20.01.2025 года в 20.00 была в этой аптеке. Провизор невоспитанная грубиянка. Все в очереди передо мной стояли без талонов. Я его взяла. Когда подошла моя очередь и я поздоровалась, она повернулась ко мне с недовольным лицом и сказала, что подойти к окошку можно только когда загорится мой номер. Когда я ей сказала, что клиенты передо мной были без всяких вопросов обслужены без номерков, просто подойдя к окошку, она начала со мной спорить, что у них так никогда не бывает, хотя происходит подобное регулярно (например, прямо сейчас). Вместо того, чтобы быстро отдать мне заказ, она продолжала со мной спорить, при этом собрав очередь из 6 человек, ни один из которых при этом не взял этот пресловутый талончик. Зачем ходить к вам, когда в соседнем ТЦ есть Здоров.ру, где цены дешевле и нормально работает система с талончиками, большой вопрос.
И, кстати, прямо передо мной эта дама, когда женщина попросила препарат Наринэ (2 пачки), чуть не пробила ей другой препарат. Заметила ошибку сама покупательница. Никаких извинений от провизора не последовало.
1
إظهار رد العمل التجاري
Халит Шакиров
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 8 ، 2024
Не рекомендую!
Не внимательное, и откровенно хамское отношение. Пришёл получать заказ по интернет бронированию.
Взял талон и встал перед кассой. Но заместо провизора, увидел пустой пустое рабочее место и двоих провизоров активно обсуждающих семейные проблемы. За место общения со мной, они проболжили обсуждать свои проблемы. И только через время обратили на меня внимания. Вместо того что объяснить что мой заказ ещё не готов, и не поступил. Получил грубый ответ, и приходить через 30-60мин. Видимо я помешал им далее обсуждать семейные дела. Честно почти все покупки делаю в этой сети. И в других аптеках такого не было. После моего ожидания, мой заказ все же нашёлся.
Надеюсь подобное просто отношение конкретных провизоров а не политика компании.
2
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Ш.
مستوى 19 خبير محلي
يونيو 1 ، 2023
Отличное обслуживание, квалифицированный персонал, препараты которые нужны, всегда есть в наличии. Очередей не бывает. Цены на многие лекарства ниже, чем в других аптеках. Аптека рядом с метро. Постоянно, пользуюсь заказом лекарств и через полчаса, а то и раньше, уже можно забрать подготовленный заказ. Кстати если делать заказ через интернет, на все препараты действует скидка.
إظهار رد العمل التجاري
Jane
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 25 ، 2024
Очень невнимательное отношение к клиенту! Пришла в аптеку с рецептом, выписанным на длительный срок, впилили свою огроменную печать прямо по центру с большим отступом от предыдущих отметок, совершенно не думая о том, что отметки надо будет ставить еще более полугода. И никого не волнует, что потом клиенту тратить время и деньги на лишний визит к врачу, чтобы переделать рецепт, на котором больше нет места для отметок. Больше в эту аптеку не пойду.
إظهار رد العمل التجاري
229701 Шашанова
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Очень удачно и доступно расположена аптека.Очень удобно,рядом с метро.Работает до 10 часов вечера.Приобретаю лекарства ,вечером,когда возвращаюсь с работы.Очень рекомендую.
3
إظهار رد العمل التجاري
Валя Д.
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 30 ، 2024
Отличная аптека. Невысокие цены и есть скидки.
3
إظهار رد العمل التجاري
vlad bai
مستوى 30 خبير محلي
مارس 20 ، 2023
Уютная аптека. Чисто. Вежливый персонал. Обычно очередей нет. Всегда есть всё необходимое в ассортименте. Можно сделать заказ в интернете и после забрать в аптеке. Рекомендую к посещению.
5
إظهار رد العمل التجاري
IAm
مستوى 6 خبير محلي
مارس 12 ، 2024
Некогда привлекательная по ценам аптека, в настоящем утратила свою привлекательность из-за резкого подорожания ассортимента, малого числа работающих окон выдачи, длинных очередей, длительного ожидания подтверждения интернет-заказов, экономии на бумаге (терминалы не выдают талоны с указанием порядковой очереди покупателей). Сайт сети аптек пестрит бесполезной навязчивой рекламой.
إظهار رد العمل التجاري
Без имени
مستوى 12 خبير محلي
مارس 15 ، 2024
Ужасное обслуживание.... Большая очередь, фармацевт обслуживает долго, а когда подошла моя очередь она почему-то не стала набирать препараты по одному, а стояла и ждала, когда я ей перечислю все медикаменты, которые купить собираюсь... В итоге, мне не дала Антипал- память её подвела... Сейчас домой пришла, а лекарства нет.... Хотела принять перед сном.... В общем, не рекомендую данную аптеку!
