Steklo-car
200 مراجعات
نوفمبر 18 ، 2024
Единственное место, которое встретилось мне, пока искал где заклеить скол на лобовом, где встретили и приветливо, и вежливо.
Ребята-мастера молодцы (имен не спросил) - уделили время, чтобы оценить фронт работ. Записали ко времени. Сделали быстро.
Доволен обращением в эту компанию
سبتمبر 11 ، 2024
Менял лобовое в данном сервисе. На сайте агрегаторе указана цена 10.5- стекло плюс замена. Звонинишь- за 10.5 только стекло, замена еще 3,3к. Ладно, приехал. Со словами давай быстрее отправили в бокс. Заехал. Установщик, говорит идите в офис возьмите универсальный молдинг. Пришел в офис. С вас еще 600р.купил, отнес молдинг. Подогрев щеток посадили на скрутку + изолента.лоб поставили, все собрали. Слова установщака : работа закончена, можете выезжать. Поехал домой -звонок. Вы должны были постоять на парковке пол часа, чтоб лоб приклеился. Интересно как я мог об этом догадаться после слов что работа выполнена, можете выгонять авто? Видимо ребята очень спешили домой. Кстати о работе офиса:пришёл оплачивать работу и молдинг. Ой, извините , мы о вас забыли, зет отчет уже снят, оплата только по карте не работает, перевод или нал. Хорошо нал был. В итоге : сделали быстро, задолбала беготня между офисом и ремзоной(они если что в разных зданиях, и запутаешься с нумерацией, колесил 15минут по парковке в поисках). Скрутка плюс изолента-отдельный котел для установщиков в аду(буду сам переделывать),еще до кучи денег взяли за парковку, которой по факту не пользовался.помимо этого всего герметик вылез в салон. Крайне не рекомендую эту точку для замены лобаша
يناير 17
Отвратительно, работники ужасные, грубые, оскорбляют, сказали, что я не Майбахе приехал, а на этой машине. Типо что я ещё хочу, другого к себе отношения? С бородой вообще грубиян, агрессивный, сказал, что ему плевать на клиентов, мне говорит знаю ли я кто он такой? Мне не обязательно это было знать, собственно. Кстати как только я вышел из ангара чудом не открылся капот у них, хотя утром я открывал и заливал масло. Видимо сломался по дороге. После услышанного был в шоке некоторое время, но потом успокоился. Избегайте данное место стороной
2
فبراير 16 ، 2024
Очень быстро , недорого и качественно поменяли стекло на Митсубиси Грандис , удобная локация . Сначала выбрал на сайте , позвонил уточнить , помогли подобрать , после всех уточнении записался , приехал и за пару часов уехал довольный с новым стеклом , спасибо большое мастерам и персоналу , всем советую
فبراير 8
Заранее записалась на замену лобового и заднего стекла, приехала заранее. Приняли. Все чётко сделали. Цена качество огонь, Рекомендую 👍
يناير 27 ، 2024
Контора отличная, консультация и тд все супер!
Быстро нашли стекло записали и тд
К работникам компании претензий нет
Теперь к установщикам, прошу провести консультацию персонала по комментариям в присутствии клиентов
Высказывать недовольство, что не нравится автомобиль, говорить, что вот мы поставим, но без гарантии
И вообще нам не нравится работать с этими автомобилями
Зачем это говорить уже после оплаты?
Либо установщиков повысили до директоров высказывать такие вещи ?
Крайне неприятное было общение, тут им не нравится это установлено плохо тут мы проклеивать не будем
Поэтому прошу администратора объяснить установщикам, что общение с клиентами должно быть корректным.
2
ديسمبر 10 ، 2024
Выбор стекол, оперативность, возможность выбрать удобное время и расположение
ديسمبر 1 ، 2024
Приехал по предварительной записи, оплатил, заехал в ремонту, мастера сообщили, что нет в наличие молдинга. В итоге в пустую потрачено время.
أبريل 25 ، 2024
Ребята очень порадовали, ответственно подходят к работе, поменяли два стекла быстро и качественно. Ещё и щётки подарили). Успехов, молодцы!
مارس 20
Молодцы 👏 ребята, быстро качественно сделали 👍 рекомендую
يوليو 12 ، 2024
Хорошее место, установили стекло качественно, надёжно,быстро , мастера проффисионалы в своём деле, Рекомендую
سبتمبر 10 ، 2024
Ребята молодцы! грамотно, качественно, быстро и от души сделали всем советую.....!
