Sportmaster

تقييم 4.4
369 تقييمات
قيِّم هذا المكان

127 مراجعات

مستوى 17 خبير محلي
يونيو 3 ، 2024
Магазин хороший, большой, выбор огромный удобно для инвалидов, первый этаж, персонал есть. Девочка в зале молодец, помогала, подсказывала, смотрела если ли вообще в наличии. Сейчас лето, в примерочной жарко. На кассе образуется очередь, так как всем пытаются навязать регистрацию чтобы получить бонусы, по этому у кого её нет пытаются навязать, плюс из-за этого обслуживание тормозит если начинают регистрировать. Для онлайн заказов есть своя касса как говорят их обслуживают в не очереди. Увы раньше мои данные они не уберегли, я не захотел регистрироваться вновь. По ценам конечно дороговато, но если вещь в наличии и она подошла то я считаю можно и переплатить, не всегда онлайн можно заказать то что нужно. Онлайн магазином я не пользовался и регистрации у меня нет в нем, по нему не подскажу. Одно могу сказать, нужно лучше защищать персональные данные...
2
مستوى 8 خبير محلي
يناير 21
Отличный магазин с большим ассортиментом товаров. Были всей семьёй, каждый нашёл что хотел. Цены и скидки тоже порадовали. Отдельная благодарность продавцу-консультанту Виктории, которая помогла подобрать мужские кросовки 47 размера! И не какие-нибудь, а красивые и качественные!
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Отличный магазин, и интернет- заказы, быстро собирают и быстро выдают ,и ассортимент богатый, жаль только , что ходовые размеры и в обуви и в одежде заканчиваются быстро, особенно на момент распродажи, как правило, только маленькие или большие размеры остаются. К качеству претензий почти нет, часто покупаем и детям и взрослым.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23
Были в Спортмастере в Макси. Хотели приобрести кимоно. Сначала искали нужный размер, потому что все перепутано. Взяли 2 варианта, пошли в примерочную. В первой упаковке не соответствовал размер куртки (170) и штаны (150), бренд был Green Hill и на всей витрине это была 1 упаковка этого бренда. Во второй - штанов вообще не было. Вынуждены были ходить и выбирать ещё несколько раз, чтоб найти подходящий вариант. Долго мерили, выбрали подходящий нам вариант, фирмы Hukk.Все было упаковано и размеры мы проверили. Пришли на кассу покупать, но продавец пробивает товар и выясняется, что штаны и куртка из разных моделей и даже упаковка не сообветсвует. Просто ужас и слов нет. Возникает вопрос - как продавались другие комплекты, если во всех упаковках не соответствия? Понятно, что это магазин самообслуживания, но клиент не должен ковыряться во всех упаковках и выискивать нужную пару по размеру и по модели. Очень печально, что такое отношение к покупателям (
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2024
Отличный магазин с большим ассортиментом. Всегда подбирали необходимое. Проходимость приличная, но консультантов достаточно. Ждать не приходилось. Довольны.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 7
Доброжелательные парни в сервисе. Грамотно сделали термоформовку и заточку коньков. Проконсультировали по всем вопросам. Спасибо!
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 24 ، 2024
Регулярно пользуюсь услугами этого магазина. Радуют акции и бонусы, что помогает покупать любимые вещи. Ненавязчивый сервис. Однако консультанты всегда придут на помощь. Рекомендую.
