Качество сотрудников оставляет желать лучшего. Отправили ребенка оплатить карту " Волна ", сотрудник Анна ( имели честь с ней познакомиться) не озвучив сумму провела платеж и только после этого потребовала деньги с ребенка. Когда выяснилось, что у ребенка не хватает 10₽ ( подорожал проезд оказывается) сотрудник Анна забрала проездной у ребенка и сказала, что отдаст его только тогда, когда он принесет недостающие 10₽. Супруга пошла уточнить на каком основании проездной был взят в плен!? На все вопросы вышеупомянутая сотрудник Анна отвечала в хамской манере и в целом вела себя вызывающе провоцируя на конфликт. Оставили запись в книге жалоб и предложений, а так же позвонили на горячую линию. Здесь все лучше, сразу перезвонили и уточнили по ситуации. Не знаю, сотруднику Анне ( без фамилии) растолкуют ее обязанности и как она должна работать с клиентами?! Хочется верить, что это единичный случай и сотрудник Анна случайно была принята на работу с клиентами. Салон на Юности.
Татьяна Савченко
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 22 ، 2023
Спасибо, что в нашем Красноооктябрьскои районе на остановке Юность, есть салон Стимул, и что в нем работает Роман, этот человек отзывчивый доброжелательный, всегда проконсультирует по всем вопросам, бысто и качественно обслуживает всех приходящих клиентов. Спасибо ему за его работу!!!
إظهار رد العمل التجاري
Лучина Маргарита
مستوى 16 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Ужасно! Перевалочный пункт с работающим 1 человеком. Получала заказ из интернета-магазина, и со мной еще 4-ро. Стояли, ждали от 30 минут, пока залетные