ديسمبر 28 ، 2023
Ситуация крайне непредвиденная случилась недавно, появилась трещина на переднем стекле . Долго искала компанию , читала отзывы, и думала что попаду на крупную сумму, а нет, все очень даже по деньгам демократично, этих ребят выбрала по отличным отзывам , но было там и пару негативных мнений, но я на них не обратила внимания , и что я вам хочу сказать , совсем не прогадала с выбором данной организации, Приехала, ребята умнички, очень оперативные, очень вежливые , сделали все очень быстро , еще и настроение подняли . Вообще не понимаю тех кто пишет плохие отзывы, походу жизнь не удалась.
يوليو 9 ، 2024
Отличное место! Быстро и качественно заменили лобовое! Можно смело рекомендовать! Спасибо!!
فبراير 8
Все отлично, оплатил, через полтора часа уехал с новым стеклом, рекомендую!
1
أغسطس 8 ، 2024
Добрый день! Перед постановкой машины на учет, оперативного требовалось поменять лобовое, за день до этого друг заказал стекло + установку.
В данном месте привлекла не цена, а марка стекла. Так же озвучили, что наше лобовое будет с утра.
В день «Х», лобовое с утра так и не приехало. Я уже не знал что делать, т.к. мои планы рушились. И тут мне звонит друг в 13:00, говорит тебя записали на 14:00. С Мытищ за час доехать такая себе история.
Приехал к 14:05. Зашел на оплату. Минут 10 ждал пока сотрудник по телефону поговорит, еще 5 на оформление и оплату. Как итог, подъезжаю к сервису, товарищи отказываются менять лобовое, типо опоздал. Как я их только не просил, по-человечески, по-братски, объяснял ситуацию почему так произошло. Им все равно, выпендриваются, набивают себе цену, либо просто хотят с меня еще доплату поиметь. Эта вся история чуть не закончилась дракой. Ребята за речью вообще не следят, ответы клиенту на отвали и т.д. Проскакивала фраза: у тебя типо дешевое стекло, его долго ставить… что-то такое. Езжай вон , через дорогу там меняй!
С чего это? Я все тут оплатил.
Короче, сделал вывод, что они тут начальники. Это их бизнес.
Отстойное отношение. Конкретно эта точка 👎.
Забрал лобовое и поехал в эту же сеть на Алтуфьево. Там все охренели от такого отношения в Кунцево. За 20 минут поменял лобовое и поехал ставить машину на учет. Потерял кучу времени и нервов!
Алтуфьево ребята красавчики!!!
1
أكتوبر 12 ، 2023
Возможно, менеджер в конторе и не тянет на самый высокий уровень обслуживания. хотя все оформление было четко выполнено и заняло пять минут, хотя я приехал на 20 минут раньше. Зато мастер Константин выполнил все аккуратно и быстро. хотя его и отвлекали на разговоры о других заказах. Я получил инструкции по обращению со стеклом и довольный уехал.
ديسمبر 26 ، 2023
Заехал отремонтировать скол на лобовом стекле 26.12.23 в районе 12 часов. Павильон 38/5 на Кунцевском авторынке. Зашел в павильон, а там сидят три парня и смотрят или играют в телефоны и так получается, что я их побеспокоил, отвлек от важных дел… спросил хорошо сможете сделать скол, только что словил, скотчем сразу заклеил, на что в мой адрес было сказано, что мы плохо делаем и у bmw плохие стекла, идите ищите ещё кого нибудь. На мою просьбу показать где уголок потребителя, дать мне книгу жалоб и предложений или телефон руководителя, было отказано достаточно в грубой форме. Считаю, что данное поведение не допустимо и руководитель должен принять меры если ему это нужно конечно…
Отвратительное, хамское место, категорически не рекомендую!!!
1
أبريل 21 ، 2024
Не рокомедую, менять не стали, хотя по телефону сказали, что меняют и делают все, в другом сервисе и поменяли быстрее, и сделали качественное, и дешевле вышло)
Так что ребятам можно даже спасибо сказать, что я нашел выгоднее
أغسطس 11 ، 2024
Ужасная консультация, по телефону менеджер не мог назвать точный адрес, посоветовал посмотреть в Яндексе. На сайте один адрес, а в Яндексе другой показывает.
1
1
يونيو 13 ، 2024
Ребята молодцы, все четко, записался на время, приехал все подготовлено, 1,5 часа, уехал с новым стеклом.