1
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
после переделки в спортмастер про с выбором стало получше, но вот зал это какой то позор эргономики пространства, я даже на базарах такого дискомфорта не испытывал. 1) Примерочные. Всего лишь 9 штук на гигантский магазин, проход к ним засунут в сквозной узкий коридор, непонятно как людям надо очередь занимать с двух сторон, непонятно где свободно где занято. Отдельный кайф узенькое угловое зеркало в примерочных, которое при небольшом приоткрытии двери позволяет обозревать все пространство внутри примерочной. Не очень приватно, скажу я вам 2) кассы вдоль, места для очередей не предусмотрены, люди непонятно как с краю толпятся. Время на обслуживание одного человека стремится к бесконечности, потому что продавцам надо выполнять KPI на носки и интернет-заказы. У сети здоровенный бигтех отдел, почему нет касс самообслуживания? У вас во всей сети магазонов кассы это бутылочное горлышко, я неоднократно отказывался от покупки из-за хаоса и столпотворений на кассе 3) размеров нормальных почти никогда нет, я реально не смог найти футболку свободную для спортзала синтетику, 56 размеров просто нет на вешалках. Это не какой то нестандартный размер, это просто комфортный размер для людей занимающихся спортом. то есть в вашем спортивном магазине спортсмену с мышечной массой одеться проблемно. из плюсов - ассортимент расширился, рюкзаков завезли, обуви, новые суббренды приятные, но узкие места и непонятные атавизмы портят все впечатление
مستوى 12 خبير محلي
مايو 28 ، 2024
Отличный спорт мастер, всегда когда в макси забегаем туда. Достаточно большой выбор. Всегда чистенько, персонал вежливый, поможет всегда.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2024
Магазин как магазин! Но после ремонта- просто "уродские" кассы, постоянные очереди. Было намного удобнее. Сейчас из-за них лишний раз ходить не хочеться.
1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Консультанты слишком грубые,вместо того что бы сказать ,что не надо бить грушу,говорят что (что ты делаешь,у тебя есть деньги на это?)в грубой форме.
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2023
Огромный выбор товаров для спорта и активного отдыха для всей семьи, для любого вида спорта и сезона. Персонал консультирует на отлично. Цена соответствует качеству.
2
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2024
На кассах пострянно собираются очереди, нет информации, на какой кассе какое обслуживание ( возврат/выдача заказов/ пподажа).
1
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2024
Выбор товара хорошее качество отличное ,персонала мало.
1
1
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Хороший магазин качественной и стильной одежды. Персонал очень помог в выборе покупки, когда оформляли заказ сел телефон, консультант для этого даже принёс зарядку. Спасибо большое!
3
مستوى 6 خبير محلي
يناير 29
Большой выбор,Бонусная система, вежливые сотрудники.
مستوى 9 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Отличный товар хорошего качества . Всё супер . Хотелось только , чтобы цены были доступнее . Удобное расположение . На втором этаже есть возможность перекусить.
مستوى 18 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Обычный большой Спортмастер. Вежливый персонал, но молодой и не очень знающий. Как у любого Спортмастера большой минус - это не Декатлон. Куча всего, а выбрать не могу. Вроде и площадь большая, а всё как-то неудобно - слишком много всего. Лучшее - враг хорошего.
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2023
Купили два велосипеда. Приезжали на бесплатное ТО (техническое обслуживание) несколько раз, и каждый раз нас разворачивали, мол "сотрудника сервиса нет на месте". А время идет — бесплатное ТО только в течение месяца. Договорились, что позвоню перед выездом, чтобы узнать, работает ли сервис. Дали мне номер, и что вы думаете? Дозвониться невозможно.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 17 ، 2023
Хороший магазин спортивных товаров. Большой выбор и качество. Возможно цены несколько высоковаты, но есть неплохая система скидок и программа лояльности
5
مستوى 9 خبير محلي
مارس 13 ، 2023
Частенько ездим в этот Спортмастер. Персонал отзывчивый. И по размерам сориентируют и подскажут где найти нужное. Покупала в нём одежду, обувь, велосипед. Стараемся ездить когда есть бонусы и закупиться на всю семью. Единственное, нужно сделать в магазине раздачу Wi-Fi, так как мобильный интернет вообще не ловит, а заказ на самовывоз оформлять приходится постоянно(это выгоднее и за него дополнительные бонусы начисляются)
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 28 ، 2024
Ожидал большего выбора одежды, обуви и инвентаря именно для спортивных дисциплин
1
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 20 ، 2022
Всё прекрасно и красиво. Чисто. Магазины работают. Народу мало в будни. В выходные и праздничные дни много. Можно провести время с детьми. Большая территория.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 14 ، 2023
Отличный магазин, удобное приложение ,большой выбор, ненавязчивый персонал! Неплохая система скидок!
