Sputnik
956 مراجعات
أكتوبر 1 ، 2023
Хороший отель. Комфортные номера. Шведский стол на завтрак и ужин. Есть бассейны с термальной водой из природных источников, Spa комплекс с услугами массажа. Из отдельных номеров отличный вид на горы и природу. Хорошая транспортная доступность. Не позволило поставить 5-ку пересоленная красная икра(качество), что странно для Камчатского края и неумение обслуживающего персонала слышать клиента и предпринимать все необходимое для комфортного пребывания. На замечания услуг прачечной и утерю некоторых личных вещей после уборки в номере, администратор reception предложила самостоятельно решить вопрос с начальником службы клининга. Не предложили ни компенсации, ни комплиментов за неудобства.
4
يوليو 18
Были до перестройки санатория с советским шиком, было 3 бассейна, ничем особенным не выделялся из череды таких же санаториев. Сейчас же, конечно, значительно лучше, особенно понравилось, что есть детский бассейн закрытый, игровая комната, хорошая детская площадка, с детьми добро пожаловать. Для взрослых тоже есть и бассейн, и хамам, баня, паб, ресторан, где, кстати, есть детское меню. Есть дневное посещение, в течение 11 часов можно пользоваться всеми услугами профилактория.
يوليو 29
Говорят одна из лучших гостиниц Камчатки. Все на уровне: сервис, номера, интерьер. Впечатляют 3 бассейна под открытым небом с термальной водой. Из недостатков - уровень кухни, есть куда развиваться!
مارس 11
Отличное место для отдыха все семьей!
В 2020 году провели с супругой здесь свадьбу, все было на высшем уровне. Отдельная благодарность директору данной базы отдыха, за клиент-ориентированный сервис! При каждой возможности стараемся с супругой проводить выходные именно в этом месте! Остальным базам отдыха на Камчатке еще далеко до такого сервиса! Ресторан 5 баллов! Номера 5 баллов! Обслуживание 5 баллов! Бассейны и спа 5 баллов! И отдельная благодарность официанту Татьяна!
1
يناير 20
Бассейна три, номера большие, чистые, персонал обходительный и вежливый, в стоимость проживания входит завтрак-шведский стол, выбор небольшой, но покушать можно вкусно. Хороший ресторан, блюда достаточно большие, разнообразие блюд, все очень вкусно! Главное что нам понравилось т. к. Ездили на отдых с ребенком это игровая комната, где с детьми играют, устраивают дискотеки, есть игровые приставки, теннис! Красивая природа!
2
1
سبتمبر 21
Прекрасно отдохнули. Прямо рекомендую. Номер просторный, бассейн великолепный, погода очень порадовала) Персонал замечательный. Очень хочется вернуться)))
أكتوبر 10
Нам очень понравилось! Вкусные завтраки и ужины. Отличные бассейны. Сказочная вода! Удобно в город и в аэропорт добираться. Хорошие, добротные номера
سبتمبر 6
Отличное место, все есть. И спа, и бар, и бассейн, прекрасный отель, вернусь ещё! Гидромассаж делает прекрасная женщина, мо всей душой . Дайте ей премию! Любит свое дело, я в восторге
سبتمبر 22
Отличный комплекс. Номера класс. Спа процедуры на высоте. Ездием уже не первый раз. Всегда всё нравится. Завтраки, ужины(если ужин входит) разнообразные. Мы довольны.
أغسطس 22
Жили в корпусе на второй линии (за основным).
Несмотря на довольно высокий ценник - в номерах НЕТ КОНДИЦИОНЕРА!!
Еще не удивляйтесь, если будет закрыт бассейн или ресторан.
Несмотря на то, что отель выглядит презентабельно - обслуживание не без странностей.
Например, летом в самый сезон - может быть закрыт бассейн и не работать спа! Я не представляю себе, как жто вообще возможно, но за пару дней мы не попади на массаж (не из-за очереди).
На завтрак можно попросить капучино. Но не всегда! Несмотря на огромный бар - за ним никого нет и звать бесполезно: вас просто могут сказать: ой, а я не умею….
В общем, добро пожаловать в ссср)))) кто там скучал?)))
