Stilberg-auto
675 مراجعات
ديسمبر 19 ، 2024
Недавно обращался в автосервис Стилберг-авто для ремонта своей Arkana. Хочу отметить высокий уровень профессионализма мастеров, особенно мастера-приемщика. Работы выполнены качественно и в срок, персонал дружелюбный и отзывчивый.
1
يناير 7
Недавно обратилась в автосервис «Стилберг-авто». Был конец предпраздничного дня. Но я была встречена очень дружелюбной и профессиональной командой. Очень быстро устранили проблему. В данный сервис я обращаюсь не в первый раз. Привозила «немца», «японца», «корейца», «француза» ( более 20 стажа вождения)- всегда встречали компетентные специалисты. Спасибо вам ребята. Так держать)))
1
فبراير 10
Неоднократно ремонтировал машину в данной сети сервисов. Всё быстро и качественно. Цены приемлемые. Всё подробно объяснили и рассказали. Отдельно хотел сказать спасибо мастеру Евгению за консультацию. Можете смело обращаться.
مايو 6
Доброго времени суток! Недавно посетил данный сервис, были проблемы с ДХО: требовалась срочная замена; приняли без записи, сделали работу достаточно быстро и хорошо. Сервис оставил хорошее впечатление: адекватный, знающий свое дело персонал, широкий ассортимент автозапчастей, адекватная ценовая политика. Думаю, в дальнейшем, при возникновении проблем с авто, буду обращаться в данный сервис.
1
ديسمبر 8 ، 2024
Хороший автосервис, где на моём автомобиле поменяли диски с колодками. Обслуживание на высшем уровне. Персонал вежливый и приятный. Время ожидания небольшое. Сделали всё быстро и качественно.
فبراير 19
Я несколько раз обращался в отделение данной компании на ул. Героев Панфиловцев со Шкодой Октавией. Малярку здесь делают просто идеально. По механике время покажет, но первое впечатление положительное. Есть конечно и недочеты и, если их указать, оперативно устранят, но коллектив во главе с Юрием весьма клиентоориентированный и всегда идет на встречу заказчику. И хотя цены здесь выше средних, это себя в итоге оправдывает, поэтому ставлю высокую оценку и настоятельно рекомендую этот автосервис.
ديسمبر 24 ، 2024
Недавно меняли тут тормозные колодки и диски, все очень понравилось, персонал вежливый, цены приятные, от дома недалеко, что важно, будем обращаться теперь. Молодцы! Процветания компании!
يونيو 14 ، 2024
Впервые попал в этот сервис. Мнение такое: специалисты хорошие, знающие свое дело и хорошо разбирающиеся в марках. Спектр марок большой. Оборудование хорошее, есть всё необходимое. Делал сход-развал и заправлял кондей. Со сходом всё хорошо, но вот с оборудованием для заправки кондея не все знают как работать с этой шайтан-машиной. Хорошо что сам контролировал процесс и увидел ошибку. Но пришел другой спец и всё быстро сделал. Надо приглядывать.
4
ديسمبر 7 ، 2024
Обслуживаю свой автомобиль только здесь и хочу сказать, что очень довольна. Мастера хорошо знают свою работу и на отлично с ней справляются. Цены не завышают и лишнего не навязывают. Рекомендую!
نوفمبر 28 ، 2024
Могу порекомендовать обращаться в этот автосервис! Опытные специалисты быстро справились с ремонтом автомобиля и предоставили подробную консультацию. Огромное спасибо за оперативность!
1
مايو 20
Заехал на диагностику по 48 пунктам, как говорится просканировать свою машину, так как только что ее приобрел. В итоге получил предложение поменять расходников на 350т. Причем, как выяснилось позже, в другом автосервисе, многие жидкости, кот рекомендовали к замене, находились в нормальном состоянии. Чувствуется политика компании и мастеров-приемщиков, как можно больше заработать на ремонте вашего авто. Не клиентоориентированый подход. Если не знаете что ремонтировать, то ехать надо НЕ СЮДА!!!
