SpaceWeb Hosting Provider

تقييم 4.6
94 تقييمات
قيِّم هذا المكان

52 مراجعات

مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 7
Я с радостью хочу поделиться своим опытом работы с хостинг-провайдером СпейсВэб. С момента, как я зарегистрировался на их платформе, я был приятно удивлен уровнем сервиса и качеством услуг. Во-первых, интерфейс их панели управления очень интуитивно понятен и удобен в использовании. Все функции легко найти, а управление доменами и сайтами происходит быстро и без лишних сложностей. Во-вторых, поддержка клиентов просто на высшем уровне! Каждый раз, когда у меня возникали вопросы, я мог рассчитывать на оперативные и профессиональные ответы. Сотрудники техподдержки всегда доброжелательны и готовы помочь, что создает особое ощущение заботы о клиентах. Кроме того, я был приятно удивлен стабильностью работы серверов. Мой сайт работает без сбоев и простоев, что, безусловно, очень важно для любого бизнеса. Скорость загрузки страниц также на высоком уровне, что положительно сказывается на общих показателях сайта и пользовательском опыте. Не могу не отметить и доступные цены на тарифы. СпейсВэб предлагает отличное соотношение цены и качества, и я уверен, что каждый сможет найти подходящий тариф для своих нужд. В общем, СпейсВэб — это надежный хостинг-провайдер, который действительно заботится о своих клиентах. Я с уверенностью рекомендую их услуги всем, кто ищет качественный и стабильный хостинг!
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19
Я с этой компанией с 2007 года. Очень довольна! Всегда на связи! Всегда помогут, всё объяснят! Прекрасное отношение к клиентам! Отдельно хочется поблагодарить специалиста Савву. Очень помог мне в решении моего вопроса! Внимательность, чуткость, коммуникабельность и доброжелательность - вот основные качества специалисов компании! Огромное Спасибо!
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11
SpaceWeb — это просто находка для тех, кто ищет надежный и удобный хостинг. Пользуюсь их услугами уже больше года, и за это время не возникло никаких серьезных проблем. Панель управления очень интуитивная, даже если раньше с этим не сталкивался. Отдельно хочу отметить скорость работы серверов — сайты грузятся быстро. Поддержка клиентов тоже на высоте: отвечают оперативно и всегда помогают решить любой вопрос. Был случай, когда я случайно удалил важный файл, и ребята из техподдержки смогли восстановить его из резервной копии — за это отдельное спасибо! Рекомендую SpaceWeb всем, кто ищет качественный хостинг за разумные деньги!
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 16
Когда-то выбрал этот хостинг, как лучший в С-Пб, но с тех пор прошло более 10 или 15 лет. За это время, вместо профессионалов в компанию набрали жертв современного образования. Результаты не заставили себя долго ждать. Хостинг превратился в один из самых худших на свете. То без предупреждения вносят какие-то изменения в работу серверов из-за которых твой сайт перестаёт работать (например изменяют ip адрес и если у вас ns сервера на стороне, то А-запись становится неверной в настройках dns. Поддержка никчемная, ни одной проблемы решить не могут, одни детские отписки. Ты им про Фому, они тебе - про Ерёму. Доходит до того, что ты подробно напишешь вопрос, прикрепишь скриншот, а они похоже даже не читают ничего и просят скриншот прислать. Функционал панели управления - нелогичен, в ней невозможно что-либо найти. Компетентность сотрудников - нулевая везде, включая "тех. поддержку". Руководству похоже наплевать на эти проблемы. Тебе переносят сайт с сервера на сервер, так как на старом не могут современный MySQL поставить и ты вдруг узнаёшь, что тебе вдруг тариф без твоего ведома заодно сменили. И т.д. Ребята, выбирайте любой другой хостинг кроме этого. За один август месяц 2024 года, у меня сайт переставал работать 5 раз! По причине проведения всяких работ "специалистами", которые мало понимают, что творят
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 12
Услугами хостинга SpaceWeb пользуюсь лет 10. И ни разу не была разочарована. Некоторых своих заказчиков перевожу с других хостингов, не потому что , кто то из них (хостингов ) плохой, а потому что мне нравится SpaceWeb. Удобен интерфейс, все четко, оптимален и понятен. И особенно мне нравится (что меня не приятно удивило у других ) домен и хостинг разделены по ценам. У некоторых хостингов цена на зарегистрированный через них домен в разы превышает цену на хостинг. Так что даже не вижу минусов в их работе SW. А вот плюсов много. Мне нравится работа тех .поддержки, собственно, по ней в основном и оценивают работу. Ответы специалистов приходят очень быстро и не раз помогали в решении проблем, которые бывают у пользователей от недостатка тех или иных знаний. Один из плюсов для новичков это 14 дней тестового периода, причем эта фишка у хостинга давно. Цены приемлемы. Одним словом, мне нравится работать с хостингом. Удачи коллективу!
