в 2017 году заказали окна со стеклопакетами от Stis . Менеджеры работают на 5,ибо уговорили нас переплатить немного и заказать "хороший"стеклопакет с супер-пупер напылением ,тогда он назывался теплопакет S ,на него распространялась гарантия в 20 лет!!! Ого,какая гарантия ,конечно заказываем ! И вот прошло всего 7 лет и пакеты стали потеть внутри ,то есть произошла их разгерметизация ,а то самое напыление ,о котором так красиво рассказывали стало частично стираться,сегодня окно с улицы выглядит ,мягко говоря,не очень!!! Позвонили на завод изготовитель , объяснили ситуацию,ведь гарантия 20 лет ,как такое могло произойти? На наш вопрос завод ответил ,что якобы на каждом окне была голограмма,которую нужно было отсканировать и зарегистрировать стеклопакеты на заводе,тогда гарантия в 20 лет была бы действительна,а так -до свидания ! Я работаю в оконной компании и окна , естественно,заказывала через свою фирму ,никаких рассылок о том ,что нужно сканировать код НЕ БЫЛО,иначе бы я,как менеджер ,обязана была бы предупреждать об этом своих клиентов !Вобщем ,отмазываются ,как могут лишь бы не переделывать . Что хочу сказать- НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный завод ,заказывая окна ,уточняйте у менеджера какой завод изготавливает стеклопакеты! ТОЛЬКО НЕ STIS!!!Красиво лить в уши умеют,а обязательства свои перед заказчиком не выполняют!!!!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2024
Запотевать начали через 2 года после установки.
Это ещё не беда. У меня лопнул один стеклопакет и не могу теперь заказать нигде такой же. В Нижнем Новгороде с ними никто не работает. Производитель говорит, что есть представительство в НН. Но телефон там не отвечает. Никто не перезванивает. Придётся перестеклять всю лоджию... 16 стеклопакетов. Или жить с разными.
3
إظهار رد العمل التجاري
Pavel Alexeev
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2024
У производителя выплыл брак за много лет, окна мутнеют, обсыпается внутреннее покрытие у целых не то что партий, а видов окон, проблема на всю страну. Производитель кинул всех, начиная от производителей готовых окон до конечных потребителей. В этом году и у меня осыпалось 30% стеклопакетов, производство 2017 год. С более новыми у людей такая же беда. Имейте это ввиду.