Нормальный магазин с нормальным ассортиментом качественных, брендовых товаров, пусть даже и с завышенными ценами. Был когда-то. Но это в прошлом.
Сейчас ассортимент состоит в основном из низкокачественного китайского ширпотреба. Нет ни нормальной спортивной обуви, ни одежды. Магазин превратился в барахолку китайского хлама.
Размерный ряд вообще слезы. Чем больше размер, тем больше рост. Найти, например, куртку 52-го размера и ростом 172-176 см невозможно. Все, что больше 50-го начинается от 180 см. Одежда рассчитана на каких-то дистрофиков-анорексичек. А что делать людям с нормальными плечами и невысоким ростом?
Руководству магазина следует работать над ассортиментом. То, что сейчас предлагается покупателям это ни в какие ворота...
Ну и надо что-то делать с очередями. Процесс оплаты занимает очень много времени. Вся эта возня с приложениями, липовыми скидками, навязыванием дополнительных товаров и прочей ерундой приводит к образованию очередей.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий В.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Добрый день. Заказали и оплатили боксёрский мешок. На сайте было написано , что доставка до адреса бесплатно и по расчётам через пару дней. В итоге ждали две недели , доставка так и не произошла . И за мешком пришлось ехать самим в службу доставки у которой пункт выдачи в другом городе. И снаряд оказался с дефектом. А служба доставки сказала: забирайте визите в свой магазин и там сдавайте т.к. магазин не даёт возможность осмотреть и вернуть, можно только забрать и сдать в магазин.
إظهار رد العمل التجاري
наташа л.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Хотелось бы узнать по какому принципу продавец оценивает на кассе кого обслуживать в первую очередь, стоим на кассе ждём два продавца на одной кассе, подходит женщина с курткой и её тут же кинулись обслуживать и такое не в первый раз.Я тоже не хочу стоять и ждать пока кассир соизволит нас обслужить. Сумма покупки играет роль или ещё что-то. Возмущает такое отношение.
إظهار رد العمل التجاري
Аля
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2024
Продавец Виктория предложила на кассе оформить карту бонусную, я сказала НЕТ, на что мне она ответила хорошо, а код скажите, который вам придет в смс, начала БЕЗ МОЕГО ведома оформлять мне карту, администрация магазина, если не предпримите меры, я буду жаловаться ВЫШЕ!. крайне возмущена.
إظهار رد العمل التجاري
Максим
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2024
Классный магазин со спортивными брендами на любой вкус, отличная система лояльности. Идешь и закупаешь качественную одежду в одном месте.
1
إظهار رد العمل التجاري
Галина Самчик
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2024
Продавец Виктория обманом втюхивает бонусные карты, отказываешься при оплате, но ей по барабану, все равно заводит карту. Ужасное отношение!!! Руководство, примите меры!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Мордвинкина
مستوى 8 خبير محلي
يناير 16 ، 2024
Были рады посетить данный магазин. Быстрое обслуживание, хорошая помощь с подбором необходимого инвентаря. А так же, качественная заточка коньков.
1
إظهار رد العمل التجاري
григорий к.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Отказались продавать товары без дисконтной карты. Не рекомендую магазин тем кто хочет просто прийти и купить
1
إظهار رد العمل التجاري
34og
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Надеюсь эту 🐒 уволят, хамит снимает в тихую посетителей, оскорбляет клиентов, отправьте её в ларек там её место.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 12 ، 2023
Очень понравился магазин,были проездом и необходимо было докупить некоторые вещи,попали на классные акции! Персонал приветливый,ориентируют по скидкам и наличию,единственное что работала только одна примерочная
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Новиков
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Выбор так себе, цены конские, когда-то был неплохой магазин, но не сейчас
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Вострикова
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Ужасная доставка, несвоевременная, подвели капитально. Товар был заказан 04.11.предложили курьерскую доставку, уверили что всё будет вовремя. В итоге доставка должна была быть 07.11. 08.11.я уезжаю,они мне переносят доставку на 08.11.на неизвестное время. Все эти вещи мне нужны были в дорогу. Ну и как это называется. Никуда не могу не дозвониться, не дописаться. Минус Спортмастеру огромный и жирный!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Пахоль
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Добрый день, делала покупки сыну перед Новым годом. Хочу поблагодарить за отличное обслуживание консультанта Зульфия Даудетналиеву. Очень чуткая и знающая ассортимент,пол тора часа уделила мне времени и помогла выбрать одежду и обувь(у нас большие размеры). Всегда трудно найти одежду и обувь больших размеров. Она терпеливо рассказала о каждой вещи и помогла найти красивые и качественные вещи. Такому сотруднику нужно выписать премию,она большая молодец!!
