Полнейшая нервотрепка, обходите эту контору стороной, неадекватный руководитель и в одном лице монтажник и замерщик. После оплаты вообще наглеют в край, вообще не учитывают пожелания по нюансам кухни, и при монтаже делают вид, что вообще первый раз слышат об этом. Когда начинаешь говорить про множественные косяки, то происходит совершенно неадекватная реакция, начинает орать, что будет делать так как он хочет (и это простите за мои деньги и на моей кухне за 400.000) - Дмитрий он же хозяин-монтажник- замерщик просто разворачивается и уходит хлопнув дверь, и не берет трубку.
Яна проектировщик - продавец больше половины моментов оговоренных мною не прописала и не передала монтажникам. Приехали с пропиленными коробами непонятно под какие трубы. Хотя, я проговаривала, что труба для вытяжки будет плоская. На что, мне было сказано что ребята по месту сделают замер и отрежут. Они даже и знать об этом не знали. Кнопки для подсветки стали делать не по проекту с другой стороны, потом с психами стали переделывать, пока крепили петли насверлили лишних дыр неправильно сделав разметку, поцарапали столешницу и отказались переделывать. Полнейшая тягомотина, то приедем, то не приедем, растянули почти на 2 недели, при этом не поставив декоративные заглушки на петли и выдвижные ящики и теперь этот вопрос оказывается не возможно решить поскольку трубку они просто не берут. И вообще сложилось впечатление, что люди в первый раз монтируют кухню, косяков немерено. Ни в коем случае не связывайтесь с этой фирмой. Отвратительное отношение. Слаженности в работе нет вообще, проектировщик не передают нужную информацию монтажникам. Деньги содрали и делают как попало, тяп ляп. Более того, Дмитрий который является хозяином фирмы сам замеряет и монтирует. Позиционирует себя, как директор и все вопросы по переделке решаются по написаю через жалобу, сплошная нервотрепка!!!
1
Светлана Смирнова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9
Заказывали кухню, сделали все в лучшем виде, работают быстро, профессионально и качественно. Рекомендую.
1
Андрей Ширяев
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9
Очень довольны изготовленной мебелью, всё сделано качественно и в срок.
1
Жури
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Дождались наконец кухню, нашу красавицу! Результат превзошёл все наши ожидания! Она - это моя мечта. Выражаю огромную благодарность всему замечательному коллективу Столярный дом. Менеджер Анна с полуслова поняла все, что мы хотим и в подготовленный ею проект практически не пришлось вносить изменения. Всегда была на связи по любому вопросу, все разъяснила как можно сделать, как нельзя. Учла все тонкости помещения и прочее. Сделали все: доставили, установили, встроили технику.
Процветания прекрасной кампании, новых идей и вдохновения! Если я ещё когда-нибудь буду заказывать кухню, то только у них!
5
Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 9 ، 2020
Очень благодарны всей команде компании Столярный дом.
Всем рекомендуем!!!
Заказали здесь кровать и шкаф из ясеня для сына. Остались очень довольны, качество на высоком уровне. Долго искали кто может сделать такое в Калининграде. Спасибо за воплощение нашего дизайна в старинном стиле.
Планируем дальше здесь заказывать мебель и обшивку нашей бетонной лестницы.
2
5
pro
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 23 ، 2020
Если не хотите портить нервы, обходите эту контору за много километров стороной! Я клюнул потому что мой брат заказывал у них кухню и им понравилось. Но мне они сто раз переделывали. Первый раз монтаж делали три дня с мотюгами до 23ч. тогда задели провода, тк у них не было схемы прокладки, сказали что чуть чуть задели. Стены покарябали только покрашенные, пришлось дырки шпаклевать и перекрашивать, один фасад тоже повредили когда монтировали, я заметил потом а после подписи акта претензии не принимаются у них. Один фасад вообще не подошел, ждал потом больше месяца и куча мелких косяков, ждать пришлось несколько месяцев что бы исправили. Например шкаф с сушилкой для посуды не закрывался до конца, Дима сказал у вас просто большие тарелки. ) А сейчас навесные шкафы под напряжением 90 вольт, потому что их мастер Женя когда вешал шкафы, просверлил все провода. И теперь если пробником дотронуться до самореза на котором держится шкаф, индикатор загорается, показывает что саморезы под напряжением. Замеряли прибором, показало 90 вольт. Главный у них Дима, это звезда, очень обижается когда говоришь про косяки. Кухня нам обошлась в 280тр. Заказывали мы кухню еще весной, до сих пор разгребаем косяки. А как они не любят когда их просишь переделать или доделать. Та же Яна которая принимает заказы, раньше была приветливей, но потом на просьбу доделать и исправить, отвечала аргументировано, вы же подписали акт приемки, что вы от нас хотите? Дима вообще трубку не берет и отвечает на сообщения когда я начинаю пугать юристом. Фотографии выложу чуть позже. На фото саморез на котором 90 вольт. Что дальше будет я не знаю, на кухне много разной техники, при нагрузке может быть замыкание. Ну и мокрыми руками лучше не залезать в шкаф. Дима правда спросил, сколько мы вам должны, но речь не о деньгах, нужно снимать шкафы и переделывать проводку, пока не убило и не коротнуло. Все таки там запитаны- посудомойка, вытяжка, духовка, микроволновка.
5
ufec1
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 13 ، 2020
Профессиональный персонал, все пожелания учли, с дизайном подсказали, все слажено, качественно и в срок. Очень рекомендую.
1
4
Антон Долганин
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 14 ، 2019
Девушка прямо пела законом от защите прав потребителей и что мы во всем защищены. После плохого монтажа бросают трубку.
Условия договора странные. Оплата до монтажа.
Буду биться. А вы не связывайтесь.