1
إظهار رد العمل التجاري
ТЛВ
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 18 ، 2022
Обслуживание быстрое и чёткое, персонал грамотный, вежливый, очередь электронная. Ассортимент шикарный, цены намного ниже, чем в Горздраве. Установила приложение этой сети аптек, выбираю лекарства, аптеку по адресу, бронирую заказ (бронь действует в течение суток), покупаю ещё дешевле - по цене в интернете, - всем рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Галина Б
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 6 ، 2023
Аптека возле дома. Очень удобно. Всегда чисто, вежливые продавцы. Большой ассортимент лекарственных препаратов. Народу мало, очередей нет. Рекомендую посетить, не пожалеете!
7
إظهار رد العمل التجاري
Nada
مستوى 13 خبير محلي
مارس 24 ، 2024
Всегда покупаю в этой аптеке, заказываю онлайн, у них хорошие цены и у них всегда есть почти все в наличии. Цены лучше, чем в других аптеках.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Лаэрт
مستوى 23 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2023
Не хочу впредь заходить в эту аптеку. Мне было плохо, а девушка, сославшись на требования видимо Минздрава, не продала лекарство. Это был не наркотический и не психотропный препарат. Но она не дала. Если бы помер в помещении аптеки, то накрыли бы бумажкой из надзорного органа. Всё было бы по закону.
А девушке я желаю крепкого здоровья!
1
Данила Константинович
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2024
Новая сотрудница Анастасия молодец! Старается, с теплотой и заботой подходит к клиентами.
1
إظهار رد العمل التجاري
Марина Колоскова
مستوى 12 خبير محلي
سبتمبر 8 ، 2023
Небольшая,чистая аптека ,можно сделать заказ .Цены реальные ,есть оптика,можно примерить очки.Удобное расположение-метро рядом .
skripka
مستوى 23 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2023
Самая хорошая сеть аптечек. Ценник не завышен, всегда хороший ассортимент. Приветливые продавцы, система бонусов есть.
إظهار رد العمل التجاري
Елизавета М.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 1 ، 2024
Добрый день. Большая просьба руководство и it- специалистов пересмотреть порядок электронной очереди. Интернет заказы обслуживаются все очереди, в итоге люди вынуждены высиживать по 20 минут
1
إظهار رد العمل التجاري
Артём
مستوى 11 خبير محلي
ديسمبر 23 ، 2024
Хорошая аптека. Есть скидки по карте.
4
إظهار رد العمل التجاري
Михаил
مستوى 13 خبير محلي
يونيو 15 ، 2023
Хорошая аптека сети. Народу мало, очередей нет. Дисконтные карты. Большой ассортимент. Всегда есть, что необходимо. Совсем рядом с метро.
6
إظهار رد العمل التجاري
Елена С.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Кто-то б ерет талоны кто-то нет, и потом по твоему номеру проходят к кассе ( типа по очереди обслужили человека) загорается другой номер а ты остаешься неужели и что снова брать талон? Еще и в очереди хамят…
Либо не обслуживать без талона либо пусть все через живую очередь. Зачем эту неразбериху устраивать…
1
إظهار رد العمل التجاري
Н.Н.Дзюба
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2024
Отличный персонал!
Богатый выбор медикаментов!
Внимательный подход!
3
k.t
مستوى 14 خبير محلي
أبريل 8 ، 2022
Отлично. Хорошие женщины фармацевты работают, знают свой ассортимент, подскажут если есть вопросы, помогут выбрать препараты на замену если нет оригинала или нужна базовая консультация. Всегда приветливы и клиентоориентированы. И по ценам отлично.
2
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Губский
مستوى 24 خبير محلي
يناير 27 ، 2022
Внутри просторно и чисто, есть скамейки для ожидания. Очередь по талончикам. Рядом есть не большая парковка, не всегда были места. Широкий ассортимент товаров.
3
إظهار رد العمل التجاري
Елена Яковлева
مستوى 11 خبير محلي
مارس 9 ، 2023
Эта сеть аптек - моя самая любимая. Хорошее сочетание цены и качества. По наличию лекарств тоже всё неплохо.
