Отличное место, прекрасно провели время. На относительно небольшой, ухоженной территории находятся два корпуса для гостей (номера чистые, довольно просторные). Здесь же можно снять домики для компании, находятся возле одного из бассейнов, всего на территории три бассейна (один детский). В основном корпусе находятся бар и ресторан, на нижнем этаже СПА-ЦЕНТР, русская и финская баня, солевая комната и хамам, в общем развернуться есть где, как говорится, что Вашей душе угодно. Рекомендую для посещения. Спасибо, побольше хороших посетителей.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Матвеева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 24
Отличное место с хорошими и комфортными условиями. Вкусные разнообразные завтраки и ужины, теплый бассейн, уютные номера и территория. В этом плане все супер. Из минусов: бассейны не всегда были чистые (зеленый налет присутствует), в номере не работала вытяжка - плохо сохла одежда. Учитывая, что после походов горы/после бассейна нужно было сушить одежду и купальники, не хватало вытяжки и бОльшего пространства для сушки.
В остальном отель прекрасен. Уборка была ежедневная, виды красивые, приедем еще 😊
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Н.
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 31
сама гостиница хороша, термальные бассейны в каждом корпусе, хорошие "свежие" номера с богатым наполнением, единственный минус "дешёвый", очень лёгкий ))) сейф не хотел открываться кодом, но нам выдали ключи от него и мы смогли им пользоваться.
хорошее питание, даже очень хорошее!
шикарная территория, хороший спа-центр, классный бар
минусы: сумасшедшие цены на постирушку, нам предложили постирать легкий женский комбез постирать за 1500р., по цене рыбацкого одеяния;
персонал вообще никак не отслеживает данные постояльцев на предмет дней рождения, у супруги, в момент проживания, был юбилей, никакой реакции,
даже когда мы пришли в столовую на ужин в праздничном прикиде, официантка спросила "а что это вы так вырядились?" (ну почти так это звучало), супруга сказала "у меня сегодня юбилей", НО!!!!! никакой! реакции. Это был первый раз в нашей большой истории путешествий и честно говоря сильно шокировало!
хотя если тебя в отеле, практически вместо здрасти, встречают фразой (мы приехали в гостиницу в 12 часов) в лоб, "вы должны заплатить за половину суток, чтоб заселиться сейчас", мы вежливо отказались, подремали в холле 2 часа, всё-таки разница в 9 часов "ломает", та же история с выселением, после 12, освободив номер, чтоб окунуться в бассейн (самолёт был в 6 вечера) потребовали оплату билета на день, что-то около 1000-1200р за человека
оценку не снизил, может нам просто не повезло с конкретным сотрудником, хотя .....
да и попасть в "Спутник" (как в принципе в любую гостиницу Камчатки) можно только через турагенства, так как они выкупают всё сильно заранее
1
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Мамаева
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21
Шикарное место для отдыха,дополненное прекрасной природой.Чудесное месторасположение. Уютные номера.комфорт везде.Доступность в передвижении по отелю и территории. Всё есть для отличного и комфортного отдыха.Прияно проводить время и отдыхать.Все сделано для того,чтобы расслабиться и отдохнуть. Есть где приятно провести время не только взрослым ,но и есть зона отдыха для детей.Предусмотрена парковая зона для прогулок и фотосессий.
Е.А. Ковалёва
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 28
Отель великолепный!
А главный и самый существенный плюс -это люди, его работники! Девочки просто замечательные! ОЛЕНЕВА ЮЛИЯ ИГОРЕВНА! Огромное вам спасибо! Юлия готова помочь с любым вопросом абсолютно всем гостям! Благодарю за создание такой комфортной гостиницы. В лобби бара отеля прекрасная обстановка, сотрудник в белой рубашке угощает вновь прибывающих гостей свежеприготовленным лимонадом и вкуснейшим пуншем. В номере новая мебель, удобная кровать, телевизор, холодильник, фен, всё что необходимо! Отличный отель, полностью соответствующий описанию на сайте.
Мы очень довольны! Номер Люкс просторный, уютный, оборудован всем необходимым. Нам его любезно предоставили!
Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Прекрасные бассейны, еда качественная и разнообразная. Мы остались очень довольны отдыхом в этом отеле.
إظهار رد العمل التجاري
Ячменова Людмила Александровна
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 26
Прекрасный отель. Отдыхали тут семьей с детьми. Завтраки и ужины очень разнообразные - несколько видов горячих блюд, всегда была рыбка, несколько видов гарниров, холодных закусок и десертов.
