Sovkombank

4.0

273 تقييمات

قيِّم هذا المكان

зоя юлдашева

مستوى 4 خبير محلي

Была сегодня 23 декабря 2024 года по графику банк работает до 19-00 пришлось ждать так как работала с клиентами только 3-е окно время была уже 18-45 я думала может не успею до закрытия попасть на прием к специалисту немножко волновалась так как приехала из Михайловского района , надо было успеть на автобус и тут подошла моя очередь и я попала на приём к Арбузовой С.М. время было 18-49 она меня приняла и помогла решить мой вопрос за 7 минут за что огромная благодарность ,специалист просто супер и профессионал своего дела были бы все сотрудники такими я просто восторге.Уважаемая Арбузова С.М спасибо вам большое и дай бог вам здоровья и успехов в Вашей не легкой работе

إظهار رد العمل التجاري

Юлия Таскина

مستوى 4 خبير محلي

Консультировалась по поводу новых акций по карте «Халва», так как являюсь клиентом банка очень давно, мне всегда интересны новые предложения и акции по карте «Халва». В офисе комфортно, никогда нет толкучки. Специалист банка проконсультировала по акциям и ответила на все мои возникающие вопросы

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Шувалов

مستوى 4 خبير محلي

Заказал дебетовую карту через интернет,сказали приходить завтра.Пришел и прождав 50 минут просто ее не дождался,потому что всего один консультант оформлял кредит или кредитку человеку,который постоянно ходил пить из кулера и есть что-то,не забывая хохотать с этим консультантом.Так как передо мной был еще человек,то я подумал,что я не готов застрять там на полдня и ушел подумав,что если даже карточку получить не получается без проблем,то дальше будет хуже и пошел получать карточку в другой банк,в котором я получил ее за 15 минут .

Николай

مستوى 5 خبير محلي

Был сегодня в офисе на Первомайском проспекте который стал вместо отделения хоум банка, хотел отключить подписку халва которую мне подключили без моего ведома при переходе из хоум банка, пытался отключить через приложение не получилось, дозвониться на горячую линию невозможно, пришёл в отделение, принимал один сотрудник, очередь была из 3 человек, диванчики ожидания расположены рядом с так называемым окном обслуживания, всё в очереди сидят и слушают обращения друг друга, очередь очень движется долго, женщине оформляли кредит 1 час, а моё обращение так до конца и не решили.

Ольга Михеева

مستوى 14 خبير محلي

Самый ужасный банк с самыми грубыми сотрудниками!!!!!! Не компетентный персонал - а "рыба" как мы знаем, "гниёт с головы"! Стоит задуматься какое руководство растит персонал. Помочь ничем не могут. Карта заблокирована, оператор говорит, что не до конца!!!!! Это как??? Снятие прошло, только не понятно какое, а зачислить деньги не могу, так как всё таки карта заблокирована. Научитесь работать, и научитесь уважать клиентов!

Иван Кошарский

مستوى 4 خبير محلي

Пришли в банк для подачи заявления на запрет кредита только с личным присутствием, так как на меня чуть-чуть не взяли кредит без меня. Никто ничего не знает в базе меня нет, и вообще не являюсь клиентом данного банка! Видать надо в прокуратуру писать заявление на проверку данного чудо-банка который выдает дистанционно кредиты непонятно как и кому!

Елена

مستوى 3 خبير محلي

Была в данном офисе сотрудник по обещал перезвонить как придет одобрение так никто и не перезвонил, а на горячей линии вообще просто нет слов не компетентные сотрудники, один говорит так другой так, прохожу у них улучшение кредитной истории, ругаться уже нет сил

Andrei D

مستوى 3 خبير محلي

Был сегодня в банке. Нужно было закрыть кредит. Возникли некоторые трудности по закрытию. Персонал охотно помог решить эту проблему. Спасибо за помощь операционисту и кассиру.

إظهار رد العمل التجاري

Арсений Л.

