Хочу выразить глубочайшую благодарность консультанту Веронике за высокий профессионализм, чуткость, терпеливость, умение деликатно и экспертно подобрать спортивную обувь для моих подростков с непростыми запросами. Несмотря на сложность выбора и нашу усталость, Вероника сумела учесть наши пожелания и выбрать лучшее! Побольше бы таких профессионалов!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Панов
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
4 месяца назад 11.06.2024 в 21:50 на кассе не оформили возврат №27023824-907918 заказа.
Принесенный мною 27044024-930445 заказ и оплаченный онлайн не выдали .
Простояв 10 минут, смотря на не пойми кого, под угрозой вызова охраны, был выгнана из магазина. заказ 930 445 был собран, как только я вышел из магазина. Ловите отмену. Не когда ехать опять делать возврат. больше ни ногой.
зашел специально занизить рейтинг.
так как понадобилась обувь, вспомнил о вас и скопировал с гугла свой отзыв.
ваш ответ. когда это произошло? посмотрите по истории заказов как я и в книге отзывов. свяжитесь....связываться с вами по почте не заинтересован.
3
إظهار رد العمل التجاري
Daria
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 5
Все время настойчиво предлагают оплатить QR кодом. Сегодня, 1 февраля, выставили таблички на кассах, что мол «терминалы не работают, оплата только QR кодом». При этом терминалы все в рабочем состоянии. Вы сотрудникам, видимо, даете какой-то план на день, сколько платежей должно пройти QR кодом. Они решили этот план делать через дескать неработающий терминал.
Разберитесь, пожалуйста, в ситуации.
Вы большая организация, несолидно.
Раз магазин разбираться не планирует, история для изучения Роспотребнадзором. Жалоба направлена.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина О.
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Приехали за футзалками. Выбора особого не было. Из предложенных, выбрали то, что более менее соответствовало потребностям и запросам...и началось...магнит был прикреплен аккурат к шнурку и возможности расшнуровать, для полноценной примерки не было.
Нашла продавца, попросила открепить, продавец отправила на кассу и исчезла, подошла к кассе, Анна Большакова, угадайте куда отправила?)))...правильно (!) к продавцу...
Потом, выслушала от администратора о регламенте для продавцов (очень ценная для меня информация, как для покупателя), так же выслушала что кричать в их магазине нельзя и ещё кучу полезных советов...
В итоге, магнит перезакрепили в другое место, футзалки удалось померить...
Но меня, не покидает вопрос, с какой целью в этом магазине продавцы, если без скандала и навязывания своего мнения, с неуемным гонором, и хабалистым поведением, помочь покупателю они не могут?
1
إظهار رد العمل التجاري
Даниил Чернов
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2024
Лучший магазин и лучшие сотрудники)
Отдельный респект Ксюше, Нике, Индире, Андрею;)
1
إظهار رد العمل التجاري
Alex Shiyanovskiy
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Магазин неплохой, неудобно то что примерочная всего одна, но не критично. Нужна была спортивная сумка, выбрал в приложении 2 сумки разной фирмы, проверил наличие в данном магазине, приехать чтобы выбрать и купить. Не одной не другой сумки не было в наличии. Ехал по пробкам специально за сумкой.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Коваленко
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2023
Магазин большой, товара мног о, скидок всегда много, выбор есть, единственное уже нет такого порядка как раньше, половина вещей разных фирм находятся вместе, перепутано очень много, и что очень стало расстраивать что некоторые вещи, особенно если лосины, спортивные штаны, невозможно померить нормально, так как алармы стали вешать сотрудники прям на швы где бедра, живот, и даже на внутренние швы, мерить невозможно, соответственно приобрести вещь тоже
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2024
Покупали сегодня ребёнку самокат. Консультанту Даниилу выражаем благодарность за хорошее обслуживание👍Желаем ему успехов в работе и карьерного роста.
2
إظهار رد العمل التجاري
Alex G.
مستوى 10 خبير محلي
مارس 21
Сегодня, 21.03.25, в очередной раз на кассах стоят таблички "Терминал не работает", принципиально не стал ничего покупать.