ديسمبر 8
Спасибо огромное за отдых! Спокойно, уютно, чисто, красиво вокруг. Отдельное спасибо за массаж (специалист был мужчина). До новых встреч!
2
ديسمبر 7
Хорошие номера, завтраки, бассейны с термальной водой, комплекс спа тоже хороший. После экскурсий в бассейне полежать одно удовольствие. И чизкейк с олениной пробовала только здесь
ديسمبر 12
Замечательное место, уютные номера, термальная вода в 2 бассейнах , можно купаться с 6 утра, отличные завтраки!Отдельно можно выделить тайский массаж!Это что-то🔥🔥🔥👌
سبتمبر 30
Достойный отдых. Даже знаменитости сюда приезжают. Эвелина Бледенс и Дмитрий Дибров были в этом году с нами. Шведских стол разнообразный каждый день и в большом ассортименте всегда.
أغسطس 28
Отличный отель, сервис на высшем уровне, еда всегда свежая и вкусная. Персонал работает отлично, на все проблемы реагируют быстро и всё решают на месте.
سبتمبر 1
Здравствуйте отдыхал в спутнике 31.08.2024 года. Снимал номер люкс(19000)
Во первых не знаю за что там отдавать 19000.
Во вторых сразу при заезде увидел что холодильник работает на последнем дыхание( на нем не разу оттайку и не делали.
В третьих телевизор в номере работает ужасно(лагает) , ничего там нельзя посмотреть кроме 20каналов , интернетом там даже и не пахнет!
В четвертых сходили мы на шведский стол(ужин) мясо свиное шашлычное просто отвратительное , не вкусное и старое, как будто его даже не пробовали, просто ужас проще говоря.
В пятых бассейн не работает по ночам , хотя номер стоит 19к))) но это ладно , в большом бассейне даже не работает джакузи или как там его называют)
В шестых при купание в бассейне ( около бассейна)был замечен очень огромный живой таракан‼️ на Камчатке таких я ни разу не видел, как будто привезли с другого города или страны ❌
В седьмых маленькие халаты , мой рост 185 , а я его в него тяжело помещаюсь
В восьмых включили канал муз тв сделали по громче , в пол десятого пришел начальник охраны и начал говорить что сделать надо тише . В правилах расписано что с до 23:00 могу слушать музыку , тем более слушал на вашем телевизоре, а ко мне уже в пол 10 зашли и начали предъявлять❌
В девятых ночью после 00:00 нельзя вообще ничего купить , ничего поесть , с утра шведский стол только , а еду в номер оттуда нельзя купить и не забрать. До 12 еду еду нельзя в номер заказать . Вот у меня невеста заболела моя , а я даже не смог ничего купить ей и не заказать .
В итоге уехали недовольные , за что отдали 19к не понятно.
Из плюсов , в номере было чисто и очень удобная кровать 💯
Кстати видео таракана есть , конечно после его смерти , потому что пока снимал дети пробежались по нему
1
2
سبتمبر 22
Практически пансионат 😁. Очень хороший шведский стол, горячие бассейны и спа/банная зона. Номера со свежим ремонтом. Приятная облагороженная территория.
سبتمبر 7 ، 2023
Все здесь замечательно. Особая похвала ресторану, кухня потрясающая. Прекрасные зоны отдыха около бассейнов с качельками и диванчиками. Везде чисто и ухожено. Ресепшен работает чётко. Отличное SPA. Есть один нюанс, который не актуален для обычных здоровых людей, но для людей с ограниченными возможностями в передвижения это очень важный и необходимый пункт. Руководство прекрасно позаботилось об отдыхе физически здоровых людей, но совсем забыло о том, что есть люди которые ограничены в движении по разным причинам. Обратите пожалуйста внимание на тех, кто вернулся после СВО калеками, да и вообще на людей с ограниченными возможностями. Их не так много, но они есть и они тоже имеют права на отдых. Мы с супругом приехали отдохнуть и очень хотели вместе погулять по красивой ухоженной территории, но к сожалению для него не нашлось инвалидного кресла. В свете последних событий, обществу надо быть более толерантным к инвалидам, особенно когда речь идёт о местах отдыха. Во всём остальном шикарная база отдыха. Очень рекомендую.
