Ред. В ответ клубу:
Да, пакет с моей обувью был подписан.
Наконец-то я созрела на этот отзыв.
Посещала данный зал в прошлом году. Удобно добираться, на вид чисто. Купила абонемент на 5 месяцев.
Претензий к оборудованию ноль, чего не могу сказать об админах (не всех).
Так сложились звезды, что пришлось заморозить абонемент и вовсе забросить тренировки. В круговороте работы позабыла свои тренировочные кроссовки и душевые резиновые тапки в раздевалке зала. К слову обувь в раздевалке оставлялись систематически и не только мной.
Спустя некоторое время я решила забрать свою обувь и возобновить тренировки, но вот незадача-администратор на стойке сообщила мне (дословно):
-Мы ВОЬЩЕТО ИХ ВЫКИНУЛИ!
-Почему?
-Мы вешали объявление!
-Где?
-Тут!
Не вопрос. Я как терпила ушла домой тихонько плакать.
Пожаловавшись некоторым людям пришла к выводу, что все же администратор крайне не компетентен, груб и вовсе а**ел.
Поясню.
Объявление они вешали, бл. В зале. Так я то в зал не хожу, у меня абонемент кончился!
После его окончания, администратор прислал мне сообщение со скидкой в 5% (это 250₽ что ли? Смешно). То есть смс со скидкой админ прислал, а смс об обуви не мог?
Неужели мозгами куриными своими не додуматься, что если в раздевалке после объявления осталась чья-то обувь, то хозяин просто не в курсе, что тут покушаются на его тапки и треньки!
В группе своей выложить в конце концов или положить в коробку потерях. У меня студия маникюра и у меня годами зонты забытые лежат. А тут…
Да, я понимаю, администрация не несет ответственности за оставленные вещи, НО И НЕ ЗАНИМАЕТСЯ ВРЕДИТЕЛЬСТВОМ!
Давайте ещё по карманам в куртках лазить и говорит
-Мы ВАПЩЕТА всю мелочь потратили.
Такое отношение к гостям отвратительно и перечеркивает все плюсы данного заведения.
ПС: абонемент закончился у меня в январе этого года, а за обувью я пришла в мае этого же года.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Василий Назарин
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28
Монах
Хороший зал , сказал бы по домашнему устроин тренажеры не утаревшие все работают про тренирский состав могу сказать по одному человеку и по рекомендовать Валерия Б. Пусть ее милая улыбка и скромный вид вас не расллабит она с вами добьется того результата за которым вы пришли . Поможет и с питанием и подберет оптимальные нагрузки ….. рекомендую. Залу желаю развите и клиентов Валерии успехов с учениками и просто счастья
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7
Плюсы: Удобное расположение, грамотные тренеры, вежливый персонал, неплохая сауна, ассортимент тренажёров.
Минусы: Цены, обслуживание, техническое состояние инженерных коммуникаций, духота в раздевалках, наплывы школьников по вечерам.
Аргументы: Ввиду отсутствия конкурентов в г. Всеволожск, руководство спорт-клуба не очень заинтересовано в управлении компанией и в ее развитии.
Печально наблюдать, как администраторы пытаются вежливо уйти от претензий по поводу отсутствия горячей воды, запахов в раздевалках, а также количеству школьников без присмотра, которые просто привыкли ходить толпой, баловаться и устраивать бардак в раздевалках (в большинстве случаев). И даже смысла нет писать о том, как нелогично ходить на тренировку, чтобы там заболеть и не ходить по 2 недели..
Соответственно, продлевать абонемент не хочется, но спорт организму нужен, поэтому продолжаем "наслаждаться" качеством вышеописанного сервиса.
Вывод: Ждем появления других конкурентноспособных спорт-клубов во Всеволожске. Это всегда работает на качество! И надеемся, что руководство спорт-клуба возьмется за дело. А пока больше 1 звезды поставить не могу!
11
9
إظهار رد العمل التجاري
Аделина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 8
Для Всеволожска отличный зал, чисто, , персонал приветливый, тренажеры хорошие, когда не могу поехать тренироваться в город, с кайфом хожу в 101 🫶🏻
1
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Виноградская
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 28
Лично мне нравится. Рядом с домом. Есть тренажёрный зал (кардио и силовые), групповые и индивидуальные тренировки. Тренера хорошие, добрые, улыбчивые, всегда при деле. Цены приемлемые. В будние дни работают с 7 утра, кто любит потренироваться перед работой)
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина
مستوى 11 خبير محلي
مارس 1
Отношение к клиентам отлчное, с индивидуальным п, доходом, тренажёры все исправном в отличном состоянии, сауна идеально чистая.