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий передерий
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2023
Был в магазине два дня назад.Подбиралии велосипед для внучки.По комплектации не подошёл из имеющихся .Договорились о доставке со склада через два дня. Сегодня сын съездил забрал без проблем.Раньше такого сервиса не было(работал в конце 90-х в одном из Спормастеров -поэтому знаю).Цены,конечно,как и раньше остались завышенными в разы на большинство товаров.Хотя сын до сих пор помнит качество кроссовок,купленных ему со скидкой и все равно по бешеной цене.Но относил их около трёх лет.Сотрудники относятся к покупателю доброжелательно.Искать их не приходится -есть специальный гаджет - нажал кнопку и через две минуты сотрудник уже вас консультирует.Если бы не ценники поставил бы 5 звёзд.
1
إظهار رد العمل التجاري
Яна Брахунова
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 18 ، 2024
Покупала беговую дорожку в рассрочку через сбербанк на 4 месяца. В конце первого месяца банк требует рассчёт по КРЕДИТУ с процентами. Правды не добиться. Магазин и банк друг на друга пеняют. Тупик полный. Не покупайте ничего тут в рассрочку. Это кредит. *** одни кругом.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Olga Gorshkova
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2024
Отличная л окация, большая парковка, огромный магазин, большой ассортимент продукции
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Паршуткина
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Большой выбор товаров для спорта и активного отдыха, внимательные и вежливые сотрудники, высокое качество и выгодные цены, периодические акции и скидки.
1
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Семченко
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 24 ، 2022
Покупала ребенку вратарские п ерчатки для футбола. Очень понравился магазин - товар выложен удобно, грамотные продавцы, вежливые девушки на кассе. Осталась очень довольна покупкой. Понимаю, что это вот всё - требует немалых вложений, но единственное, чтобы поменяла - уровень цен пониже)
3
Максим Соловьёв
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20
Не хотят отдавать деньги за товар. Дорого не справедливо
إظهار رد العمل التجاري
Марина Б.
مستوى 2 خبير محلي
مايو 12 ، 2023
Сегодня посещали данный магазин. Пока у меня муж был в примерочной, мой ребенок играл 1,5 года взял мяч у них с витрины и закатил под стеллаж. И чтобы вытащить его я слегка подтолкнула его ногой. После чего мне было сделано от продавца замечание, что мячи ногами не трогаем.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Катя Есина
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2024
Далековато о домодедово,но магазин и торговик вообщем не плохой🤗😀
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Бойцов
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 15 ، 2024
Мага зин хороший, миниатюрный, всего по немножку...
إظهار رد العمل التجاري
сергей пивин
مستوى 21 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Самый лучший выбор больших размеров советую
إظهار رد العمل التجاري
Sasha NY
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 21 ، 2023
Охрана порой подбешивает, так и ходят за мной постоянно по пятам )))).
Если думаете, что человек украл, проверьте рюкзак или сумку на выходе, но не ходите с презрительным взглядом, это мягко говоря бесит. Причем это ТОЛЬКО в этом магазине такое, я такую дичь со слежением лет 15 назад встречал последний раз ))))
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Владимир П
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2024
Очень вежливые и ответственные продавцы
إظهار رد العمل التجاري
Владик К.
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Очень хороший магазин, персонал отзы вчивый, не было проблем с возвратом и обменом товара, реко
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Акимов
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 18 ، 2022
Хороший магазин, большой ассо ртимент, качественные материалы. Ценник немного взлетел, а в целом очень доволен.
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9464
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2023
ужасное место. нет никакого вы бора товара, нету бонально размера xs!!!
персонал в помощи отказывает. точно не рекомендую.
1
مراجعة مجهولة
أغسطس 11 ، 2021
представлен большой выбор, также продаётся много одежды, магазин в шаговой доступности. присутствует такие категории товаров, как: велосипеды, самокаты, спортивная одежда, просто одежда, обувь (спортивная/обычная).
4
Миссис Н.
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Большой магазин с хорошим ассортиментом. Аккуратная выкладка товара.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Редкозубов
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Хороший большой магазин. Вежливые продавцы. Хороший сервис.
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2022
большой выбор качественного товара, добрый и отзывчивый персонал, всегда чисто, очереди почти нет.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгений Г.
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
Хорош ий магазин... был. Хотя, если приспособятся и наладят параллельный импорт, то вполне могут вернуться на свой уровень. А пока - товара мало, цены конские.
