Сам неоднократно пользовался услугами этого банка-непосредственно этим отделением. Проехал по многим отделениям этого банка и теперь пользуюсь только этим. Очень культурные и всегда готовые неоднократно довести смысл того или иного непонятного вам до полного понимания, как бы я их не провоцировал. Молодцы работники!!! Вы профессионалы своего дела!
إظهار رد العمل التجاري
Галина Шальнова
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 1
Не советую!!
Назначили встречу по телефону.
Зашла в помещение,была единственной ожидающей. От сотрудников игнор полный. Обратилась с вопросом -ноль эмоций. Села, жду. Так бы и сидела до завтра.
Как оказалось, надо было просто сесть на стул и, наплевав на вежливость,перебить разговор телефонный громким голосом))))
Итог: пришлось ждать полчаса, вопрос с банком не решили.
Отделение НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Виктор Р.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Хочу оставить отзыв о самом совкомбанке, уже второй день звонит робот через каждый час, что бы дозвонится до специалиста нужно разговаривать с роботом и даже после того как дозвонился до специалиста, а он не решил вопрос по поводу звонков у них на следующий день невозможно до них дозвонится, зато их робот звонит по расписанию
Sap Ort
مستوى 2 خبير محلي
مارس 1
В данное отделение обращалась для оформления кредита, все понятно рассказали, оформление заняло мало времени, так же оформила карту халва, помогли установить приложение. Обслуживанием осталось довольна.
إظهار رد العمل التجاري
Чингиз Аджиматов
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 13
Еще раз хочу обратиться к людям, не берите вы в этом банке кредит или открывать счет.... Всю жизнь будете должны. Легче занять у знакомых.
Не ведитесь на рекламу, где рекламирует медийная личность, они получат свои деньги, а вы в по уши в долгах. Подумайте и вспомните старую поговорку " Семь раз отмерь, один раз отрежь "
Елена Припута
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Очень понравился офис Совкомбанка.Чисто,уютно,очереди не было,благодаря этому сотрудник обслужил меня очень быстро и профессионально.В зале офиса имеется даже кулер с водой,что не мало важно в такую жару.Спасибо этому офису и сотруднику,как всегда осталась всем довольна!!!
إظهار رد العمل التجاري
Павленко Владимир
مستوى 13 خبير محلي
يناير 3
Не знаю кому как, а мне нравится банк, а точнее карта халва. В трудные финансовые дни это отдушина. Также хорошие отзывчатые сотрудники, посоветуют , подскажут!
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Дьяченко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 22
Плохой банк,обманывает людей,никогда больше не буду брать,заплатила полностью ,даже досрочно закрыла кредит,оператор не напонила,что нужно написать заявление,через два года после закрытия кредита,опа у меня долг 25000
Вячеслав Родионов
مستوى 2 خبير محلي
مارس 3
Обслуживание на высоте,помогли с решением проблемы,удобное расположение,рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Полина Мурка
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2024
Я б не поставила и одной звезды! Операторы- ужасно разговаривают! Когда получала кредит, слова не было о карте! При закрытии счета, выясняется ,что бы вывести 8,46 р. Деньги можно переводить только в Благотворительный фонд( у которого нет ни названия, ни назначения), т.е. переводить можно только куда удобно банку, а не клиенту. Кредит дают, вне офиса банка, а закрыть счёт только в офисе! Деньги получи где хочешь, а справку о закрытии, обязательно нужно ехать лично!
1
Яна У.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Потрясающие, сверкающие зорьки, которые окружают светом, теплом и вниманием, входят в доверие с первого шага в помещение банка лучезарной улыбкой пронзают сердце, а с шагом нас (любимых клиентов) из данного заведения, остаются в душе, наполняя её теплотой и спокойствием. Спасибо, Вам, Генеральный директор , Гусев Дмитрий Владимирович, за Ваш {Совкомбанк} и конкретно за сотрудников Женского пола : Наталью, Яну и Ангелину-это Ваши Ростовские феи и просто Красавицы. Процветания Вам, Дмитрий Владимирович, всем Вашим сотрудникам и спасибо, что , Вы, у нас есть, люблю Вас , а именно Удалевская Яна Александровна, не успевшая поменять фамилию, из-за "Венерного" происхождения и беременности, на фамилию своего фактически самого лучшего *Марсианского* супруга -Евгения Гаврилова... Каюсь-это специально-спланированное действие, дабы вернуться к Вам вновь💕
6
إظهار رد العمل التجاري
Rbhbkk2014Csyjr
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Удобное расположение. Комфортная обстановка в зале. Вежливые операторы.
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Назарова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Отличный офис, все чисто, быстро, электронная очередь работает!