Прекрасная зона спа - бассейны с теплой водой из источников и несколько видов саун, солевая комната. Работают сауны до 22:00, а бассейны с термальной водой до 00:00. Есть теннисный корт.
Уборка каждый день, замена полотенец и белья каждые 3 дня.
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Д.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 12
Прекрасное место! На территории три бассейна, небольшое спа: хаммам, финская и русская бани, а также солевая комната. Завтраки и ужины включены в стоимость - все очень вкусно. Есть детская комната и бассейн. Просторные и чистые номера.
Есть одно но. В день выселения один бассейн был холодный, другой не работал по техническим причинам, а третий был достаточно далеко от домика и был не очень удобен для детей. Спа в этот день работало с 15:00. Выселение в 12:00, все специально встали пораньше, чтобы успеть искупаться, по итогу всю компанию ждало вот такое разочарование.
إظهار رد العمل التجاري
Петр Коваленко
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 3
Очень классные завтраки и ужины . Персонал отзывчивый и услужливый. Бассейны теплые чистые. Обслуживание в номерах выше всяких похвал, ежедневная смена полотенец, никогда не забывают доложить воду и гели с шампунями, убираются качественно. Из минусов: никакой звукоизоляции в номерах, в хамаме спа присутствует неприятный запах и работа пара неккоректна, вечером в отеле нечем заняться, скучновато
إظهار رد العمل التجاري
Dim
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 23
Ощущения от проживания противоречивые🤷
Материалы отделки и работа персонала на стойках регистрации и в ресторане просто на высоте! Огромные номера, огромные почти панорамные окна, удобная мебель, вкусная и разнообразная еда!
Но есть и две ложки дёгтя:
1. двери в номера открываются внутрь (грубейшее нарушение пожарной безопасности и это в краю, где землетрясения фиксируются через день);
2. Ужасная шумоизоляция в ванной комнате (забыл закрыть дверь в ванную, будешь слышать как сосед пукнул, а потом намыливает руки.... Слышно всё....)
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Бердникова
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 2
Была на Камчатке с 2 детьми в ноябре и это лучший вариант проживания!
Гостиница очень красивая, номер Большой, завтраки шведский стол вкусные.
Отдельная любовь это бассейны с термальной водой, при нас их 2 раза чистили. В ноябре это просто кайф поплавать в термальной воде на улице.
Была на ваннах в спа- тоже понравилось.
Большое спасибо девочкам на ресепшен: помогли разместится раньше и с вызовом такси!
Искренне рекомендую!!!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Ростов
مستوى 27 خبير محلي
سبتمبر 19
Отличный отель с неплохим спа-центром и термальным бассейном. Мы жили правда в другом отеле, а в Спутник ходили в СПА, бассейн и ресторан. Один раз бассейн был очень грязный. В СПА хороший хаммам и русская баня. Расположение 5
Услуги 5 Общее впечатление 5
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Кам
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 19
Отличное место для проведения отдыха от городской суеты. Можно погулять, можно поплавать в бассейнах, их три, вода комфортная, не кипяток! А можно сходить в спа, в баньки, хамам, соляную комнату или на массажи: общий, тайский, на любой вкус, что называется, массажисты все мастера своего дела! Приятно, что с камчатской пропиской предоставляется скидка на проживание! А летом кроме завтрака включен ещё и ужин! Еда разнообразная, рассчитана как на взрослого, так и на привередливого ребёнка!
إظهار رد العمل التجاري
Кира Грязнова
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 7
Отличное место для отдыха и релакса. В новом корпусе два лифта, отличный ресторан с системой шведский стол. Завтраки и ужины включены в стоимость. Еда разнообразная и вкусная. Голодным никто не останется. За отдельную плату можно посетить ресторан, который находится в этом же корпусе. Открытые бассейны с термальной водой и зоной отдыха. Есть крытый бассейн для маленьких деток. Отличная детская игровая комната. Есть также открытая детская площадка. Чистые просторные номера со всем необходимым для быта. В номере есть большой многоканальный телевизор, электрический чайник, заварка, сахар, мини холодильник, сейф, фен, принадлежности для душа. Для бассейна и посещения саун, а их там три, выдают полотенца. Есть соляная комната. Спортивный зал. Эти удовольствия также включены в стоимость путевки. За отдельную плату можно сделать массаж лица и тела, полежать в жемчужной ванне, принять душ Шарко. На территории есть мангальные зоны. Есть где прогуляться вечером. Тем, кто ещё не посетил базу отдыха Спутник рекомендую. Квалифицированный доброжелательный персонал. Уровень соответствует цене. Мы с семьёй остались довольны. Были с 10 месячным ребенком.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Че
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 10
Прекрасное место для качественной перезагрузки. Отличная зона SPA, термальные бассейны, уютные, комфортные номера, лобби, детская зона, ресторан. Обычно берем двое суток. Этого вполне хватает прекрасно провести время, разнообразно и качественно отдохнуть
Сергей Черненко
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 24
Невероятно гостеприимное место. Очень приятно увидеть людей, которые не безразлично относятся к гостям, которые удовольствием помогают людям в полной мере осуществить любой праздник. Очень вкусная еда, прекрасный сервис и в целом, настроение такое, который ты хочешь иметь, после посещения отличного места.