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 25
ДДос по умолчанию нулевой. Купи пожалуйста пользователь ддос. Антивирус тоже ужасный, купи пользователь его, но он не найдет ни одного вируса, хотя нажимая на любую ссылку ( кнопку) редиректит на букмеккеров. Но антивирус говорит что все ок )))) Версии РНР просто очень широко представлены, "выбирай нехочу". В общем хуже этого хоста только РЕГРУ. А платежи как быстро. зачисляются ) как будто джамшут письмом бумажным доставляет уведомление. В общем впечатления ОТВРАТИТЕЛЬНЫЕ
2
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 21
Сервис, работающий в сфере it-технологий не в состоянии клиентоориентированно настроить уведомления о необходимости пополнить баланс для оплаты услуг. Имейте ввиду - если вдруг с вашим почтовым ящиком что-то произошло, а вы им редко пользуетесь и оперативно не контролируете его состояние, а он, например, переполнился, или его взломали, или письма летят в спам, или вы бесследно утратили пароль от него - ваш аккаунт будет удалён, а также сайты и другие данные также будут удалены без возможности восстановления.
1
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 8
Месяц назад столкнулся с такой проблемой. Зарубежный доменный регистратор (Нидерланды) предложил срочно забрать от них мой домен COM в другое место из-за моей принадлежности к России. В отказном письме это объяснялось сложностью геополитической обстановкой и нарушением прав человека и т. п. То есть всем, кто из России, в продолжении оказания всех услуг было отказано. Правда, трудности начались ещё раньше: россиянам была закрыта возможность оплачивать услуги и плюс ко всему домен самого регистратора был включен в Единый реестр запрещённых сайтов в России. Стал вопрос о трансфере домена. Куда? Хотелось, чтобы был наш солидный регистратор, но по низким ценам. А как? Выход оказался простым. Я нашёл хостинг провайдера Sweb.ru, где был интересный тарифный план Домен Без Хостинга. Нельзя сказать, чтобы этот тарифный план Sweb.ru сильно рекламировали, - сами они не являемся регистратором, а лишь партнером регистратора RU-CENTER. Sweb.ru это хостинг провайдер. Но цены на домен COM у них низкие. Поэтому лучше обратиться в службу поддержки. За несколько дней я написал им почти 30 обращений и моментально получал подробные ответы. Я согласовал всё, что мне нужно и сделал трансфер. В результате мой домен у солидного регистратора, но с продлением по низкой цене, так как процедура шла через Sweb.ru. И, (а это важно в таких случаях,) я имел очень грамотную, обстоятельную службу поддержки со стороны Sweb.ru. За это им большое спасибо. Поэтому вот такой вариант я рекомендую всем и особенно тем, кому, (как и мне,) европейский регистратор прислал отказные письма из-за принадлежности России.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 11
Очень хороший хостинг-провайдер. Стабильное соединение, нет сбоев в работе, Поддержка отвечает очень оперативно и грамотно. Пользуюсь услугами уже более 5 лет
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10
Однажды выбрав в 2010-ом году, остаюсь верной данной компании. У меня сложилось доброе впечатление о SpaceWeb, потому что команда очень дружная, всегда приходят на помощь. Сейчас установилось более тесное взаимоотношение с клиентами. Это видно и по работе с внедрением новых технологий, и общению в чате, и необходимым программам и фишкам, которые помогают нам и нашим сайтам чувствовать надёжность и безопасность. А ещё проводятся акции, розыгрыши, конкурсы и также много полезной информации. Прилагаю скрин последнего своего обращения в поддержку. Ответ реально помог.
