Stockmann
502 مراجعات
أغسطس 20
Замечательный магазин .Удобная локация ,хороший ассортимент и самое главное отличный ,профессиональный продавец консультант Питерская Ксения .Быстро поняла что мне надо ,учла все мои пожелания и я ушла с двумя парами обуви .Хочу отметить не только ее профессиональные качества ,но и человеческие .Доброжелательная ,позитивная ,шустрая ,адекватная .У нее хочется покупать .Также хорошо ,что у вас есть реклама в интернете .Увидела кроссовки ,понравились ,приехала ,купила Покупки с минимальным затратом времени и в завершении приятная прогулка по центру любимой Москвы .
3
2
يوليو 31
Являюсь старым клиентом этой сети, в том числе и данного магазина.
нравится ассортимент и качество товаров.
Много чего можно и нужно у них покупать.
Но тут столкнулся с не сильно приятной ситуацией.
Решил приобрести пастельное белье, так понравилось качество, что упустили важный момент- размер.
Дома выяснилось, что размер несколько не наш.
На следующий день решил осуществить возврат или обмен, но не тут то было.
По внутреннему распорядку «постельное белье » относится к категории НЕ возвратных товаров. 🤷♂️ логика в этом есть, соглашусь.
НО претензия моя к менеджменту магазина не в том, что товар НЕВОЗВРАТНЫЙ , а то что об этом такая крупная компания умалчивает в процессе продажи товаров.
Чего проще обучить персонал упомянуть об подобные вещах перед оплатой, и ВСЕ довольны. Win & Win
А Такой подход к клиентам чести вам не делает.
Ложечка найдется, но осадочек останется….
Становитесь лучше и более открытыми!
9
10
نوفمبر 27
Товары прекрасные -в целом люблю этот магазин.
Но персонал :
есть очень вежливые девушки и настоящие профессионалы,но менеджеры их отказываются даже цену со скидкой подсказать говорят что времени нет-не смотря на то что вечером людей вообще нет в магазине.
говорят ждите работника отдела-иногда приходится ждать минут 20
1
أكتوبر 16
Хороший магазин, с большим ассортиментом одежды. Всегда можно найти для себя стоящую вещь. Очень удобное местоположение, рядом Красная площадь, Тверская, кафе, метро.
1
أكتوبر 14
Красивый торговый центр, бывают выставки.
Мне не понравилось, что во время распродаж рекламируется, что на белые ценники скидка 20%, а на самом деле на этих ценниках есть маленькая желтая полоска и когда вы подходите к кассе, выясняется, что скидки никакой нет! Это обман покупателей!!!
2
أغسطس 22
Ассортимент ок, но сервис ужасный.
Покупал на прошлой неделе брюки, и уточнил специально, можно ли их подшить, потому что помнил, что в этой сети есть такая услуга. Мне сказали, что сейчас портной болеет и можно обратиться в другой магазин. Я через пару дней обратился и там тоже сказали, что портная болеет, приходите, мол, через пару дней, когда будет смена другой.
На этот раз я специально позвонил на горячую линию и уточнил, в каких магазинах портные в данный момент есть. Звонил я где-то в 21:10 и приехал в ближайший где-то в 21.45, в итоге там портная мне сказала, что она может только выдать заказ, а на примерку она уже не работает. Можно было и предупредить, когда я по горячей линии звонил, что портные не по графику магазина работают. Я конечно подошью брюки в доме быта там где живу, это будет для меня в каком смысле дешевле, чем еще раз тратить время и ехать, но ощущения неприятные остались, можно было и не заявлять эту услугу
2
3
يوليو 14
Я в ужасе от этого магазина и сервиса.
Принесла для возврата товар, заказанный из интернет-магазина. Возврат не смогли оформить из-за их технических ограничений. Оказывается нельзя сдать товар в тот же день, если он был получен через курьера. Этой информации нет вообще НИГДЕ - ни на сайте, ни оператор при звонке не предупредила об этом (специально звонила узнать можно ли в магазин принести на возврат).