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Алексеев
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 20 ، 2023
К сожалению ничего не подобра л. Все размеры как под копирку стандартные. Если у вас большой рост и худой, ничего не подберёте.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Фролов
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2021
Купили тренажёр в магазине г. Серпухов. Отработал 2 дня, после чего все масло что было в нем оказалось на ковролине, который теперь не отмыть. После того как отнес товар в магазин, который кстати говоря приняли с неохотой, обещали позвонить в течении 10 дней, для возврата денежных средств.... Прошло 14 дней..... Естественно никто не позвонил... Звонок на горячую линию толку не дал, предложили только дать номер магазина, который и так есть в интернете.... Магазин Спортмастер Борисовское шоссе 1
4
1
Екатерина Емельянова
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Ассортимент за год сильно поскуднел, но это вина не магазина. Оформление в приложении и доставка без нареканий
1
إظهار رد العمل التجاري
юрий катанов
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 1 ، 2022
Мне нрав ится,почти полностью одеваюсь в этом магазине . Вежливый персонал. Часто бывают скидки. Большой асортимент как одежды так и спорттоваров.
2
Артём
مستوى 7 خبير محلي
يناير 17 ، 2024
Огромный магазин, минус парковка платная
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ягольник
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 11 ، 2022
Сегодня во время примерки в примерочную ворвался здоровенный мужик забрал футболки которые я меряла и утащил, сказал надо срочно отсканировать! Я просто в шоке была... Купила куртку и футболку, но! Настроение испорчено и нет радости от покупки. Охрана, не доходите до маразма! Как к вам приходить после таких неприятностей?
4
Наталья К.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Покупала обувь ребенку. Разные ценники на ветрине и на коробке. Мне заявили что ценник на ветрине оказывается и не ценник вовсе. Прям прямым тексто м. Ищите коробку. Хотя артикул совпадал с указанным на коробке.
Вероятно так не только с обувью.
Впечатление от магазина мягко говоря не оч.
3
Иван И.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Отвратительный магазин. Вам должно быть стыдно за своих сотрудниц. Малообразованные, невоспитанные, ленивые. Еще и хамят. Я в ужасе от такого сервиса.
5
2
إظهار رد العمل التجاري
Короткова Ева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
Покупала в этом магазине протеиновое печенье,оно оказалось плесневелое.
1
إظهار رد العمل التجاري
Беляна Леманн
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2020
Бесполезный спортивный магазин. Никогда нужного товара нет. Искала бодибард для фитнеса. Так и не нашла. Консультантов в зале нет. На некоторые товары нет цен. Очень много одежды, размеров мало. Касса расположена очень неудобно, почти в плотную к стеллажам. Все покупатели почти к друг другу стоят вплотную, проход совсем маленький. Единственный плюс вежливые кассиры.
11
2
Никита Л.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2020
Отличный спортивный магазин с огромным выбором товаров по отличной цене. Не первый год покупаю одежду в этом магазине и всегда качество товара меня не подводило. Всем рекомендую СПОРТМАСТЕР.
3
2
Владимир
مستوى 27 خبير محلي
يوليو 14 ، 2021
На столько обманывают с бонусами, что не возможно что-то получить какой бы уровень не был! Се йчас не выгодно покупать что-то в этой сети, можно найти лучшие варианты! А всё началось с бесплатной доставки! Теперь хоть золотая, серебряная!!! Бонусов не получешь Такая сеть и такой позор. Не советую, обман!!
4
Анастасия Юдаева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 11 ، 2022
Часто не могла найти помощь в магазине, все куда-то разбегались. Не нравится система оплаты через мобильный номер.
3
Елена Браусова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 1 ، 2023
Хороший магазин и персонал вменяемый.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владислав бажанов
مستوى 6 خبير محلي
مايو 3 ، 2022
Хо роший магазин. Как и все остальные . Впрочем думаю в таких магазинах не должно быть плохих отзывов. Советую. Буду приходить ещё
2
Александр
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 18 ، 2023
Ни кого обслуживания, продавцы ничего не знают о своем товаре.
إظهار رد العمل التجاري
вячеслав корнеев
مستوى 11 خبير محلي
أكتوبر 31 ، 2019
Огромный, отличный магазин спортивных товаров. Радует серпуховичей и гостей города ассортиментом одежды, обуви, велосипедов, и всевозможных товаров для активного отдыха.
3
4
Анастасия Т
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2024
Хороший магазин
إظهار رد العمل التجاري
Ингокнито Nnn
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2022
Отвратительное обслуживание в сервисном центре. Привезли детский велосипед на сборку, попросили нас подождать 1 час, в итоге когда пришли забирать, нашу коробку даже не вскрывали! Дать ответ почему, толком не смогли!
3
Олеся Калинина
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2021
Очень хороший магазин. Особенно консультанты по обуви. Девочки молодцы.