1
مايو 10
Прекрасное место для отдыха. Качественное обслуживание, достаточно высокий уровень сервиса. Отличные бассейны и спа. Дороговато, конечно. Но с учётом наших цен на всё, вполне доступно. Одно замечание - верните часы в зону бассейнов!
أغسطس 16 ، 2023
Хорошее место!
Понравилось многое: очень хорошие кровати, приличная сантехника.
Завтраки и ужины очень разнообразные и вкусные.
Бассейны понравились, и дети были в восторге от детской комнаты, в августе 2023 года там работали идеальные аниматоры.
Рядом с ресепшеном хороший паб с приличной кухней, пару раз там обедали.
Небольшой минус — стоимость ужина по системе шведский стол для одного ребёнка 1500₽. Мне кажется, это неоправданно дорого, дети столько не едят.
В целом — отличный отель, очень всем рекомендую, сотрудникам и владельцам— успехов и процветания!
1
1
نوفمبر 24
Лучшее место для отдыха! Комфортные номера, баня, бассейны, ресторан - все на высшем уровне. Единственный минус ' выходит довольно дорого.
يوليو 20
База отдыха на уровне, но уже требует реновации отдельных номеров. В зимнее время угловые номера давольно прохладные. Ресторан на уровне как по кухне так и по цене. Вообщем очень достойный вариант для проживания.
نوفمبر 30
На территории 3 бассейна, сауна , массаж. Есть игровая комната для детей. Хорошая кухня.Хорошая чистая постель. Завтраки включены, большой ассортимент блюб
ديسمبر 26 ، 2023
Отдыхали 24-25 января 2023 года.
Порадовала 50% скидка на проживание для местных жителей. Большие и вкусные блюда в ресторане, Средний чек 2-3 тр на человека поужинать. В номерах было прохладно, особенно в 236, он угловой. Доп обогреватели спасали ситуацию.
Хамам, сауна солевая пещера, зона спа в целом комфортно, есть детский бассейн и игровая площадка комната, можно заказать массаж.
Несмотря на минус 25, вода в бассейнах на улице комфортной температуры.
Персонал приветливый, отзывчивый, что очень порадовало. Уборка в номерах ежедневная, с заменой щёток и добавлением шампуней и гелей, халат, тапки, полотенца входят в стоимость номера.
Недостатки:
холод в ресторане, даже с пледом долго не посидеть, хотя одевались тепло, но видимо не достаточно.
Уровень освещения в номере не высокий, на 4* явно не тянет.
Зубные щётки в наборе очень бюджетные, даже для любителей очень жесткой щетины, в общем берегите десна.
Тапочки одноразовые, хорошо что есть, плохо что нет альтернативы. Выходишь из бассейна а там 15 пар белых одноразовых тапочек, угадай у кого грибок)
Такая же история с халатом, все белые, спасал ключ от номера, который оставлял в кармане, пару раз доставал чужой номерок.
Конечно поставить индивидуальные шкафчики можно на выходах, тогда и фотографий побольше будет от клиентов)
В целом хорошо, душевно отдохнули.
1
يوليو 28
- За что поставил 4 звёзды :
- [ ] Орали до полночи подряд два дня подряд. Ни какой реакции администрации. И это при закрытой территории отеля!
- [ ] При заселении заклеивают браслет на руку и нельзя снимать его, что бы видно было кто ты есть) На завтрак не пускают без него. Дичь полная. При этом, информации об инфраструктуре отеля ее времени работы ни какой. О том, что у нас был ещё и ужин - шведский стол был включён узнали только на третий день, и то, случайно((
- [ ] Ложку дёгтя при выезде внесли на рецепшен. Карточка от номера куда-то запропастилась - оштрафовали на 500 рублей!(
+
- [ ] Чистенькие номера. Комфортные кровати, хорошее белье и одеяЛа. Есть кондиционер. Большие, мягкие и удобные халаты.
- [ ] Красивая, большая ухоженная и уютная территория. Детский бассейн, игровая комната, качели-карусели, вообще много всего для детей.
