Заказывали изготовление памятника родственнику. Менеджер очень вежливый и отзывчивый, все показал, помог выбрать вариант. Изготовили быстро, по приемлемой цене, выглядит очень хорошо. Бонусом бесплатное хранение, т ак как не смогли забрать быстро.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маруська
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Хочу выразить огромную благодарность похоронному дому Стелла. У нас была очень сложная ситуация, нужно было ехать за мужем в город Воронеж, чтобы забрать его. Муж был участником СВО. Позвонила им, все согласовали и уже ночью выехали с Владимиром Матюхиным, он человек от бога, всю дорогу туда и обратно, а это совсем не близко, поддерживал нас. В Воронеже проехали по гос.учреждениям, все на доброй волне, помогал во всем! Профессионал своего дела! Администратор Екатерина! Дай бог ей здоровья, тоже чётко знает свои обязанности, все подскажет, где-то направит. Коллектив работает слаженно! Спасибо огромное всем кто принимал участие в нашем непростом мероприятии! Девочки из кафе просто молодцы! Мы ДОСТОЙНО проводили нашего Героя!!!Дай вам бог всем здоровья!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Политова
مستوى 2 خبير محلي
يناير 29
Выражаю огромную благодарность команде Матюхина Владимира, которая занималась ор ганизацией похорон моей бабушки. Не было суеты, спешки, неразберихи, все действия команды были четко согласованными.
Ко всем участниками церемонии (а большинство из них были пожилые люди) персонал отнесся тактично, с уважением и пониманием.
Владимир оперативно решал все организационные вопросы и нам не надо было в трудную минуту ни о чем беспокоиться самим.
Отдельно хотелось бы отметить и личностные качества Владимира Матюхина: очень доброжелательный, отзывчивый, внимательный и чуткий.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ли
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Спасибо огромное за организацию кремации и похорон папы. О перативность, тактичность, индивидуальный подход (у нас была своя специфика из-за национальных особенностей), все подробно рассказали, показали и объяснили. Всегда на связи и сразу реагировали на наши просьбы. Все что нам было нужно предоставили без вопросов, ничего лишнего не навязывают, предлагают аккуратно и расброс цен на любой запрос. Еще раз большое спасибо похоронному дому "Стелла" за оперативность и аккуратность. Спасибо всем тем, кто принимал участие в организации, от перевозки до конечного результата, спасибо за Ваш нелегкий труд и отзывчивость в такие трудные минуты.
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Гуреева
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 3 ، 2024
Огромная благодарность этой компании. С Карла Либ кнехта 31. Все очень быстро и качественно организовали. Отдельную благодарность хочется выразить Смоловой Екатерине, администратору-вы просто супер. Все рассказала, все показала, обо всем договорилась, держала в курсе каждого шага. Так же хочу сказать огромное спасибо Матюхину Владимиру и его бригаде. Ребят вы большие молодцы.
Спасибо Вам большое
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Lady L.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 7 ، 2024
Воспользовались услугами данной фирмы. Все организовали бы стро, качественно, за приемлемые деньги. Очень вежливые и понимающие менеджеры. Есть бесплатное хранение памятника, что очень удобно
2
إظهار رد العمل التجاري
Анжела К
مستوى 2 خبير محلي
مايو 30 ، 2024
Спасибо большое Похоронному дому Стелла за организацию, поддержку и проведение похор он 29 мая 2024 участника СВО. Работа выполнена профессионально, качественно, и очень достойно. Особая благодарность сотрудникам Екатерине, Дмитрию Сергеевичу, команде Владимира и другим специалистам, принимающим участие в организации и проведении похорон. Хочется также отметить хорошую работу кафе при похоронном доме "Яркая звезда".
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна М.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10
Благодарю всех работников Похоронного Дома Стелла, прини мавших участие в похоронах 9 февраля моего отца. Качество обслуживания на высочайшем уровне! Спасибо большое!!!
1
إظهار رد العمل التجاري
Евгения
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Уважаемые сотрудники похоронного дома Стелла.
В нашей семье произошло горе и мы обращались в вашу организацию за помощью.
В такие минуты тяжело родственникам решать проблемы. Спасибо, что вы взяли наши организационные хлопоты на себя.
Благодарим вас,а именно бригаду Матюхина Владимира за уважительное, тактичное, внимательное отношение в такое сложное для нас время.
