Договаривались на адаптацию сцепления и замену свечей с материалами. Оказалось, что жижи для сцепления нет в наличии, надо было заказывать за 2 дня минимум. Больше всего поразила полная незаинтересованность сотрудника сервиса Николаева Виталия, который просто посочувствовал, не предприняв каких-либо попыток для урегулирования. Специально выделял день для этого сервиса. Приехали с другого конца города специально для этого сервиса (адаптация сцепления), т.к. в кол-центре ровелс сказали, что это может быть сделано только на Симонова 11. Хотя, я просился на сервис в Ровелс на Краснопутиловской (там мне понравилось). Жаль потерянное время и нервы.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Влад Я.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 22 ، 2019
Отличный сервис с уникальным подбором качественных специалистов. Раньше всегда приезжал и радовался обслуживанию, но теперь редко получается обслуживаться менно здесь из-за переезда. В других сервисах редко можно встретить хороший уровень выполнения работ и такое же понимание от работников сервиса. Машина Тойта Филдер.
1
إظهار رد العمل التجاري
600872 А.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 18 ، 2019
Хороший автосервис с быстрым и качественным обслуживанием. Ровелс представляют лемократичные цены на различные ремонты и запчасти. Всегда есть запчасти в наличии и работники делают ремонт профессионально.
1
1
pulatrus
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 7 ، 2019
По телефону договорились на ремонт и что они закажут запчасть. Отпросился с работы, в назначенную дату приехал в данный сервис, очень долго искал менеджера, наконец нашел менеджера, он посмотрел он нашу машину, сказал что они не смогут сделать, так как нет подъемника 5 тонн, хотя по телефону я говорил что у меня Volkswagen transporter. На вопрос чтоб хотябы забрать запчасть, ответ был что они не заказали,и что мы приехали чтоб они посмотрели машину)))тоесть даже если бы у них был подъёмник,то в этот день они бы не сделали машину,хотя договаривались по телефону о другом,говорили что машина нужна срочно.ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС.зря потраченное время. Хорошие комментарии и Отзывы куплены!
2
إظهار رد العمل التجاري
Виктор
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 23 ، 2019
Вот как и обещал, отзыв по ремонту коробки . Сальники, подшипники, диференциал, новое сцепление с выжимным, Ремонтом я очень доволен, машина едет отлично, помоему даже лучше чем когда была новая с салона)) все время ремонта стояла в теплом боксе, 2 недели ждали запчасти,машина была очень грязная так как на ремонт тащили на тросе, и я был приятно удивлён когда увидел её намытую около сервиса, короче, отремонтировали отлично, очень хорошую скидку сделали, вымыли, цена ремонта полностью устраивает, спасибо всем сотрудникам СТО.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Роман Игоревич
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 27 ، 2019
На дороге возникла проблема с шинами и как раз ваш сервис был недалеко. Ребята качественно и быстро выполнили работу, что очень порадовало. Если ещё будут какие-либо проблемы, то типа обязательно к вам заеду.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Лупашко
مستوى 5 خبير محلي
يناير 20 ، 2019
На автосервису делал развал схождения. Проводил работы Мастер Иван, в оговорённые сроки все быстро, качественно выполнил положенные работы . По стоимости считаю вполне приемлемо, а уровень комфорт класса. Уехал довольный , потому что теперь дискомфорта связанного с управлением колёсами у меня нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
Mikhail B.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 29 ، 2019
Отличный сервис! Не буду здесь много расписывать, просто скажу по делу, что ребята работают качественно и знают своё дело в ремонте авто. Частенько можно встретить нужные детали для ремонта в наличие и в хорошую цену. В целом я доволен!
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей С.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 22 ، 2019
Я долго искал нормальный сервис, сменил кучу мест, пока не нашел «Ровелс». Хорошее место, могут оказать любую помощь в ремонте машин и консультируют неплохо. Для меня важно, что они все делают качественно, после их ремонта машина еще долго на ходу. Вот это отлично!