2
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 18
Не ориентированы на пользователей. Не понравилось взаимодействие со службой поддержки. Долгое решение вопросов, по фин.вопросам всегда какие-то дополнительные бумажные заявления с подписями требуются или условия - то есть просто выполнить запрос через личный кабинет они не могут или не хотят.
3
1
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 18
любой бесплатный хостинг лучше этого, так как наличие поддержки только портит работу данного сервиса . Сплошные отписки техподдержки, панель управления не логична и работает криво... Советую обходить данный хостинг стороной!
1
1
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 31
Хороший провайдер. Проблем вообще с ним ни каких. А если и возникают какие-то не глобальные проблемы, то решают их очень быстро и даже те которые на мой взгляд они не должны решать вообще! Поддержка развита супер!
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 8
В силу определенных обстоятельств потеряли домен и хостинг. После обращения в поддержку аккаунт был восстановлен, а самое главное, восстановили файлы. Также отмечу, что ранее не было тупиковых проблем, поддержка всегда помогала. Спасибо СпейсВэбу, будем работать дальше!
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 28
Хороший хостинг. Перенесли мой сайт с другого хостинга быстро и качественно. Если бывают какие то вопросы, то решаются тоже качественно.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 9
Не работает не один функционал на хостинге! Каждый чих надо писать в поддержку, те отвечают очень долго! Хостинг на коленке и у меня сложилось впечатление все делает один человек, который не очень профиссоинален в devops. И это впечатление только от шаред хостинга. Точно не рекомендую тем кто начинает делать сайты для себя и уж тем более для клиентов. PS: так и не настроили ssl сертификат (4 часа возились) вот вам и уровень!
5
1
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 31
Нормальный хостер. Бывают иногда заморочки, но, основное решается. Пользуюсь уже больше 10 лет точно.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 13
Возникла проблема, служба поддержки кормит отписками, на вопрос, как связаться с руководством - сказали писать на сайте в форме "Обратиться к Генеральному директору ООО «СпейсВэб»". Написал, нажимаю отправить, выскакивает ошибка "Произошла ошибка. Неверно введена капча". Хотя каптча простая, надо просто галку поставить, что я - человек. Пробовал и с телефона и с компьютера - сообщение директору не отправляется. Сообщил об этом службе поддержки, они ответил - у них всё работает! Вот ровно так там проблемы и "решаются".
4
1
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Какие преимущества у SpaceWeb: Во-первых, размещения серверов в России, что обеспечивает минимальный пинг для посетителей отечественных сайтов. Во – вторых, русскоязычная поддержка когда нужно решить разного плана проблемы. В-третьих, оплата услуг без проблем множеством способов. Пользуюсь услугами этого хостера более 15 лет. За всё время был один сбой и то не по вине SpaceWeb. Остальные проблемы настолько мелкие, что нет смысла про них писать. Виват российскому хостингу и SpaceWeb в том числе!
4
2
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 4 ، 2023
Работаю с данной компанией, только хорошее впечатление. Высокая скорость и стабильность работы сайтов, оперативная и качественная техническая поддержка, множество дополнительных сервисов и возможностей , ну и конечно приятные цены.