إظهار رد العمل التجاري
Айём Мунаваров
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 2
Ужасное отношение к покупателям
Саня Богословских
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
Аптека столички это вам не ослиные яички
Хорошая аптека, выбор большой, цены умеренные, помещение норм, персонал адекватный, всегда консультируют если не знаешь чё взять
3
إظهار رد العمل التجاري
Илья
مستوى 19 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2023
Выбор лекарств широкий, цены дорогие, потому что рядом с метро
Раушан Симина
مستوى 13 خبير محلي
أبريل 18 ، 2023
Небольшая по площади, но удобное расположение и обслуживание внимательное
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Белла Александрова
مستوى 13 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
На сайте аптеки не всегда актуальная информация о наличии препаратов.
إظهار رد العمل التجاري
K
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 12 ، 2022
Девушки работают красивые, но попросить клиента элементарно взять талон в очередь стесняются. В результате обслуживают клиента без талона вне очереди, а те кто взял талон должны ждать. Что, так трудно приучить покупа телей к порядку?
3
Наталья Никитина
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2022
Удобно, близко от дома. Обычно есть то, что н ужно. Электронная очередь. Цены обычные (не выше и не ниже, чем в других)
3
إظهار رد العمل التجاري
Патимат Омарова
مستوى 5 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Хо рошая аптека . отличный персонал 🥰
3
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Владимировна
مستوى 14 خبير محلي
يناير 30 ، 2022
Девочки молодцы!! Огромные умнички!!! Всегда подскажут посоветуют, умнички!!! Дай бог вам здоровья!!! Удачи и процветания милые помощники!!!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
izekil
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 3 ، 2024
Плюсы нивелируются каким-то неимоверно медленным темпом. Очередь из четырех человек? Каждому надо дать поболтать, вы застряли на час.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Карташова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2021
Отличная столичная аптека. Все культурно, все прекрасно. Но ассортимент нужных лекарств, дешевых аналогов дорогих, как и в других аптеках, нет. Что, безусловно, огорчает.
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Спиридонов
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 30 ، 2024
Маленький ассортимент, будто забыли завезти товары.
إظهار رد العمل التجاري
дмитрий малютенков
مستوى 12 خبير محلي
يناير 1 ، 2023
Быстрое и качественное обслуживание.отсутствие очередей. Приемлемые цены.
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Корнеева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 7
Удобная система бонусных накоплений.
Ruslan Khatipov
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 24 ، 2023
Наймите фармацевтов, почему в вечернее время когда наибольший поток покупателей, работает 1 человек и очередь из 15 человек
1
إظهار رد العمل التجاري
Аня
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 28 ، 2023
Здесь мини мальный ассортимент товаров по сравнению с другими отделениями столички, плюсом идут хамоватые фармацевты.
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Leri Ben
مستوى 9 خبير محلي
مارس 21 ، 2023
Персонал хамит, и порядок очереди не очень ясен, кто берет талон, кто не берет. Сама сеть мне нравится, но конкретно эта аптека из-за сотрудников раздражает
1
إظهار رد العمل التجاري
Лен0к
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 26 ، 2023
Хорошая аптека. Постоянно тут покупаю. Есть скидки по карточке.
5
lepidogliphus
مستوى 10 خبير محلي
مايو 8 ، 2022
Мидокалм здесь по рецепту имейте в виду. В пандемию им не нравилась моя маска, мне объясняли, что это не маска, а бондана или что-то в этом духе, настаивая, чтобы я купил "нормальную маску". Единственный плюс - это расположение. Хотя в целом, Столички - неплохая сеть.
4
إظهار رد العمل التجاري
Анастасия Лебедева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 22 ، 2023
Постоянно путаются с электронной очередью, абсолютно далеко не с начальным фармацевтическим образованием. Все в форме одолжение, и когда говоришь "спасибо" снисходительная тишина😁
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр
مستوى 13 خبير محلي
مايو 7 ، 2022
Хорошие цены. Есть приложение для смартфона. Всем рекомендую предварительно делать заказ через него, тогда цена будет значительно ниже, чем при покупке непосредственно в аптеке.
1
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Фадеева
مستوى 15 خبير محلي
يناير 19
Запросила консультацию, но никто не ответил.
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Самохвалова
مستوى 8 خبير محلي
مارس 16 ، 2023
Удобное расположение. Цены бывают ниже,чем в других аптеках.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Крышталь
مستوى 24 خبير محلي
ديسمبر 6 ، 2023
Хорошая аптека, девочки приятные
Денис Фуатович
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Хороший персонал. Нормальные цены. Многие лекарства всегда в наличии.
3
إظهار رد العمل التجاري
Любовь Новикова
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 12 ، 2022
Часто пользуюсь этой аптекой, заказываю по интернету, потом приходу выкупаю. Но не всегда вовремя делают подтверждение. Хотя заказываю за сутки