Как только попытался перевести деньги, банк заблокировал мне операцию. Когда попросил разблокировать (после выполнения условия идентификации личности) РАЗБЛОКИРОВАТЬ они обещали в течении суток. ЭТО ВООБЩЕ НОРМАЛЬНО??!!! Как блокируете за секунду, так и разблокировывайте моментально !!!! То есть банк насильно удерживает у себя деньги, создавая проблему своему клиенту.
1
Анатолий Зензин
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Очень понравилось отделение в Переяславка. Особенно понравилось обслуживание менеджера Инна. Очень вежливая, компетентная. Были бы всё такие сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Бреус
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 10 ، 2024
Люди хотел написать об этом банке. Сказать что я разозлён ни сказать ничего...
Брал в рассрочку этого банка абонемент в фитнесс клуб. Рассрочку дали на 24 мес. Я спросил у сотрудника банка нужно ли что то сделать чтобы рассрочка была 24 месяца, ответ был дан условий нет.
Через пару недель от оформления рассрочки мне срезали остаток лимита до 0 руб без объяснения причин. Но это начало. Потом сотрудник банка сказал что фигнес клуб не является партнёром банка.... потом на мои доводы что они оформляют халву убедил что они партнеры и уличил непрофессионального сотрудника банка.
Далее через пол года у меня меняется платеж с 1300 руб до 5000 руб. Я в непонятках и выясняю что надо было сделать 5 покупок вроде на 10000 руб за 24 мес. И представляйте 5 покупок за 24 мес но 24 мес не прошло... оказывается каждые 5 покупок увеличивают рассрочку на месяц....
Удивлен что банк позиционируется как банк для пенсионеров ... самые непонятные продукты банка а приложение телефона это занавес... просто непонятный ребус можно оплатить стандартный платеж или минимальный платеж и я вам расскажу: например платёж 5000 руб у вас нет таких денег можете оплатить минимальный около 1200 руб с комиссией 4.9 процента но самый прикол дальше такого нет ни в одном банке... заплатили вы 1200 руб комиссию тоже но а дальше думаете тоже 1200 руб нет вы ошибаетесь будет двойной стандартный платеж а это 10 000 занавес аплодисменты...
Выводы делайте сами
5
2
Саддам Хусейн
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Банкомат и терминал там не настроены на бесконтактный режим работы, т.е. стикер приложить не получится, карта нужна. Хотя на самих терминалах такая функция есть, они новые.
Бахарев М.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 30 ، 2024
Отличные ребята, помогли все оформить и вдобавок получил бонус за друга. Отличные условия кэшбэка, а том числе за коммунальные платежи!!!!
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9550
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Я очень довольна этим банком! Пользуюсь непрерывно уже более 2х лет. Удобная кредитка, хорошее обслуживание!
إظهار رد العمل التجاري
Злата Раневская
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 5 ، 2024
Халва - это еще та рулетка. Никто и никогда не расскажет вам истинную программу по ней. И будет вести вас как слепого. По принципу, кручу верчу запутать хочу. Никогда, слышите, никогда не берите эту карту. А еще вопрос к сотрудникам банка - как вы получаете свою з/п и бонусы омытые слезами людей несведущих и пенсионеров???? Будьте счастливы.
5
Илья Л.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 18 ، 2024
Хорошее отделение. Нормальные сотрудники. Все рассказывают и показывают. Место маловато, если есть очередь не очень удобно ожидать.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Бабыкина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Посещала это отделение 2 рза, в первый раз обслуживание понравилось, девушка консультант все подробно рассказала, объяснила, постаралась помочь. Во второй раз женщина не особо пыталась помочь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2024
Очень уютный маленький офис и приветливые сотрудники.
إظهار رد العمل التجاري
Без причины
مستوى 4 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Обходите этот банк стороной. Мне нужно было только продление депозита - отказали без Халвы, которая мне была не нужна, на заказ денег и их размещение в другом банке не было времени. До конца срока депозита осталось 2 месяца, начались технические проблемы со связью сервером. Мне уже не нужна доплата к ставке за Халву, деньги бы сохранились. Банк, в котором это происходит, не вызывает ни доверия, ни уважения. Никогда, слышите, НИКОГДА, не связывайтесь с этим банком.
8
1
Светлана Заславская
مستوى 2 خبير محلي
يناير 7 ، 2023
Взяла в кредит телефон для дочери (45 тыс руб) через Совкомбанк. В розницу был дороже на 10 тыс руб, думала, что сэкономлю и рассчитаюсь побыстрее. Меня предупредили, что первый платеж будет по графику, а потом можете досрочно погасить. Я внесла на счет почти половину (в надежде, что ежемесячный платеж будет уже не большим), НО к моему удивлению Банк списал 30% внесенных денежных средств на "Участие в программе страхования"!!!!!!! НИКТО меня не поставил в известность, что кредит под 25% годовых НЕ ВКЛЮЧАЕТ в себя страховку!!! Получается я взяла кредит в сумме 45000=, а страховку заплатила 13600=!!!! Дорогие покупатели, будьте внимательны!!!!
15
1
Зиновьева Екатерина
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Оформила карту "Халва", очень довольна. Отдельное спасибо сотруднику Шконда Ю. В., доброжелательная и отзывчатая, помогла разобраться в мобильном приложении, очень хороший сотрудник.
4
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Ибрагимова
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Удобное расположение, есть и терминал, и банкомат, и касса. Сотрудники вежливые - всегда готовы оказать помощь, даже если пришел к банкомату)
1
إظهار رد العمل التجاري
Анжелика
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Вежливые и грамотные работники банка.