مستوى 2 خبير محلي

Фото не соответствуют реальному расположению отделения банка. Сотрудники медлительные, хуже чем были по адресу напротив Первомайской гостиницы. Из трёх окон в лучшем случае работает два, и то в крайний раз одно лишь было. Иногда вместо следующего в очереди на обслуживание специалисты могут вообще не звать, а тупо обзванивать клиентов. Полное равнодушие к личному времени клиентов. Крайне неэффективно работают

Алекс П.

مستوى 2 خبير محلي

Грубый персонал.Работает одно окно второе изредко появляется.Обслуживание проходит по 30 минут на человека в среднем.Просидел 45 минут так и не попал хотя передомной было 2 человека.

Игорь Смирнов

مستوى 12 خبير محلي

Очень приветливый персонал. Заезжал оформить карту Халва. Рассмотрели, карту не дали. Свое ИП, налоги уплачены, своя квартира. Спасибо большое, процветания

георгий к.

مستوى 7 خبير محلي

Реклама предлагает интересные условия, а на деле..... Это в данное время не так, то не предоставляется. Зачем же тратится на такую мощную рекламу и зачем счет.?

Анастасия Позднякова

مستوى 3 خبير محلي

Не связывают с оператором, дурацкий банк, с зарплатной карты списывают годовой платёж за обслуживание карты, когда во всех других банках бесплатные

Ольга С.

مستوى 6 خبير محلي

Совкомбанк очень надежный банк . Очень удобно брать в рассрочку по карте халва .

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия

مستوى 5 خبير محلي

Ходила востановить карточку!) Всё 👍Сделали ремонт и офис приобразился)))) Мальчики консультанты очень красивые и умные) Девушки консультанты -супер, всегда всё подскажут)

إظهار رد العمل التجاري

Юля П.

مستوى 3 خبير محلي

Обратилась за консультацией по кредиту, сотрудники подробно объяснили все условия, рассчитали платежи ( очень вежливый персонал, им отдельное спасибо!). Приятная атмосфера, чистый офис. Отдельно благодарю Татьяну, за ее терпение. Всему банку огромное спасибо! Буду обращаться только сюда.

Анна С.

مستوى 3 خبير محلي

Из 6 окон, работает только одно..., очень долгое обслуживание!!! Первый раз сталкиваюсь с таким в совкомбанке . Руководству данного офиса есть над чем поработать.

Иван Лободюк

مستوى 2 خبير محلي

Всего один сотрудник который не знает свою работу очередь огромная на целый день

Семён Юрьевич

مستوى 5 خبير محلي

Здравствуйте, поступил звонок от имени вашего банка , сообщили что я якобы оставил заявку на кредит, но я её соответственно не оставлял , позвонил на телефон горячей линии , где мне ответил ваш специалист и предложил перепроверить эту информацию , действительно была заявка от моего имени , но пустая . Ваш специалист банка сказал не волноваться , что он её удалил и без моего подтверждения всеровно бы заявка сгорела бы. Благодарю сотрудника вашего банка за оперативное решение моей проблемы !!!

إظهار رد العمل التجاري

Александр М.

مستوى 5 خبير محلي

Достойный банк. Хорошая карта Халва с выходными предложениями. Сам использую как основную дебетовую карту, кэшбек и проценты на остаток хорошие. Можно и как кредитную, но только под целевык покупки у партнеров. Доволен, менять не вижу смысла, готов рекомендовать.

إظهار رد العمل التجاري

владимир з.

مستوى 9 خبير محلي

Офис хорошо расположен. Но помещение маленькое, тесное. Сотрудники отзывчивы, стараются помочь, расскажут как лучше поступить с Вашей проблемой. Помещение чистое. Парковки нет.

إظهار رد العمل التجاري

Али

مستوى 2 خبير محلي

Сегодня 21.04.2023 получил карту халва . Отличный сервис все понятно и доступно. Все превосходно отлично и буду рекомендовать друзьям! Отличное решение! Спасибо Светлана!

إظهار رد العمل التجاري

Владимир С.