2
4
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 13 ، 2023
Пытаются сейчас (спустя 6 лет после написания отзыва на Отзовике) удалить отзыв, требуя "номер заявки в техподдержку". Поэтому продублирую отзыв тут, собственно ничего нового не открою: Поддержка отвечает "по бумажке", тяжело перенести домены, зарегистрированные у них. Знакомство с Свебом начал лет 10 назад, тогда это был действительно отличный и недорогой хостинг. Через какое-то время его перекупили и качество упало ниже плинтуса: сайты даже на обычных файлах были недоступны столько времени, что вылетали из индекса поисковиков. Разумеется пришлось сбежать, хотя и было непонятно куда и как (опыта по переносу было мало). В следующий раз столкнулся с ним, когда обращались клиенты по поддержке их сайтов. Оказалось, что есть большая зависимость от серверов размещения: может крупный проект работать без проблем на скромном тарифе, а может обычная "визитка" на ВордПрессе "задыхаться". Последний раз пришлось переносить клиента на другой хостинг т. к. на самом максимальном тарифе 4 сайта на ВордПрессе постоянно превышали нагрузку и выпадали из индекса (посещаемость около 500 чел/сутки).
7
2
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 13 ، 2023
Пользуюсь этим сервисом уже 14 лет. Особых нареканий нет. Поддержка отвечает быстро и четко. Пару раз за это время слетали какие-то настройки, так, что сайт отключался. Но решалось все оперативно. Что-то негативное написать не могу. На моем опыте сервис на высоте. Надеюсь на продолжение в том же духе и еще лучше!
1
4
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18
Хорошая компания, с честными ценами на услуги. Решают все технические проблемы очень оперативно.
1
4
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Давно работаю с данной компанией, могу сказать только хорошее. Скорость и стабильность работы сайтов, качественная тех поддержка, множество дополнительных сервисов и возможностей , ну и конечно гуманные цены.
1
3
مستوى 25 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Хороший хостинг, 13 лет пользуюсь, помогают, когда не понятно как исправить ошибку, которую допускаю по незнанию, т.к. сайты делаю редко, в любительском формате. Аккаунтов 10 обслуживается, проблемы редко бывают.
1
4
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 21 ، 2023
Ужасное отношение к клиентам. Не за интересованы в возврате средств. Тянут время, сайт для того что бы клиенты потеряли свои деньги. Не понятно и не информативно обьясняют способы возрата средств. Никому не советую данный хостинг, потеряете деньги на ветер
4
2
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
Хуже сервиса я не встречал в жизни. Шиномонтажники в глубинке обслуживают лучше чем эти ребята. Узнал что нужно для смены владельца сайта и замене реквизитов. Отправили им и копию письма и оригинал на их юр адрес все как сказали. Прошел месяц ничего не изменено, сайт не переоформлен. По почте никто не отвечает. Платить наличкой каждый раз неудобно . Вообще не рекомендую данный сервис . Любой другой сервис используйте
4
5
مستوى 17 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Пользуюсь услугами хостинга более 12 лет. Всё стабильно, без проблем. Сотрудники своевременно помогли отбить отаку злодеев. Сотрудники вежливые и доброжелательные.
2
3
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Нарушают закон! Содействуют нарушению прав правообладателя Товарного знака! Не соблюдают даже собственный регламент.
3
3
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 9
Несколько раз им жаловался на спам, на явное нарушение их же правил. От службы поддержки идут отписки, спам продолжает приходить.
2
1
مستوى 5 خبير محلي
مايو 7 ، 2023
Теперь это отвратительный хостинг, который я никогда не буду никому советовать. Сервис чудовищный! Я больше 10 лет платил деньги этой конторе, но сегодня кувшин переполнен!
4
1
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12 ، 2023
Пользуюсь уже год, вопросов нет. Цены адекватные, оперативная и квалифицированная поддержка.
1
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Уже более 5 лет пользуюсь услугами sweb. За все время не было ни одного сбоя, качество технической поддержки всегда на высоте. Спасибо за сервис!