1
أكتوبر 9 ، 2022
Замена лобового стекла. Все хорошо, быстро, качественно. Заказ стекла оперативно. Сервис чисто, быстро и профессионально. Все, что было на стекле (экран парктроника и пр.), закрепили как и было. Рекомендую.
3
مايو 20 ، 2023
Всем доброго дня.
Общение с этой фирмой началось с телефонного звонка, менеджеры любезно предложили варианты стекол, достаточно бюджетных, нас устроило, цена с заменой вышла около 7 тысяч, в этот момент мы задумались о качестве, но всё же решились менять.
Загнали авто даже чуть раньше времени, и тут началось нечто, со словами «да это уже давно не машина и скоро ей прийдет конец», сотрудник залез под капот и начал откручивать дворники. Пожалуй мне решать какие характеристики давать своему авто, ну да ладно, я не обидчивый. После механик начал зачем-то со мной спорить после замечания о хрупком телевизоре авто, почему-то он решил что в старом Кайе он из железа, жаль никто кроме него это не знает(на этом авто он из какого-то пластика с волокном). В общем понаблюдав за этим решили таки отказаться от услуги, деньги любезно вернули.
Менеджер на просьбу прокомментировать сие действие со стороны механика сказал «а как по другому их открутить».
Вывод, выбор любой другой конторы, крайне не советую сюда обращаться.
3
1
أغسطس 22 ، 2024
Ребята ,выполняют свою работу 👍менял у них стекло крышки багажника на Рено Каптур сделали всё аккуратно и чисто. Рекомендую их всем. Благодарю их за выполненную работу. Цены у них адекватные.
1
1
يناير 21
Отлично, быстро, качественно.
أبريل 10 ، 2023
Крайне негативное впечатление сложилось о данной организации. До проведения каких либо работ дело не дошло. Предварительно звонили в данную организацию, обсуждали работу и договорились о встрече, в день приезда так же позвонили и проговорили что будем делать, договорились что приедем, на что получили утвердительный ответ. По приезду, в павильон 1/42 что находится на Кунцевском авто рынке, мастер приёмщик ( точно должность неизвестна) общался с нами надменно, грубо, дерзко. Весь разговор свелся к тому, с кем говорили по телефону к тому и поезжайте. Данному консультанту недано общаться с клиентами. На все потребовалось не более 5 минут. Что бы сделать вывод и не продолжать дальнейший разговор. Данного отзыва бы небыло, даже если бы консультант сказал что не делают эти работы, все заняты да мало ли почему не возьмутся, но вот тон разговора это нельзя оставить без замечания. Но все таки есть небольшой позитивный момент, мы уложились в 15мин. Бесплатной парковки и ничего не оплачивали при выезде с авторынка.
فبراير 12 ، 2024
Менял стекло на Honda FR-V. Ребята сделали всë быстро и считаю качественно. Езжу уже 2 месяца, нареканий нет.
مايو 17 ، 2023
Я приехал хоть и опаздал но меня встретили приняли очень вежливо загнал авто все четко и быстро сделали сняли почистили поставили ровно мужики спасибо за окуратную красивую работу всем советую
1
أكتوبر 25 ، 2024
Быстро, удобно, и не дорого!
1
أبريل 15 ، 2024
Дают гарантию на стекло один год. Очень круто, не все делают такие хорошие предложения. Услуга платная но она того стоит
أغسطس 2 ، 2024
Хорошо место. Всё сделали быстро и качественно.
1
مارس 3 ، 2024
Клиентоориентированность ноль, слесарь сам решает будет делать или не будет делать. Слушать что-то отказывается. Вопрос решать не хотят. Не рекомендую!
أكتوبر 23 ، 2022
Быстро, качественно. Цены супер, работой доволен, постарались на отлично. Менеджеры вежливые, установщики знают свою работу.
2
1
يناير 31 ، 2023
Замена лобового стекла. Все хорошо, быстро, качественно. Заказ стекла оперативно. Сервис чисто, быстро.
1
أكتوبر 14 ، 2022
Класс! Стекло на мой авто было уже в наличии. По времени приехал, ещё раз всё проверили, отдал машину, ребята мастера - метеоры, быстро и красиво установили лобовое стекло! Сказали, как дальше быть с авто. Ценник на мою lacetti за стекло fuyao с работой более чем гуманный на сегодняшний день!
Рекомендую!
