بحث

Staro-Mitishinskyi istochnik

4.6

1929 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Leo

مستوى 10 خبير محلي

Вовремя доставляют, качество воды хорошее. Вежливые доставщики помогают донести бутыли до нужного места.

إظهار رد العمل التجاري

Ярослава Орловская

مستوى 10 خبير محلي

Сотрудничаем уже полгода. Заказываю бутыли по 19 литров для кулера и бутылочки по 1,5 литра. У меня фитнес центр, объемы заказываю большие, по качеству воды и сервису претензий нет. Спасибо компании за персональные условия.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Королева

مستوى 11 خبير محلي

Мне очень нравится работа этой компании. Все четко, доставка точно в срок, без опозданий. Вкус воды отличный. Теперь уже заказываю себе домой, родителям и в офис Рекомендую!

إظهار رد العمل التجاري

silika.astafjeva

مستوى 8 خبير محلي

Постоянно беру эту воду. Качество очень нравится. Раньше другую брала, но пара последних партий что-то не понравилась. Старо-Мытищинский покупаем около года и пока всем довольны.

إظهار رد العمل التجاري

Настасья Головкова

مستوى 5 خبير محلي

Читаю отзывы, и также проверяю ответ компании, которая на него отвечает. Все ответы под копирку, явно решение проблемы не предпринимается. Я редко пишу отзывы, но поняла, что если их и вовсе не писать, то точно ничего не предпримется. Изначально всегда заказывала тут водичку, менеджер Максим был пунктуален, воду привозили всегда в обговорённое время! С 6-8 стоял интервал. Но вот последние несколько месяцев на интервал просто стали забивать. Упущу все случаи, поговорим о сегодняшнем. Интервал стоял с 9-14. Вообще, это много, но мы решили подождать. Время 14:10, водителя всё нет. Звоню менеджерам, они такие: сейчас свяжемся с водителем. Ок. Через минут 10 звонит мне водитель и говорит следующее: - Вы не могли бы подождать ещё 2 часа? Я говорю, что итак прождали Вас с 9-14. Он такой: - Я Вас понял, через 2 минуты буду. Скажите, это вообще адекватная ситуация? То есть, водитель был рядом с моим домом, но решил ещё 2 часа повозить мою воду по Москве, и только потом доставить её мне? При встрече опускал голову, на вопросы не отвечал. Менеджеры не ставят qr код для оплаты, хотя их неоднократно просили. Водители никогда не звонят перед доставкой! Если у вас не хватает грамотных специалистов, значит надо найти этому время и начать срочно поиски! Удобно уже работать с Вашей компанией, но из-за некомпетентности сотрудников, хочется поискать другую.

индира эльчепарова

مستوى 3 خبير محلي

Никому не рекомендую,потому что бессовестные сотрудники обманывают,забрали чужую бутылку другой организации и не возвращают,полгода жду и никак не могут привезти

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Волкова

مستوى 5 خبير محلي

6 лет коту под хвост... Стоимость растет ... Качество-нет...

إظهار رد العمل التجاري

С Т

مستوى 3 خبير محلي

Номер заказа 262248. Заказал8 го января. 2024 года. Позвонили подтвердили. Статус тоже изменился что готов к отгрузке. И прямо здесь и пропало. Не привезли воду. 9 го должны доставить. Вечерем уточнял. Якобы машина сломалась, а водитель не сообщил никому. Бедный водитель ждал когда операторы звонять. Мя Оставили без воды. Ненадежная компания. Кто ближе может вовремя привозить. Куда заказов мало, могут не привозить. Не надейтесь . Могуть оставить без воды. Не рекомендую.

Эвелина нуриева

مستوى 3 خبير محلي

Отвратительный сервис доставки воды!!! Мы заказали воду , указали время доставки с 18 до 21 Они без предупреждения привезли воду в 6 утра !!!!! Слов нет, одни эмоции . Больше никогда к ним не обратимся

إظهار رد العمل التجاري

Антон Сляднев

مستوى 5 خبير محلي

Вода действительно чистая, проверял с TDS, чайник доволен. Бутилированная вода тоже нравится в соотношении цена\качество.