مستوى 2 خبير محلي

Работает одно окно народа много не кого не вызывают хотя все окошки свободны

Владимир Х.

مستوى 4 خبير محلي

Отвратительное обслуживание в офисе по ул.Первомайский проспект г.Рязани. Полное неуважение к клиентам, очень долгое и непрофессиональое обслуживание.

Мария

مستوى 19 خبير محلي

Сотрудник грубая, не образованная, дала консультацию-вернее после получасового монолога про то что она ничего не видит и не знает отправила в другое отделение. Работает 1 на все отделение, очередь всегда. Все сидят рядом и клиент которого обслуживают и ждущие в очереди. Ни о какой конфиденциальной информации и речь не может идти, все все сидят и слушают и в диалог еде вступают. Руководство вы вообще видите?

إظهار رد العمل التجاري

Вера Ф.

مستوى 3 خبير محلي

Отделение банка нравится, сотрудники всегда компетентны. Пользуюсь картой халва. Недавно возник вопрос, Федина Татьяна Юрьевна быстро решила волнующий вопрос и помогла во всем разобраться, очень благодарна ей!

إظهار رد العمل التجاري

مستوى 2 خبير محلي

Всё отлично! Приятная атмосфера, уютное отделение, персонал доброжелательный! Спасибо огромное специалисту Фединой Татьяне! Ответила на все вопросы развёрнуто, понятно и грамотно! Помогла разобраться в моей проблеме! Ещё не раз буду обращаться в Ваш банк!

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ефимов

مستوى 7 خبير محلي

Классный офис, всё аккуратно, чисто, отзывчивый и добродушный персонал, СОВКОМБАНК РУЛИТ ВСЕГДА!!!

إظهار رد العمل التجاري

Алёна О.

مستوى 4 خبير محلي

Как правило работает только одно окно и всегда очередь, разумеется из-за того что работает только одно окно

Владислав Р

مستوى 7 خبير محلي

Медленное обслуживание, не компетентный персонал!

Артем

مستوى 7 خبير محلي

Работают отвратительно,сотрудники не компетентны.

игорь чертов

مستوى 9 خبير محلي

Сделал заявку на карту ХАЛВА. Вечером мне перезвонили. Уточнили мои персональные данные. Я всё рассказал и подробно объяснил, что почти 4 года назад я был признан банкротом. Меня убедили, что время уже прошло и я могу взять кредитную карту ХАЛВА. Также меня заверили, что мне доступен кредит наличными, но я от этого отказался. Меня ещё раз уверили, что могу подъехать и получить карту ХАЛВА. Меня записали. Я приехал , но получил отказ !!! Зачем нужна была вся эта болтавня по телефону ? Я отпрасился на работе, потратил своё время и бензин. Почему же нельзя было всё это сказать по телефону или сразу прислать отказ по моей заявке? !!! Про меря было всё известно !!! Очень отвратительно !!!

إظهار رد العمل التجاري

ольга

مستوى 10 خبير محلي

Лучший банк в Рязани !!! Отличное качество обслуживания, приветливый и грамотный персонал. Так же очень лояльная система для клиентов, хорошие проценты по вкладам. Очень довольна и всем рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

Наташа

مستوى 2 خبير محلي

Офис расположен очень удобно. Быстрое и приятное обслуживание! Очередей почти никогда не бывает. Хотелось бы отметить специалиста Елену, она помогла разобраться с проблемой, всё объяснила, показала и рассказала!

إظهار رد العمل التجاري

Александр Шишкарев

مستوى 4 خبير محلي

Брал кредит в хомкредит банке,платил 2 года ни каких проблем,ни одной просрочки и задолжности не было.Потом мой кредит перешел в совком банк.Заплатил сумму кредита какую выставил банк,но потом оказалось ,что у меня задолжность 100 рублей,откуда она взялась объяснить оператор так и не смог .Вот так мне испортили кредитную историю не по моей вине.Совком банк не советую ни кому.

ирина к.