5
2
Сергей Турчин
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2022
Купил бутсы в магазине . Продавцы посоветовали именно их. по качеству сказали что отличные . Когда их надел чтоб поиграть и пройдя буквально 50 метров. Начали болеть ноги. На следующий день приехал в магазин чтобы вернуть . Сказали что они не товарного вида . Сказали что они были в употреблении и шипы немного стёрты . После чего я отвёл старшего кассира к товару где стояли мои бусцы и начал и показывать товар который стоит на полках. Порванные на швах. Грязные. Сбитые шипы . Порванные швы .. и все на разных моделях .. но их это не удивило .. покупайте очень осторожно.. осматривайте товар осмотрите его хорошо .. потому что даже если вы их не наденете и им не понравиться . Они скажут что они не товарного вида ..
7
1
Яна Ряснова
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Единственный нормальный магазин в нашем
городе качественной спортивной одежды и товаров для активного отдыха
2
إظهار رد العمل التجاري
Я
مستوى 10 خبير محلي
مايو 15 ، 2024
Хороший магазин, товары качественные, все в соответствии с нормами
2
إظهار رد العمل التجاري
Dmitriy
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Скотское отношение к постоянным клиентам. Как только карта стала золотой ее заблокировали под выдуманным предлогом. И ее не разблокировать, хоть пиши хоть звони им. Просто воруют накопленные тобой скидки и бонусы себе обратно.
Ассортимент только убогие модели. Хорошие кроссы только под заказ и это полная лотерея с размером и полнотой.
4
إظهار رد العمل التجاري
Артем Кучкин
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Это не сервис центр , это лучше промолчать , что именно . Купил велосипед за 50 к , все отваливается . Достали !!!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Каракунов
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2022
Много слышал, что здесь персонал хамоватый, сам на одну такую попал. Но, хочу сказать, не все. Одна девочка нас с супругой водила по магазину около получаса, рассказывала, примеряли всё. Цены высокие, но и качество на уровне. Если под акции подстроится, то можно купить хорошие вещи по норм цене.
إظهار رد العمل التجاري
Глонасс-34
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2022
В г. Волжский Волгоградской области в огромном магазине в отделе для женщин 2! примерочные кабинки, можно простоять полчаса только в очереди на примерку. Сами кабинки "светятся" - огромные (сантиметров по 10) расстояния между металлическими стенками, через которые можно спокойно рассмотреть переодевающегося покупателя. Раньше было больше примерочных, но почему-то их решили сократить, видимо это увеличивает продажи...
Ладно, сократили примерочные, тогда бы зеркала везде поставили, да полочки для сумок, но нет, зеркало тоже одно. В общем клиентоориентированность "зашкаливает"
5
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Петрович
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2024
Слабый ассортимент!