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна Борисова

مستوى 19 خبير محلي

Почти два года наша компания заказывает у вас воду, НЕТ нарекания на качество воды! НО, организация доставки достала дальше некуда! Ваш сотрудник Карина принимающая заявки на доставку периодически забывает их оформить до конца!Девиз вашей сотрудницы" вежливо уверить,что заявка принята ЭТО совсем не означает,что мы неоднократно прождав весь день дождёмся вашей доставки.После звонка с претензией ответ один извините накладка произошла!!! Не нравится обратитесь в другую компанию! Да, мы так и сделаем обратимся в компанию где дорожат сотрудничеством с клиентами! Пожелание к руководству обратите внимание на отзывы, на каждый положительный три,четыре отрицательных возможно из за доставки.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Юшков

مستوى 11 خبير محلي

Вода совсем не вкусная . Имеет явно выраженный привкус , цена явно завышена

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Артёмова

مستوى 2 خبير محلي

Отличная, вкусная, недорогая вода. Доставка происходит всегда вовремя. Если возникают какие-то сложности с получением товара, то можно всегда позвонить оператору и договориться на новую дату. Всегда вежливо расскажут и подскажут что можно сделать.

Дмитрий С.

مستوى 3 خبير محلي

приобретаем бутилированную воду для офиса и производства. вода хорошая, вкусная. заказать очень легко и просто. привозят в оговоренное время. есть аренда и обслуживание кулеров.

Серапион Меркушев

مستوى 4 خبير محلي

У нас и вода и кулер все от старомытищенского. Очень удобно и выгодно, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Татьяна С.

مستوى 4 خبير محلي

Вода отличного качества. Заказываю постоянно. Оперативная доставка в срок всегда.

إظهار رد العمل التجاري

Максим Черкасов

مستوى 6 خبير محلي

С каждым месяцем всё хуже и хуже и по доставке, и по качеству бутылей. Привозят треснутую тару что в офис, что домой. Из четырех заказанных, две треснутые, с утра доставили, вечером половина уже на полу. Дозвониться невозможно, на претензии не возмещают, а говорят что разберутся и на этом всё.

إظهار رد العمل التجاري

Александр

مستوى 6 خبير محلي

Недавно стали заказывать воду в этой компании. Отличное качество воды, своевременная доставка. Помпа в подарок - пустячок, а приятно.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Ерофеев

مستوى 6 خبير محلي

Заказываем воду Источник Старо-Мытищинский объемом 19 л на постоянной основе. Довольны как стоимостью, так и качеством воды. На наш взгляд самый оптимальный вариант, да и доставка всегда оперативная и удобная для нас по времени.

Ксения Арутюнова

مستوى 6 خبير محلي

9 лет сотрудничаю с компанией, с менеджером Родионовой Натальей. Всегда вежливая, внимательная и отзывчивая. Все заказы оформляются своевременно, все просьбы учитываются. Доставка производится точно в срок.

мара

مستوى 5 خبير محلي

не смотря, на отрицательные отзывы, покупаю эту воду почти год!еще ни разу меня не подвели, вода приезжает вовремя, без задержек, чистые бутылки, отличная вода, всегда доброжелательные операторы и доставщики!!! спасибо! рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Валентина В.

مستوى 6 خبير محلي

Отвратительное отношение к клиентам. И вода не супер качества

إظهار رد العمل التجاري

Алена Макеева

مستوى 10 خبير محلي

Решила попробовать доставку воды. Выбрала Старомытищинский источник. И не ошиблась) Вкусная вода. Привозят вовремя. Помпу в подарок.

إظهار رد العمل التجاري

Ilya S.

مستوى 4 خبير محلي

Оплатил заранее, но водитель просто не приехал. В поддержке роботы бесполезные и малограмотные. Дизлайк и отписка.

إظهار رد العمل التجاري

Сонечка С.

مستوى 4 خبير محلي

Перешли сейчас с 19 литровых на 11, 5 литровые бутылки и Залог меньше всего 250 и стоимость 250 рублей. А вода как и была так и есть вкусненькая, чистая

إظهار رد العمل التجاري

Михаил М.

مستوى 3 خبير محلي

Грубые курьеры, при заказе указываем подъем на пятый этаж - выгружают воду на асфальт и говорят поднимайте сами.