نوفمبر 21 ، 2024
Хороший автосервис с грамотными мастерами. С любыми поломками обращаюсь только сюда. Диагностику проводят быстро и качественно, ремонт в целом выходит по приемлемой цене. Могу порекомендовать!
أكتوبر 29 ، 2024
В прошлый раз был в их сервисе на Беломорской, там все четко и спокойно прошло.
Приехал сюда, 30 минут ждал приёмку. Потом 15 минут оформляли, и только тут выяснялось, что масло для меня они не заказали, предложили ждать час.
Договорились на утро. Масло поменяли. Но блин, почему так долго? Принят машину 20 минут, выдать машину 15 минут. Принять оплату заранее они не могут.
Почему так? Машина готова, а я должен ждать, пока мне выпишут чек. Почему сразу нельзя, когда стоимость работ известна?
И за сброс датчика пробега они просили ещё 1000 рублей!
Вы с ума сошли? Это входит в процедуру замены масла.
Вы бы ещё за открутить пробку отдельно брали деньги!
3
فبراير 25
Индивидуальный подход. К каждому клиенту здесь находят индивидуальный подход. Учитывают все пожелания и предлагают оптимальные варианты ремонта.
1
يناير 27
Отличный, сервис. Ребята знают свое дело и делают ремонт автомобиля качественно. Доволен обслуживанием и ремонтом.
أبريل 22
Понравилось что приехав в назначенное время не пришлось ждать, авто на диагностику загнали сразу. Сделали все довольно быстро, выявили несколько неисправностей и здесь же сразу их устранили. Я в восторге от данного автосервиса.
أكتوبر 25 ، 2024
Ремонтирую свой автомобиль Поджеро 4 в этом сервисе уже второй раз,грамотный и внимательный персонал,всегда есть запчасти,большое спасибо автослесарю Андрею,ребятам на приёмке: Александру,Сергею и Никите,ещё раз спасибо за хорошую работу,очень рекомендую!
فبراير 10
Хороший сервис, рекомендую! Все быстро и аккуратно. Жаль, что не определили спотнанно возникшие шумы в автомобиле. Фабия шкода:))
يناير 5
Спасибо, большое за профессиональную работу. Обслуживал, Рено Дастер,по разным вопросам,все сделали отлично.
1
أكتوبر 17 ، 2024
Отличный сервис, быстро качественно не дорого, ребята профессионалы, особенно зочу отметить мастеров приемщиков Александра и Евгения, эти парни настоящие профессионалы
1
يناير 31 ، 2024
Отличный сервис. Наткнулась чисто случайно и была в восторге от персонала, мастер Иван лучший в своем деле, все объяснил , помог разобраться, сделал все четко и быстро. Осталась в восторге от сервиса. Теперь если будет проблема то только сюда
9
فبراير 26
Комфорт для клиентов. В зоне ожидания для клиентов есть все необходимое: удобные кресла, телевизор, Wi-Fi.
سبتمبر 24 ، 2024
Всё отлично, сделали диагностику всей машины, составили список запчастей, которые понадобятся. очень удобно, что через сервис можно заказать делтали ( кстати, пришло всё быстро!), записали на другой день и всё качественно сделали! Я прям доволен! Буду теперь обслуживать свою машину только здесь!
1
مايو 13
Недавно был с проблемами выхлопной системы в этом сервисе, ребятам респект, поправили все быстро и за ценник отличный.
ديسمبر 30 ، 2024
Я приехал сюда, чтобы заменить тормозные колодки и диски. Работа была выполнена оперативно, всего за пару часов. Если возникнет необходимость, я обязательно обращусь в «Стилберг-авто» снова.
1
فبراير 26
Чистота и порядок. В сервисе всегда чисто и порядок. Видно, что здесь следят за своим рабочим местом.
أغسطس 19 ، 2024
Ремонтируем машину, Ниссан Террано уже три года. Всегда есть запчасти и расходники. Всегда подскажут и посоветуют. Адекватные цены. Профессиональные мастера. Всё делают в оговоренный срок без навязывания дополнительных услуг. Рекомендуем.