إظهار رد العمل التجاري
Вадим
مستوى 15 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2023
Самый лучший банк. Всегда идут навстречу клиенту. Выгодная рассрочка. Все дистанционно.
2
Мария
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2024
Хорошие девочки сотрудницы.
إظهار رد العمل التجاري
Некто
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2022
Названивают и предлагают сначала карту, а потом и кредит, но условий всех не называют, так по Халве берут комиссию если платишь заёмными средствами не в магазинах-партнёрах. Кредит от Совкомбанка тоже досрочно просто так не закроешь из-за страховой. Будьте внимательны с этим банком, скрытых камней и подвохов у него хватает
7
إظهار رد العمل التجاري
Галина Щ.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 24 ، 2022
Очень хороший офис, отличное обслуживание. Рядом с домом, очень удобно. Не первый раз обращаюсь к финансовому консультанту Дмитрию Сергеевичу, очень довольна
2
4
إظهار رد العمل التجاري
Иночка К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Я поситила офис,получала карту Халва. Меня обслуживал Окороков Дмитрий, очень доброжелательный, вежливый молодой человек. Все подробно рассказал, все объяснил. Огромное спасибо!
1
5
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Терентьев
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Давно пользуюсь картой Халва и доволен условиям по карте. Сейчас оформил кредит и благодарю за обслуживанию и отличные условия
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Титов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 28 ، 2022
Все отлично, очень нравится пользоваться услугами банка. Предложили восстановить кредитную историю в сентябре, а уже оформил кредит. Отличная программа. Рядом с домом.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21 ، 2022
Здравствуйте. Мне очень сильно понравилась работа кредитных икспертов. Всё очень внятно объясняют быстро не чего лишнего. Уютно находится в этом офисе. Спасибо за ваше содействие!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Лина Баскова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Довольна картой халва. Бонусы отличные
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 10 خبير محلي
مايو 21 ، 2023
Ужас,а не офис. Циничные сотрудники,не готовые решать вопросы. Действуют согласно инструкции,думать головой совсем не умеют. Очень жаль
4
Александра Рощина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Уютный офис,сотрудники вежливые и доброжелательные,спасибо!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
лана константинова
مستوى 14 خبير محلي
مايو 23 ، 2022
Обслуживание не понравилось. Культурно и вежливо отправили меня восвояси. Проблему нерешили, ничем не помогли. Потому чтосами были не в курсе. Как в фильме, сама, сама, сама.
3
1
Александр В.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2022
Мне понравилась работа финансового консультанта Дмитрия, работает очень хорошо. Легко, доступно и понятно объясняет.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Алина Погумирская
مستوى 5 خبير محلي
مارس 11 ، 2022
Очень удобо расположение, доброжелательное и лояльное обсулуживание. Решили все проблемы с приложением. Спасибо
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вера Дульцева
مستوى 2 خبير محلي
مارس 2 ، 2022
Удобное расположение прям в центре города и близко от работы, компактный светлый офис с улыбчивыми сотрудниками
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Д.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Пользуюсь картой банка не первый год. При обращении в офис всегда вопросы решаются быстро корректно. Спасибо.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Любавин
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Отличное отделение всем доволен. Высокая ставка по вкладам 22%. Отличное обслуживание, очень хорошее отношение к клиентам.
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Донковцев
مستوى 4 خبير محلي
مارس 18 ، 2022
Отличное отделение, приятное и профессиональное обслуживание. Удобное месторасположение
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Д.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Судя по тому как сотрудники разговаривают с людьми, им или не платят зарплату и они голодные и злые, или это нормальный стандарт
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Влад Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Отличное отделение, очень грамотные специалист, новый ремон очень освежил данное помещение 5/5
3
إظهار رد العمل التجاري
анастасия ефремова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Рядом с домом , вежливый персонал , хорошо что в самом центре города
3
إظهار رد العمل التجاري
екатерина берельман
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12 ، 2023
Все отлично , коллектив супер . Помогли чем смогли
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Окороков
مستوى 3 خبير محلي
مارس 24 ، 2022
Отличное отделение, очень доволен Совкомбанком. Нравится карта Халва. Близко к дому.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 26 ، 2024
Быстрое приложение
إظهار رد العمل التجاري
елена овчинников
مستوى 4 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Удобно, близко, вежливые сотрудники. Советую. В отделении очень понравилось.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
олег р.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Ужасные офис, менеджер Окороков Дмитрий при оформлении вклада максимально навяязал страховку жизни, будьте Внимательны к таким хитрицам
5
1
Наталия Л.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 16 ، 2022
Отличное отделение, очень нравится обслуживаться. Грамотные специалисты
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 3 خبير محلي
مارس 7 ، 2022
Отличное отделение, очень приветливые сотрудники. Всё помогли сделать.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Б.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 14 ، 2022
Понравилось обслуживание, очень нравится приложение. Замечательные продукты у банка.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Иванова В
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Никому не пожелаю этот банк, сотрудники уже две версии озвучили. Придётся подавать в суд.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инна Шлёнчик
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2022
Самый ужасный банк, а точнее их специалисты, особенно на Руднего, там нет их совсем
4
إظهار رد العمل التجاري
Нина скрипка
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 19 ، 2022
Совкомбанк ом пользуюсь давно.Карта Халва нравится,пользуюсь с удовольствием
2
إظهار رد العمل التجاري
Анна А.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 5 ، 2022
Обращалась за консультацией по смене пароля, которой осталась довольна. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Алла Федорова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 6 ، 2022
Все отлично, все понравилось. Я всем довольна.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Летиция
مستوى 14 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Спасибо большое Дмитрию, за внимательное обслуживание и квалифицированный подход, прошу поощрить сотрудника банка!!!!