На кассе настолько некомпетентные и конфликтные женщины, что они сами не знали про эти ограничения. Главной задачей этих «специалистов» стала не помощь мне, а попытки отделаться - отправляли в другой магазин, предлагали приехать завтра.
Обходите стороной, магазин скатился в шарагу.
4
ديسمبر 18 ، 2023
Хотела поставить 2 за сервис и отношение продавцов, но добавила балл за ассортимент некоторых брендов женской одежды, которые здесь представлены лучше, чем в некоторых других Стокманнах.
Очень темно в женской примерочной! То есть в самих кабинках более-менее, а в проходе между ними света нет почти совсем. Своеобразно. Но впечатление от одежды портится. Вам надо, чтобы покупали или нет?
На кассе со мной даже не подумали поздороваться, скомандовали, куда пройти, молодая девица с недовольным видом и дутыми губами. После оплаты покупки меня на несколько минут задержали - девица, сказав мне подождать и не объяснив ничего, отправилась куда-то звонить. В итоге на кассе я прождала несколько минут. Из-за того, что не пробивался чек. Мой вопрос «что происходит?» и реплику о том, что у меня мало времени, девица просто игнорировала. Просто стой и жди. За задержку передо мной не извинилась. Если произошла заминка с чеком, в чем проблема вежливо объяснить покупателю суть проблемы и попросить подождать? Ваш персонал не владеет речью и простейшими навыками коммуникаций с покупателями?
После того, как мне отдали мою покупку, со мной заговорила другая сотрудница Стокманна. В ответ на мой комментарий, что в этом Стокманна на редкость хамоватый персонал, она заявила, что это персонал аутсорса - типа этим объясняются заминки и их неловкость. Как будто покупатели есть до этого дело. В ответ на мое предложение научить приглашенный персонал, как общаться с покупателем, она, уходя, пробурчала что-то про «в других местах» - то есть мне надо делать покупки в других местах , если мне здесь не нравится.
Не слишком ли зашкаливает борзометр у продавцов Стокманна в «Сезонах»? Может, пора научить этих королев стандартам обслуживания покупателей в соответствии с уровнем цен в вашем универмаге?
46
4
أغسطس 10 ، 2023
Стокман это восторг. Магазином пользуюсь с самого его открытия в 90-х годах. Люблю его эстетику, приятный вежливый персонал, ассортимент продукции очень широкий и на любой вкус. Сейчас стал еще удобнее, т к есть он - лайн каталог, выбрал, заказал, поехал в ближайший к дому и забрал, если не подошло, то тебя ни к чему не обязывает, оставил заказ в магазине или курьеру. Акции всегда радуют, также как и накопительные бонусы и % ко дню рождения. Всехблаг и процветания. ✨💞🌟
6
12
يوليو 17
Большой ассортимент, удобное место расположения, ооочень приятные скидки и наличие больших размеров. Всем рекомендую.
1
1
أكتوبر 7
Всегда нравился этот магазин, хороший ассортимент, обслуживание в магазине - ок. Но интернет-магазин ужасный. Бот отвечает через раз. В приложении при оформлении заказа и получении в СДЭк не указано, что оплата только наличными. В итоге мне предложили отменить заказ, но не сказали, что бонусы будут возвращаться 3-5 дней. В итоге я новый заказ с бонусами оформить сейчас не могу.
Разочарована
3
نوفمبر 30
Соглашусь с большинством мнений,что ассортимент неплохой, но вот консультанты оставляют желать лучшего. Приходила купить сумку, женщина-стажер будто вообще не знает ассортимента товаров. Имя к сожалению не смогла узнать. На кассе стояла минут 5, пока она разберется как и что пробивать. Еще это нововведение с приложениями просто ужас. Неужели нельзя было оставить поиск карты по номеру?