- [ ] Отличная спа зона. Сауны, Римская и соляная комната. Большой термальный бассейн на улице.
- [ ] Еда на завтрак вкусная и достаточно разнообразна. Есть рыба! А вот на ужин просто обжорство какое-то - разнообразно и вкусно очень! Мы даже от запланированного похода в ресторан отказались))
- [ ] Wi-fi на всей территории - отличная связь.
أغسطس 3 ، 2023
Отдыхали тут большой семьей чуть больше недели.
Из плюсов:
- расположен по пути между аэропортом и интересными локациями для посещения
- отличный ремонт в старом корпусе, все новое и чистенькое
- уборка каждый день
- три бассейна с термальной водой. Один круглосуточный. Из-за плотного графика нам удавалось только в ночи побывать в бассейне. Самое то, после активного отдыха на природе.
- наличие большого спа с соляной комнатой, тремя видами бани. Есть массажи.
- в номере всегда была свежая вода.
Из минусов:
- Еда одинаковая. Тк поблизости нет ресторанов, завтраки и ужины были в отеле. В течение недели еда почти не менялось. Выбор так себе. По вкусу обычно, напоминает столовую. Пару блюд были вкусными, в остальном - ничего особенного. Хотелось бы разнообразия. Это всё про шведский стол.
Однако в ресторане есть вкусное домашнее мороженое! Остальные блюда не пробовали.
Локация красивая, очаровательный виды на горы из окон номеров и около бассейна.
فبراير 15
Весьма хороший спа-отель. Хорошие, просторные, чистые номера, обслуживание и уборка на высоте. Персонал вежливый и общительный. Завтраки - бомба! Редко, где такое встретишь. Ресторан и паб очень вкусные. Отличное место для отдыха! Хозяевам и персоналу огромный респект.
يونيو 6
Хорошие чистые номера, оба бассейна с комфортной температурой, лично меня в спутник манят сауна и хамам, в ресторане уютно вежливый персонал очень вкусно готовят. Один минус это невозможно дозвониться
1
أكتوبر 1
Ооооооой обожаю! Самое любимое место нашей семьи. Правда с номерами иногда проблемы.(например на меня упала обналичка от двери, так никто и не пришёл её починить или забрать) а в остальном ну это самое волшебное место для отдыха семьёй! А коллективу ресторана готова руки целовать. Всё очень вкусно! Просто пальчики оближешь!
2
سبتمبر 4
В целом всё очень неплохо, номера большие, завтрак-ужин понравился, спа и бассейн хорошие. Но территория совсем небольшая, погулять особо негде.
أغسطس 22
Отличный отель приятный персонал .
Вполне приятная шведка .
Спасибо тоже оставило приятные воспоминания,чисто все свежее.
Рекомендую.
1
نوفمبر 3
Очень прилично, вежливый персонал, уютно и комфортно. Вкусный ресторан. Отличный комплекс СПА. ОТДЫХАЛИ С УДОВОЛЬСТВИЕМ👍
نوفمبر 13 ، 2023
Постоянно ловим акцию Плати за сутки-живи двое) Красивая обстановка самого комплекса, приятная цветовая гамма в номерах, шикарные матрацы на кроватях, обалденные подушки и одеяла☺️ в номерах есть все необходимое. Для детей детский закрытый бассейн и отличная игровая. Для взрослых спа-центр и бассейны на улице. Цена за завтрак считаем завышена, но надо отдать должное, что выбор блюд и вкус без нареканий. На территории можно пожарить шашлык в бесплатной мангальной зоне. Дети могут поиграть на уличной детской площадке. Зимой заливают каток. Есть доставка еды в номера из ресторана и паба Спутника.
4
أغسطس 14 ، 2023
Лучший отель в этом месте. Большие современные номера, хороший сервис, SPA зона, чистый большой бассейн с термальной водой -все отлично! Большая ухоженная территория, есть где погулять,
Отличные разнообразные завтраки!
