Решили попробовать этот банк , первое , что не понравилось это хамское поведение сотрудника. Совсем не компетентная . Следующее , не верьте , что договорит сотрудник, забалтывает , обещала ставку 19 % , а в итоге пришел перерасчет и ставка стала 35,9 ! На вопросы сотрудник отвечает , что ничего не знает . Не советую
1
Сергей Анисимов
مستوى 8 خبير محلي
مايو 23 ، 2024
Впервые довелось столкнуться в филиале Совкомбанка с откровенно хамским поведением единственного на тот момент работающего специалиста. В очереди находилось пять человек пенсионного возраста, которые явно не умеют пользоваться интернетом и не понимают тонкостей обращения с мобильным приложением банка. Вместо разъяснений на каждого клиента сыпались оскорбления и унижения, которые сводились к недалёким умственным способностям пришедших. Умение общаться с клиентами банка - ноль! Никакого такта и отсутствие этики, только пренебрежительное отношение к посетителям. Может в профессиональной деятельности есть плюсы? Хотя вряд ли. Мой вопрос так и остался без ответа. Складывается впечатление, что за таким агрессивным поведением прячется слабое знание основной работы. Обращался в банк 22 мая 2024 года. К предыдущим сотрудникам претензий никогда не было. Обходительны, любезны, всегда помогали решить проблемы и давали дельные советы. Что случилось на сегодняшний день?!
2
Ирина З.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Давно являюсь клиентом Совкомбанк . Есть дебиторам карта Халва , ранее кредиты брала и страховки . Честный банк , нравиться офис . Всегда чисто , вежливые менеджеры, которые всегда помогут , если возникнут вопросы . Офис находиться рядом с остановкой , что очень удобно . Всем знакомым всегда рекомендую этот банк .
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ерофеев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29 ، 2023
Пользуюсь картой Халва (Совкомбанк) с 2018 года, очень доволен картой, получаю хороший кэшбэк и беспроцентную рассрочку!Пользуюсь бонусами. Сотрудники офиса доброжелательные и отзывчивые!
3
إظهار رد العمل التجاري
Галина Резник
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 9 ، 2024
Обслуживание может и нормальное, но работу свою не знают. Третье обращение к ним нет решения! Не знают как оформить заявление по форме банка! Можете хоть сколько удалять мои отзывы, проблему решать видимо очень сложно.
1
PO MIFI
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2023
Здравствуйте, лучшее обслуживание, с душой к каждому клиенту, отличные программы, восстановление кредитной истории, разные плюшки, бонусы, банк очень нравиться
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Колегаев
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Жена пользуется этим банком, вернее его картой. Решила как-то попробовать беспроцентный кредит на 60 дней и погасила его раньше. А,через какое-то время,ей в такой-же просьбе,отказали. И даже мне звонили,интересовались финансовым положением. А через полгода опять звонят и предлогают тоже самое...
2
إظهار رد العمل التجاري
Лана
مستوى 14 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Что - то непонятное. Смс приходит: поиглашаем, приходите! Приходишь и ждёшь. 20 минут, 30 минут. Два сотрудника. Работают медленно (есть с чем сравнить). Если дождёшься, то становится понятно, что звали зря, ждали зря. Реклама заманчива, но обманчива. Но есть знакомые, которые вполне довольны этой организацией. Так что каждый сам выбирает, что ему подходит.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Серова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Самый лучший банк. Выгодные условия по кредиту. Меня всё устраивает. Так держать вы лучшие. 😘
1
إظهار رد العمل التجاري
Acusher
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2022
Нормальный банк. Пользуюсь халвой, периодическии нестыковка с кэшбэком, прихожится обращаться, лучше с утра, вечером много народу. Девочки молодцы, вчегда помогут, если не понятно - сто раз объяснят.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олеся Юшкова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отвратительный банк, долгое обслуживание! Один оператор и та которая с клиентами может по часу беседовать. Могут влезть без очереди! Наладьте работу вашего отделения
2
إظهار رد العمل التجاري
Полина Семенова
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18 ، 2022
16.07.2022 решила обратиться в отделение Совкомбанка в г.Кыштым ул. Ленина 22А. Отделение не работало "по техническим причинам" (табличка на двери). Также на двери был указан график работы банка - с понедельника по воскресенье работают с 10 до 19 часов. "Технические причины" у данного отделения происходят часто. Видимо, не судьба мне стать клиентом Совкомбанка. Слава богу, других банков в наше время предостаточно , в которых будут рады мне, где ценят каждого клиента. Не надо звонить по телефону и предлагать свои банковские продукты.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Рубченков
مستوى 8 خبير محلي
مايو 10 ، 2024
Почему в режиме работы банка нет информации об обеде. Пришлось час сидеть в машине.
Ярослав Ляпунов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
будьте аккуратны с мобильным банком , некорректная информация не в пользу клиента. банк не признает ошибку и сдирает деньги . "мошенничество " пока с маленькой буквы
2
إظهار رد العمل التجاري
Платон Кречет
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Всё нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий К.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Быстро и качественно!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Т.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2022
Хороший банк, вежливый персонал, очень хорошая поддержка, которая доступна 24/7
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Ш.
مستوى 2 خبير محلي
مارس 22 ، 2023
Клиент данного банка. Обслуживание отличное, кредитные продукты хорошие , доступные.
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2023
Девочки все подробно обьяснили по карте»Халва”
إظهار رد العمل التجاري
Алексей
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Совкомбанк, самый лучший банк! Много бонусов, кешбеков, карта Халва всегда выручает!
1
إظهار رد العمل التجاري
миша
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
К самому банку и его пролуктам претензий нет. Приложение тоже понятное. Но в данном конкретном отделении время ожидания и обслуживание очень долгие. В остальном всё хорошо.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4086
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 2 ، 2023
Являюсь клиентом Совкомбанк , пользуюсь кредитными продуктами , все устраивает
1
1
Наталья Л.
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 6 ، 2022
Хорошие специалисты, все быстро оформляют, доступно поясняют и помогут
Большое спасибо "Совкомбанк у по карте" Халва" за оказанную мне помощь, о выдачи процентов ро Халве
Горбачева Л.А
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Тикот
مستوى 14 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Всегда очередь, в выходные деньги не снимешь, приходится ехать в Аргаяш...
إظهار رد العمل التجاري
Антон А.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Обслуживание отношение клиентам
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4 ، 2022
Отличный банк, очень удобное приложение
1
إظهار رد العمل التجاري
виктория чернышкова
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2022
Отличный офис,вежливый персонал
1
إظهار رد العمل التجاري
Диана Юмагулова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 14 ، 2022
Очень хороший банк и сотрудницы самые лучшие!
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег Трифонов
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2021
Всё доступно, обслуживание очень хорошее
1
إظهار رد العمل التجاري
Ксения
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Очень долгое время ожидания, работает один оператор. Обслуживание одного клиента доходит до 2 часов это жесть
1
1
Николай Олейник
مستوى 4 خبير محلي
مايو 14 ، 2022
Хороший банк, рекомендую!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Vel
مستوى 11 خبير محلي
مايو 20 ، 2020
Люди работают вежливые и адекватные. Но при оформлении автокредита в офисе Лада развели на 80000 рубликов. Очень вежливо и внимательно.И карту подарили "Золотую" за 4500рубликов.