إظهار رد العمل التجاري

Людмила Дуга

مستوى 7 خبير محلي

28.10.21 я и моя соседка по СНТ заключили договор с вашей фирмой на доставку нам воды в СНТ Измайлово. Лицевые счета мой : 50132507, соседки 50127543. Стоимость 1 бутылки 275 р + залог. С нового 2022 года цена на бутылку стала 300 р , на 25 р. больше. Зимой 2021-2022 года мы несколько раз заказывали воду, но один водитель ссылаясь на плохую дорогу ,выгрузил наши бутылки, по 3 каждой , у ворот СНТ, другой выгрузил их в начале улицы и нам пришлось возить их на санках . Поэтому зимой 2022-2023 года мы решили воду не заказывать. Последний раз , по цене 300 р. мы получили по 3 бутылки 10.11.2022. А 9.04.2023 года я заказывала воду себе и соседке с нас взяли по 350 р. за бутылку. На 50 р. дороже. Так как никто из соседей ещё не приехал, мы решили, что вода подорожала на 50 р. для всех. Но после их приезда выяснилось, что у всех цена за бутылку увеличилась на 25 р. . В том числе и у тех кто стал покупать воду в прошлом году. Более того. Когда моя соседка второй раз 8.06 . заказала воду сама, ей бутылка стоила тоже 325 р . 13.06. и 7.07 с меня опять взяли по 350 р за бутылку. Когда я получила воду последний раз, другие мои соседи, которые получали воду в этом году 1 раз подтвердили , что для них вода тоже подорожала только на 25 р. Когда я начала выяснять почему для меня вода дороже , я получила несколько объяснений. 1- ваши соседи заключили договор раньше вас. Я это опровергла. 2- цена воды зависит от количества заказов. Чем больше воды мы закажем, тем дешевле она будет стоить. Но если это так, то будьте любезны нам сообщить сколько бутылок надо заказать , чтобы нам их привезли бесплатно. Сейчас я , как и наши соседи заказываю по 3 бутылки , примерно раз в 3 недели , но мы заказываем воду почти весь год. И последнее заявление: " Мы это обсудили и теперь все будут платить по 350 р . То есть меня прямым текстом обвинили в том, что из-за моих попыток добиться справедливости, они решили наказать всех моих соседей повышением цены ещё на 25р. И это вместо того , чтобы разобраться, и наказать оператора который неправильно оформил мне первый заказ в этом году 9.04 . указав стоимость бутылки не 325 р. а 350 р. И тех операторов, которые уже автоматически оформляли мои заказы по той же цене. Я думаю, что если вы и правда повысите стоимость бутылки ещё на 25 р. всем моим соседям , вас ждёт хороший скандал.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Ж.

مستوى 6 خبير محلي

Доаставка минус. Весь день прождал доставку не привезли не позвонили не предупредили. Тогда я сам позвонил сказали ждите с вами свяжется ну конечно никто не связался и ничего не привезли

إظهار رد العمل التجاري

Дарья Королёева

مستوى 6 خبير محلي

Работать невозможно. Оператор Елена (0785) бросает трубки, курьеры сами решают не приезжать, менеджеры не перезванивают и узнаю я о том что доставки не будет только когда сама смогу дозвониться до оператора. Менеджеры открыто заявляют что да, бардак с курьерами, но ничего не поделать. Терпите. Какой терпите?! В Москве конкурентов навалом! Отдел претензий работает так же «а мы ничего сделать не можем». Какой смысл в воде если я трачу столько нервов что бы ее получить?! Верните мои деньги за бутыли и пытайтесь дальше.

إظهار رد العمل التجاري

Надежда Степина

مستوى 4 خبير محلي

Уже несколько лет покупали у них воду. Всякое было и после 22 привозили и дырявый бутыль, никогда не ругались... А это уже хамство, когда перед носом уезжают. Доставка была запланирована 17.07 после 17:00, хотя менеджеру при оформлении заказа было сказано, что работаю до 17. Водитель уже позвонил 16:19 я у Вас жду, объяснили, что не можем принять в это время. Когда подошли, машина уже стояла у дома, подо ш ла к водителю попросила отгрузить, я Ваш заказ отменил и ещё 10 минут спорил со мной. Свидетелями были соседи, которые были удивлены, за это время, когда они всё мог отгрузить, а вместо этого уехал с бутылями.... Как этого товарища назвать...Итог в этот же день заказали воду и нам привезли, а свои бутыли (тару) будут год забирать у меня тоже не будет времени.) Спасибо за внимание!!!!