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 6 ، 2019
Мой коллега по работа год назад купил себе Audi. Через 3 месяца он столкнулся с тем ,что при проворачивании коленчатого вала в двигателе не ощущалось сопоставление не было компрессии в цилиндрах. узнав об этом я посоветовал ему неплохой автосервис и всю ответственность за результат взял на себя. действительно сделали всё как положено. Обнаружили причину: отсутствовал зазор между наконечников стержней клапанов и нажимными болтами коромысел. Устранили причину : Владислав установил правильные зазоры . Коллега доволен . Спасибо, что не подвели
2
إظهار رد العمل التجاري
Аноним
مستوى 2 خبير محلي
مارس 24 ، 2019
Заезжал сделать банальный сход-развал. Авто приняли, все нормально. Но после двух часов ожидания вердикт - болты на муфтах на тягах не раскручиваются. Мол, грели, стучали, поливали ВД - никак. Сход-развал не сделать.
В итоге рекомендации по замене части механизмов рулевого управления, со стоимостью работ около 6000 рублей. Оплачивай мойку и гуд бай. На стенд даже не загнали. Ну ладно, может оно и действительно не получилось раскрутить.
Через пару дней поддомкратил, скинул передние колеса - к болтам на муфтах даже не прикасались, какое уж там грели...
Что тут сказать, ленивые слесаря (болты, кстати, раскрутились без особых проблем) и попытка навязать доп. услуги (развод?).
Не советую никому туда обращаться.
1
إظهار رد العمل التجاري
Стелла Ощепкова
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Со временем износился глушитель на моей старой таврии. Необходимо было в короткие сроки провести сварочную работу. Позвонила в этот сервис, записали на этот же день приём, менеджер общался очень вежливо. Далее работы проводил Вигдоров Иван, всё профессионально заварил(на разорванном креплении приварил новый кусок металла). Осталась очень довольна результатом, осталось подкрасить и все просто огонь.
Вот где настоящие спецы!
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Р.
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2018
Давно нужно было поменять амортизаторы, но признаться, не все в этом понимаю. В «Ровелс» меня проконсультировали, подобрали отличный недорогой вариант. Установили мне все тоже по приемлемой цене. Даже не думал, что можно поменять запчасти в машине без особых проблем.
1
إظهار رد العمل التجاري
lesnic199
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 5 ، 2019
Хороший сервис,прохожу т.о и ремонты ,качеством работ доволен,запчасти найдут даже на редкие авто,цены адекватные,все расскажут,покажут.сейчас отдал машину со сломанной мкпп,результат напишу.Сервис советую
1
إظهار رد العمل التجاري
Кристина Л.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 10 ، 2019
Несколько недель назад пробилось колесо. Запасного у меня не было. Ближе всего было добраться до "Ровелса" на Симонова. Огромное спасибо Владиславу, сразу видно квалифицированный сотрудник, все сделал качественно. Работой осталась довольна, и по стоимости не ожидала, что так дёшево будет. Советую всем обслуживать свою машину именно здесь.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Б.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 24 ، 2019
Всем привет! С женой давненько пользуемся услугами данного автоцентра, если возникают какие-нибудь неполадки. Никогда не встречали непонимания или навязывания лишних услуг или запчастей. Всегда объяснят, помогут и проведут качественный ремонт. Огромное спасибо за то, что вы есть!
1
Андрей Ф.
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2018
Это мошенники. Менял сцепление. Других дефектов ремонтники не обнаружили при разборе. Ремонтировали двое суток. Стоимость возросла с обещанных 12000 до 13600. В акт написали демонтаж-монтаж картера 4 раза. При выдаче авто оказались порваны оба пыльника рулевой рейки. Стоимость дополнительного ремонта около 10 тысяч рублей. Забрал авто. Перегнал в другой сервис. Осмотрел. Разрывы в крайне заметном месте: снаружи у колёс. Разрывы совершенно свежие и чёрные. Внутри грязи нет. Совсем нет. Я 5 дней назад менял резину и такие разрывы я точно бы увидел. Менял вместе с сыном он тоже не увидел. Пыльники были целые. Мой авто умышленно был повреждён.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Челомбтко
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 25 ، 2019
Всем привет! С женой давненько пользуемся услугами данного автоцентра, если возникают какие-нибудь неполадки. Никогда не встречали непонимания и навязывания лишних услуг или запчастей. Всегда объяснят, помогут, и проведут качественный ремонт. Огромное спасибо за то, что вы есть!