Администратор Алёна большая молодец, слышит все запросы, активно взаимодействия с гостями и делает все для того, чтобы осталось наилучшее впечатление.
Ольга, которая работает на баре, просто невероятно – мало того, что красавица, так еще делает исключения и, позволяет нам роскошь и создает невероятное впечатление от посещения данного прекрасного места.
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Д.
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 19
Отличный отель с просторными номерами, очень приятный и отзывчивый персонал. Завтраки и ужины по системе шведский стол большой ассортимент на любой вкус. Бассейны с термальной водой и спа отлично расслабляет после эксскурсий.
Спасибо за хороший отдых!
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ворончихина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21
После посещения "Спутника"остались только положительные впечатления. Чистые, комфортные, большие номера. Кроме бассейна посетить можно было и баню, и сауну, хамам, спорт.зал. Для детей много игровых зон как внутри гостиницы, так и на улице. Есть своя большая парковка. Шведский стол было приготовлено вкусно, правда ассортимент не большой. А вообщем всё очень понравилось
إظهار رد العمل التجاري
Ольга М.
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 30
Очень приятный отель. Провели там одну ночь. Всё комфортно, удобно. Вкусный шведский стол. Приветливые официанты.
Очень приятно вечером поплавать в открытом теплом бассейне.
Остались довольны!
Даже немного пожалела, что не остались на 2 ночь.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения В
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 14
Прекрасное место для отдыха всей семьей! Детский и взрослый бассейны, превосходная игровая для деток любого возраста, с разнообразной программой, мастер классами, дискотекой! Огромное спасибо аниматорам за их внимание, любовь и подход к каждому ребенку!!!Хаммам, сауна, соляная комната выше всяких похвал, великолепная кухня, всё очень вкусно! Прекрасный внимательный персонал! Регулярная уборка номеров! В общим сплошной восторг! Лучшего места отдыха на Камчатке еще не встречала! Если отдыхать, то только сюда!
3
إظهار رد العمل التجاري
george g.
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 22
Посетил второй раз Камчатку. Заселился в Спутник основной отель. Цены на номера завышены, а в остальном все осталось на высоте! Есть в этом неочевидный плюс - в случае неудовлетворительной услуги можно возмутиться "...и это в отеле, где номер 22 к за сутки?! Вы серьезно?!...".
В остальном все осталось на прежднем уровне. Территория не изменилась. Хотя могу отметить, что вайФай стал стабильный. Крабов подают по вечерам. Выпечка стала исключительно вкусной. Мне после московских хинкалей и хачапури очень прижились пирожки и рулеты маковые.
Также отмечу, что в этом 2024 году я не встретил на ресепшене крайне недружелюбную девушку администратора. Зато милейшая леди Алёна на входе в ресторан просто восхищает меня. Снимаю шляпу - обаятельная и общительная девушка!
Рекомендую отель, рекомендую Камчатку)))
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Скопинцева
مستوى 9 خبير محلي
مارس 2
Отличная база, в живописном месте ,чисто и эстетично , современно обставлено, в ресторане вкусно и быстро готовят. Есть детская комната со множеством горок, лабиринтов и каруселей. Можно платно поиграть в настольный теннис и плейстейшн. Есть спа зона с хамамом, русской и финской баней, душем Шарко, массажем и пр. Два открытых термальных бассейна и один детский для малышей под крышей. Можно арендовать беседки с мангалом. Стоит недешево, но уровень приличный. Трудно дозвониться, лучше оставить заявку на сайте и вам перезвонят для бронирования. На базе открыли второй отдельно стоящий корпус" Спутник Камчатка", со своим термальным бассейном. Проживание стоит столько же, но внутри только бассейн и номера, все остальное в центральном корпусе, поэтому, чтобы получать комфортно весь комплекс услуг лучше жить в основном корпусе.