ديسمبر 22 ، 2023
Отличный универмаг. Тут можно купить всё, детская одежда и обувь, женская и мужская одежда, обувь, сумки, товары для дома. Одежда от средний+ до premium, один из немногих универмагов где ещё можно купить Tommy Hilfiger, CK, HUGO, BOSS, KARL LAGERFELD, LIU JO, и т.д.
При покупке от 10 тысяч рублей парковка бесплатная, а вообще 600 рублей в час.
3
7
يوليو 23
Как уже писали ниже на дворе 21 век, господа, и пора бы обучить Ваших кассиров общаться с клиентами. Когда я сказала (подводя итоги нашего с кассиром Юлей неприятного разговора в котором она меня вынуждала открыть виртуальную карту или она не проведет скидки и бонусы и я стойко стерпела все ее ехидные ухмылочки), что больше не хочу являться их клиентом мне этот старший кассир Юля в спину сказала: " ну и не надо, других много". И это у меня на секундочку статус "эксклюзивный клиент". Да, менеджер позвонила и извинилась после, обещала объявить выговор кассиру, НО имя кассира так и не уточнила у меня. Грустно от такого сервиса. Я уж не говорю о том, что другие магазины и за меньшее дарят скидки и промокоды. Просто Фу.
4
2
ديسمبر 18
Ужасный интернет-магазин! Я в жизни хуже не видела! Приобрела сумку, получила доставку, оплатила. После проверки товара обнаружила брак. Написала в поддержку в телеге, те послали писать на электронную (!) почту. А в чем проблема в телеге сразу ответить? Но да ладно. По электронной почте мне компостировали мозг 2 дня. В итоге - везите сумку в магазин, делайте возврат, ждите возврата денег и потом покупайте без брака, или отправляйте почтой России. Ребят, я заказываю доставку на дом премиального товара не просто так. Я не хочу и не могу тратить свое время на поездки в другой конец города, чтобы вернуть, а потом ещё разок, чтобы купить сумку без брака. Мерзкий гадкий сервис! Это был мой первый и последний заказ у вас!
Upd: в декабре 2024 года делаю ещё один заказ для подруги, она хотела именно вещь из этого расчудесного магазина. И в этот раз все не обошлось без приключений. Доставка на дом. Звонит курьер в день доставки, на звонке объясняю, что мало времени, т.к. звонок в рабочее время. Курьер нещадно тупит, сверяя адрес. У меня просто нет времени, которое он тратит на вспоминание адреса или копание в бумажках. Перезванию, трубку не берет. В итоге не доставляют в указанный мной день. Доставку перенесят на завтра. В следующий день курьер хотел доставить, когда я была на работе. Я попросила перенести ещё на следующий день. В итоге ни звонков уже, ничего. Заказ перенесли на субботу без согласования со мной! А в субботу меня не будет, у меня прием у врача. Я понятия не имею, как получить эту доставку, и почему проблемы сервиса в итоге решаю я.
أكتوبر 29
Приобрела детские комбинезоны lassie в интернет магазине из новой коллекции с доставкой в магазин. При расчете за них не списали бонусы в размере 20 процентов в денежном эквиваленте, что составило около 4 700 рублей. При обращении на горячую линию не смогли ничем помочь. Повторно заказать комбинезон не возможно в связи с его отсутствием размера в интернет магазине. Каких то возможных равноценных компенсаций не предложили. Нужно теперь еще и магазин контролировать по списанию еще и своих бонусов накопленных в их программе лояльности
3
يوليو 4
Неделю назад приобрели юбку для дочери. Оставили для подшива. Сказали, можно забрать в любое время после понедельника . Сегодня ребенок поехал, чтобы забрать готовую ОПЛАЧЕННУЮ вещь. Юбку не отдали. Почему??? Оказывается у них один сотрудник на кассе. предложили подъехать в другое время. Это что такое??? Это трудности ребенка, которого "отфутболили" или сетевого магазина? Я пыталась пообщаться с сотрудниками по телефону. Никто не видит в этом проблемы. Проблемы не решили. Ребенок уже ушел, Конечно....Как вы думаете, сколько раз нужно приехать, чтобы получить оплаченную услугу?. Завтра мне придется "уделять" время и персонально посетить данную организацию.
