Stolichki

تقييم 4.9
680 تقييمات
قيِّم هذا المكان

208 مراجعات

مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2024
А вот мне видимо не повезло с фармацевтом при покупке, Я постоянно пользуюсь этой аптекой. И аптека и выбор препаратов мне очень нравится. Сегодня был выкуп брони 6698 на глазные капли в аптеке на ул. Кременчугская д.22. Талон на выкуп брони не сработал (написали брони нет), пошла по обычному талону. Показала номер брони в телефоне, на что была обескуражена дальнейшими действиями фармацевта в окне : Утюшева Эльвира Ильдаровна . На что мне ответили: "что вы мне тычите свой телефон, называйте цифры брони", я сказала, что я после операции на зрение и не совсем хорошо вижу мелкие цифры, и дальше начались не прекращающие пререкания фармацевта со мной по поводу, того, что я вижу а что нет, и как я вообще могла взять талон, если я плохо вижу и т.д. Ну я думаю тут фармацевт совсем не хотел помочь мне купить лекарство, а просто пытался испортить мне настроение при покупке... и заработать "хорошую" репутацию для аптеки. В аптеку, на заметку, приходят не совсем здоровые люди, а которым нужны лекарства в общем то. В итоге мне не прямо сказал это фармацевт, что у меня проблемы с психикой, (хотя я не замечала этого за собой) Да, лекарство по брони слава богу с боем продали. Но остался осадок ужасный после покупки... Считаю, что она не врач ставить такие диагнозы покупателям, да и звание фармацевт явно ей не подходит. Не доучилась видимо. Я вообще такие отзывы писать не стараюсь: любое негативное отношение продавца списываю на его плохое настроение (хорошо что таких случаев не много).НО тут видимо совсем другой случай и, я не смогла не написать этот отзыв.
1
1
مستوى 18 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2024
Очень хорошая аптека с огромным выбором и хорошими ценами, возможность заказать через интернет и прийти получить очень радует, персонал при необходимости поможет с выбором лекарств
مستوى 30 خبير محلي
سبتمبر 13 ، 2024
Какая аккуратная аптека! Есть информационный компьютер. Приветливые сотрудники. Удобное расположение аптеки, широкий ассортимент, есть предзаказ.
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 4 ، 2024
Хорошая аптека, большой ассортимент препаратов, знающие фармацевты, которые могут проконсультировать, приветливые, спокойные. С дисконтной картой приятные цены. Очень рекомендую эту аптеку.
3
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 21 ، 2024
Впервые столкнулся с подобной проблемной. Жена купила таблетки для ребенка, а когда пришла домой и открыла упаковку то обнаружила, что из 10 таблеток 3 не хватает. Причём их не забыли доложить на производстве их просто достали. Первый раз в жизни столкнулся с такой ситуацией. Приобретая тут таблетки сразу по месту открывайте упаковку и проверяйте. Обращение к ним написали, эдем ответа
1
1
مستوى 15 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Вежливый персонал, приходила за интернет-заказом. В столичках часто заказываю заранее препараты и забираю, так удобнее и выгоднее.
مستوى 6 خبير محلي
مارس 6 ، 2024
Хорошая аптека.народу никогда не бывает.широкие проходы-ассортимент огромнейший!то, что в других -нет!!!!здесь все есть!!!!обслуживание очень !!!!внимательное!корректное!миролюбивое!терпеливое!!спасибо девочкам!!все отлично!!и рядом с домом...
1
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 16 ، 2024
плюс почти все лекарства , народу не много , чисто , минус цена относительно не далеко есть лекарства дешевле
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Если хотите потерять время – вам сюда. 01.10 заняли электронную очередь, прождали десять минут, наш номер появился когда предыдущих покупателей обслуживали, а когда с ними закончили, загорелся следующий номер, и подошли новые покупатели, чуть до конфликта не дошло. Больше сюда не ногой, других аптек много.
1
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Покупала препараты по интернет-заказу, так как нужно было много лекарств, то из-за высоких цен, часть не заказала. Фармацевт терпеливо и очень профессионально подобрала отличные дешевые аналоги дорогих препаратов необходимых для лечения. Большое спасибо.
مستوى 11 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Хорошая аптека , всегда все есть в наличии , можно заказывать предварительно позиции , большой минус это при наличии 4 окон обслуживания как правило работает одно ! Частые очереди так как район расположения спальный , в основном пожилые люди , а это означает что на обслуживание одного пожилого уходит иногда более 10-12 минут .