2
ديسمبر 23 ، 2024
Меняли цепь. Через некоторое время машина начала троить, приехал к ним обратно. Сказали что это не их проблема и сказали что если будем вскрывать смотреть, то все за мой счет хотя была гарантия. Поехал на другой сервис и оказалось что цепь неправильно установили цепь. Не рекомендую этот сервис!!!
4
1
مارس 31
Делал тормозную систему вкруг включая ручник, перед этим делал у ребят печку на приоре оказалось не простой задачей попробуй подбери деталь т.к. разные поколения с разными выпускались, но персонал справился, всё работает нареканий никаких остался доволен, ценник тоже не заоблачный.
أبريل 23
В автосервисе не первый раз на ремонте у ребят, достойно справляются с работой и по расценкам адекватно берут за услуги.
مارس 12 ، 2024
Огромное спасибо менеджеру Евгению!
Все чётко объяснил, был всегда на связи.
Работу сделали очень качественно и быстро. Можно сказать спасли АКПП. В отличии от других сервисов, приятная цена и ни намёка на обман!
Теперь только к вам!
6
يوليو 21 ، 2024
Очень приятное впечатление от сервиса! Вежливый персонал, отличная работа, доступные цены. Все было сделано быстро и качественно. Спасибо!
2
2
نوفمبر 18 ، 2024
Менял тормозные диски и колодки. По телефону сказали одну цену, по факту оказалось в 2а раза дороже. По телефону НЕ сказали что надо чистить суппорта и смазывать, и не предложили, и сказали цену только за замену. Приёмнищик на сервисе сначала вписал эти работы, потом сказал: можем их убрать, но гарантий ни какой не будет. На вопрос почему сразу по телефону не объяснил ответил не моя вотчина. Разговаривал " через губу".
А мастера на сервисе- профессионалы, все рассказали, показали, объяснили и сделали на совесть.
Вот и думаю какую оценку посетить? За пофигизм к клиентам или за качество работ?
В общем 4.
3
مايو 12
Недавно ниссан свой загонял на замену ремней грм и моторного масла. Ребята все сделали шустро и в аккурате. Доволен на все сто остался.
أبريل 29
Приезжала недавно с проблемой выхлопной системы в авто, причину неисправности нашли быстро и так же быстро сделали ремонт. Все супер!
سبتمبر 7 ، 2024
Ситуация-встал на дороге,порвало ремень на солярисе.Позвонил в этот сервис так как раньше обслуживался у них ,обьяснил проблему Белоус Сергею ,не смотря на конец рабочего дня мне прислали эвакуатор.Закинули машину и доставили непосредственно на территорию,так как было уже не рабочее время 9вечера оставили авто там.Утром со мной связались как продиагностировали авто и озвучили все моменты по поломке.Меня всё устроило .Каково же было моё удивление ,что машина была уже готова хотя работа была достаточно большая так как другие узлы и агрегаты накрылись.По итогу сделали всё за пол дня ,оперативно доставили запчасти и я поехал счастливый домой.Водитель я молодой владею авто чуть больше года и для меня очень хорошо что всё сделали быстро и оперативно ,так же помогли с эвокуацией.В общем и целом всё понравилось и работой сервиса доволен.Отдельная благодарность Белоус Сергею Алесандровичу за подробное описание проблемы и оперативное решение поставленных задач!
1
2
سبتمبر 4 ، 2024
Спасибо большое менеджеру Сергею А. Все разложил по полочкам, всегда был на связи.
Сделали работу быстро, на счет качества сказать не могу - время покажет. Адекватные цены и запчасти были в наличии.
1
3
ديسمبر 8 ، 2024
Доверяю этому сервису, сколько раз менял тут моторное и трансмиссионное масла и прочие жидкости, машина работает хорошо. Даже механик знакомый говорит что у них всё оригинальное
يوليو 21 ، 2024
Прекрасный сервис! Всегда приветливые и профессиональные сотрудники. Машину отремонтировали быстро и качественно. Рекомендую всем!