1
Инкогнито 5087
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 15
Классный отель. И персонал,и обслуживание на высшем уровне.
Еда в ресторане выше всяких похвал. Очень все вкусно. .
Номера чистые,убирались каждый день,халаты и тапочки меняли через день,также и постель. Полотенца менялись каждый день.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Груздева
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 15
Отличный гостиничный комплекс. Жили в стандартном номере, но номер был очень просторный и светлый, чисто, уборка ежедневно и качественная, смена полотенец, шампунь-гель все как положено. Завтраки по типу шведского стола разнообразные. Один раз выезжали на экскурсию рано утром - выдали с собой в ланч боксе. Бассейн с термальной водой на территории - это что-то нереальное, вода супер, чистоту поддерживают. Персонал внимательный и вежливый. Понравилось всё)
إظهار رد العمل التجاري
никита чернов
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 28
Были на рыбалке в августе в чудесном месте-Камчатка) данное заведение посоветовали местные наши друзья.Классное тихое место.отличный ресторан с разнообразной кухней. Местная рыба,оленина.красивая подача. Персонал очень внимательный. Комплекс бань с открытыми горячими бассейнами отдельная тема. Супер
إظهار رد العمل التجاري
Оксана
مستوى 7 خبير محلي
مايو 5
Были с семьёй впервые 27.04.2024. Очень положительные эмоции от всего времянахождения там (сутки). На ресепшн доброжелательные, приятные девушки, отличная детская комната,где найдут себе занятия дети любого возраста. Замечательные девушки,проводящие мастер-классы, дискотеки,караоке. В спа спокойно,тихо, классные парилки, солевая комната. Бассейн детский идеален для малышей. Бассейны для взрослых чистые, вода приятной температуры. Стандартный номер порадовал буквально всем. Нареканий нет. На улице детская площадка. Дорожки для прогулок,катания на самокатах и велосипедах для детей. Вечером тишина, спать никто не мешал,хотя посетителей было много и даже с маленькими детками. Ресторан порадовал изобилием предлагаемых блюд. Вкусно,по домашнему. Завтрак все включено. Ассортимент шикарный. Любой найдёт на свой вкус блюда. Официанты вежливые, разбирающиеся в меню. Приедем ещё не раз сюда. Рекомендую.
3
Ольга Демидова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 2
Замечательное место для отдыха! Три термальных бассейна, спа-зона. В проживание включены завтрак, ужин, спа-зона, бассейны. Еда достаточно разнообразная и вкусная . Нам достался номер без маскитных сеток (мансардовые окна видимо не позволяют их установку ) , комаров тьма разных калибров.
По чистоте - 5
Белье -5
Персонал- 5
إظهار رد العمل التجاري
Ралиф Хасанов
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 23
Нам очень понравилось! В номерах чисто, ухожено.Персонал вежливый и оперативно помогает в любых вопросах. Хороший ресторан с камчатскими "специалитетами".Очень понравился бассейны с термальными источниками. Хотелось бы приехать еще.
إظهار رد العمل التجاري
Тэсс Юджен
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 22
Чисто, хорошие коттеджи, 2 бассейна с термальной водой, работают круглосуточно, есть спа, неплохой массаж, персонал приветлив и доброжелательный, рекомендую, питание неплохое, но можно ставить 4 твердо))
إظهار رد العمل التجاري
Алина Засимович
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 18
Отличный отель, собственный бассейн с водой из горячего источника, обустроенная территория. Отдельно хочу отметить ресторан - очень вкусно и разнообразно, меню включает много рыбы, деликатесы типа ската и крабов.
إظهار رد العمل التجاري
Polina Sokolova
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 19
Смело рекомендую! Чистые номера, постель, персонал, бассейн с термальной водой выше всяких похвал!
Отдельно можно выделить разнообразие и изобилие шведского стола, подавались даже крабы в неограниченном количестве. Восторг!
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Туманов
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 4
Номер свежий, уборка хорошая. Завтрак шведский стол , разнообразный , постоянно дополняют . Не обедал, не ужинал, по меню цены высоковаты, но для региона говорят нормальные. В баре пиво понравилось. + три бассейна, хамамм, сайна, парная. Много семейных отдыхающих и командированных.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 28
Самый лучший отель! Еда на 5 баллов, завтра, ужин включено в стоимость, так вкусно я еще в России на шведском столе не ела. Номера огромные , термальные бассейны очень классные. Все понравилось, советую всем! После подьемов на вулканы и рыбалок с плохой погодой это то что нужно!