Ваше агентство отличается сдерженностью, не навязчивостью оказания ритуальных услуг. Приятно было сотрудничать с вашим агентом, который не навязывал лишнего , а подсказывал, что лучше подойдёт для похорон пожилого человека.
Желаем вашим сотрудникам физического и эмоционального здоровья, выдержки и терпения.
Благодарим за вашу работу.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Б.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2024
Спасибо большое за организацию похорон нашего Героя! Всё прошло на высшем уровне! Приятные и отзывчивые сотрудники!
1
إظهار رد العمل التجاري
Виктория Быстрова
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2024
Сотрудники данного похоронного дома не прислушиваються к заказчикам от слова совсем. Когда их просишь одно они делают на перекор другое. И свои советы ещё пытаются в ставить это как минимум не должно касаться их . Груба разговаривали .
3
إظهار رد العمل التجاري
Марина Г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 25 ، 2024
Хочу поблагодарить коллектив ритуальной компании "П охоронный дом Стелла" за очень ДОСТОЙНЫЕ похороны моей тети. Все было сделано на высшем уровне. Огромное спасибо вам, уважаемые сотрудники, что не дали волнениям за организацию похорон и так в тяжёлые дни для нас. Ещё раз огромное спасибо.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Герасимова
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2024
Спасибо огромное сотрудникам! Организовали все на высшем уровне. Благодарна, что в такой тяжелый момент рядом была такая поддержка.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Хрущина
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2024
Спасибо большое Похоронному дому Стелла за организацию похорон моих дорогих д едушки и бабули. Все было очень хорошо. Затем установили памятник, полностью взяв все хлопоты на себя. Работа выполнена качественно!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 3535
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 19 ، 2023
Спасибо большое команде похоронного дома Стелла за их профессионализм и поддержку. Обратились в ПД в 2021 году на основании хороших отзывов, территориального расположения и внешнего вида. Команда ПД работает слаженно, четко, помогают в выборе всего необходимого в зависимости от финансовой возможности клиента, что так необходимо, когда сталкиваешься со смертью близкого человека. Очень хороший зал прощания. Можно организовать поминки в кафе при ПД. Цены приемлемые на разный достаток. В феврале 2023 года снова обратились в ПД по вопросу установки памятника. Все организовано очень хорошо и качественно. Спасибо большое Оксане за подробное объяснение все нюансов, связанных с выбором и изготовлением памятника и его установкой. Все сделано качественно и срок. Спасибо вашей команде еще раз!
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентина Леонова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Похороны прошли хорошо,спасибо Похоронный дом «Стелла» благодарю за выполнению работу .Так же еще заказывали памятник и установку ,все выполнено в срок .Результатыми работы довольны
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Валентин Ч.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Высокое качество обслужива ния.Большой спектр услуг.Профессиональные специалисты...Спасибо за помощь в тяжёлую минуту
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 15 ، 2024
Огромное спасибо команде Похоронного дома «Стелла» за профессионализм. Четко, спокойно, то что надо в тяжелое время.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Васильев А.
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 21 ، 2024
Спасибо за оказанные услуги. Похороны прошли на достойном уровне. Отдельная благодарность бригаде и менеджерам
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Анисимова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Спасибо за организацию похорон. Все прошло хорошо и комфортно, ничего не навязывали.
Взяли все заботы на себя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ведьмина порода
مستوى 7 خبير محلي
مايو 17 ، 2024
Организация, конечно, на высшем уровне. Ребята знают своё дело на все 200%. Один звонок с просьбой о помощи и подключились все. Спасибо,..
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана К.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 12 ، 2022
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам ПД «Стелла». Очень профессиональная работа. Начиная с момента прихода агента Владимира. Очень корректный и выдержанный молодой человек. Рассказал все аспекты и последовательность действий. В агентстве всё было максимально корректно без навязывания услуг. Всё подсказывали, предлагали на выбор, не торопили. Цены вполне адекватные, а самое главное, что есть варианты на разные ценовые категории. С терпением и пониманием относятся к клиентам. Звонят и напоминают о дальнейших действиях. Все пожелания клиентов учитываются. Большое спасибо сотрудникам за профессионализм!
4
2
إظهار رد العمل التجاري
ирина л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 14 ، 2023
Спасибо большое всей команд е "Стелла".Все на высшем уровне, учли все мелочи. Очень приятно, что нет навязывания услуг
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Алевтина Р.
