Банк отвратительный. Сразу оговорюсь, что хромает на обе ноги не то чтобы конкретный офис, а вся сеть полностью. Дважды гоняли по разным адресам за якобы одобреной кредитной картой, в одной точке вообще карты не выдают, только кредит на товар оформляют, в другой попросили установить приложение, дать разрешение через гос услуги, подписать документы, а потом сказали, что карту кредитную дать не могут, только дебетовую🤯 Спрашивается для чего было тратить уйму моего времени, когда можно было отказать на этапе онлайн заявки. Где логика? Неужели я пойду в банк с таким отношением к клиентам ещё раз? Девочку в офисе даже жалко, видно было, что ей стыдно за свой банк, а на горячей линии хамоватые некомпетентные работники, которые не знают где какие услуги оказывают, дезинформируют клиентов, да ещё и хамят придачу!
Вообщем для себя сделала вывод - есть два проверенных надёжных, адекватных, серьёзных и клиентоориентированных банка, где отношение к клиенту уважительное. Вот только с ними и буду продолжать работать. А сказки про очень выгодную "халву" не стыкуются с бардаком и дезинформированием клиента. Ещё примечание: после того как обманным путем, а по другому это не назвать завладели моими данными, на мой телефон, который ранее ни в одной организации не фигурировал посыпались звонки с предложениями от различных сомнительных финансовых организаций. А это уже пахнет мошенничеством!
1
Андрей
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2024
Отличный банк пользуюсь уже очень много лет.. Очень выгодно покупать осаго. Покупаю очень много лет все устраивает очень много бонусов. Рекомендую этот банк.. Банку спасибо за качество
1
إظهار رد العمل التجاري
Взрослый дядя
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 4 ، 2024
Сотрудница одна Очень "без опыта", а ведёт себя наоборот☝️. И похоже не понимает..! При мне бабушку нервировала, потом я... Вопрос не решила.., пока более "старшая" не вмешалась! Решила! Полненькая такая, её пока в уборщицы нужно, не больше не меньше!
1
Ирина Демина
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2023
Пользуемся картой рассрочки Халва уже много лет. Нам её предложили оформить в магазине Хофф, выбирали качественный диван для ребёнка и в бюджет не укладывались. Карта рассрочки выручила вовремя! Удобно, что зала й можно расплачиваться в магазинах у дома - Пятёрочка, монетка. Часто бывают выгодные сезонные предложения о краткосрочных вкладах под хороший процент. В отделение банка на Обороне, всегда приветливый персонал, все подскажут
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Я.
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2024
Очень нравится отделение на Ямской. Приветливые сотрудники. Всегда помогут в выборе нужного продукта. Пользуемся картой рассрочки Халва, также открыты вклады на очень выгодных условиях.
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Очень нравится именно это отделение. По возможности всегда стараюсь заехать именно сюда. Всегда доброжелательные сотрудники, всё объяснять, помогут, подскажут.
Да и вообще нравится банка и в частности карта Халва, выгодно, удобно. Пользуюсь много лет.
إظهار رد العمل التجاري
Абдурафи Рахмонов
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Все было хорошо и отлично до встречи со специалистом Хайрулиной Еленой Потерял куча времени и нервов с ней… все пытались навязать карту…
елена С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Картой Халвы пользуюсь много лет, и постоянно добавляются новые и новые бонусы. Выручает меня постоянно. Очень довольна. Особенно по крупным дорогостоящим предметам рассрочка очень выручает
1
إظهار رد العمل التجاري
Вадим А.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Отличный банк, хорошие условия! Также рекомендую карту халва, с котором можно прилично зарабатывать, делая покупки у партнёров! Также спасибо сотрудникам за консультацию
إظهار رد العمل التجاري
Dina O.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Невероятно, редко в наше время встретишь таких терпеливых, таких человечных, понимающих и просто добрых сотрудников. Татьяна и Антонина. Могу сказатб что благодаря их отношению к работе с елиентами меня заинтересовала карта Халва. С удовольствием пользуюсь картой, причем она у меня теперь является основной. Уверенна, что смело пользуюсь ей только потому что девушки показали мне все удобства и плюшки этой карты, что вызвало мой интерес. Спаибо Вам Татьяна и Антонина. Еслиб было больше такого отношения, пегсионеры ге боялись бы пользоваться банками.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вячеслав
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2023
Пользуюсь картой Халва, очень доволен: приличный кэшбэк, доп срок рассрочки и прочие "плюшки". А кто считает банки обдираловкой, научитесь грамотно пользоваться услугами. Оценку снизил на 1 балл, т.к. кэшбэк раньше был больше.
إظهار رد العمل التجاري
Егор К.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Очень часто обращаюсь в данное отделение, сотрудники всегда вежливы и разьясняют все вопросы. Очень доволен этим банком и сотрудниками в этом отделении.
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия З.
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2022
Осталась очень довольна консультацией Антонины. Сотрудник банка все легко и доступно разъяснила. Вывод один-сотрудник компетентен👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Княжева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 5 ، 2021
Я часто обращаюсь в этот банк и мне всегда помогают во всех вопросах. Живу рядом и это очень удобно. Девочки внимательные и на грубость ни разу не попадала. Наоборот очень вежливо и доходчиво. Спасибо.
2
Анастасия К.
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 23 ، 2023
Режим работы не соблюден!!!!! Ужасно! Открытие с 9:00 по факту время 10:15закрыто
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Павловская
مستوى 4 خبير محلي
مايو 19 ، 2021
Обратилась в данное подразделение за консультацией. При входе на вопрос: к кому обратиться?, девушка грубо ответила: Вы что кого-то
ещё здесь видите. Далее, узнав, что вопрос не связан с получением кредита, все ответы были грубые и надменные. В частности, звоните по номеру и узнавайте все что вас интересует, здесь вас не обязаны консультировать. Приняв решение, обратиться в другое подразделение, уехала. Но впечатление осталось о сотрудниках банка. Сожалею, что не узнала её фамилию, так как была под впечатлением о сервисе и уехала.
2
2
Канат Актаев
مستوى 22 خبير محلي
مايو 23 ، 2023
Весьма учтивый персонал, но ставка по кредиту очень большая
2
Марина Рафикова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2022
Всегда очень приятные сотрудники! Все помогут, расскажут ))
1
إظهار رد العمل التجاري
Алла Чикуноаа
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2022
Консультанты ничего подробно не могут объяснить
1
2
Руслан
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 16 ، 2023
Самый лживый банк. Обдерают до нитки
2
1
Татьяна Лубнина
مستوى 15 خبير محلي
مارس 7 ، 2020
Брала рассрочку потом оформила кредит пока справляюсь консультацию один раз получала в этом отделение грамотно и быстро