إظهار رد العمل التجاري
Эдвард Хайд
مستوى 16 خبير محلي
مايو 20
На сегодня лучший отель на Камчатке. Хороший просторный номер. С хорошим матрасом, большим душем, качественной уборкой. Каждый день дополнительно бутылка воды. Завтраки хорошие, обязательно берите. Ресторан и бар достаточно вкусные, бургеры в баре очень приятные.
В гостинице есть очень крутое спа. Баня, сауна и хамам. Очень, очень хороший массаж!
Максимально рекомендую
Из недостатков -особенность локации. Выехать можно только на экскурсии, больше некуда. Ближайший банкомат через 40км, аптечный пункт минутах в 40 ходьбы.
إظهار رد العمل التجاري
Ekaterina Kolesnikova
مستوى 7 خبير محلي
نوفمبر 16
Гостили в начале августа, очень понравилось. Жили не в главном корпусе, в ресторан шли по улице целую минуту (шутка), но это и хорошо - так вкусно и разнообразно кормили, что пройтись было полезно. Ресторан отличный - и шведский стол с местными деликатесами, очень вкусные десерты, большой выбор блюд, и можно заказать из меню, есть хороший бар. Особенно понравилось, что из корпуса в халате выходишь сразу в бассейн с минералкой очень комфортной температуры. Ощущения полного отдыха после бассейна. В общем место, куда хочется вернуться, и не раз
إظهار رد العمل التجاري
Денис Ч.
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24
Очень хорошо!
Номерной фонд не оценил, не жил!
Термы очень приятные, персонал вежливый.
На ресторан советую обратить особое внимание. Великолепно сервированные блюда с блестяще подобрыными ингредиентами и соусами!
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Филимонова
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 9
Прекрасный отдых для всех. Сказочный отдых для всей семьи, а так же для дружеской компании. Обслуживание отменное. Комфортные номера. Все в шаговой доступности. Прекрасное место для релакса.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Я.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 26
Отличное место для путешествия по юго- востоку Камчатки. Большая ухоженная территория, бассейны с термальной водой. Для путешественников с детьми есть детская площадка. Подают отличные завтраки и достаточно обширное меню в ресторане. Уборка номера ежедневная со сменой полотенец. Предоставляются бесплатно беседки с мангалом, воспользовались, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Юлия Мелёшкина
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 14
Сам отель замечательный! Большие номера, обильные разнообразные очень вкусные завтраки-обеды-ужины, суперский бассейн с термальной водой! Подпортил впечатление человеческий фактор: у половины нашей группы на момент нашего приезда (в 18:00) не были готовы номера: не убрано, отсутствовали полотенца, при том что официально заселение в отель - с 14:00.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Мясников
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13
Все понравилось очень! Номер просто огонь. Из минусов: Дорогие земляки и гости,нашего замечатеного полуострова
,есть ведь в этом чудесном заведение, специальная зона для детей,где за ними смотрит персонал Спутника! Зачем тянуть детей во взрослые бассейны? Где люди просто хотят побыть в спокойствии и релаксе!!!
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Старосотникова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 27
Очень понравилась гостиница, свежий ремонт, уборка в номере каждый день, завтрак-шведский стол, выбор большой, все вкусно! Ресторан Спутник тоже устроил, цены приемлемые. Два термальных бассейна на улице, вода 40 градусов, кайф. Спа центр- три бани, турецкая, финская, хамам. Мне в русской бане не хватало пара, не русская совсем(( а так не плохо. Мы отдыхали четыре дня, 6 человек в двух номерах, из них трое детей, вышло около 100 тыс
Анна Жукова
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 10
Честно говоря, ожидала бОльшего. Все удобства есть, бассейны с термальной водой, питание неплохое. Но сами помещения и территория навевают тоску. Складывается впечатление, что взяли советский пансионат и просто сделали ремонт в имеющемся стиле. Территорию тоже немного облагородили. Еще немного подпорита впчетление пьяная матерящаяся компания, которую никто из персонала не пыиалчя урезонить. В остальном можно ехать отдыхать спокойно.