Чистота везде. Персонал приветливый. Моему тренеру Алене отдельное огромное спасибо за её профессиональный подход и желание помочь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 4
Здравствуйте, хочу заявить, что здесь я накачал свои банки так, что мама не горюй, тренажеры здесь, ну просто шикарные, прокачают вам любую мышцу, а тренеры направят на истинный путь (в метафизическом плане) очень качественный сервис, персонал всегда благочистив и вежлив, а банька ну просто атас
إظهار رد العمل التجاري
acidguy
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 8
Нормальный фитнес клуб, но музыка каждый раз всё громче и громче. Надоело каждый раз просить сделать тише .
Ничего вы не учли. Сегодня музыка так орёт, что в зале просто не комфортно находиться, хочется быстрее уйти. В зале 5 человек и все в наушниках. Для кого музыка орёт???
1
إظهار رد العمل التجاري
Пушистые Лапки
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 29 ، 2023
После обновления зал стал намного лучше. Дружелюбный персонал, достаточно удобное расположение для всей районов города. Парковка для клиентов, где всегда есть места. Пикового времени не заметил, в зале всегда свежо и не плотно. Нужные тренажёры и свободный вес имеется. Ничего лишнего. Ценовой сегмент средний, но цена - качество себя оправдывает.
2
إظهار رد العمل التجاري
Алена Федорова
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16
Дочка ходит туда заниматься на тренажерах с тренером. Нравится. Фитнес клуб хороший и удобно расположен .
1
إظهار رد العمل التجاري
михаил н.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12
Отличное место, удобная раздевалка, сауна(совместная), Душевая с большими лейками, зал с хорошим оборудованием, есть зал для кросс фита и приличная кардио зона. Приветливый персонал. Есть парковка. Не сильно загруженный
1
1
إظهار رد العمل التجاري
3152 3.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 7
Удобство только одно - рядом с домом. Минусов огромное количество - в вечернее время кучи школьников! Дети - лет 14-ти. Ходят компаниями, в итоге толпы и очереди. В женской раздевалке установлен кондиционер - температура + 5 градусов. Это связано с тем, что идет жар из сауны (смежное помещение), необходимо охлаждать помещение. Только это никто не контролирует. Администраторы включают на заморозку, и пока не попросишь отключить - морозишься. Вода вечером в душе холодная, тк бойлеры не справляются. Обмораживаешься по полной программе - в раздевалке +5 и холодная вода в душе! Условия просто ужасные. Решать эту проблему никто и не собирается. Хотите сауну - терпите либо жару в раздевалке, либо мороз от кондиционера.
1
6
إظهار رد العمل التجاري
Даня Щербаков
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 24
2 спортзала, тренера отличные. Оборудования очень много, все чисто, из минусов - некуда парковаться.
إظهار رد العمل التجاري
Евгений
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2023
Зал оборудован анатомически удобными, профессиональными тренажерами. Достаточно много кардио тренажёров. Есть оборудование для бокса.
Из минусов - подвальное расположение зала для функциональных тренировок, тогда как основной зал на втором этаже.
2
إظهار رد العمل التجاري
Jd
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2023
Хороший спортклуб. Есть два зала, я хожу в зал внизу. Залы, раздевалки, души и туалеты чистые, в зале регулярно моют полы. Все снаряды в хорошем состоянии. Есть кулеры с водой, раньше были стаканчики, теперь их нет, не забывайте брать бутылки! В зале стоит большой вентилятор, поэтому заниматься комфортно, даже при отсутствии нормальных окон в нижнем зале. Персонал на ресепшн очень дружелюбный. Отличное место для ваших тренеровок
2
إظهار رد العمل التجاري
Константин С.
مستوى 8 خبير محلي
مارس 14
Свежий клуб, удобное местоположение, хорошая вентиляция, всегда можно найти место для парковки. Недешево для Всеволожска, но цена соответствует качеству.
إظهار رد العمل التجاري
Лидия
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Замечательный спортивный клуб!
Новые модели тренажёров в 2х залах, 1й этаж и 2й на балконе по периметру.
Есть сауна, душ., бассейна нет.
Цены выше в 2раза,чем в Геленджике, 4500,но можно заниматься в любое время с7 до 22час7 раз в неделю
Здоровье в порядке, спасибо зарядке! 💪🏋️♀️
3
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Богданов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2023
Прекрасные тренажеры, отличные тренера. Состояние инвентаря на пятерку. Приветливые девушки на ресепшн. Всегда работает сауна, после тренировки хорошо погреться. Все здорово!
