Магазин отличный, ассортимент радует, особенно широкий выбор обуви. Соглашусь с предыдущими отзывами, что на кассе обслуживание иногда затягивается, но это связано с внутренними правилами, такими как предложения регистрации и прочие дополнительные услуги. Это может отпугивать некоторых покупателей, создавая очереди, однако, с другой стороны, наличие очередей тоже говорит о популярности и качестве товара. Если вы готовы немного подождать, то в целом магазин заслуживает внимания. Рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Алиева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 11 ، 2024
Была в магазине 11.11.2024 куртка была заказана в мобильном приложение, когда пришли получать ее, я ее померила она была полностью чистой. Мы подошли на кассу чтобы оплатить покупку. И девушка по имени Александра(продавец) не смогла снять магнит на куртке и благополучно унесла ее на склад снимать магнит. После ожидания в 30 минут мне выносят куртку порванную и всю грязную. Спасибо что я ее решила посмотреть после того как ее принесли из склада. Продавцы находящиеся в зале на кассе начали смеяться когда я начала говорить что не буду забирать эту куртку в таком состоянии. Начальник отдела Елена предложила мне оттереть грязь влажной салфеткой, хорошо грязь мы отмоем а зашивать мне кто ее будет? Извините куртка стоит 20 тысяч рублей по скидке. Я за 20 тысяч должна ее еще зашивать и мыть??
Руководство данного спортмастера разберитесь со своими сотрудниками!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ivan Pravdin
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 19
19.04.2025 сотрудницы на кассе вводят в заблуждение и отказываются принимать оплату по карте по причине «сломанный терминал». Посещал магазин с разной периодичностью и каждый раз «только вчера сломался терминал». Прошу разобраться с сотрудницами на кассе и «починить терминалы»
إظهار رد العمل التجاري
anchous_zhuk
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2024
Купила ботинки, стоптались за месяц - сползла стелька, задник стал в пятку упираться. Стали некомфортны в носке. Пришла в магазин, спросила, можно ли вернуть, тк знаю что 30 дней уже прошло и тд. У меня взяли ботинки, осмотрели, отфотали, дали заявление на возврат, я заполнила его, потом консультант что-то дописал и поставил печать. Потом отдал мне заявление: "Вам в возврате отказано, можете обратиться в независимую экспертизу и оспорить, тогда вернем деньги". 20 минут впустую, можно было сразу сказать, что в просьбе возврата будет отказ, я же пришла и сразу спросила о возможности. Очень жаль, что на уточнение потратили так много времени
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Мокшин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Ужасно медленное обслуживание,как сонные мухи,3 кассира 1 клиент и все заняты,не могли пробить футболку 10 мин.отвратный сервис
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 1814
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2023
Очень доброжелательное общение с покупателями, чувствуется заинтересованность и желание ненавязчиво помочь в выборе товара.Спасибо большое всем сотрудникам магазина за удачную покупку! Скидки и подарки радуют вдвойне🙂
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 7 خبير محلي
مارس 2 ، 2024
В магазине найти вещи определённого направления порой сложно из-за размеров магазина, но и в этом преимущество поисков. Персонал здесь просто отличный, очень понравился,
إظهار رد العمل التجاري
Александра
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 1 ، 2023
Ужасный магазин. Совершали покупку в данном магазине.Кассир под предлогом сканирования qr кода внес в заказ без моего ведома товаров еще почти на 1000 рублей.Я уже расплатилась и уходила, как поняла что мне не дали чек. После просьбы выдать мне чек, вдруг оказалось что мне положены подарки. Кассир сходила за соседнюю кассу и принесла мне около 5-7 упаковок салфеток и столько же батончиков, уведомив меня что эти товары будут отображены в чеке для корректного списания в магазине. Приятно удивленная подарками, я отправилась домой. Но посмотрев дома внимательно чек и свое приложение в телефоне, я поняла что меня наглым образом обманули!
Мало того что я оплатила, пробитые без моего ведома товары, которые мне не нужны, так еще и не собирались их отдавать. Ответ на обращение в службу поддержки: Извините за неверное информирование, вот вам бонусы на 3 месяца. Смешно. Обходите это место стороной!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Челяпин
مستوى 10 خبير محلي
مارس 12 ، 2023
Отличный магазин , НО кросовок для волейбола или баскетбола не найти , все для пешеходов , край не профи бегунов. Короче спорт шмотки. Вот во что превратили нормальный магазин, где ранее модно было расти все что угодно.
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Заказал два товара. Один вернул курьеру. Курьер отметил по ошибки оба товара, извинился и обещал исправить. В итоге ни денег, ни товара. По обращению 270-24125169 через неделю позвонили и сказали что написали в курьерскую службу и это все. Очень слабая поддержка клиентов.
