Steklodizayn
الاتجاهات
Ж/д переезд
340 m
76 مراجعات
يوليو 15
Который раз разочаровываюсь, отвратительное отношение к клиентам, простую нарезку стёкла без обработки пишут 2-3 дня, а по факту неделями затягивают, в последний раз вообще прошло 6 дней, и ещё говорят что стекла нет, завтра послезавтра должны привезти, всегда какие то отмазки, чтоб сроки потянуть, единственный плюс хоть цену не загибают за нарезку
2
سبتمبر 20
Надо поработать с клиентоориентированностью. Заходишь к ним, ноль внимания, сразу непонятно кому именно обращаться и пр. Ведь достаточно было бы просто приветствовать и спросить по какому вопросу или попросить подождать немного, если заняты.
2
مارس 15
Обратился в компанию Стеклодизайн для резки угла стеклянной полки. (Стеклянная полка в кухонном шкафу которая). Сидит один менеджер с клиентом. Далее диалог:
Я: салам алейкум
Менеджер: ваалейкум салам, что у вас?
Я: угол стекла надо порезать
Менеджер: сейчас менеджеры выйдут
Я: ок
Прошло пару минут и этот же менеджер говорит.
Менеджер: но за ваше стекло никто ответственности нести не будет
Я: почему?
Менеджер: оно может лопнуть в процессе резки
Я: и часто так бывает?
Менеджер: ну бывает
Сижу дальше жду
Этот же менеджер добавляет, ну стекло надо будет оставить на 3-4 дня. Я ответил, что услышал его и попрощался. Не знаю, может он использовал все инструменты, чтобы я ушел побыстрее)) в итоге уехал в другую фирму, с похожим названием. Не буду писать, чтоб не посчитали рекламой. Вкратце. Порезали за 5 минут. Мастер сказал, что хочет сделать доброе дело и ни под каким предлогом не взял деньги. У меня все.
6