4
1
نوفمبر 29
Выбор в магазине неплохой, но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего, в особенности консультанты с обуви. Руководство, разберитесь и научите ,пожалуйста,свой персонал работать нормально.
أكتوبر 23
Я просто в шоке! Я заказала сумочку позавчера и только сегодня мне приходит уведомление о том, что мой заказ отменен т.к товары из моего заказа закончились. Это вообще как понимать? Я оформляла товар был, ждала заказ и его продали или может сотрудники от голода его съели на складе? Дали смешной промокод на 1800 рублей, я понимаю хотя бы на 3-4 тысячи. Я очень разочарована, мне часто отсюда покупал мч сумочки, но на мне видимо эти покупки и остановятся. Советую обходить это место стороной т.к и ваш заказ который вы ждете может упс случайно закончится))))
4
أكتوبر 22
Работа интернет-магазина отвратительная. Сервис - 0. Постоянно сливают покупателей по телефону, ожидание интернет-заказа более 7 дней.
В полученном заказе отсутствует позиция, разбираются в ситуации очень долго, сотрудники обманывают, что регистрируют обращения.
Приходится тратить огромное количество времени, чтобы получить товары.
Также пришедшие товары не упакованы, свалены в один пакет, пакет прокуренный.
Не рекомендую покупки на этой площадке. Берегите нервы!
4
يوليو 26
Для Вас повторно направляю претензию. Прошу обеспечить помощь в решении данного вопроса.
Иначе, информация будет направлена в СМИ и органы государственной власти.
-------- Пересылаемое сообщение --------
26.07.2024, 11:23, Исаков Всеволод (sevan9992007@yandex.ru):
Кому: shop@stockmann.ru (shop@stockmann.ru);
Тема: (Без темы);
Добрый день! 16.07.2024 путем обращения на горячую линию Магазина была оставлена заявка на решение вопроса/проблемы в ЛКК для возможности оплаты товара при получении (заказе через интернет-магазин) по наличной и безналичной оплате. Ранее такая возможность была предоставлена. При приеме указанного заявления сотрудником Вашей компании была озвучена дата решения вопроса, дата 26.07.2024 (т.е. сотрудник сообщил о решении проблемы в течение 10 дней с момента составления заявки). Сегодня обратившись на горячую линию Магазина сотрудник магазина сообщил, что этот вопрос на решении в техподдержке и тд. и никаких уже сроков решения не предоставлено.
Вопрос: Почему сотрудник магазина принявший заявку 16.07.2024 просто врёт. И, почему до настоящего времени вопрос не решен.
Также сообщаю, что в случае отсутствия ответа на данное письмо и отказа в решении вопроса, буду вынужден обратиться в органы прокуратуры, роспотребнадзора, судебные инстанции для привлечения к ответственности за нарушение действующего законодательства РФ (как минимум по лже информированию клиентов магазина).
Прошу также принять меры в отношении данного сотрудника магазина который целенаправлено, умышленно вводит в заблуждение, обманывает покупателей магазина.
Кроме того, 22.07.2024 также был осуществлен звонок (повторный) на линии в магазин и уже также второй сотрудник магазина вводит в заблуждение покупателей по вышеуказанному вопросу.
Прошу принять меры дисциплинарного воздействия на указанных сотрудников в соответствии с нормами Трудового кодекса РФ.
Необходимо отметить, что данная информация будет направлена в СМИ для придания дополнительной огласки.
Соответственно отзывы покупателей о магазине также будут размещены.
