Отвратительное обслуживание, причем, на постоянной основе. Не очень понятно, почему я стала объектом реализации комплексов одного из фармацевтов (фамилию не узнавала, только приметы-дама в возрасте со светлыми волосами), но грубость и претензионный тон в отношении меня проявляется практически постоянно. Все, в чем может фармацевт проявить превосходство над покупателем, выражается при каждом посещении и неудачном попадании к ней на кассу. Сегодня прямо откровенно поиздевалась, ситуацию описывать нет смысла, просто пишу второй отрицательный отзыв именно в отношении этого фармацевта. Жаль, что при наличии сетевой аптеки в нашем микрорайоне придется пользоваться услугами других аптек. Очень хочется, чтобы руководство, наконец, прислушалось и выводы об абсолютном отсутствии такта и клиентоориентированности фармацевта были сделаны.
3
إظهار رد العمل التجاري
Павел Осичкин
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 3
Хамское обрашение фармацевта с клиентами со стороны фармацевта Бородина Наталья Вячеславовна.
Отказывают в продаже препаратов по рецепту при наличии актуального рецепта, при том что в других аптеках этой сети продают без вопросов.
На вопрос к колцентру кто регулирует работу продавцов в аптеке, ответили что сами продавцы. Тоесть продадут вам лекарство или нет зависит от настроения продавца фармацевта, его желания самоутвердиться за счет вас, и при этом компания никак не повлияет на это.
В колцентре также не могут дать контакты никого кто руководит работой аптек.
Ах да, до ближайшего метро минут 15 пешком.
إظهار رد العمل التجاري
Максим Титов
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 11
Удобное расположение, рядом с выходом из метро и автобусными остановками, несколько окошек обслуживания, электронная очередь. Даже при наличии очереди обслуживание очень быстрое, могут что-то подсказать, проконсультировать при выборе.