1
إظهار رد العمل التجاري
Гульмира Тасболатова
مستوى 2 خبير محلي
مارس 13 ، 2019
У меня на Honda искровой промежуток свечи периодически забрасывался маслом. Сколько же здоровья и нервов было потеряно из-за этой проблемы… В интернете нашла данное СТО. После пригона сюда машины и дальнейшей ее диагностики была обнаружена проблема: резиновые кольца, расположенные в тарелках пружин клапанов, не обеспечивают необходимого уплотнения. Насколько я помню, мастер сменил резиновые кольца. И вышла смешная стоимость, но была невероятно счастлив!
1
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав И.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2018
Были проблемы с топливной системой. Приехал в «Ровелс», чтобы решить эту проблему. Предложили наиболее оптимальный вариант и привели все в норму. На диагностику и решение проблемы потребовалось немного времени, что меня очень порадовало. Кстати, часто записываюсь в онлайн режиме через сайт и все отлично, никаких накладок.
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем К.
مستوى 3 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2018
Больше ни ногой к ним. Записался заранее по времени на компьютерную диагностику, приехал, мастер Анастасия С. заполнила данные на авто и предложила оставить ключи и идти домой, что она мол позвонит, когда они сделают диагностику. Естесственно, я отказался, т.к диагностику делать по времени не больше 5 минут. Тогда мастер предложил подождать и позвонить, когда можно будет заехать в бокс. Согласился на свою голову. Прождал час и уехал. Через сколько думаете мне позвонили? Мне вообще не позвонили!!! В общем, качество сервиса на уровне китайских авто, что они продают. Не рекомендую с ними никому связываться.👎
1
1
إظهار رد العمل التجاري
арсений р.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2019
Спасибо огромное сервису Ровелс. Перед поездкой в Грузию решил проверить авто и не зря. Были проблемы с ходовой и если бы не оперативное обращение к вам, то вряд ли бы поездка была бы успешной. Ремонт выполнили оперативно, спасибо Ивану.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Б.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 21 ، 2019
был еще давно в сервисе, из-за того что машина не заводилась. Оказалось, были проблемы со стартером. Мастер Сергей быстро устранил поломку и совсем недорого вышло по ремонту. Все работает, доволен хорошим обслуживанием и опытными мастерами.
إظهار رد العمل التجاري
Teeshamm13
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 2 ، 2019
Подъехать конечно сложно, ну да ладно. Как по мне - самое лучшее СТО на Просвете. Тут тебе и диагностика, и ремонт подвески/двигателя/электрики/, и шиномонтаж, и замена масла - большой выбор услуг одним словом. К тому же рядом есть KFC, Так что точно не заскучаете.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 17 ، 2019
Год назад была проблема:
ухудшилась динамика машины, и перестала загораться лампочка Check Engine. Заехал в этот автосервис на диагностику, при осмотре сообщили, что проблема заключается в засоренных форсунках, и что причиной послужил некачественный бензин и присутствие в нем тяжелых фракций. Все почистили быстро, да и по цене не загинают. Лампочка теперь горит, динамика авто на высоте
1
إظهار رد العمل التجاري
Иса Бадруев
مستوى 2 خبير محلي
مارس 9 ، 2019
Достаточно высокий уровень сервиса, и низкие цены. Качественные запчасти. Из минусов только не удобный въезд, парковка слишком маленькая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Демьян С.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 18 ، 2019
Для меня раньше было большой проблемой делать плановый ТО автомобиля. Оставался на пару дней без колёс. Друг посоветовал обратиться в сервис «Ровелс». Теперь ТО занимает у меня каких-то пару-тройку часов
2
إظهار رد العمل التجاري
Ильназ Хатмуллин
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2019
Завозил на той недели свою лошадку, при езде руль труднее начал крутиться. При осмотре обнаружили поломку гидроусилителя. Всё чётко в оговоренные сроки отремонтировали. Единственное, за что я бы поставил минус, это маленькая парковка.