3
إظهار رد العمل التجاري
денис к
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 17
Надо что-то делать с вытяжкой. В осенний период окна закрыты и ручки сняты в раздевалке. Находиться в клубе в момент высоко загрузки прям проблематично
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3201
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 12
Извините я могу вам дать пять звёзд мне этот клуб очень нравится и сам в него хожу Я думал закрыть уже Яндекс но мне выскочило это сообщение и я не мог это не прокомментировать
1
إظهار رد العمل التجاري
July
مستوى 2 خبير محلي
يناير 18
Ужасно. Клиентоориентированность уровня советского союза. В 21 веке такое еще поискать надо. Строят взрослых работающих людей как школьников за их же деньги. Регулчоно посещая групповые и оплачивая более 50 тысяч в год приходится отчитываться и выполнятт максимально неудобные условия посещения. Руководство делает все, чтобы испортить настроение и нарушить тренировки. Необходимо записываться заранее, иначе даже при наличии мест на групповые не пускают. Если не отменил тренировку за час, то деньги спишут за неоказанную кстати услугу. Опаздавших детей не пускают на тренирвку и отправляют на улицу без ведома тренера и родителей. Беспредел, побор, отсутствие такта и вежливого обращения. Если хотите на групповые, ищите другое место. 2 звезды за наполнение и за тренерский состав. Минус 3 звезды за клиентоориентриованность. Здесь вы должны, а не вам, даже не на равных по договору.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
romajonquil
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 8 ، 2023
Бывал в зале 101, в период 2017-2018года, когда он был еще кроссфитовский.
Ехал с дачи, решил потренить.
Каково мое удивление увидеть совершенно другой зал. Отличный зал!
Оборудование хорошее и не дешманское, не поскупились и на свободные веса, блинов хватит всем.
Расположение тренажеров продуманное, да и сам выбор прекрасный. Есть все и даже чуть-чуть больше:)
К примеру, стойка жим свободной штанги сидя. Очень редкий.
Цена стала полностью соответствовать уровню.
Новые владельцы молодцы.
Теперь буду ходить на выходных сюда, а не в спб.
В зоне функционалки не был.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Закирова
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 23 ، 2023
Заминаюсь в зале с середины июля , перешла из Гала спорт. Плюсов масса. Шикарные душевые и раздевалки. Прекрасные тренажеры. Обдув на кардио тренажерах это просто супер. Тренируюсь с Аленой. Прекрасный профессионал, мне подготовленнону клиенту очень нравится. Хотелось бы шкафчики в аренду и дополнительную вентиляцию в раздевалке, из за сауны бывает жарковато
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Отличный фитнес клуб. Руководство очень старается, чтоб посетителям было максимально комфортно. Постоянно пополняются тренажеры. Радует наличие отдельного зала функционального тренинга с великолепным оснащением. Персонал очень приветливый и приятный. Впечатления только самые лучшие. Рекомендую!
2
إظهار رد العمل التجاري
Darya Shift
مستوى 8 خبير محلي
يناير 11
К самому залу и его наполнению вопросов нет.
Есть вопросы к клиенториентированности и возврату средств.
Запросила возврат за 2(!) оставшихся месяца, согласовали возврат 98 рублей, при том, что абонемент на 3 месяца стоил 9800р. То есть 1% от суммы.
В общем, если ты переехал и стало неудобно ходить, то это только лишь твоя проблема, на возврат не рассчитывай.
При этом занималась во многих других спортклубах, такого щипачества не встречала нигде.
Не рекомендую категорически.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Д.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 19 ، 2023
Отличный новы клуб! Видно, что команда хочет построить классное место для современных людей. Сервис на уровне, персонал вежливый. Тренажёры качественные, большой выбор. Очень чисто. Сауна мягкая. Панорамное окно шикарное! Только бы фены слегка мощнее)
إظهار رد العمل التجاري
Александр Первый
مستوى 11 خبير محلي
مايو 27
Лучший клуб в котором я только занимался. Все по домашнему, индивидуальный подход к клиентам, профессиональные тренажеры.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Дюбина
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 25
Огонь
Хожу месяц.. тренер Алексей просто супер.. меня старушку не жалеет и молодец)))
إظهار رد العمل التجاري
любовь орлова
مستوى 6 خبير محلي
مارس 5 ، 2023
Отличный молодой клуб, хорошие специалисты - тренеры и администраторы всегда вмиг помогут. Очень отзывчивы и учтивы! Можно заниматься молодёжи, для них есть специальные тренировки. Всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Серджио Веланд
مستوى 16 خبير محلي
مايو 10
Меня всё устраивает.