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Неплохой магазин. Качество товара хорошее, начиная от футболки, заканчивая скоростным велосипедом. Но все таки цены считаю завышены, нужно брать по акции.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий З.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 26 ، 2022
Здравствуйте, сегодня посетили магазин Спортмастер в г.Волжский (Волгомолл). Хотим поблагодарить за чуткое обслуживание консультанта. Приобрели вещи в магазине стоимостью 9198 тыс.руб.Однако, были огорчены хамским поведением кассира, предложившего купить пакет для упаковки приобретенного товара стоимостью 12 рублей. Мы отказались нести дополнительные расходы, полагая, что магазин предложит какую-нибудь бесплатную упаковку, но кассир выложила наш неупакованный товар на прилавок, сопроводив заявлением о том, что не намерена приносить из дома дешевых пакетов для упаковки приобретаемых товаров. Настроение было испорчено. Уважаемые собственники магазина, средняя стоимость вещи в Вашем магазине 5000 рублей. При низкой покупательской способности в стране, можно было предусмотреть недорогой аналог упаковки товара во избежание внезапно возникшего нежелания покупателя посетить этот магазин еще раз. Какая большая разница обслуживания между менеджером в зале и кассира, собравшего очередь на единственно работающей кассе! Задумайтесь, пожалуйста, об этом!
10
3
ЕЛЕНА
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2021
Отличный выбор одежды и спортинвентаря. Покупаем внуку, т.к. всегда нужен совет или консультация и здесь всегда помогут.Хорошие акции . Обязательно что-то выберешь!
1
Газовик-34 Волжский
مستوى 8 خبير محلي
يناير 6 ، 2023
Хорошее место для покупок , качественная одежда. Персонал приветливый спасибо)))
С/у Магазин Газовик 34
1
1
إظهار رد العمل التجاري
maminpos
مستوى 19 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2022
Хороший магазин обуви и носков, остальное я там не покупаю.
Постоянные бонусы и предложения делают цены почти в половину раз меньше. На полках всегда все товары. Персонал хороший, не суют нос тебе в лицо и при этом если спросишь, то сразу подскажут.
1
1
Алексей Зимин
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 24 ، 2022
Продавцы нахамили. Отказались дать обычный фасовочный пакет, аргументировав это только тем, что "мы за экологичность, поэтому несите так или покупайте бумажный пакет". Потом вообще сказали "ну не берите тогда". Отказались от покупки, стали уходить, а "девушки" перешёптываются и смеются, что мы отказались. Раньше было удобнее и лучше, пожалуйста, обратите внимание на работников, пока они не испортили впечатление о сети в целом.
8
3
kinza
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 2 ، 2023
Уфф, что за тяги такие бархатные здесь на полках стоят, кефтеме! Много спортивных подкрадуль на любой вкус и цвет, размер и форму стопы :>
2
إظهار رد العمل التجاري
Diana logoped
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Вежливый персонал. Большой выбор товаров с хорошим качеством. Часто бывают скидки и акции.
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Малышев
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 25 ، 2023
Все сотрудники магазина, что на кассе, что в зале консультанты- с безразличными каменными лицами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ринат Даулеткалиев
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2021
Не самое лучшее обслуживание в этом магазине, такое ощущение тот кто отвечает за обучение персонала, свою функцию выполняет не в полном объёме. Когда спрашиваешь у персонала который работает в зале по поводу товара, 50% с ассортиментом не знакомы, мотивируя тем что в магазине идет реконструкция. Когда была реконструкция магазина летом 2021году в зале лежал различный строй материал, инструмент ит.д., который мешал при просмотре ассортимента. Элементарно оградить там где проводился ремонт не могли или не хотели, не понятно. В любой момент мог кто-то из посетителей мог получить травму, особенно дети….
5
Елена Петрова
مستوى 15 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Хороший магазин товаров для спорта и туризма. Можно сделать покупки на любой бюджет. Широкий ассортимент товаров для взрослых и детей.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Водорезова Ольга Александровна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 25 ، 2022
Красивый магазин,но и все на этом. Обслуживание ужасное. Чтобы дождаться продавца для консультации,пришлось четыре раза подойти к администратору и написать жалобу. При этом покупателей в магазине было не много.
4
Инна Валерьевна.