1
إظهار رد العمل التجاري
Тимофеев Дмитрий
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 20 ، 2019
Продали б/у автомобиль от 1 хозяина со скрученным пробегом . Либо знали и утаили эту информацию, либо не обладают достаточным оборудованием или компетенции, чтобы это проверить.
إظهار رد العمل التجاري
vladimir kazakov
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 8 ، 2018
Позвонил в сервис,записался на прием.нужна была регулировка фар.обязали заехать на мойку,предложили техобливку за 150руб.рещил помыть машинку нормально за 450 руб.в итоге машина в пыли,разводах и не высушена.по поводу регулировки пока ничего не могу сказать,светло на улице.итог...регулировка фар 520 руб.+мойка 450 руб ну и подготовительные и заключительные работы и материалы стоимость 1 руб,количество 150шт.что это?кто знает?
1
إظهار رد العمل التجاري
Ден И.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 14 ، 2019
Приехал поменять зимнюю на летнюю, и подумал, что это на долго. Через несколько минут звонят и говорят, что все готово. Пришлось еще автомойку заказать, чтобы прийти и забрать ее. К слову, все не так уж и дорого.
1
إظهار رد العمل التجاري
Валерия Б.
مستوى 7 خبير محلي
يناير 20 ، 2019
разочарование!являлась постоянным клиентом до последнего ремонта! огласили стоимоть работ завышенную в 2 раза(объясняя это дополнительными работами, которые вообще были не нужны) Итог-ремонтирую у конкурентов.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей П.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 12 ، 2019
Менял у них сцепление на мазде сделали за сутки. Качеством проделанных работ остался доволен, автомобиль теперь едет бодрее. Вообще менял сцепление потому что выжимной подшипник издавал звуки, поэтому решил всё заменить.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ваня Р.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 5 ، 2019
Хочется сказать спасибо работнику Сергею за своевременный и качественный ремонт основных частей корпуса и двигателя.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
أكتوبر 9 ، 2016
Жулики. Делал диагностику перед покупкой Ситроен с5. По телефону сказали что есть компьютер для ситроенов (лексия) и что без проблем все сделают. Приехал. Есть компьютерная диагностика + диагностика подвески за 900 р. И более полная, с проверкой уровня жидкостей за 2400. Заказал первую. Не определили по компу что не работает абс, парктроник, что идут ошибки по лампам, и что журнал ошибок был очищен спец программой, что говорит о скрутке пробега. Спец-компьютера как в итоге выяснилось нет. По подвеске неправильно определили задние диски, не увидели ОТСУТСТВУЮЩИЕ ТРОСЫ РУЧНИКА!!!, не увидели износ передних колодок. Не нашли разболтанную шаровую. В итоге предоставили совершенно недостоверную информацию о автомобиле. Не советую делать диагностику в этом салоне!!!!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета Дубовкина
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 9 ، 2019
Вот если бы можно было подъехать без лишних усилий, то 12/10. Все супер, чинят быстро, цены не кусаются, автомат с кофе на месте. Все, что нужно есть.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир И.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2017
ужасное место насчитали мне ремонта на 50тысяч сказали,что амортики пустые работы на 20тыс и запчасти на 30тыс по факту в другом авто сервисе сказали что амортики отличный только опара треснула все удовольствие обошлось мне в 2 тысяч рублей
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 4 ، 2019
Спасибо мастерам из автосервиса Ровелс на Краснопутиловской за оперативную замену колодок. Смог уехать в другой город без срыва графика.
Дмитрий Ж
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 20 ، 2019
Иногда прохожу здесь ТО. Нареканий нет. Лишнего не навязывают. Мойка хорошая.
1
إظهار رد العمل التجاري
Владимир К.
مستوى 24 خبير محلي
يوليو 19 ، 2019
Классный салон! Грамотные специалисты ответят на любые вопросы по автомобилям
إظهار رد العمل التجاري
NIKITA MOROZOV
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 1 ، 2019
Ужасный сервис,не закрутили гайку на стойке стабилтзатора после ремонта! Не советую там обслуживаться,а то еще что нибудь не закрутят
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Т.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 4 ، 2020
Обманывают на диагностике, пишут, что делают, а по факту нет