1
إظهار رد العمل التجاري
Иван К.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 17 ، 2024
Пришёл в магазин купить кепку, сказали, что нельзя списать бонусы. Типо товар с маркетплэйса и не является товаром магазина. Что за бред? Почему это нигде не указано?!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Абрамс
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2023
Получил качественные консультации от сотрудников и помогли быстро собрать все что нехватало к лыжному сезону.
1
إظهار رد العمل التجاري
Олена Ливчина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Хороший магазин, большой ассортимент, удобно расположен территориально, консультанты на отлично, доставка 👍.
3
إظهار رد العمل التجاري
Светлана С.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 27 ، 2023
Заказали велосипед онлайн с доставкой в ПХ. Велосипед должны были забрать в собранном виде. В итоге велосипед оказался в разборе. Нам предложили доставить его на следующий день, либо подождать когда соберут. Собрать пообещали через час, по факту прождали 2 часа! И велосипед оказался с браком!!! Сборщик даже не сообщил что что-то не так, пока мы не спросили напрямую, есть ли у велосипеда брак! После еще и возврат оформляли!!! Очень жаль потерянное время. Ужасный магазин и отношение к покупателям!
2
3
إظهار رد العمل التجاري
Анна Ф.
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 4 ، 2023
15 минут простояла в очереди на кассе чтобы оплатит. В итоге развернулась и ушла.. что они делят на кассе - не понятно( и принимаю интернет заказы и выдают и что-то регистрируют. Просто подойти и быстро оплатить вообще не реально.
Как сонное царство там.
1
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Л.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Отвратительный магазин и отношение сотрудников. Возврат обуви не оформляли, из-за якобы поношенности. Хотя даже из дома в ней не выходили. Администратор бегала от нас, швыряла в меня этой обувь при отказе.
Я абсолютно лояльный покупатель, но такое отношение видела впервые. Другой спортмастер мою обувь приняли сразу . Жаль за потраченное время. Теперь мы обходим это место стороной)
3
إظهار رد العمل التجاري
Антонина Колесникова
مستوى 25 خبير محلي
مايو 16 ، 2022
Хороший магазин. Приятный персонал. Если что-то непонятно и нужна консультация, сотрудники помогут и подробно смогут проконсультировать. Цены приемлемые. Довольно большой выбор товаров.
1
Татьяна
مستوى 6 خبير محلي
نوفمبر 2 ، 2022
Хороший магазин, все необходимое всегда можно найти там.
Вежливые продавцы, всегда помогут во всех вопросах
Товар разложен грамотно, все на виду
2
إظهار رد العمل التجاري
ольга
مستوى 14 خبير محلي
مارس 24 ، 2023
Дорогой магазин конечно, но в сезон скидок можно купить хорошие спортивные вещички, вот купальники сейчас по очень привлекательной цене !
2
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 22 خبير محلي
يوليو 13 ، 2024
Не самый большой, но выбор хороший. Напрягла очередь на кассе.
إظهار رد العمل التجاري
Валерий
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2023
Хороший выбор товаров.Продавец Алёна подберет товар на любой вкус.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Зорина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2024
Большой выбор товаров. Готовые прийти на помощь сотрудники
1
إظهار رد العمل التجاري
Лилия Рашитова
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Возможно выбор и не большой. Но сотрудники компенсируют все. Нам попалась очень вежливая и заботливая Алëна (фамилия Халтобина, узнала у кассира) она просто умничка, подобрала и мужу и мне зимние ботинки. На мою пару сделали индивидуальную скидку. Помогла сделать заказ через приложение с дополнительной скидкой 15%(мы даже не были в курсе) С какой заботой она переживала что мужу маловат будет 42 размер(43 размер выбранной модели отсутствовал), что даже предложила 43 померить другой модели. И когда убедилась что все точно по размеру, предложила оформить покупку.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кулагина
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Хороший но дорогой
2
إظهار رد العمل التجاري
Tatiana
مستوى 13 خبير محلي
مايو 24 ، 2022
В Спортмастер как на работу бы ходила за покупками. Если бы денег столько было. Как в продуктовом глаза разбегаются, всё хочется. Внимательный персонал. Спрашивайте, всё покажут ,помогут найти. Рекомендую.
1
Евгения Чичкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Вчера 24.10 были в парк хаусе зашли в спортмастер приобрести куртки, в чем нам очень помогла администратор магазина Старостина Юлия рассказала все характеристики данных курток которые мы с удовольствием приобрели, в чем мы ей очень признательны и благодарны, большое ей спасибо.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Танюша .
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Нет возможности оплачивать картой! Только сбп либо наличка
1
إظهار رد العمل التجاري
burorossa
مستوى 9 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Досточно большой ассортимент, есть возможность купить из приложения, работает отдел по выдаче купленных товаров из приложения, плюс есть сервисный отдел по великам и т.п.