يونيو 14 ، 2023
Адекватный персонал, знающий своё дело. Позвонил, заказал, записался на время, приехал, установил. Работой доволен. Буду рекомендовать.
2
1
سبتمبر 19 ، 2022
Слушайте, ну это просто бомбические ребята! 👍😁
Так получилось, что мне срочно нужно было установить заднее стекло под конец субботы. Обзвонил около десятка компаний, ни у кого не было возможности мне помочь. Здесь оперативно нашли мое стекло, назначили время ремонта, даже не много подождали, потому что застрял на подъезде в пробке. Сделали аккуратно и быстро. Ценник тоже гуманный.
Короче - рекомендую.
Ребятам респект и спасибо!
2
مايو 23 ، 2022
Приехал к сервису на 20 минут раньше и он был свободен. Стекло уже находилось там. Выполнили работы за 35 минут. Качественно, чисто. Покупал и делал на кунцевском авторынке. Лучшие менеджеры и отличный сервис. Всем советую
1
ديسمبر 5 ، 2022
Замена заднего стекла. В связи с нынешними реалиями в плане запчастей мне от Ингосстраха смогли только заменить крышку багажника и покрасить её. Всё остальное сделать не смогли и посему отказались. Умельцы из Кунцево и с запчастями разобрались, и стекло поставили, и всё наладили -отрегулировали, как надо.
Настоятельно рекомендую этих мастеров.
2
يونيو 25 ، 2023
Заехал к парням с двумя сколами, думал попал на деньги, на нет! Грамотно проконсультировали и сказали не парится- это мелкие щербинки. Поглядим что будет дальше
ديسمبر 4 ، 2022
Приехали менять стекло с мужем. Нам заменили быстро, качественно и с шутками. Ребята молодые, но грамотные, и работа спорилась. Мой муж ворчун, но даже он остался доволен.
1
يونيو 22 ، 2022
Три звезды за отличную работу мастеров. В остальном- грусть печаль. Помещение грязное, как магазин, так и бокс для замены. Менеджер Борис не знаком с минимальными правилами общения с клиентами. Гвоздь программы: когда забирали автомобиль, приехали к открытому боксу без персонала внутри. Ключи просто висели на крючке. Бери и езжай! Не серьезно…
В остальном окей, стекло в наличии, сделали быстро, по качеству установки пока что претензий нет
1
1
أبريل 19 ، 2022
Отличный магазин и сервис,ребята вежливые ответили на все вопросы, стекло подобрали и установили быстро и качественно!!! Отработали на 5+ !! Рекомендую !!!!
1
نوفمبر 6 ، 2023
Работа выполнена на должном уровне, стеклом китайским доволен, установили за час. В целом сервисом доволен
1
مايو 20 ، 2022
Ребята молодцы , сервис достойный , сделали за час, попросили 40 минут постоять и свободен! Такой мобильность очень был рад и доволен , однозначно рекомендую данный сервис.
مارس 14 ، 2022
Приехал к назначеному времени, мастера произвели замену стекла, помогли с выбором по производителя, проконсультировали.
Быстро, качественно и надёжно.
ديسمبر 27 ، 2022
Заменили стекло очень быстро и профессионально, в наличии большое кол-во стёкл и комплектующих, к качеству работы абсолютно никаких претензий
أغسطس 31 ، 2022
Очень доволен данным магазином.Менял стекло на Peugeot 308 и очень остался доволен.Искал какие то искажения и косяки ,но все в лучшем виде FYG ,качество отличное.Рекомендую ,как магазин ,так и установщиков.
1
أبريل 21 ، 2022
Была записана на сегодня на 10ч на замену лобового стекла Х-Type.Выехала раньше , уже в 9.05 была на месте.Думала- подожду.Оплатила стекло и работу и меня сразу отправили в бокс (предыдущий клиент по записи на 9ч опаздывал).В 9.20 мне снимали стекло.Очень приятные молодые ребята,да еще и россияне,вежливые и внимательные.Быстро и без суеты,аккуратно демонтировали,пропылесосили под жабо.Все время я присутствовала в боксе.В 10.12 покинула бокс.Супер!!! Всем рекомендую.Желаю коллективу сервиса много хороших клиентов и процветания.
1
يوليو 1 ، 2022
Обратился в данный сервис по замене стекла , менеджеры молодцы все объяснили , рассказали и записали на удобное для меня время , приехал к назначенному времени , все сделали быстро и с гарантией
1