مستوى 5 خبير محلي
مايو 5 ، 2023
Пользовались услугами данного агентства, все на высшем уровне организовали, сделали всю работу на отлично, не упустив ни одной мелочи, про которую в состоянии горя и не упомнишь, тот случай когда за тебя сделали абсолютно всё!!! Всем рекомендую, высший сервис 👍👌
5
1
إظهار رد العمل التجاري
Казакова Екатерина
مستوى 4 خبير محلي
مارس 7 ، 2023
Хочу поблагодарить организаторов "Стэлла"
Очень добрые, понимающие, работают в данной организации, совершенно чужие люди, входят с пониманием и уважением, приемлемые цены, чистый и просторный зал для прощания.
Дай Бог Вам здоровья!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Петров
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 23 ، 2022
Отличный ритуальный магазин, отличный сервис, хорошие специалисты знающие своё дело. Рекомендую!!! Очень хорошее обслуживание. Чистота и порядок. Практически делают все за вас. Очень удобно.
6
2
إظهار رد العمل التجاري
сергей г.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2024
Похороны прошли достойно спасибо похоронному дому стелла. Рекомендую
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина У.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 19 ، 2024
Ребята молодцы. Огромное спасибо вам за помощь в сложный час!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
алиса юдина
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 4 ، 2023
Позвонили в данную организацию девушка не смолна ничего толком объяснить, говорила все как будто по бумажке даже не слышала что мы спрашивали , хамским голосом отвечала , после этого даже и разговаривать и не хотелось . Узнали у других фирм цены , это самая высокие , не рекомендую туда обращаться
11
oksana
مستوى 9 خبير محلي
يناير 18 ، 2023
Огромное спасибо Екатерине. Все было организовано. Ничего лишнего. Отнеслись с пониманием. Рекомендую. Спасибо огромное.
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Елена Пеннер
مستوى 3 خبير محلي
مايو 16 ، 2020
Хочу выразить благодарность сотрудниками похоронного дома "Стелла" за организацию похорон отца. Все было сделано четко, слаженно, профессионально. Сервис на высшем уровне, забота, внимание со стороны персонала. Понятно, что приходится обращаться в такие фирмы по очень невеселым поводам, но если придется выбирать, однозначно советую "Стеллу"
3
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия К.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2019
Очень профессионально. Похороны проводили в области, б ыло несколько локаций прощания. Сотрудники тактично, аккуратно и профессионально организовали весь процесс, объяснили все правила ритуала. Все прошло спокойно и слажено, что и требуется в данной ситуации. Спасибо большое, все близкие отметили на сколько легче прошел такой тяжелый день благодаря данной компании.
3
إظهار رد العمل التجاري
Александр Ф.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2021
Благодарю коллектив за понимающее и внимательное отношение. Похороны моего дедушки прошли хорошо, с уважением к родствн и самому усопшему.
2
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Касьяненко
مستوى 2 خبير محلي
مايو 21 ، 2021
Благодарю за организацию похорон моей мамы и качественное благоустройство могилы.
4
1
إظهار رد العمل التجاري
Матвей Кудрявцев
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2021
Спасибо огромное бригаде похоронного обслуживания за организацию погребения моего отца. без вас я бы не справился.
4
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
مايو 30 ، 2018
похороны прошли достойно, мы остались довольны работой ритуального агентства, претензий нет. Отнеслись с пониманием в скорбный час, будем обращаться ещё
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктория И.
مستوى 3 خبير محلي
يوليو 24 ، 2018
Обращались не в первый раз. Обслуживание понравилось, благодарим сотрудников за понимание и высокий профессионализм
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Л.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2018
Вежливый персонал, хороший уровен работы и обслуживан ияю Поставили бы 10 звезд, если б могли
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Ольга К.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2018
Вежливый и тактичный персонал. По организации церемонии вопросов не было
3
إظهار رد العمل التجاري
Александра Е.
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 12 ، 2018
Благодарим всей семьей за проведение церемонии прощания, организацию похорон папы
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Соловьева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2018
Рекомендую это агентство, остались довольны церемонией
3
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 19 ، 2017
Спасибо за качественно предоставленные услуги. 10 из 10.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Борис П.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2017
Видно когда люди с душой относятся к тому, что делают! Спасибо!