Сегодня, 17.03.2025 год, примерно в 09 часов 25 минут, я прибыл в аптеку расположенную по адресу:г.Москва, Петровско-Рвзумовский проезд 24, к. 4, и обратиося к фармацевту с просьбой предоставить медикоменты, среди которых был энзистал, на, что получил утверждение и рекомендацию, что вместо энзистала, лучше приобрести фестал, при этом фармацевт указала, что в настоящее время проходит акция по следующему условию: приобретая одну пачку - вторая дается в подарок, а стоимость пачки таблеток фистала преблизительна одинакова со стоимостью пачки энзистала. Расплатившись и получив чек, я понял, что указанной акции - не существует, а лишь проходит скидка в размере ста рублей за пачку фистала. Таким образом сотрудник ввел меня в заблуждение и навязал мне другой товар и с учётом того, что подобная продукция не подлежит возврату - считаю действия "аптекарши" ,мягко говоря, - непрофессионпльными
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Б
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Хорошая аптека возле дома. Описал бы тремя словами: чисто, опрятно, вежливо. Фармацевты помогают в выборе или подборе аналогов. Всегда можно выбрать то, чем излечить себя, очередей больших не видел.
1
إظهار رد العمل التجاري
Eisner121090
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2024
Цены высокие, очереди большие, но больше расстраивает хамство и нежелание помочь провизоров. Сегодня посетила эту аптеку и нарвалась на хамство. Крайне не рекомендую
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Кононова
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2024
Отличная аптека,всегда хорошие цены и провизоры.Подскажут и расскажут
إظهار رد العمل التجاري
валентина филатова
مستوى 13 خبير محلي
مارس 19 ، 2024
Мне очень приятно ходить в эту аптеку-люди там прекрасные работают.Всегда помогает вспомнить препарат ,который забыл по дороге. Подскажут заменители. Никогда не бывают сердитыми-доброжелательно отпускают. Я люблю эту аптеку.
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь Баканев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 30 ، 2024
Очень нравится. Удобный заказ лекарств, адекватные цены, вежливый персонал. Минусов пока не обнаружено
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий Васильчиков
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 10
Не люблю когда что-то впаривают. Бонусная карта, которая денег стоит, без предупреждения. Фу такими быть.
إظهار رد العمل التجاري
Павел Дуров
مستوى 30 خبير محلي
يناير 10 ، 2023
Есть возможность припарковаться прямо перед входом, огромный ассортимент всех лекарств , грамотные вежливые фармацевты , проконсультируют и подскажут что нужно в вашем случае. Хорошая аптека , удобная , мне нравится .
6
إظهار رد العمل التجاري
307693 Белогурова
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2024
Очень отзывчивый и профессиональный персонал! Молодцы!
إظهار رد العمل التجاري
Лариса Абрамова
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2024
Хорошая аптека! Обслуживают быстро и очень внимательно относятся к вашим просьбам!
إظهار رد العمل التجاري
Владимир Балаухин
مستوى 15 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Обычная аптека, но ценник на лекарства выше среднего. Персонал - вежливый, консультации по выбору хорошие.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Иваскевич
مستوى 12 خبير محلي
مارس 27 ، 2024
Отличная аптека возле дома и фармацевты квалифицированные, всегда подскажут
1
إظهار رد العمل التجاري
Денис Касаткин
مستوى 16 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Всем рекомендую продавец-консультант очень быстро.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Стайкуца
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 6 ، 2023
Очень нравится эта аптека. Всегда вежливые продавцы, покупаю в основном через интернет -магазин, проблем никаких.
Ali
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 11 ، 2023
На сегодня в этих аптеках очень низкие цены и хорошее обслуживание. Очень нравится персонал.
إظهار رد العمل التجاري
Natalia Lynkina
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 5 ، 2023
Большая аптека. Широкий ассортимент медикаментов. Обслуживание оперативное, без очередей.
Валентина
مستوى 6 خبير محلي
مارس 31 ، 2023
Хорошая аптека,особенно персонал,внимательный и доброжелательный. Спасибо. Цены как и везде, все дорого, но когда надо то покупаешь.
إظهار رد العمل التجاري
Шатохина Лариса
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 16 ، 2023
Продавцы очень ленивые и хамят. Не однократно бывает такое что когда посмотришь через терминал товар, он в наличии есть и в большом количестве. А спрашиваешь и них, они отвечают что такого товара нет и впаривают аналог дорогой!!!
И так постоянно происходят конфликты.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна Бородаевская
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 11 ، 2023
Чисто, персонал вежливый. Очень маленький ассортимент. Нет самых необходимых товаров.