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Хороший магазин, вежливый персонал.Выбор очень хороший.
1
إظهار رد العمل التجاري
Георгий Горберг
مستوى 8 خبير محلي
مايو 31 ، 2022
Когда персонал нужен, то его нигде нет. Как только сам нашёл что искал и выбрал, то тут же подходят и предлагают отнести на кассу. СПАСИБО сотрудникам. Я и сам могу донести. Не тяжело. Продолжайте дальше подглядывать из-за угла.
4
1
Альберт
مستوى 8 خبير محلي
مايو 8 ، 2023
Отвратительное отношение. На кассе вечно очередь. Так еще и онлаин товар не соответствует наличию. Персоналу абсолютно все равно.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дима ди
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2021
Была приобретена обувь. Проходил несколько дней, режим дом - машина - работа (на работе переобуваюсь), на одной ноге появилась боль, мал причем только один кроссовок. Решил поменять, но не тут то было "протектор стерт...", сначало нужно по квартире было походить, вот тогда бы обменяли, ну да, конечно. Да и общение этого сотрудника было, как будто она мне делает большое одолжение...
3
Макс Тет
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2021
Отличная девушка консультант, подсказала что где искать, помогла с он-Лайн заказом и рассказала как получить скидку! Очень понравилось обслуживание!
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 11 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2022
Взяла на размер меньше, на следующий день без проблем обменяла. Очень классную обувь купила летом. Очень довольна качеством. И себе брала и ребенку, кроссовки. Сколько стирала, выглядят достойно. Марка Демикс.
3
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Семиврагов
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2021
Спортмастер в городе Волжском в последнее время просто ужас. Онлайн заказ на дом не привезли, где-то потерялся. Заказали такой же только самовывоз, собрали не то, что заказывали. Вообщем как-то не серьезно для такого магазина. Да и цены просто космические. Я разочаровался в Спортмастере, особого желания ещё раз туда ехать просто нет.
5
Robert Lee
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2023
Ассортимент весьма хороший, но от цен на товары волосы встают дыбом
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина В.
مستوى 5 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
Безобразное отношение. Нужны были горнолыжные очки они оказались с основным дефектом -царапина на стекле. Считаю, что это основной дефект! Предложена скидка 10%! Заказать новые было невозможно по каким то бюрократическим причинам. В итоге - настроение испорчено, 40 минут потрачены зря.
3
2
Елена
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 6 ، 2022
В спортмастере одеваемся всей семьёй. Особенно когда скидки и баллы накапливаются. Одежда качественная.
2
1
Виталий Потапов
مستوى 17 خبير محلي
مايو 17 ، 2022
Большой выбор , адекватные цены,вежливый персонал! Советую посетить этот магазин.!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Степан Александрович
مستوى 11 خبير محلي
فبراير 19 ، 2022
Как ты любом сетевом магазине. Ничего особенного нет. Персонал мог бы быть вежливым и приветливым, что бы покупателю хотелось вернуться. Однако, ничего подобного нет в данном магазине.
2
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Магазин с обычной китайской дешёвой одеждой и обувью. Но по очень сильно завышенным ценам. Обслуживание вообще на очень низком уровне. Продавцы и на кассе все ведут себя так- как будто ты к ним без разрешения пришёл в гости попить чай. Короче проще говоря магазин с дешевкой по ценам брендов
6
Наталья Фамилия
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 15 ، 2022
Люблю этот магазин ! Широкий ассортимент! Классный персонал!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван Иванов
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Самые злые продавцы, жаждущие тебя обмануть. Кассиры не приветливые, только если ты что-то у них докапаешь для увеличения чека, тогда становятся добрее. Сервис на 1 звезду
4
oks_ana_@mail.ru
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 27 ، 2021
Добрый день. Сегодня покупала чешки ребенку. Сначала не проходил звонок, потом код не принимала программа, продавец-консультант не проявил желания помочь, осталась без скидки. Мне не понятно как это возможно?