3
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Пользуюсь уже более 10 лет, зарегистрировал более 13 доменов через них. Ликвидировал ООО и просил заранее сменить доменную персону с ООО на себя лично. с 2016 года. Отправляли в Рег,Ру, потом Ценрт.ру, потом... Там говорят,скажите номер договора. Называю свой номер не подходит. Оказывается, Свеб заключил с ними на каждый домен отдельный договор без моего согласия и мне не сказал его номер. Поэтому анкету регистратор не принимал много лет. Теперь, когда компания ликвидирована предлагают изменить учетные данные по 10 000 рублей за каждый домен, иначе ликвидируем, мол. Один уже ликвидировали и отрубилась вся почта, где переписка с ними же. Шантажируют в общем. Причем ООО давно ликвидировано и все это время Sweb прекрасно брал с меня как с физлица оплаты за продление доменов и хостинг. Теперь нашли способ, как вытряхнуть больше денег (в общей сложности 130 000 рублей на кону, т.к. домены рабочие). Очень интересный способ "зарабатывания" - отрубить клиенту доступ к его доменам и попросить с него произвольную сумму за восстановление его прав под формальными предлогами. Права на домены, к счастью, ООО успело продать мне как физлицу до ликвидации, поэтому если ситуация не исправится, то нас ждет встреча в мировом суде СПБ для начала, а там посмотрим. Такой вот сервис поле 10 лет сотрудничества... Готовьтесь, что если у этой компании появится возможность развести вас на деньги сомнительными способами, то она это непременно сделает.
9
مستوى 23 خبير محلي
فبراير 18 ، 2022
хороший хостинг, уже много лет пользуюсь. мелкие косячки есть. основное неудобство что офис расположен не очень удобно. но зато он есть! не виртуальный а настоящий и в Питере! важно когда приходится оформлять всякие документы.
1
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2022
Пользуюсь этим хостингом более 10 лет. Серьезных проблем не возникало, а мелкие решались быстро.зарегестрировано несколько сайтов на этом хостинге.
2
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Недавно столкнулся с такой проблемой что мой сайт просто выпал из системы на две недели. Клиенты не могут зайти так как сайт не загружается. 2 недели пишу им в поддержку в чаты просто отписка, ищите проблемы на стороне. В итоге потеряв 2 недели разобрался самостоятельно в настройках панели задач нужно было поменять всего две цифры, но никому до этого не было дела. Поэтому если вы не особо разбираетесь в настройках, то не надейтесь на их поддержку А лучше ищите альтернативу где работает адекватно поддержка
6
مستوى 12 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Сотрудничаю с этой компанией много лет. Доволен.
2
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Не за интересованы в возврате средств.
3
1
مستوى 4 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Отличная поддержка и умеренные цены
3
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 26 ، 2021
Что-то около 12 лет с ними уже. Веду и свои сайты и клиентов через их хостинг. Пока все хорошо, и проблем ни разу не возникало.
1
2
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Вечно вынуждают менять тариф на более дорогой
4
مستوى 8 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2019
Сайт отличный. Более 10 лет пользуюсь услугами хостинга только у тут. Удобная панель управления и грамотно продуманная юзербили.
6
1
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2019
12 лет пользуюсь услугами дома и по бизнесу. Всё устраивает, косячки бывают, конечно...но они оперативно с ними разбираются...это много значит. Советую...
7
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2022
Отличный хостинг!
2
مستوى 2 خبير محلي
مارس 12 ، 2020
Хороший сервис. Выгодные условия. Быстрые ответы. Индивидуальный подход.
5
1
مستوى 15 خبير محلي
مايو 31 ، 2019
Ребенок остался в восторге от вашего офиса) Пока разбиралась с документами, он залипал на огромный аквариум с рыбками. А еще девушки конфетками нас угостили)
5
1
مستوى 24 خبير محلي
مايو 16 ، 2021
Великолепный хостинг!
2
3
مستوى 5 خبير محلي
مارس 29 ، 2018
От метро минут 15 пешком. С парковками в принципе как и везде - утром/вечером можно припарковаться, днём - придётся поискать место.
1
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2019
Звоню в 23:42 в СП. Не работает фтп. Все специалисты заняты, позвоните позднее. Сейчас 2019 год, ребяты..
7
2