Прошу принять меры и исправить данную ситуацию.
Дополнительно сообщаю, что сотрудники магазина которые принимают заявления не сообщают свой персональный номер для отражения в настоящем письме.
Данное письмо прошу считать претензией. Срок рассмотрения претензии установлен в соответствии с действующим законодательством РФ.
3
أغسطس 19
Заказала в интернет-магазине в подарок подруге недешевые бокалы, продавались поштучно. Забирать хотела в СДЭКе. Пришла за заказом, а это обычная картонная коробка, заклеенная скотчем. Внутри завернутые в несколько слоев пленки и бумаги бокалы, обмотанные скотчем. То есть никакой заводской упаковки или коробки специально под бокалы не было, как будто кто-то свои лишние бокалы мне отправил. В чате на мои вопросы ответил то ли бот, то ли очень неграмотный человек. На звонке ответили то же самое - мы так сделали для сохранности бокалов. Хоть бы предупреждали тогда о такой упаковке
Пришлось тратить время и деньги, чтобы найти нормальную коробку для подарка
2
مارس 28
Маназин территориально расположен очень удачно, просторный, в современном стиле, имеет достаточное количество бутиков. К сожалению, ассортимент товаров в настоящее время не порадовал.
1
3
نوفمبر 29
Ужасный магазин. Во-первых, на кассе возврата нужно звонить и ждать по 10 минут,чтобы к вам удосужились подойти. Во-вторых, безолаберность со стороны консультантов. Женщина из отдела сумок ничего не смогла объяснить и подсказать. Вопрос к руководству- вы каким образом подбираете сотрудников?Советую людям ходить в стокманн на смоленской, сюда не ногой.
1
يوليو 14
Хорошо, что остались такие классные магазины, куда можно прийти и без геморрроя найти хорошие вещи разных брендов в одном месте и со скидками
2
2
مارس 10
Боюсь все негативные отзывы достанутся этому магазину ) но отзыв не о нем )сам магазин хороший удобный , была там , продавцы тоже все хорошие ) приветливые) дружелюбные )
Но так как негде написать отзыв о работе интернет-магазина , пишу здесь )
Первый раз заказала доставку , жду уже неделю и как выяснилось ещё неизвестно сколько буду ждать , идёт розыск заказа ) звоню в транспортную компанию говорят что заказ к ним на склад не поступил ) стокман тоже ничего внятного ) «ищем, ждите») спросили готова ли я ждать ещё неделю или откажетесь от заказа ) предложили за ожидание 500 бонусов ) Очень разочарована работой интернет магазина (
12
4
سبتمبر 25
Очень долгое время не могут или не хотят сделать оплату товаров при получении .Причем варианта прописано 3:при получении,спб и картой мир .И ни один сотрудник не знает что оплатить при получении нельзя.Проведите инструктаж сотрудникам ,настройте систему (поверьте,это не сложно).И будете получать хорошие отзывы.Есть предположение что те деньги ,которые вы блокируете при возврате,работают на вас 2 недели.Поэтому вы убрали эту функцию .
1
ديسمبر 8
Был в Стокманне,покупал одежду.Выбор одежды очень большой и очень удобный.Одежда качественная,а так же размеры есть для каждого!Рекомендую зайти хоть раз.
أغسطس 15
Ужасный интернет-магазин. Заказ не могут доставить в течении 4 дней.
1 день техническая ошибка
2 день курьер не приехал в указанное время
3 день курьер не приехал в указанное время
4 день курьер не приехал в указанное время
Помогать в магазине не хотят, говорят, что надо звонить в доставку.
Очень не приятная ситуация. Последний раз пользуюсь данным интернет-магазином
3
1
ديسمبر 15
Была с парнем 15.12.2024 года в 21:12 в магазине , выбирали подарок сумку, охранник магазина давал комментарии :
- Девушка, лучше взять другую сумку, Вашему парню копить на эту сумму минимум полгода. К слово сумка стоила 57к.
