Были в марте 2024 года. Есть и плюсы и минусы, как и везде. Очень большая, красивая территория, отличный пляж, океан. Номер у нас был супериор. Хороший. Еды хватало, но она невкусная, часто жёсткое мясо. Рыбы мы за 10 дней не видели. Но всегда были яйца, хотя это дефицит. Ром был только в пластиковых бутылках. Коктейлей выбор очень невелик. Чего не спросишь -нет. В целом, конечно, норм. Для Кубы этот отель цена-качество.

Дарья Лобачева

مستوى 5 خبير محلي

Отдыхала в данном отеле 30.03-05.04.26, бронировала номер стандарт.Дали в третьем корпусе, номер 3103. В целом меня всё устроило: номер адекватный для своей цены. От ТВ не было пульта, на самом мониторе нельзя было переключить каналы. Поэтому я его один раз включила (там шёл какой-то кубинский канал) и больше не включала. Как мне сказали другие отдыхающие, во всех номерах нет пультов.Уточнила на ресепшн,у уборщицы и сказала в службу клиентского сервиса (Рафаэлю)-по итогу ни ответа,ни привета ,как говорится) В номере было: тв,телефон,сейф ,утюг,гладильная доска,фен, есть тумбочки и кресло ,шкаф с вешалками.Номер без балкона ,но окна панорамные ,которые открываются ,поэтому полотенца,купальники сушила на перилах(только лучше прищепками пристегнуть ). В ванной комнате был душ, горячую воду ниразу не отключали.Wi-fi бесплатный ,логин и пароль дают при заселении.Только у меня в номере плохо ловил , чем ближе к главному корпусу ,тем wi fi лучше ловит.На ресепшн вообще летал просто . По еде все норм, обычная еда ,можно выбрать ,голодными не останетесь. Напитки приносят официанты по заказу. Алкоголь -пиво нормальное ,брала несколько коктейлей -неособо зашли.Крепкие не пью ,поэтому прокомментировать не могу . Пляж -это просто ооооочень красивый ,песок белый ,чистый .Лежаков много,всегда хватало. По пляжу ходят люди ,которые продают фрукты ,пиноколаду ,одежду ,ром,сигары. Из главного корпуса до пляжа мин 3-5 идти обычным шагом. Если из номеров Бунгало -там вообще вышел , прошёл по мостику и ты на пляже . Анимация -была какая-то,но я не ценитель ,поэтому не ходила и не видела,что там . Выселение было 12ч , трансфер забирал в аэропорт в14ч . Уточнила ,сколько стоит продление,на ресепшн сказали 1час -20 $ (продлять не стала). После выселения можно сдать багаж в комнату хранения (бесплатно) и сходить на обед (он с 12.30) . В баре на этаже рв можно купить ром в бутылках , они выписывают счёт на бумажке, на ресепшн ее отдаёте и оплачиваете, они дают чек , с этим чеком обратно в бар ,и Вам дают бутылку. По цене он дороже на 1$,чем брала в Гаване в магазине. В общем , нормальный отель со своими плюсами и минусами. Я бы даже вернулась в него.Но взяла бы наверно уже бунгало ,т.к. к пляжу ближе.

Елена Янись

مستوى 6 خبير محلي

Ух, ну что ж, начнём. Здравствуйте, всем! Мы жили в этом отеле 12 дней с детьми. На Кубе первый раз. Начнём с плюсов: Очень красивая, большая и ухоженная территория у отеля. Бассейны для взрослых и детей. Очень красивый и широкий пляж. Заход в океан потрясающий, лежаков хватает всем и всегда. Публика ,вполне, приличная. Мы ни разу не слышали оры или нецензурную брань. На этом, пожалуй и все. Минусов, к сожалению, больше: Грязное, застиранное постельное бельё, которое за все время прибывания поменяли один раз, и то со скандалом( уехали на экскурсию, оставили записку с просьбой о замене белья, так же прилагался доллар и шоколадки). Гостинцы забрали, а постель не поменяли... ,естественно пришлось идти на ресепшен и жаловаться. Еда и напитки- это что- то. Разбавленные напитки: ром, лимонад и даже пиво. Бывает наливали лимонады с железных банок, тогда и чувствуется настоящий вкус. На баре возле пляжа, капец " пойло", которое не то, что пить, даже в рот противно брать. Черный ром есть только 2- 3 бутылки утром и то не каждый день. Когда говоришь, что будешь звонить Рафаэлю( представитель в отеле, который решает вопросы отдыхающих) тут же находится . В баре на 2 этаже одноразовые стаканчики моют и они понимают, что нельзя, но все равно делают. Коктейль Пина- Колада только утром, и только 30минут, разбирают сразу. Очень вкусная Пина- Колада на пляже, делают 2 парня. Грязная посуда в столовой, грязные льняные салфетки, бумажные- по одной на человека- больше нет. Вино на обед и ужин не предлагают, но оно есть. Если прийти попозже после открытия ничего и нет из еды. Всегда в достатке фасоль, капуста, нут, рис, выпечка. Фрукты - раз на раз не приходится. Неплохо жарят курицу, но ее надо "ловить"сразу. Мороженое вкусное, но первые дни почему- то очень быстро заканчивалось и не выставлялось. Пока не нажаловались Рафаэлю, вместе ходили и снимали на телефон, оставшиеся дни мороженое было в достатке. Бар возле детского бассейна тоже грешит разбавлением напитков, да и еда ( картошка фри) у них заканчивается быстро, не успели открыть кухню- финиш. Так вроде все, может что и забыла. По моему мнению: да Куба бедная страна - это не порок, ленивые люди вот где неприятно. По ним видно, что им все в тягость, им не нравится их работа, они устали и ничего не хотят. Улыбки? Нет, не слышали. Только вот доллары давай, возможно улыбнутся, а так, принимается, как должное. Но не смотря на это Куба нам понравилась, океан- это действительно то, зачем стоит и нужно туда лететь.