Доступность и по деньгам и по расстоянию.
Всё, что нужно для качественной тренировки есть в наличии.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 24
Здесь из толстых и слабых делают красивых и сильных!!! Отличный зал, приятные сотрудники, чисто всегда и везде.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Онищенко
مستوى 9 خبير محلي
مارس 19 ، 2023
Добротный зал. Отличные тренажёры. Есть, всё нужное дсех группы мышц!!! Цена, не маленькая, но и особо не кусается учитывая, отсутствие должной альтернативы. + Сауна, которая действительно прогревает!
Приветливый персонал, что тоже добавляет отдельный бал. Лично, я всем доволен
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17
Хороший клуб, новые тренажёры, грамотные тренера, чистота в зале, веселые групповые занятия!
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 22 ، 2023
Очень дружный коллектив, хожу сюда на Кроссфит не часто но стабильно. 👍 Профессиональные тренеры индивидуальный подход можно прийти и новичку и опытному.
Ап.
К сожалению тренерский состав который годами преплдавал кроссфит убрали. И это потеря.
Прекрасный зал. Атмосфера, сервис - мне все очень нравится )
Успехов и процветания клубу
إظهار رد العمل التجاري
Елена Ж.
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2022
Хороший тренажерный зал, хожу уже месяц, нравится что клуб заботится о своих клиентах. Тренажёры в хорошем ассортименте. Есть все необходимое: душ, сауна, фен, вода в зале, очень нравится что есть корзинка с необходимыми мелочами для женщин в раздевалке, спасибо
4
إظهار رد العمل التجاري
officeman2017
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Ну все нравится!! зал, персонал, душ, сауна. Цены умеренные, тренеры грамотные. Ходим с женой - очень довольны. Контингент тоже хороший
1
إظهار رد العمل التجاري
Павел Волков
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12
Отличный, клуб современный, полный набор оборудования
Павел М.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Замечательный зал!
Профессиональный тренерский состав и отзывчивые администраторы!
Отношение к клиентам прекрасное!
3
إظهار رد العمل التجاري
Клининговая компания «Север»
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 3 ، 2023
Часто мотаюсь по городам и весям) есть с чем сравнить. отличный клуб, порадовали современные тренажеры, парочку видел впервые ( по инженерным решениям)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Р.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Как тренажерка - отличный клуб! В плане групповых программ для женщин - их совсем мало. Персонал хороший, клиенты отличные! Ходила и буду ходить сюда)
2
إظهار رد العمل التجاري
Станислав Толстой
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 29
Шикарный клуб ,особенно зал для кросс-фита. Кое что надо обновить ,но в целом все круто
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Е.
مستوى 2 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2022
Если вы хотите держать себя в форме - это место для вас. Дружеская атмосфера, профессиональная команда, оснащенный зал, удобное приложение для телефона, все отлично!
Хожу уже несколько лет, буквально родился заново в этом клубе - за что большое спасибо тренерам и всей команде клуба 101!
3
Мария П.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2022
Купили абонемент на год, где при подписании договора было указано, что в наш годовой абонемент будут входить и групповые занятия. На днях пришли на групповое занятие, да и в зал в целом, оказалось, что за групповые занятия нужна доплата в 500₽ за каждое занятие! При оформлении договора, естественно, нам про это никто не сказал. То есть куплен абонемент за 16000, так еще и за каждое групповое занятие нужно платить по 500₽. В других залах в годовой абонемент групповые занятие бесплатны, имейте ввиду! Бесплатной воды, заявленной так же в договоре, не было. Кулер стоит, а воды в нем нет :( Очень жаль потраченных денег!
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Артемович
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14
Всё классно, новый инвентарь, места много и удобное расположение прямо в центре
إظهار رد العمل التجاري
Яна Рожнова
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Большое количество разнообразного спортивного оборудования и инвентаря, атмосфера в зале располагает к продуктивной тренеровке, тренеры всегда готовы помочь и научить, зал огонь, хожу уже не первый год!
3
Лариса Денисова
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 7 ، 2023
Купили абонимент...возможности ходить не было по уважительным причинам..была договоренность с д ректорлм о том что как сможем придем..все пролонгируется..Итог не занчтий не возврата денег.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Иванов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 26 ، 2022
Лучший клуб Всеволожска. Приятная атмосфера, есть все необходимое оборудование для Crossfit тренировок. Грамотные и внимательные тренера поставят правильную технику и обучат всему с нуля.
2
Полина Вализер
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Новый зал, есть все необходимое оборудование, тренажёры, все новое, чисто, народу мало. Очень нравится