3
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Отвратительное обслуживание. Стоит автомат для электронной очереди. Взял номерок. Передо мной закупался молодой человек. Фармацевт крайне не спешила. После в аптеку зашло ещё человек пять. И вот, молодой человек закончил покупки, и на электронном табло высветился не мой номер. На возмущения мужчина ответил , что ему просто забрать интернет заказ. Это заняло несколько минут. После него история повторилась. После третьего, забрать заказ, и начавшего что-то спрашивать у фармацевта, ушёл. Полчаса потрачены просто так, посидеть в аптеке, чтобы пропустить вперёд себя толпу, пришедшую в ПВЗ за заказами.
1
1
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 6 ، 2024
Пришла примерно в 20:10. На Кассе один человек, в очереди еще один и все. Ушли в бешенстве в 20:30, так и не взяв лекарство. Ибо сначала крайне неспешно опрашивала и приносила все аптекарь. Прошло ДЕСЯТЬ минут. Потом пришел один человек "у меня интернет заказ". Мой номер так и не высветился. После него высветился другой номер, при этом это был уже не интернет-заказ, а посетитель со списочком " а есть вот это? А вот вот это? " Фармацевт на мой вопрос "почему я вынуждена сидеть и ждать" фыркнула "ждите" и все. И сижу я с тростью и больной отекшей ногой, дабы купить срочное лекарство. Ни за что больше не приду, хватило.
2
مستوى 4 خبير محلي
مايو 9 ، 2024
В этой аптеке как писали раннее, в действительности, ПОСТОЯННО пытаются навязать дорогие аналоги! Два раза даже подсовывали не то что просил. Персонал ужасный! Там была единственная нормальная женщина, иногда ее вижу, с короткой стрижкой и в очках, очень вежливая и правда пытается, чем то помочь(например лекарства пыталась найти в компьютере, где можно купить, так как у них этих лекарств нет); Остальные ужасные люди просто. Администратор/начальник данной аптеки, прошу, примите меры! к Вам же больше людей будет ходить с хорошим персоналом.
3
2
مستوى 10 خبير محلي
أبريل 6 ، 2024
По мне так самые лучшие аптеки.Всегда есть все лекарства.Доброжелательные формацевты.Единственное всегда почти очереди.Но очень быстро обслуживают.
2
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 15 ، 2024
Хорошая аптека, очень часто меня выручает. Те лекарства, которых нет в других аптеках, в этой практически всегда есть. Карта, дающая право на скидку, является приятным бонусом.
4
مستوى 17 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Расположена удачно. Для пожилых людей, живущих рядом, очень удобно
مستوى 10 خبير محلي
أغسطس 5 ، 2024
Любимая аптека. Самые лучшие цены. Заказ без проблем и быстро
مستوى 4 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Сегодня 10.12.2023 года в 18.05 пришла в аптеку на Кременчугская 22 , это дом в котором я живу. Пришла с температурой , в плохом самочувствии, встала в электронную очередь (84) в аптеке на этот момент был 1 посетитель с интернет заказом, с которым долго разбиралась провизор, после него пришло и встало за мной в очередь несколько человек и троих подряд вызывали обе кассы с провизорами на интернет заказы!!! Я вынуждена была возмутиться и уйти, потому что сил стоять и ждать небыло в таком состоянии!! Прошу директора или начальника дать распоряжение и организовать процесс таким образом, чтобы люди в живой очереди принимались отдельно от очереди с интернет заказами, потому что это бред, когда больной человек стоит, ждёт и постоянно пропускает перед собой всех с интернет заказами, при наличии двух провизоров, которые обслуживают и по идиотской настройке и работе терминала на кассу вызываются автоматом только интернет заказы.!!! И научите провизоров быстро ориентироваться в ассортименте!
4
1
مستوى 30 خبير محلي
يوليو 19 ، 2023
Вежливое обслуживание непоколибимыми провизорами. Большая аптека, наполненая всевозможными лекарствами и сопутствующими вещами. Если небольшая очередь, оборудованы места для ожидания.
1
2
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 2 ، 2024
Отличная аптека. Её преимущество в том что она находится в отдалении от станций метро и автобусных остановок поэтому всегда есть лекарства которые отсутствуют в других аптеках сети.