А вот ужины на « четверку» Тут скорее вопрос соотношения цена-качество)
Но это отличное место для отдыха после насыщенного дня! Вернёмся обязательно)
1
1
أكتوبر 15 ، 2023
Был одну ночь. Номер стандарт, чистенький, есть халаты, тапочки, зубные щетки-пасты, шампунь и гель для душа в пакетиках. Завтрак очень достойный, неожиданно богатый ассортимент. Порадовало наличие куриного бульона! Сосиски, котлеты, каши и тд и тп. На очень хорошем уровне. А накануне вечером был ужин в ресторане комплекса. Кухня великолепная. Дары моря (трубач, гребешок и тд) приготовлены очень вкусно. Рекомендую! В гостиничном комплексе есть открытые теплые бассейны из естественных источников. Все хорошо оборудовано. Один минус- полотенца можно получить только в СПА центре, который расположен на -1 этаже в другом конце гостиницы.
1
يناير 21
Езжу в Спутник периодически уже 4 года, Был с 18-19.01. Все хорошо, чисто, красиво, уютно. Проблема только одна- это повар. Вся еда, за редким исключением, либо не вкусная, либо резиновая (не прожевать) , либо не вкусная и резиновая. Я понимаю, что стабильность признак мастерства, но хотелось бы получать удовольствие в полном объеме.
1
يوليو 18
Отдыхали семьёй, нам всё понравилось. Есть всё для отдыха с детьми. В номере чистенько, персонал приветливый, вежливый. Рекомендуем
1
يونيو 28
Чисто, приятный персонал
Из минусов завтрак водянистый омлет, такой же кофе, такая же каша
Выпечка вкусная!
Бассейн покрыт клеенкой
,а она имеет свойство отклеиваться
Все платно: мячи, бадминтон и тд
Развлекаловок никаких. Ни пеших прогулок, ни аэробики
На долго приезжать скучно.
Прачка приемлемая, а это большой плюс
Ресторан вкусно, а вот свежевыжатый сок с водой пополам.
Сетки на окнах не прилегают, но комаров в номере не много.
В целом впечатление хорошее, приедем еще
أبريل 19
Отдыхали в период 14-16.04.2024 г.
+ Прекрасные благоустроенные номера, чистое постельное белье, удобная душевая кабина и туалетная комната, хороший напор горячей и холодной воды, уборка номера проводиться качественно, телевизор работает хорошо, большой выбор телепрограмм, хороший вайфай.
Просторные чистые бассейны с комфортной температурой воды.
Завтрак-шведский стол разнообразный на любой вкус, все очень вкусно.
БАНИ: понравился хамам, солевая комната, русская баня (правда низкая температура, хотя бы 85 - 90 градусов).
Уютная обстановка в ресторане, в меню есть что выбрать покушать, внимательные и вежливые официанты. Нас обслуживала официантка Олеся-профессионал своего дела, обаятельная, привлекательная и хорошая девушка, с прекрасным знанием ресторанного меню, все заказы запоминает ничего не записывает и не ошибается. ЕЙ СТАВИМ 5 БАЛЛОВ ИЗ 5.
Администраторы приветливые, вежливые приятно было пообщаться, на все вопросы давали исчерпывающие ответы.
НЕДОСТАТКИ отдыха по нашему мнению:
в номерах никакой шумоизоляции, весь шум из коридора находиться прямо в номере, отсутствует место для курения, курят прямо на лавочках под окнами где стоят две урны у главного входа.
1
سبتمبر 5 ، 2023
Получил большое удовольствие от посещения "Спутника". Жили в деревянном двухэтажном коттедже номер 3, рядом с бассейном. Прекрасно. Территория комплекса продолжает блаустраиваться, но уже сейчас это сравнимо с санаторием: огромные деревья (берёзы каменные и ели, рядом с которыми растут грибы, в т. ч. белые и мухоморы). Ухоженная территория, три бассейна (с учётом второго корпуса), свежий воздух. Прекрасно на территории работает охрана, особенно в вечернее время (контролируют уровень шума на территории, в т. ч. на территории бассейнов). Разнообразно питание, шведский стол на завтрак и ужин. Мне очень понравилось здесь отдыхать.