Видимо у охранника все плохо с финансами, просьба поднять ему зарплату , а также уволить.
مارس 29
Оставила одну звезду , потому что меньше ставить нельзя.
25.03.2024 мы с семьей посетили стокманн в модном сезоне, с намерением забрать покупки из интернет магазина и купить детям одежду на лето.
В итоге , купили только бюджетные очки Polaroid , потому что только по этим очках была адекватный девушка - менеджер. на кассе стояла малолетка с надутыми губами , которая предложила мне самой сходить найти менеджера по залу.
Дальше было интереснее, навязчивая охрана буквально залезает в штаны чтоб посмотреть вдруг что))) но я бы им лучше рекомендовала причесаться, а то работают в центре Москвы, ну стыдно должно быть хотя бы.
Пришли в отдел интернет магазина, где консультант или кто там, толкнула пакет ребенка который стоял на столе , не подняла его , в раздевалках у них бардак от предыдущих клиентов , между собой консультанты нецензурно выражаются и громко, ругаются, при клиентах.
В общем , стокманн как всегда , как был 10 лет назад совершенно не клиенториентирован так и остался.
21 век на дворе, пора развиваться!!!
14
يونيو 13
Была разочарована качеством обслуживания в данном магазине , сам магазин большой , ассортимент шикарный, но продавцы совершенно не ориентированы на покупателя, заказывала юбку через интернет магазин , пришла к пункту выдачи, выдали мне мою юбку (три человека обслуживали минут 20) после примерки, подошла на кассу , чтобы выкупить вещь, стояла продавец рядом с кассой (5 минут назад она стояла и пробивала товар другому покупателю) , после моего вопроса оформить мою покупку, она мне сказала позвонить по номеру кого-то вызвать, а для чего тогда в вашем магазине продавцы? сделайте кассы самообслуживания в таком случае и не будет хамящих и неприветливых продавцов, совершенно бесполезных ! я с таким впервые сталкиваюсь! Уважаемый стокманн обратите внимание на свой рабочий персонал!
7
1
يوليو 25
Долгое обслуживание в пункте выдачи интернет заказа, работает один продавец и только он может пробивать покупку на кассе, приходится звонить и ждать пока он придет на кассу, более нет желания оформлять покупку через интернет-магазин. Выдали товар, и на том спасибо)
1
ديسمبر 17
Хотели забежать по быстрому купить подарок. - как бы не так, за пять минут выбрали все - зато потом пол часа стояли в кассу где работал один кассир! При этому рядом с ним кучковались трое сотрудников. Что делали не понятно.
أغسطس 13 ، 2023
Большой выбор товаров, а также оцениваю хорошо организованную систему лояльности и накопительных баллов. Регулярные реальные распродажи действительно радуют, позволяя найти отличные вещи по очень привлекательным ценам.
4
3
أكتوبر 19
Какая-то беда с персоналом - грубые и недоброжелательные продавцы, охранник вообще русский язык плохо понимает. Судя по другим отзывам, это проблема всех магазинов сети в Москве, хотя в Вегасе вроде получше обслуживание. Конечно, для магазина этого ценового уровня это неприемлемо.
1
يونيو 24 ، 2023
Одежда мужская, женская, детская. Примерочные. Обувь. Распродажа товара. Парфюмерий. Товары для дома. Персонал доброжелательный. В зале мало консультантов. Цены разные есть товары дорогие и по дешевле. Расположен удобно. Качество хорошее. С доставкой товара по заказу проблемы.