1
2
سبتمبر 22 ، 2024
Ужасный сервис! Работают дилетанты! Деньги дерут! А делать не умеют! Обходите стороной этот сервис!!! Приехал поменять масло в акпп,в редукторе, в раздатке. Причем сразу проговорил что запчасти сервиса, чтобы заказали и объявили в 21 тыс.руб. согласился даже с тем что дороже было чем куда езжу постоянно, а по истечении 3 часов сумма уже возросла до 45 тыс.руб)))Но в постоянный сервис ехать было некогда. . В назначеный день и время приехал. Сказали подождать,ок. Мин через 40 взяли, в итоге выяснилось что часть запчастей не заказали, так и еще и масло для акпп не то, но сказали что допустимо, ок, согласился. А теперь самое интересное! Выяснилось что механик половину работ не может, в связи с тем что не умеет, и менял только масло в акпп 3 часа))), потом позвали другого мастера, но он освободился через 1.20 и он мин 10 лазил под машиной и тоже не понимал что и как. А когда я говорю мастеру, сегодня успеем все сделать или нет, он говорит нет))) и это уже на истечении почти 5 часов))). И еще говорит что это очень долго, нужно все снимать, редуктор, раздатку а это займет времени минимум 3 часа))) ребя, вы угораете? Все манипуляции производятся 1 человеком и с перекурами за 1.30мин. В итоге говорю прекращайте! Мастер приемщик был недоволен моим решением)))), так еще и хотел мне втюхать масло раздатки))) типо я же его заказал))) да, но оно же из вашей бочки в разлив, говорю обратно перелейте, сразу в ступор встал он, минуту думал и согласился))). В итоге за 5 часов работы поменяли только масло в акпп)))
Еще раз говорю, не нужно ездить в этот сервис! А то останетесь без денег,так еще и без исправного авто))))) . Пока ждал машину, мне еще пытались втюхать что у меня подклинивают суппорта))).
Размещайте мою притензию! Не нужно отклонять!!
4
1
يونيو 6 ، 2024
Делал периодически сход развал в этом сервисе на протяжении многих лет на разных авто. Особых проблем не было.
В 2023г решил первый раз загнать машину на ремонт. Пежо 308, замена правого ступичного подшипника(запчасти мною куплены заранее). Приемшик сказал, что за пару часов работы выполнят. Пару часов я гулял по ближпйшему ТЦ и ждал около сервиса окончания работ. Наблюдая как неспешно мастер курсирует мимо моего авто, с перекурами и разговорами. Периодически занимается еще соседним авто. В итоге я плюнул, уехал домой. Приемщик позвонил под конец рабочего дня, сказал забирать авто. В итоге подшипник меняли около 5 часов. На первый раз простительно, все бывает.
В следующий раз обратился в этот сервис в 2024 году, поменять левый ступичный подшипник и масло в двигателе все того же пежо 308. Заехал в сервис, приемщики сказали, что запись исключительно по телефону. Записали на СРЕДУ 12:00. Озвучили стоимость. Так получилось, что я был на авто рядом с сервисом во ВТОРНИК, решил заехать и оставить авто в сервисе заранее. Приемщик оформил заказ наряд, обсудили все вопросы, оказалось стоимость может измениться в большую сторону. Но посчитали и оставили прежнюю цену. Припарковал авто напротив сервиса, сдал ключ (запчасти так же куплены заранее и лежат в авто).
Пока оформляли заказ, я стал свидетелем интересной сцены. В 19:45 приезжает клиент, говорит что записывался на 19:30 на сход/развал. Клиента отшивают, приемщик говорит, что конец рабочего дня, мастера не успеют, в коллцентре записывают не квалифицированные сотрудники. Итог разговора- уважаемый клиент, иди ***, мы сегодня ничего делать не будем. Меня это насторожило, но включать заднюю я не стал. Благополучно уехал домой.