إظهار رد العمل التجاري
светлана конорезова
مستوى 7 خبير محلي
يناير 5 ، 2023
Люблю и приложение, и ребят фармацевтов, всегда онлайн заказы быстро собирают, нет очередей , доброжелательный коллектив !!!
إظهار رد العمل التجاري
А
مستوى 9 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2023
Была любимая аптека до того как не наняли двух девочек болтающих между собой на не русском языке, абсолютно не приветливые, не здороваются, ведут себя надменно, при этом громко переговариваются между собой очевидно на нерабочие темы с хохотом.
Вот фармацевт Глеб очень воспитанный и чуткий молодой человек, побольше бы таких.
Заходить хочется гораздо реже, отовариваюсь теперь предпочтительно в другой сети.
3
ingebora.ru
مستوى 6 خبير محلي
مايو 11 ، 2022
Социальная аптека. Вежливый персонал, при демократичных ценах предложат более дешевый аналог, что существенно отличает их от большинства аптек. Не навязывают сопутствующие товары…
Совет от меня: проверьте заранее наличие препарата в этой сети аптек.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Iizka K.
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 3 ، 2021
По пути с работы решила зайти. Дело было на пятом часу утра. Отлично, что работает круглосуточно, как раз для тех, кто поздно заканчивает работу, или рано встаёт. За это огромный плюс.
Набрала на сумму более 1 тысячи рублей. А дверь мне не открыли, открыли только окошко во входной двери. Заранее спросила можно ли оплатить картой. Получила ответ «да». Принесли мне, значит, покупку мою, в руках карта, спрашиваю «а я должна вам карту отдать, чтоб оплатить?», мне отвечают «да», на вопрос «а пин-код?» я получила ответ «тоже». С какой это стати я должна сообщать свой пин-код незнакомому человеку? Она меня видела так же первый раз как и я ее.
Я только начала задавать вопрос, можно ли как-то может на ее личную карту перевести через приложение эту сумму, мне со словами «о, господи», открывает дверь, впускает для оплаты.
Прекрасно понимаю, что это упущение всей системы, что в целях безопасности не сделали переносные кассовые аппараты, но говорить клиентам о том, что нужно сообщить пин-код - это что-то сверхъестественное
1
Диана Ломова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 12
Цены высокие
إظهار رد العمل التجاري
Михаил С.
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 5
Хороший персонал
إظهار رد العمل التجاري
Петя Иванов
مستوى 19 خبير محلي
فبراير 13 ، 2024
Практически, всегда есть необходимые медикаменты.
1
إظهار رد العمل التجاري
ЕЛЕНА жигульская
مستوى 16 خبير محلي
مارس 10 ، 2022
Здравствуйте. Совсем неясно,в связи с чем, учредитель так халатно относится к своему бизнесу, вероятно совершенно не заинтересован в прибыли. А именно,в аптеке недостаточно сотрудников, обслуживает единственный провизор, что ведёт к образованию очереди , состоящей из 12 человек. Не рекомендую покупать здесь лекарство, плюс ценовой диапазон выше среднего на многое лекарство. На ЖНВЛП наценка превышает сумму установленную Правительством РФ Аптека данной сети с каждым годом становится все более неоринтированной на покупателя.
إظهار رد العمل التجاري
на си
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 12 ، 2022
Сложно попасть в аптеку.
Да, обед должен быть у каждого работника, но в этой аптеке часы обеда в разные дни отличаются! Один обед был с 13 до 13.45. В следующий день подошла к 13.45, а оказалось, что обед с 13.15 до 14. Сегодня подошла к 9, и объявление, что с 09.20 ...
إظهار رد العمل التجاري
Grumblanto
مستوى 12 خبير محلي
يناير 24 ، 2024
Большой ассортимент.
Хорошие провизоры.
Если бы еще не втюхивали "что дороже", так вообще было бы отлично.
Хожу в эту аптеку регулярно. Очень удобен круглосуточный график. Но сегодня обнаружила там нового провизора, который, вообще, не хотел обслуживать и отвечать на какие-либо вопросы. Просто стоял, смотрел странным взглядом из-под надвинутой маски, и отказывался нормально общаться.
На вопрос, как его зовут, ответил Смирнов Алексей, а в чеке оказалось имя Хатмеев Кирилл. Бейджика на нем не было.
Просьба провести работу с этим кассиром, все-таки, в аптеку ходят люди за помощью, а не за хамством и не за молчаливым, полным презрения взглядом.
Первый раз такое в этой аптеке.
1
1
Александр А.