1
Наталья Мартынюк
مستوى 16 خبير محلي
أغسطس 1
Очень нравится база отдыха. два корпуса, несколько домов, три открытых бассейна с лежаками, один закрытый детский. Несколько видов бань, спа-процедуры. Хорошие ужины и завтраки, есть ресторан и бар. Бывают скидки. Есть детская площадка на улице ,место для регистрации молодожёнов, детская игровая комната. Можно приехать не на сутки, а на день, 2.000 руб с человека, дают халат и полотенце, можно пользоваться целый день бассейнами, игровой, банями. Ездим сюда часто. Есть несколько мангальных зон крытых и беседка. Очень рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Анна Никитина
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 19
Отличное место для отдыха в любое время года. Шикарная СПА зона. Еда в ресторане очень вкусная. Десерты пушка бомба. Персонал доброжелательный и приветливый. Рекомендую.
Дарья Славина
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 24
Хорошие видео что отремонтированные номера, чистое белье , уборка регулярно, но не оч понятна ее логика. Питание так себе, как в столовой в детском саду, отвратительные вареные сосиски, как будто самые дешевые, а каши вкусные. Интерьеры всего кроме номеров - сводка. Радует что рядом есть отель лагуна куда можно погулять съездить и в спа и ресторан. Из плюсов в этой гостинице бассейн с термальной водой, но дети ведут себя ужасно, никто за ними не следить, поэтому все врем они прыгают и брызгают на всех гостей
إظهار رد العمل التجاري
792665 полянский
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 19
Хорошее место отдыха где можно отдохнуть всей семьёй посетить ресторан где вкусно накормят .Для детей есть отдельный бассеин он не глубокий где то по колено и тамже есть хорошая игровая комната
إظهار رد العمل التجاري
Павел Епишков
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 1
Был совершенно случайно - выпускной у класса был, пригласили родители детей. Территория очень красивая, большой бассейн, хоть я и не купался. Мангальная зона с большой беседкой, правда общей. Домики очень хорошо сделаны, много комнат, телевизор, кухня и все что нужно. На окнах сетки, что большой плюс. Вполне на выходной приехать отдохнуть
إظهار رد العمل التجاري
Вероника
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 6
Еда очень вкусная, чистота по всему отелю, термальные бассейны очень понравились и нам и ребёнку, персонал очень вежливый, место умиротворённое, даже не хотелось уезжать.
إظهار رد العمل التجاري
Марина Клочкова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16
На этих выходных с мужем решили отдохнуть в Спутнике. Чтобы узнать есть ли свободные места к ним нужно чаще всего ехать лично. Причина, тому в том, что либо не дозвонишься телефон не берут, а если. Берут телефон вообще не понятно, что говорят такое ощущение, сто телефон не исправен. На сайте всегда показывает, что мест нет. И в этот раз мы приехали по факту, чтобы узнать есть ли номер на данный момент. По приезду оказалось, сто номер есть. По номеру нет никаких претензий. Все чисто.
Вечером перед сном с мужем решили сходить в бассейн. При выходе с бассейна возле лифта была лужа, на которой я поскользнулась и упала на колено. В результате чего получила растяжение. Га ресепшене не было никакого. Спасибо был охранник, который помог полнятся. В течении часа. В результате тпне так и не была оказана никакая медицинская помощь.
На утро при выезде с номераоьратилась на ресепшен, по поводу вечернего инцидента. На сто мне было сказано, что ровно в 24:00 всегда вытерают пол, и отсутствие девушки тна ресепшене просто отошла. Элементаного извинения даже не поступило. Очень разочарована в сервисе.
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Егорова
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2023
Прекрасный отель для семейного отдыха 👍
Два корпуса (3 и 4 ⭐), несколько открытых больших горячих бассейнов с термальной водой, в т.ч. с мелководьем, большой детский мелкий крытый бассейн, хорошее спа-пространство (3 вида саун/бант, солевая комната, релакс-зона, спортзал, массажи...), ресторан с вкусной едой (меню маловато, хотелось бы по разнообразнее), бар, большая детская площадка на улице и очень большая игровая комната внутри.
Территория облагорожена не до конца (в процессе), но уже есть где погулять.
Очень комфортные номера: современное оснащение и красивый качественный ремонт.
Персонал доброжелательный и отзывчивый, любой вопрос/пожелания по сервису решается в течение 10 минут.
1
Андрей М
مستوى 8 خبير محلي
أكتوبر 30
В целом все устроило. Чисто, уютно, вежливый персонал. Большой плюс игравой комнате, дети заняты, довольны. Негатив только по поводу заселения. Трубки не берут, в очереди на заселение стоишь 1,5 часа когда бы ты не приехал, за это минус. Это у них постоянная проблема