3
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 13 ، 2022
В целом магазин хороший. Выбор товаров огромный. Можно выбрать онлайн и купить в магазине. И наоборот. Персонал отзывчивый. Хорошо покупать,когда есть акции и скидки. Магазин рекомендую.
3
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Большой, много выбора
1
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 25 ، 2023
Купила эллиптический тренажёр, спустя время он начал скр петь, позвонила в спортмастер вызвала " мастеров", они сказали, что сделать ничего нельзя и взяли за это 2600,, а сосед пришёл, покрутил болты и проблемы нет. Вот как так? Слов нет
1
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Ужасный магазин! Мало того, что воняет химией на весь магазин, аж дышать тяжело, так еще и хабалистые сотрудницы, которых невозможно позвать и подсказать по наличию товара. А когда наконец-то дозываешься их , и спрашиваешь про наличие товара, вместо того, чтобы пойти и посмотреть у себя по компьютеру, говорят "Ну посмотрите в интернете..." Еще и с таким тоном и видом, будто я виноват во всех их проблемах. Абсолютно отвратительные отношение к клиентам! Не рекомендую!!
3
2
مستوى 12 خبير محلي
نوفمبر 18 ، 2022
Куплены сапоги 2.11.22 в магазине. Были обуты раза4. Замок молнии развалился и выпал. Потом нашли его на полу автомобиля. В магазине приняли на экспертизу. Решение должностного лица: ненадлежащая эксплуатация. Это всё происходит в гарантийный срок. Я думал,что молния на сапоге предназначена для многократного применения. Экспертиза по закону не сделана продавцом. Короче послан лесом. Такие же сапоги,другим цветом,были куплены в Спортмастере на Октябрьской, замок сломался не выходя из дома, вернули деньги в установленый срок.
1
1
مستوى 16 خبير محلي
فبراير 22 ، 2022
Отличный магазин с огромным ассортиментом товаров для занятий спортом, одежда, обувь. Купила оригинальные спортивные сумки в подарок. Внимательный персонал.
1
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 8 ، 2023
Развод от СПОРТМАСТЕРА, Будьте бдительны. На одном гарантийном коньке отломилось лезвие. Сдал в магазин на экспертизу. При возврате, обнаружил, что на лезвии удар посторонним предметом. И отказ в гарантии, по причине наезда на большое препятствие- сам, типа, виноват. Делайте фото товара при сдаче на экспертизу. Или присутствуйте лично. Иначе Вас кинут как меня.
4
1
مستوى 13 خبير محلي
مارس 17 ، 2023
Товар в большом количестве без ценника. При вопросе менеджеру ответ был удручающим, мол так и должно, это не от них зависит, все вопросы с администратору. Проверьте , пожалуйста, ценники!!! Покупателям надо знать стоимость товара, а не брать на угад и идти к кассе.
2
1
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2023
Большой выбор, часто покупаем здесь товар. Но поставлю 2 звезды за сотрудницу на кассе, Курбанову Оксану. Не продала ребенку (7,5 лет) воду, хотя по закону с 6 лет обязаны продать. Довела до слез , когда я подошла купить воду, сказала , что БЕЗ БОНУСНОЙ КАРТЫ не продаст. Что за бред ? В итоге остальной товар пробивали благо у другого адекватного кассира.
1
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 21 ، 2024
Большой выбор, отзывчивые консультанты
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Отвратительное отношение у персонала. Как на подбор все с такими лицами будто ты у них милостыню пришел просить. Помогают неохотно, общаются неуважительно и высокомерно. Отдельно хочется отметить перепутанные бирки в отделе с обувью - размер на обуви указан один, а на коробках и русифицированных этикетках другой (обувь 38, этикетка 36 и консультант будет упорно доказывать, что это именно 36 размер, а вы, дорогой гость, ничего не понимаете и, видимо, даже собственный размер обуви запомнить не можете). Ну и этот прекрасный аромат канализации во всем магазине - непередаваемые ощущения.