مستوى 20 خبير محلي
سبتمبر 28 ، 2021
Хорошая аптека рядом с домом. Забираю регулярно интернет заказы, так как это быстро , удобно и выгодно. Иногда бывают очереди, как и в любой аптеке.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Козыркина
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 2 ، 2022
Хорошая сеть аптек, особенно при интернет-заказе. Цены при этом ниже, чем при покупке лекарств непосредственно в самой аптеке. Удобно!
1
إظهار رد العمل التجاري
Lesya Popkova-Nikituk
مستوى 6 خبير محلي
يناير 10 ، 2024
Хорошая аптека, фармацевты знающие, а это главное
1
Татьяна Комарова
مستوى 8 خبير محلي
مايو 11 ، 2023
Беру в аптеке в основном на заказ, персонал вежливый, ассортимент устраивает.
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Субботина
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2021
Сегодня мадам провизор отказалась мне продать лекарство. выписанное врачом-эпилептологом нашей 157 поликлиники. "У вас просроченный рецепт! А нет, не просроченный... " Я напряглась, думаю -сейчас еще что-нибудь придумает. Придумала. Нет какой-то странной надписи, что я хронический больной. На рецептах так никогда не пишут. Мадам поставила под сомнение компетенцию врача-эпилептолога Теплышовой Анны Михайловны. которую знает все медицинское сообщество как грамотного и великолепного специалиста. Впервые встречаюсь с таким неквалифицированным подходом в аптеке. Видимо. мадам зла на весь белый свет и доказывает свою состоятельность. Но не таким же образом. Кстати, во всех других аптеках района препарат отпустили без каких-либо придирок. все было нормально. Хотелось бы, чтобы руководство аптеки обратило внимание на некомпетентного сотрудника.
1
Максим Барков
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2023
Прекрасная аптека фармацевты прекрасные люди
Евгений
مستوى 23 خبير محلي
سبتمبر 4 ، 2021
Нормальная аптека. Большой зал, большой ассортимент, но постоянно работает одна касса, хотя в зале есть 3-5 человек в очереди. Можно посмотреть цену товара и оформить заказ в терминале, что очень хорошо.
Мария Гуляева
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 3 ، 2022
Аптека хорошая, но не всё есть. Первой необходимости лекарства оказались на месте, а лекарства для почек в рараитете. Тем не менее аптека неплохая.
2
1
Ирина Зайцева
مستوى 9 خبير محلي
أغسطس 22 ، 2024
Знающий персонал.
1
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 9113
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2023
Все отлично вежливый порсоналчисто уютно
3
2
إظهار رد العمل التجاري
Алекс Кольт
مستوى 13 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Доброжелательный персонал. Хороший выбор лекарств
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Анатольевич
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 30 ، 2022
Приветливый и вежливый персонал, очередей не наблюдал. Множество препаратов в наличии
3
إظهار رد العمل التجاري
Betty Mitchel
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 14 ، 2024
Аптека как аптека. Много чего нет.
1
إظهار رد العمل التجاري
izumit2011
مستوى 17 خبير محلي
أغسطس 8 ، 2023
Удобно и быстро и чисто.
1
spacesobaka
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 29 ، 2021
29/06/2021 19.00
Провизор Екатерина не расслышала сумму заказа из аптека.ру сказала что он не приехал и безапеляционным тоном "приходите завтра" - выпроводила. Хотя я ей показывал заказ на телефоне. Не попыталась посмотреть по номеру заказа, ни как еще хотя вся инфа у меня была открыта на телефоне. После звонка в аптека.ру все отдали. Плохо.
1
1
Татьяна В.
مستوى 15 خبير محلي
مارس 20 ، 2021
Всю жизнь была нормальная аптека, поменялись хозяева. И сразу все испортилось.
Сегодня зашла за мазью Левомеколь, Продавщица -2 раза переспросила -Мазь Левомеколь повторяю, пробивает у себя за стеклом, расплачиваюсь -отдаёт мне мазь Найз и мазь Левомеколь. Зачем, говорю, мне мазь Найз не нужна.
Она-ой, ничего не знаю, возврату лекарства не подлежат, я все пробила.
Нет слов ....
1
1
Роман Черников
مستوى 5 خبير محلي
مايو 25 ، 2021
Мошенники, утверждают что нужный товар есть, не показывают, пробивают другой позожий товар, когда оказывается что они пробили не тот товар, отказываются вернуть деньги ссылаясь на закон о предметах гигиены. Продавцы друг друга покрывают, позоже продавцов скоро будут ловить и бить после работы за их фокусы.
1
Ирина Горшкова
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 10 ، 2023
Супер аптека, особенно если предзаказ
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2021
Была Авиценна... На этом месте... Фармацевты не пойму... В тату все... Много позиций медикаментов отсутствует