Наступила СРЕДА, целый день из сервиса ни кто не звонил, и под конец рабочего дня я отправился за авто. К большому сожалению в 19:30 я обнаружил свой авто в том же месте с нетронутыми расходниками на пассажирском сидении. За сутки к машине никто даже не подошел!!!! Ни кто даже не загнал машину в бокс!!! Сутки!!! Мастер приемщик сказал, что машиной начнут заниматься в ЧЕТВЕРГ утром. Я забрал ключ и благополучно уехал из этого сервиса навсегда! Отдышавшись, проравшись матом во вселенную я позвонил в коллцентр, узнать сколько обычно нужно времени на замену ступичного и замену масла, на что молодой человек мне ответил, около 3 часов. На вопрос, каким же хреном они за сутки не успели это сделать, он переключил меня на управляющего. Управляющий долго извинялся потом потом выдал шедевральную фразу, о том что сервис не может выдать авто с не полностью завершенными работами. И если авто не успели сдать в срок, значит есть на то причины. Какими незавершенными работами, какие причины, если авто никто даже не открывал. Полнейший бред. Пришлось объяснять, что в современном мире бизнес так не ведут.
Выводы:
1- Запись в коллцентре, примерная. Разброс +\- несколько ДНЕЙ!
2- Цены на работы при записи в коллцентре очень примерные и меняются влет в большую сторону.
3- Клиент, *** не нужен. Новые и так приедут.
В стилберг-авто больше ни ногой, учитесь работать на клиента. Довольный клиент приедет еще много раз, да еще и друзьям посоветует сервис.
11
يناير 27 ، 2024
Приехал по чистой случайности. Единственная коипания которая взяла в ремот классику. Всё сделали быстро и четко а самое главное качнственно и смогли это продемонстрировать. Спасибо мастеру Григорию. За подрубную информацию и консультацию по автомобилю.
4
مايو 14 ، 2024
Всем ассаламу алейкум я приезжал сегодня по записи к 13:00 на сход-развал все сделали быстро я доволен особенно хотел сказать огромное большое спасибо менеджеру правда я забыл спросить как его зовут но он красавчик и огромное спасибо его родителям за такое воспитание а владельцу автосервиса на заметку у вас достойные и хорошие ребята работают 👍👍👍
4
أغسطس 2 ، 2024
Дружелюбный и внимательный менеджер. Быстро выполнили заправку автокондиционера. По цене сказать затрудняюсь, маркетинг не проводила, выбирала рядом с домом.
1
2
أكتوبر 24 ، 2024
Понравилось культура обслуживания, коммуникация, оперативность работы, профессионализм трудового коллектива. СПАСИБО!!!
1
مارس 28 ، 2024
Недавно посещала этот техцентр. Техцентр обычный, а вот их подход к работе меня приятно удивил. Проблема была несовсем стандартной по кузову, но решить мне ее надо было срочно. Причем сам ремонт был совсем недорогой, но мастеру надо было повозится с этим. Мне на помощь пришел мастер Евгений, все отлично сделал, и денег с меня в итоге не взял. Огромная ему благодарность за компетентность, рукастость и желание помочь!
6
يوليو 22 ، 2024
Очень благодарен за ремонт! Моя машина теперь как новая. Все сделано быстро, качественно и доступно по цене. Рекомендую всем!
2
2
يناير 22 ، 2024
Вчера впервые обратился в данный автосервис и остался очень доволен.
Приоритетом выбора стало то, что сервис находится не далеко от дома. Мне нужна была компьютерная диагностика. По приезду встретил приветливый мастер-консультант Евгений и принял авто. Хочу выразить благодарность автоэлектрику Михаилу за его профессионализм и качественную работу. Все четко и по делу.
В целом сложилось хорошее впечатление о данном сервисе, все сотрудники вежливые, приятно, что нет навязывания услуг. Сегодня порекомендовал сервис своему другу.
Спасибо большое всей команде
3
يونيو 9 ، 2024
Хороший, добрый и вежливый персонал, отдельное спасибо управляющему Егору, везде сориентировал, показал и всё рассказал.
Осталась очень довольна)
2
3
فبراير 25
Разумные цены. Цены на услуги сервиса вполне разумные и соответствуют качеству работ.