1
مارس 11
Первый раз была в этом месте. Очень понравилось практически всё. Номера большие, интерьер современный, красивый. Спа- центр на любой вкус: Русская баня, финская сауна, солёная пещер, хамам.
Завтраки в ресторане- выше всяких похвал!!!!! По всей видимости повар отменный!!!!! Волшебная территория. Не хотелось уезжать.
سبتمبر 27
База очень уютная, комфортная, современная, вкусный разнообразный шведский стол, бассейны очень помогают после дневных активностей!
سبتمبر 27
Мне не понравилось. 1. -Оплачиваешь полностью дневное посещение даже если приехал вечером часа на три. 2. -Тут же в коридоре идет ремонт. 3. - турецкая баня пока не перегрузили программу не работала, в финской не возможно находиться -на полочки не возможно сесть-очень жарко. В русской не хватает пара, веника. 4.- из трех бассейнов работало только два. Делаем выводы: цена -максимально высокая, качество -низкое.
يوليو 14
Замечательное место для того что бы набраться сил, есть, сауна, хамам, русская баня и жемчужина термальный бассейн, сервис очень хороший, рекомендую
مايو 15
Все понравилось! Басаейн великолепный! Спа зона просто отличная. Обслуживание отличное. Номера огромные , брали, без балкона. Завтрак просто шикарный ,, как так в Турции ) ничем не хуже ... В ресторане ужинали, все понравилось ! Чисто ! Я бы сказала цена чуть завышена !
مايو 27
Были в июле 2022. Очень понравился отель, бассейны, и ресторан. Очень хороши завтраки, все очень вкусное. Каждый вечер ужинали в ресторане отеля- пришлось по 2 порции салата брать , настолько все вкусно. В бассейнах было мало людей, никто никому не мешал.
3
فبراير 12
Замечательное место для отдыха с детьми. Вежливый, приятный персонал. Качественная уборка в номере. Кипельно белые полотенца и халаты.
Для самых маленьких отдельный бассейн, большая игровая зона.
Особо хочется отметить вкусные разнообразные завтраки.
نوفمبر 3
На ресепшине нас принимала деушка по имени Олеся. Очень не приветливая, не умеет работать с людьми. Почему-то отказалась мне вернуть 5% за День рождения. Хотя дочери до этого возвращали на карту.
В ресторане очень дружелюбный персонал. Всех поздравляли великолепным десертом. Еда наивкуснейшая!!! Завтраки включали в себя всё, что только возможно! Жаль только, что не было вечером танцев, очень хотелось.
Номера чистые и комфортные, ежедневная качественная уборка.
1
أكتوبر 31
Выезжали из корпуса «Спутник» 31.10. Несмотря на хороший отдых, неприятный осадок все-таки остался. При выезде, на ресепшене, нам сказали,что у нас в номере не хватает полотенца, с учетом,что с мужем в номере мы были вдвоем , и приходили в номер, только переночевать. Я объяснила,что мы при сборе вещей полотенце с собой не забирали , ну как-то мы с мужем «клептоманией» не болеем. Из номера мы также с полотенцами не выходили. После уборки я их не пересчитывала. Разбираться в нашей ситуации не захотели, нам пришлось заплатить 600 рублей. С очень неприятным ощущением мы уехали из отеля. Поэтому, теперь, большая наша рекомендация гостям данного комплекса, прежде чем распаковывать и потом собирать свои вещи - пересчитайте полотенца, потому что из-за невнимательности персонала и некомпетентности сотрудников , вам придется платить за недостающие вещи, которые просто возможно забыли доложить сами же сотрудники.
أغسطس 8 ، 2023
Отличный отель в экологичном месте. 3 термальных бассейна - идеально для снятия усталости после долгого перелета и дальних экскурсий. Свежий ремонт в номерах, качественная уборка. Оборудование номеров вполне соответствует 4*. Халат, тапочки, ванная косметика, очень удобная постель. Предупредительный персонал, вежливое и гостеприимное отношение.
В ресторане еда с акцентом на местные продукты и рецепты. Отличный бар. Сытные завтраки.
Спа-зона хорошо оборудована, всегда доступные места у бассейнов и на процедуры.
1