1
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Отвратительно, отстояла очередь и меня отказались обслуживать! Почему? Оказывается надо было взять талончик, пока я стояла за мной пришли еще пять человек, и мне сказали берите талончик и снова вставайте в очередь! Вы серьезно? Ни какой информации о том что обслуживание только по талонам в аптеке нет! Все продавцы меня видели и не чего не сказали. Куда смотрят проверяющие органы? Посмотрите отрицательные отзывы - не только я оказалась в такой ситуации! Положительные отзывы только от местных, которые в курсе этого прикола, я спросила где ваша книга жалоб? Они сказали - пишите что угодно нам все равно! много разных аптек видела но такого свинства не встретишь нигде, так что стойте в очереди дважды если вы не местный идите на… такое отношение! И сотрудники аптек Столички не надо писать в ответ «что вам очень жаль» это мне очень жаль потраченное время и испорченное настроение! Вы ничего не делаете для исправления ситуации судя по отрицательным отзывам, которые были оставлены покупателями до меня
2
3
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2024
Чисто, быстро, через приложение дешевле И без очередей
3
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Рядом с домом. Удобно и иногда дешевле чем в других аптеках. Без очередей ,если заказывать по интернет заказу то очень быстро получаешь свой заказ
2
2
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 7 ، 2023
Всегда навязывают непонятные аналоги, под тем предлогом, что либо того, что я прошу нет, либо то, что они предлагают значительно лучше. Не могу себе представить, что в аптеке нет хлоргексидина за 30 р, но тут уверяли что такого нет, но есть за 150. Понятно, что им со всего втюханного капает процент, но уровень хладнокровия при проворачивании этих схем в отношении пожилых, просто поражает с учетом и без того конского ценника в данной аптеке. На огромную аптеку работает одна, если уж слишком много людей, то две
2
1
مستوى 6 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Большая аптека, иногда тут есть то что в аптеках около метро уже давно разобрали. Жаль только что не принимают бонусы, например Спасибо от сбербанка
3
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 5 ، 2023
Мне не нравится сотрудники они мне не уважительно обращались хотя я иностранец Но я человек. И кем не были должны обращаться они хорошо .потому что я не купила их бесплатной лекарства . Я купила их на свою денег они смотрят меня как нуждающий как будто я не чего не знаю Вот по этому у меня 👎 плохое отзыв
3
مستوى 12 خبير محلي
يونيو 14 ، 2024
Большая аптека, столички вообще хороши! Как то зуб разболелся ооочень сильно, фармацевт прям как будто у нее болел, и посоветовала и посочувствовала, хороший обезбол дала, помог))
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 6 ، 2023
Великолепная аптека ! Часто пользуюсь ей ! Электронная очередь , огромный ассортимент лекарств , чистота и никаких очередей , все препараты по доступным ценам !
1
2
مستوى 3 خبير محلي
مارس 17 ، 2024
Обслуживание отвратительно. Очень медленно. Приходится Очень долго сидеть в очереди. Однажды подошла моя очередь, и кассир ушла сказав что она очень хочет есть. И из 2-х касс мы перешли в одну.
3
مستوى 13 خبير محلي
سبتمبر 29 ، 2022
Доброе время суток ! Посетила аптеку 28.09.22г Ужасное обслуживание !! За чем нам предлагают встать в электронную очередь ?? Вроде , как для того , чтобы обслуживать людей быстрее ! На деле фармацевты - кассиры ходят , как сонные ! В аптеке 4 кассы! Фармацевтов полно , но работают постоянно только 2 кассы ! Начинаешь делать замечание , не реагируют ! Скапливается огромная очередь ! Люди нервничают , а кассирам смешно ! Стоят между собой улыбаются ! Когда аптека только открылась , она была лучшая на районе ! Обслуживание было быстрое , внимательное и уважительное к людям . Сейчас кассиры стоят в своих национальных одеждах и такие ощущение , что с трудом понимают русский язык . Сегодня я провела в аптеке 25 минут ! Это допустимо ? Покупатели стали все возмущаться , что обслуживание проходит очень медленно , на что администрация аптеки абсолютно не отреагировала и не открыла ещё одну кассу ! А кассиры продолжали улыбаться друг другу ! Типо мы дураки ! Если не наладится нормальное обслуживание покупателей , сниму все на камеру и отправлю в Правительство Москвы ! И обратите внимание на внешний вид кассира ! Почему она работает в хиджабе ? Это не ресторан Восточной кухни ! «Аптека Столички» должна иметь свою форму и фармацевты - кассиры должны выглядеть соответсвующие данному учреждению ! Я не против национальных традиций ! Но , должен соблюдаться дресс-код ! Надеюсь , что порядок будет восстановлен !