1
إظهار رد العمل التجاري
Леший
مستوى 11 خبير محلي
يونيو 5 ، 2021
Бывший монополист спортоваров сейчас сдает позиции. Да, ассортимент хороший, но премиальные марки дороже чем в интернет магазинах а собственный Демикс хуже и дороже чем тот же Quechua в Декатлоне. В принципе сейчас выгоднее и удобнее прийти, посмотреть и пощупать в Спортмастер и Мвидео а потом заказать на Ламоде и в Онлайнтрейде))) Думаю время таких магазинов уходит. Дикая аренда, куча персонала, отсюда и цены... Меняйтесь господа или хотя бы держите расцветку товаров поярче. А то ваша серо коричнево чёрная гамма угнетает(((
3
Александр багреев
مستوى 2 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
На днях был в спортмастере в аврора мол долго не мог найти подходящие штаны потом ко мне подошла симпатичная девушка зовут её Людмила быстро подобрала мне все что я хотел и я остался очень доволен её работай побольше бы таких людей в вашем магазинн
1
2
Александр
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 21 ، 2023
Большой выбор товаров, много скидок и акций
1
إظهار رد العمل التجاري
Юра Popov
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2022
В основном барахло по завышенным ценам. Проще такое же купить с али. Многое на оз0не такое же подешевле.
Вчера были в ПХ, хотели купить лыжи. Консультантов в зале не найдешь. Поймали мальчика, спросили про крепления и цену. Ответь не смог, послали узнать цену, пришёл ответ- где то, около, примерно.. Это что рынок?? Ни на один вопрос не ответил. Ушли ни с чем.
1
1
Дмитрий Борисов
مستوى 8 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
Очень нерасторопные кассиры.
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2021
Делал заказ через приложение, заказал горнолыжную маску. Пришла бывшая в употребление, все стёкла в царапинах. Сдал обратно сразу же при получение, жду возвращение денег. Являюсь обладателем "Золотой карты" Но больше ни когда ни чего покупать в Спортмастере ни буду. Зря потраченное время и нервы. Это как же нужно не уважать своих клиентов, что бы пытаться впаривать б/ушные товары ?
4
эдвард
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 1 ، 2023
Спасибо девушке продавцу, что помогла мне оформить хорошую скидку
1
إظهار رد العمل التجاري
Константин Наумов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Непонятный размерный ряд. 54 маловат, а следующий 56-58 большой.
2
إظهار رد العمل التجاري
Диман Рябуха
مستوى 13 خبير محلي
يناير 25 ، 2022
Вполне удобный магазин с хорошим выбором и приемлимыми ценами.
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 17 خبير محلي
أبريل 19 ، 2023
Все нравится, побольше бы скидок
إظهار رد العمل التجاري
Китавин Андрей
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 19 ، 2021
Уже больше десяти лет хожу в Спортмастер. Акции, баллы, теперь кэшбэк. Нравится, советую.
1
1
Дмитрий
مستوى 6 خبير محلي
يناير 14 ، 2020
В этом магазине постоянно втюхивают бесполезное борахло на кассе. Чуть ли не силком заставляют чтото взять ещё якобы чтото там с бонусами. Больше их будет или чтоб они прошли. Непонятно. Проработав тут немного понял что безбожно обманывают с зарплатой. Можно сказать работаеш за бесплатно как альтруист. Постоянно задерживают на час, а то и больше после работы. Охрана вапще никакущая. Вещи воруют сотнями, на выходе пищалки не затыкаются. Потом после ривизии со всех продавцов выщитывают из зарплаты. Которая и так гроши. Например я отработав 24 дня полочул 8000 рублей. В расчётном отделе ничего путного не разъеснят. Вешают лапшу на уши и отмахивпются совершенно ненормативным расчётным листом. Ужас контора, конкретный лохотрон. Жалко девчёнок которые там работуют. Они реально стараются работать чтоб хорошо получить. Но в конце месяца получают мелочушку. Я за месяц проел и прокатал на дорогу ровно столькоже сколько и ролучил. Ещё раз повторюсь. Не ведитесь на этот лохотрон. Там ничего не меняется. Мнения работников ни во что не ставится. Они даже нормального охраника поставить не могут. А имеющийся только и делает что шкерится по магазину.
15
1
Владислав Логвин
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 12 ، 2022
Хотел купить мяч, на ценнике 2200,на сайте 2200,а на кассе магическим образом выросла до 3400
Рахимов К.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2023
Увольте уборщицу,пришли она нас выгнала
2
3
إظهار رد العمل التجاري
ольга моисеева
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Ассортимент маловат
إظهار رد العمل التجاري
F
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 15 ، 2023
Просто стало отстойным местом как и весь парк хаус просто дно
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бекеева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 26 ، 2021
Заказ делала через приложение, долго ждала выдачи, а так оч хороший маг, часто его посещаем