3
2
ديسمبر 3
Не магазин, а рынок. Стояла выбирала куртку, прошли два консультанта, ругались как сапожники. И это центр Москвы! Особенно спасибо женщине с короткой стрижкой, которая даже не принесла мои туфли на кассу. Сервис 5+
أبريل 30 ، 2023
Достаточно большой выбор, неплохая система лояльности. Цены высокие, поэтому лучше приходить в период распродажи, можно найти что-то с реально большой скидкой. Но большая проблема Стокманна с приложением и интернет-магазином. Это выглядит очень дико и глупо, когда в 2023 году в оффлайн-магазине тебе сообщают, что ничего общего с их сайтом они не имеют.
Ну и беда всех Стокманнов - это охрана, навязчивая, ходит за тобой. Это очень напрягает и просто не хочется к вам лишний раз заходить.
19
3
ديسمبر 27 ، 2023
Магазин очень нравится. Был перед Новым годом, купил много новогодних игрушек. Фото прикладываю. Игрушки классные, цены с учетом новогодних скидок тоже получились просто супер. В целом, очень доволен, магазин рекомендую!!
2
نوفمبر 3
Заказала в интернет магазине пуховик, цена 16990,списала бонусы 3918,получилось13592.получаю из сдека извещение о поступлении заказа цена уже15882, как так что за мошенничество и я ещё этот магазин советую друзьям. Очень плохо если и у вас, как на рынке.
3
سبتمبر 11
Отвратительный магазин! Товар числится в наличии,по факту его нет ни в зале,ни на складе. Консультантов не дозовешься, на кассе работает один кассир. Курьерскую доставку оплаченного товара сделать невозможно. Суммируя перечисленные негативные моменты,ставлю Стокманн заслуженную оценку!
3
1
أبريل 15
Сам магазин отличный, но люди все испортили, купила сковородку в числе прочего, с консультантом обсудили что на нее будет 20% скидка, в итоге только дома увидела что она не применилась, позвонила в магазин, сказали что именно на эту фирму скидок нет, хотелось бы знать эту информацию до покупки а не после, в общем осадочек остался, желание приходить в этот магазин нет
4
1
يونيو 7 ، 2023
Хороший магазин, цены разные, поскольку представлены марки типа Hugo Boss, но есть и российские, и более бюджетные европейские. Выбор хороший, без покупки сложно уйти. Персонал доброжелательный и ненавязчивый. Просторные примерочные, да и вообще магазин большой и незагроможденный. Есть товары для дома, тоже очень красивые
3
نوفمبر 16
Хотел купить куртку за 56 тыс рублей. Не продали. Полчаса на кассе продержали. Потому что qr код товара не могли пробить. В итоге, принёс такую же куртку другого размера, но пробить не могут. Вопрос никак не решили, предложили перезвонить через пару дней. Вот вам и черная пятница
ديسمبر 3
Обратите внимание на кассира Князеву! Ведет себя высокомерно,разговаривает по хамски,такое ощущение что я деньги у нее занимал.Видимо раньше работала в дикси или пятерочке.Я бы такой персонал не допускал к работе.Больше нет желания делать покупки благодаря этой даме
أكتوبر 16
Большой, хороший выбор и очень странно, но людей мало, вещи не за перемеренные, очень было приятно это видеть.
1
أكتوبر 6
Отличный магазин идеальное место и огромный ассортимент выбора для вас и других
2
1
يناير 24
Прекрасные мужской и детский отделы, очень выгодные цены, дешевле, чем напрямую. Женский отдел расстроил, всё тёткинское и цены высокие. Классный отдел с сумками и обувью.
1
مايو 23
Никогда не заказывай онлайн в Стокманн! При заказе полная предоплата. Ожидание доставки долгое . Товар приходит в непотребном виде . Но , в случае отказа от товара, возврат денег магазин осуществляет только через 10 дней !!!! Не день в день, как в других магазинах , а через 10 дней! В результате вы получите свои деньги только через пол месяца , так как до 5 дней занимает банковский перевод.
То есть все это время магазин пользуется вашими средствами до доставки и после отказа. А это примерно 30 дней! Вот так сеть берет беспроцентный кредит у покупателей.
6