6
2
مستوى 9 خبير محلي
مايو 5 ، 2022
Приятные,грамотные фармацевты. Всегда подскажут аналоги подешевле, внимательны к пожилым людям . К сожалению, очень часто большие очереди. Расположение удобное,рядом с магазином. Можно совместить приятное с полезным. ))
2
3
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 21 ، 2024
Постоянно заказываю в этой аптеке лекарства. Внимательный персонал и если есть какие то вопросы всегда подскажут.
2
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 30 ، 2023
Отличная аптека!!! Есть практически все лекарства,а каких нет можно заказать и на следующий день привезут. Бывают приятные акции и скидки.
2
1
مستوى 7 خبير محلي
يناير 8 ، 2022
Очень хорошая аптека,фармацевты молодцы,всегда дадут совет,подскажут какой препарат лучше и даже какой по выгодной цене, ассортимент устраивает, практически всегда все в наличии. Бывают большие очереди по вечерам,но аптека просторная и можно соблюдать дистанцию
2
2
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 16 ، 2023
Хорошая недорогая аптека, очень удобно что можно сделать заказ и получить в любое удобное время.
2
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 26 ، 2023
Замечательная аптека! Есть то, чего нет в других. Очень ее люблю. Прекрасный ассортимент и вежливые продавцы.
2
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Постоянные очереди создают, работают ооочень медленно, всего 3 человека перед тобой, стоишь пол часа, я всегда ругаюсь на них, ужас. ((((
2
1
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 3 ، 2024
Огромнейший выбор. Грамотный коллектив
3
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 22 ، 2022
Ужасный персонал. Зашла в аптеку за заказом в аптеке был один покупатель я отстояла в очереди минут 15. Затем пришла второй фармацевт с покупками из магазина. Нет что бы извинится, А за мной уже человек 5 собралось. Так как первая вообще не знала где что лежит и сколько стоит и в придачу тупо болтала с покупательницей В итоге когда подошла моя очередь она отправила меня в другое окно за заказом. Давно я такого безобразия не наблюдала .
2
مستوى 6 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Вечная проблема в этой аптеке это очереди. Имеется три кассы а работает всегда одна, остальные сотрудники занимаются выкладкой, на просьбу открыть вторую кассу всегда отвечают отказом
2
1
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 2 ، 2024
Киоск не работает, пол человека обслуживают. Провизор адекватный
1
1
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2022
Минус одна звезда за фармацевта, ни здравствуйте, ни до свидания. Ноль эмоций просто без комментариев. Четыре звезды за удобство, что можно сделать заказ на сайте и прийти получить его на кассе, кстати ещё и со скидкой, что очень приятно
1
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 11 ، 2023
Хорошая аптека,быстрое обслуживание,очередей практически нет
مستوى 6 خبير محلي
يونيو 7 ، 2024
Минусов нет.Очень внимательные провизоры.
2
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2024
Широкий ассортимент, нормальные цены!!!
مستوى 11 خبير محلي
يناير 3 ، 2022
Всех С Новым Годом, счастья, здоровья, любви. Я думаю это самая хорошая сеть аптек, не один продавец как во многих аптеках где образовывается очередь да и цены здесь ниже. У нас на районе 4 аптеки и эта самая лучшая. Всем здоровья, здоровья и еще раз здоровья
1
مستوى 12 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Поставить машину проблематично, дворы тупиковые. В аптеке очередь, обслуживают долго. Немного неряшливый филиал. У меня была интернет бронь, поэтому очередь миновала. Так же здесь купила витамины по ооочень привлекательной цене, тк был небольшой срок годности.
2
مستوى 5 خبير محلي
مارس 10 ، 2023
Пришел в аптеку, занял очередь возле окошка выдачи товара. Стою и не могу понять, люди проходят по талонам как в сберкассе. Продавец при этом видя меня, даже не предупредила что очередь электронная. В самой аптеке, нигде нет объявления, что покупатели обслуживаются по электронной очереди. Продавец схамила, мол что трудно было догадаться самому!? Я в аптеке впервые столкнулся с очередью по талонам, месяц назад я был в этой аптеке, и благополучно покупал лекарства по живой очереди. Продавщица, хамло! 10.03.2023
3
1
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 3 ، 2022
Аптека очень хорошая.Большой выбор медикаментов и аналогов...НО в той аптеке текучка кадров!И если ещё осенью2021года там были очень приветливые девушки-работники,то сейчас ☝️зимой2022 в эту аптеку уже не хочется идти т.к. там рявкают,а не разговаривают...и консультации и рекомендации не дают...потому что НЕ КОМПЕТЕНТНЫ!!!
2
1