مستوى 2 خبير محلي

Обратиоась за кредитным продуктом в офис. Все очень подробно обяснили, Марина по документам полностью сопроводила и все помогла быстро оформить.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей И.

مستوى 4 خبير محلي

Неоднократно посещала офис на ул. Ленина Рязань. Ужасно. Работает один специалист. Народу очень много. Приходится ждать больше часа. Сам банк тоже не нравится. На горячей линии не компетентные сотрудники. За смс информирование деньги сняли сразу, а информирования ноль. Не рекомендую банк. Ужас

إظهار رد العمل التجاري

Вера Ф.

مستوى 4 خبير محلي

Отличный банк,внимательные сотрудники,все спокойно и вежливо объясняют.Отдельное спасибо Татьяне,очень оперативно решила мой вопрос

إظهار رد العمل التجاري

Наталия К.

مستوى 2 خبير محلي

Обратилась в офис за картой. Оформили быстро, объяснили про доп услуги и про вblгоду. Картой уже начала пользоваться, очень довольна. Особенно хочется отметить работу консультанта Елены Ч - вежливый и компетентный сотрудник, спасибо большое ей за помощь!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Д.

مستوى 6 خبير محلي

Приятное отделение, приветливые сотрудники, гибкая работа с клиентами-всë классно!

إظهار رد العمل التجاري

Дима К.

مستوى 2 خبير محلي

1касса работает, народ до улицы

Раевский Михаил

مستوى 4 خبير محلي

Был по случаю в этом офисе. Нужно было снять деньги с карты Халва. Офис чистый аккуратны, свободные банкоматы в наличии. Сотрудники ненавязчиво готовы помочь, если возникли затруднения.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Сергеевич

مستوى 4 خبير محلي

Худший банк. Приложение банка это отдельная история . Постоянно задерживаються переводы . При оплате кредита деньги поступают постоянно очень долго , информация обновляеться сутки . Уже смс пришло о поступлении денег а в приложении еще 3 часа будет весеть старая информация . Вечные звонки по карте халва с информацией о том что на карте осталось меньше 500 рублей!

إظهار رد العمل التجاري

Наталья Борисова

مستوى 7 خبير محلي

Пригласили оформить кредит,по предворительному одобрению один процент,а приходишь в банк,то уже конечно же другой -гораздо выше, плюс к тому столько нюансов (и что деньги нужно потратиь в течении определенного срока и только у наших партнеров тогда чуток скинем процент)короче одни мутные схемы(

Александр И.

مستوى 2 خبير محلي

Не так давно стал клиентом Совкомбанк. Обслуживаюсь по адресу Первомайский проспект д 33. Рекомендую. Доволен продуктами банка, картой Халва. Спасибо сотрудникам

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Хомякова

مستوى 3 خبير محلي

Отличное отделение,решили вопрос быстро и качественно.Очень отзывчивый сотрудник Татьяна,спасибо за помощь Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Виктор Веригин

مستوى 13 خبير محلي

Понимаю, что персонал мало вероятно чтотможет сделать. Но может руководство обратит внимание. Сделайте нормальную вентиляцию. Персонал и клиенты сидят в духоте зимой. Нечем дышать. Персонал отделения работает хорошо. Вежливые, симпатичные, всегда улыбаются, обслуживают быстро (видимо из за духоты, чтобы клиенты в обморок не попадали).

Инкогнито 1946

مستوى 2 خبير محلي

Здравствуйте!хотелось бы поделиться впечатлениями от посещения офиса.Очень довольна качеством обслуживания сотрудника Татьяной,все грамотно,вежливо и быстро.Рекомендую этот офис.

إظهار رد العمل التجاري

Ирина

مستوى 3 خبير محلي

Я клиент банка с 2019г. Пользуюсь картой рассрочки Халва. Очень удобно. Грамотный персонал. Рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

irina s.

مستوى 3 خبير محلي

Очень удобно что в филиале есть банкоматы. Можно пополнить карту и снять деньги без проблем. Не удобно что нет банкомат на улице и в выходные они не работают.

Sovkombank

137 مراجعات