إظهار رد العمل التجاري

Мария Лалина

مستوى 2 خبير محلي

Пока всё устраивает, и вода и оперативная доставка. Правда проверять горлышко бутылей надо по возможности при доставке, особенно если пользуешься куллером (бывают бутыли с трещинами). Но думаю что это поправимо.

إظهار رد العمل التجاري

Mr. Designer

مستوى 4 خبير محلي

Хорошие акции для первых клиентов, вкусная вода, выгодные условия доставки

إظهار رد العمل التجاري

Екатерина Захарова

مستوى 13 خبير محلي

Первый раз доставили воду отлично, без нареканий загород, решила второй раз заказать в офис в Москве. Уважаемые руководители, пожалуйста, проверьте своих водителей и менеджеров на профпригодность. Сделала заказ по телефону, рассказала куда приехать, как найти вход в офисные помещения, где запарковаться, этаж, номер офиса, дала контактные телефоны. За полчаса звонит водитель и начинает говорить, что адрес ему не понятен, найти не сможет и если его не встретят и не сопроводят, доставлять он ничего не будет. Бросает трубку. Перезванивает менеджер и начинает обвинять, что водитель звонит за полчаса, а я не готова. Что непонятного в адресе, я так и не поняла. О том, что водителя нужно встречать меня никто не предупреждал, проход свободный и через охрану был обеспечен. Куча с утра выноса мозга и испорченного настроения. Вода была привезена, когда я доехала до офиса, но полностью испорчен вид от данной компании из-за совершенно некомпетентных сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина К.

مستوى 4 خبير محلي

Данную воду заказывает компания в которой работаю, очень понравилось. Решила и домой теперь заказывать. Очень удобно что довозят до квартиры и в нужное время.

إظهار رد العمل التجاري

Владлена Тарасова

مستوى 5 خبير محلي

Недавно воду отключили дома всю вообще, а у меня встреча и голову вымыть надо обязательно было. Ну что делать, нагрела себе тазик из бутылки питьевой. Знаете, такие волосы шикарные, такая укладка красивая получилась и держалась долго. Задумалась прям теперь)

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Н

مستوى 4 خبير محلي

Не понравилось качество воды. Совсем не вкусная. У нас в салоне клиенты, типо что у вас с водой, все три бутылки как будто из под крана налили без очистки

إظهار رد العمل التجاري

Лина Соловьева

مستوى 4 خبير محلي

Очень удобно получать воду на дом, не было такого что доставка стоит, а не привезли. Очень доволен качеством, рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Мария С.

مستوى 2 خبير محلي

Эта оценка не предприятию это оценка водителям! Работают сами себе начальниками, если стоит доставка в одно время то они постоянно ее меняют когда хотят тогда и приезжают, это жутко не удобно у людей тоже могут быть свои дела и сидеть и ждать их целый день просто нет возможности. Администраторы принимающие заказ, менеджеры топчик вежливые и приятные вода класс, удобно что тару не покупаешь но водители это кошмар, уже хочется сменить фирму и заказывать у другой…

Александр Т.

مستوى 3 خبير محلي

Довольны сервисом и качеством самой воды. Покупаем не первый месяц и всегда привозят в обозначенное время и вода очень вкусная.