Всегда работают несколько сотрудников, поэтому ждать долго не приходится .
Посещением осталась довольна.
1
إظهار رد العمل التجاري
Pu pipupu
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Приятный офис с тремя окошками, когда я пришла, работали все. Хорошее расположение рядом с остановкой иногородних автобусов. Консультировалась по кредиту, все рассказали, распечатали калькулятор для наглядности
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Морозова
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
В данный офис обратилась первый раз, хочу сказать,что мне очень понравился офис и сотрудники, очень доброжелательный персонал,знающий свою работу,помогли быстро разобраться в интересующем вопросе,в офисе число и прохладно,это порадовало! Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Ервандян Ю.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2024
Чистенько, ничего лишнего. Все аккуратно. Персонал очень вежливый. Пришла получить рассрочку на кредитные карты в других банках, за 10 минут все сделали. Я счастлива)
إظهار رد العمل التجاري
Настя Р.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2024
Впервые была в этом офисе , приехали с друзьчии в Ростов на Дону погулять, я пользуюсь только одной картой Халва и к своему несчастью , я ее сломала , оьратилась в офис , сотдрудницы вежливые , улыбчивые, быстро все поменяли, от офиса остались только положительные эмоции , спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Артур
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 12 ، 2024
Хороший офис, бываю тут часто так как живу рядом ! Всегда работают несколько сотрудников, поэтому очереди это большая редкость.
Сотрудники вежливые.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина С.
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2024
Мало отделений. Мало банкоматов. В декабре не начислили проценты на остаток по счету. Очень долго решать вопросы через чат.
Александр Киселев
مستوى 3 خبير محلي
مارس 23 ، 2024
Обслуживался в отделении "Совкомбанка" на 20 линии ,4 получил карту Халва, сотрудник всё подробно рассказала обо всех преимуществах карты, очень заинтересовало, оформили быстро, пользуюсь и всём рекомендую .
2
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Никишина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2024
Прекрасный доброжелательный офис, всегда готовые помочь сотрудники, общение практически всегда сопровождается приятными сюрпризами, банк старается увеличить доходы своих клиентов реально.
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Могилов
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2024
Отличный офис! Честные люди, говорят все условия, кредитная карта это конечно зло, но кому очень надо - это возможность!!! Пользуюсь давно картой халва!
إظهار رد العمل التجاري
милена михайленко
مستوى 3 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Отличный офис, приятное и быстрое обслуживание, персонал очень вежливый, обратились за кредитом, все понятно объяснили, разложили по пункатам, рекомендую к посещению
1
إظهار رد العمل التجاري
галина п.
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Сижу третий раз,отношение персонала отвратительное,хотя поставили еще один стол,обсуждение личных проблем,не стесняясь очереди, этот офис рядом с домом, взяла телефон горячей линии,забираю деньги,все ! Лимит терпения исчерпан!
1
Тамара Сафонова
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Банк предлагает много интересных банковских продуктов! Например перевести кредит другого банка и на 24 месяца без процентов и страховки разделить! Но при этом на дебетовую карту нужно ежемесячно класть не менее 10 тыс руб и расплачиваться за продукты в магазинах! Но ограничения по возрасту до 75 лет! Жаль! Но понять банк можно!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Гостева
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2024
Внимательный, и очень профессиональный персонал. Объясняет все на понятном для обывателя языке . Общалась с менеджером -Ангелина. Сложилось очень приятное впечатление."
3
إظهار رد العمل التجاري
Женя Михайлов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 1 ، 2024
Офис банка удобно расположен. Вежливые сотрудники. Зал чистый уютный, банкоматы и уголок для детей.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Лапико
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Понравилось отделение банка, территориальнт удачно расположен, есть парковка и вежливые специалисты.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 23 ، 2024
В данный офис обратилась в первый раз проездом ,хочу сказать одно сотрудники офиса приветливые и грамотные помогли решить мой вопрос за несколько минут,спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Альфия Набережная
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хорошее отделение банка. Приятно удивилась наличием кулера и чистотой внутри отделения. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Кудря
مستوى 4 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Отличный офис. Всегда приветливый персонал,решит любой вопрос. Давно являюсь обладателем карты халва и все очень нравится. Рекомендую!
1
Ангелина Куимова
مستوى 3 خبير محلي
مايو 5
Хуже отделения не встречала, чтоб заказать справку потратила 3 часа времени. И то не сделали.
Наталья Кондратова
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 17
Решили мой вопрос. Вежливые сотрудники. Есть парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир С.
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 29 ، 2024
Вообще не серьёзный банк, дают кредит и тут же блокируют карту.
Деньги получить не возможно!!!