3
1
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 11 ، 2022
Покупала как-то кроссовки. Попросила упаковать. На кассу принесли упакованный товар. Дома обнаружила, что два на одну ногу. Принесла, попросила поменять, претензий не было. Но кассир наехала на меня, мол, куда я смотрела. Серьёзно? А продавец весь в белом? Начальство, имейте ввиду и проводите чаще тренинги по улаживанию косяков
1
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2021
Самый крупный Спортмастер в городе. По территории магазина можно покататься на понравившемся велосипеде или самокате, залезть и посмотреть в сборе палатку для туризма, ну и ещё много чего крутого)
3
مستوى 6 خبير محلي
مايو 10 ، 2022
Брал кемпинговую палатку год назад всего за 8500, сейчас конечно она подорожала, но не суть. Качество отменное, комфорт и простор! Сам по себе магаз адекватный, всё понятно, всё на своих местах, не запутаешься! Персонал опять же, красавчики!
3
مستوى 4 خبير محلي
يناير 4 ، 2022
Ужасное обслуживание! Сонные сотрудники абсолютно не заинтересованные в продаже товаров, уровень консультаций на нуле (вроде, кажется, сейчас узнаю и т.д.). Провела там почти 2 часа, выбрала с гороем пополам лыжи, палки, лыжные ботинки... За это время трижды просила "продавцов-консультантов" помочь, они подходили, но сразу же переключались на других покупателей (может я конечно лицом не вышла🤔). Одна из них вскользь уверила, что крепления все стандартные... Доволокла всё до кассы, простояла минут 15 в очереди, на кассе выяснилось, что из креплений ботинки выскальзывают... Кассир по громкой связи вызвала сотрудника в отдел с лыжами, где я его прождала ещё 15 минут... Я думаю понятно уже, что никто так и не пришёл. Плюнула, оставила всё что так усердно подбирала. ПОТРАТИЛА 2 ЧАСА ВПУСТУЮ!!!!!!!! Печально, что люди так не заинтересованы в своей работе.
5
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 20 ، 2023
Большой выбор. Подобрать что-то для пробежки не проблема.
1
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Хороший ассортимент , сезонные скидки до 50%, лучший спортивный магазин в городе .
3
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2021
Отвратительное отношение старшего администратора к покупателям. Хотели сделать замену товара. Подошла администратор,спросив«Че у вас?» (очень вежливо!) Начали объяснять причину, в середине объяснения молча от нас отошла вешать вешалки(!!!), вернувшись обратно посмотрела товар, дала заполнять заявление.Отвернулась от нас, на вопросы отвечать не хотела вообще. Всё сквозь зубы.Никакой работы с покупателем. Продавцы на кассе оказались вежливее начальства магазина!!! Отвратительно
3
مستوى 8 خبير محلي
مارس 2 ، 2023
Очень дорогой магазин ценники безумеые надо покупать в дисконте на порядок дешевле
3
1
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2023
Хорошо обслужили на кассе, но внутри персонал вообще не подходит и не помогает.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 27 ، 2022
Часто с мужем покупаем одежду в этом магазине.Смотрим акции и едем за покупками.Уже есть фирмы,в качестве которых нет сомнений.
1
مستوى 18 خبير محلي
يناير 9 ، 2022
Хороший магазин,жаль не всегда есть товар в наличии,приходится заказывать и ждать.Всё очень удобно и здорова.
مستوى 11 خبير محلي
مايو 13 ، 2021
Отличный ассортимент и хорошие цены. Иногда использую как пункт самовывоза для товаров, которые не нужно мерить. Всегда все четко, ждать не приходилось. Рекомендую.
3
مستوى 26 خبير محلي
مايو 18 ، 2022
Сам магазин, может, и ничего. Но! Доставка! Ее нет. Заказал габаритный, а самое главное тяжелый товар. Чтобы спину не сорвать еще до начала тренировок. Оказывается в Туле доставляют только через DPD, а те не работают от слова совсем. Вот не везут товар уже неделю и все. В службе поддержки единственное предложение - отказаться от заказа и забрать самовывозом. Нормальное такое предложение? Адекватная поддержка? И выходит, что доставки нет. По крайней мере для чего-то тяжелого.
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Персонал грамотные
مستوى 11 خبير محلي
مايو 19 ، 2023
Большой, удобный, ассортимент как и везде, цены такие же.
2
1