إظهار رد العمل التجاري

مراجعة مجهولة

Заказываю воду этой компании уже год. В прошлом году всё было идеально, но зимой 2022 стали происходить различные неприятности. Доставка опаздывала, предупреждать об этом никто не собирался, извиняться тоже. Сегодня произошло следующее: доставка воды была назначена в интервале с 9:00-14:00. В 14:07 позвонил курьер и попросил открыть шлагбаум. Но муж вместе с ключом от него уехал на работу в 14:00. Я сказала курьеру, что не смогу открыть и не знаю как быть, на что он ответил «у вас тут негде припарковаться» (хотя под домом со стороны дороги есть платная парковка, так ещё и с другой стороны дома есть заезд, где при желании тоже можно найти место и водители этой компании прекрасно об этом знают, не раз видела как привозят воду в детский сад, который как раз там и находится. Курьер закончил разговор сухим «ладно» и повесил трубку. Через 15 минут мне позвонила менеджер. Имени своего она не назвала, сказала только что курьер не смог припарковаться, обвинила меня в том что я не смогла открыть шлагбаум, предложила переоформить доставку на следующий день иии… всё. Никаких извинений не последовало. Только оправдания запоздавшего курьера. Я объяснила ей про парковку, на что получила ответ, что платную парковку должен оплачивать клиент. Ok. Я понимаю, возможно, но пожалуй, только в назначенное время. Но курьер опоздал. После того как я попросила менеджера расторгнуть договор, она сказала «хорошо» и спешно повесила трубку. Это вообще как? Хамство по всей цепи. Курьер мог бы предупредить, что уедет, я стояла у двери ждала когда он принесет воду после звонка, чтобы домофон не разбудил ребёнка. Менеджер, считаю, должна была извиниться и предложить выйти из ситуации иначе. Обидно очень. Читала отзывы здесь , многие отрицательные очень похожи. К сожалению, по реакции тех кто на них отвечает, понятно, что обещания проконтролировать всё что происходит - просто слова. В общем с менеджерами общаться желания нет. Забирайте свои бутылки, возвращайте деньги за них и за ту переплату, которая должна была образоваться на счету и адьё! Спасибо за внимание!!!

إظهار رد العمل التجاري

Анна Скибицкая

مستوى 2 خبير محلي

Заказываем водичку не первый раз. Оператор Светлана очень вежливая, знает уже что нам нужно, без лишних слов. Всегда доставка в удобное для нас время. Качество воды всегда отличное!

إظهار رد العمل التجاري

Потапов Олег

مستوى 7 خبير محلي

Дорогущая вода, в 3 раза дороже чем в магазине. Через месяц звонят и говорят что повышают цену ещё выше. Когда решите прекратить с ними сотрудничество и вернуть залог и возвратить пустые бутыли, получится вряд ли, говорят что залог вернут, но не возвращают.

إظهار رد العمل التجاري

Илья А. В.

مستوى 6 خبير محلي

Заказывал здесь воду более года. Вкус воды на "4 -" или "3+", кому как удобнее. Неадекватное повышение стоимости для постоянных клиентов. В июле-августе 2023 года на 25 рублей. С 01 декабря 2023 ещё на 55 рублей. При попытке заказать воду, прождал на телефоне более 5 минут. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Ангелина Воронина

مستوى 6 خبير محلي

Пользуюсь доставкой воды уже давно. Заказываю онлайн, сразу много бутылей. Привозят вовремя. Бутыли всегда чистые, будто новые, только с производства. Не приходится тратить время на их мытьё. Раньше заказывала в другом сервисе, и там мне бутыли привозили все пошарканные и грязные. Качество воды тоже радует, без лишних привкусов и примесей.

Александр Жевнерев

مستوى 2 خبير محلي

Очень доволен работой фирмы. Несколько лет пользуюсь их услугами. Воду всегда доставляют в срок, без всяких заморочек. Курьеры всегда помогут донести воду, и открыть, и закрепить помпу, так как Мама у меня пожилая, не может сама справиться. Спасибо Вам.

Елена

مستوى 7 خبير محلي

Вкусная хорошая вода, беру давно, пьем всей семьей, бутылки аккуратные и чистые. Всем рекомендую

إظهار رد العمل التجاري

Маша

مستوى 6 خبير محلي

Заказываю второй год хорошая вкусная холодная вода. Доставка быстрая в сроки курьеры предупреждают за несколько часов. Доброжелательные и приятной внешности

إظهار رد العمل التجاري

Максим Клочков

مستوى 8 خبير محلي

Сервис один из худших. То забывают по несколько дней воду привезти, то решить элементарные проблемы не могут.. вода как и везде очищенная из крана

إظهار رد العمل التجاري

Максим Г.

مستوى 3 خبير محلي

Все быстро и качественно, буду теперь всегда тут заказывать!

إظهار رد العمل التجاري

Соня Писарева

مستوى 6 خبير محلي

Отличная водичка по приемлемой цене. Отдельное спасибо курьерам за то, что доносят все прямо до двери и устанавливают, куда попрошу)

إظهار رد العمل التجاري

Staro-Mitishinskyi istochnik

1267 مراجعات