Юлия Михайловская
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 2 ، 2024
Отличный офис,есть парковка и вежливые специалисты. Посещением офиса,я осталась довольна.
إظهار رد العمل التجاري
лариса хотий
مستوى 3 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Обратившись в отделение банка по данному адресу , получила ответ на все накопившиеся вопросы , ( по карте халва , по новым условия рефинансирования ), сотрудник проявила компетентность в решении моих вопросов . Все рассказала понятно , время на ожидание в очереди пролетело незаметно . Качеством Обслуживания довольна .
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 4580
مستوى 3 خبير محلي
مارس 29 ، 2023
Давно являюсь клиентом Совкомбанка.Пенсионер.Пенсию получаю в Сбере на сразу же снимаю и кладу на Халву.Причины : 1.Каждый месяц получаю 400-600 руб кэшбека. 2.Удобно пользоваться картой Халва. 3.Быстро и удобно платить за ЖКХ без комиссии,да еще и кэшбек начисляется,что не все банки делают. 4.Раз в год отдельно получается кэшбек по 5000 руб. 5.Хороший процент на вклады. 6.Жена тоже клиент Совкомбанка,то есть все вышесказанное удваивается. Данный офис Совкомбанка в удачном месте - рядом рынок и оживленное автодвижение ,а вывеска Совкомбанка хорошо видна,да и рядом с Кондитерской Золотой колос- зашел в Совкомбанк и сразу в кондитерскую за тортиком. В отделении просторно,светло,улыбчивый персонал- всегда поможет.Так-что все в Совкомбанк! Игорь Петрович,полковник запаса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Р.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2023
Приветливый и доброжелательный персонал.
Хорошее отношение к клиентам.
Удобное пользование картой бонусы /кешбек. Супер
Быстрое одобрение кредита
1
إظهار رد العمل التجاري
~ ~ Evgeny@ ~ ~
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Очень классные сотрудники,всегда вежливые, профессиональные. Люблю этот офис! Спасибо за классные условия по карте халва!
2
Яна
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Огромная благодарность консультанту Марии, грамотная и отзывчивая девушка, всегда помогает с любым вопросом по халве и кредиту
2
إظهار رد العمل التجاري
Никита Бурлаков
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Воспользовался предложением рефинансирования под 9,9 , под залог авто!! Все объяснили рассказали , выдали халву чтобы ставка была 9,9. Оказанным сервисом доволен! Сотрудник Елизавета М. Подобно все изложила вопросов не осталось! Оценка хорошо
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин Дейнеко
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Обратился в это отделение, нужны были деньги. Первое впечатление положительное. Сотрудник банка Наталья Глобина подобрала для меня отличные условия. Спасибо ей. В итоге получил кредит по ставке 9.9%. Советую всем
3
виталик т.
مستوى 2 خبير محلي
يناير 26 ، 2024
Хорошее обслуживание , вежливый персонал , всегда помогут , удобное расположение офиса !
3
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Л
مستوى 16 خبير محلي
مايو 7 ، 2024
Приветливо встретили, быстро обслужили, приятная, дружелюбная атмосфера.
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 1 ، 2024
Отличный офис банка, хорошо расположен, вежливый персонал. Хороший банк.
إظهار رد العمل التجاري
Олег И.
مستوى 9 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
3 стола без перегородок, 3 консультанта, если нужна касса, пойдет один из консультантов. Выглядит как будто только заехали или скоро съезжают, хотя офис существует давно. В других отделениях СКБ небыл, сравнить не могу.
Консультант была вежлива и компетентна, мой вопрос был решён. Спасибо.
Режим работы неудобный, смотрите прежде чем ехать.
Банкомат принимает по ОДНОЙ!!! купюре, крупную сумму или мелкими купюрами вносить очень долго, меню очень непривычное, без помощи консультанта не обойтись.
К банкомату в нерабочее время отделения доступа нет.
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Степанова
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2023
Хорошее обслуживание. Девочки приветливые и ,что самое главное, все обьяснения очень грамотны,доходчивы. Рекомендую этот офис,не пожалеете.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Иванова
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 25 ، 2024
банк стал сильно обманывать людей..накручивать дополнительные проценты..сроки..платежи..все хуже и хуже(((будьте бдительны!!
Александра П.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2024
В этом офисе всегда быстрое обслуживание, есть немколько банкоматов, и на прием, и на выдачу.
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Цветков
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 9 ، 2023
Просьба связаться с отделом качества по поводу чата в мобильном банке, это издевательство над клиентом, скрины могу предоставить , меня перенаправляли 7 разным специалистам и в итоге не решили мой вопрос, но как только я позвонил в кол центр , то девушка сразу же мне помогла.