Оформляешь заказ в интернет-магазине, выбираешь из выпадающего списка город доставки, оплачиваешь заказ, получаешь чек об оплате и через час узнаешь, что в твой регион с 1 апреля доставка не осуществляется и что компания отменяет твой заказ и ждать возврат денежных средств ты будешь от 3-ех до 5-ти дней. Почему нигде нет информации о том, куда доставляют, а куда нет, почему нигде нет предупреждения, перед тем как ты оплачиваешь я понять не смог и супер непрофессиональный «старший менеджер», не смог ответить на твой вопрос и в довольно неадекватной форме пыталась решить претензию и отработать возражение. В итоге, этот «старший менеджер» (кавычки тут не просто так), на просьбу представиться еще раз, просто бросила трубку. С такой историей никогда не сталкивался и не слышал. Зачем забирать деньги у покупателя, чтобы потом он ждал возврата? Почему данная компания не ценит чужое время, которое я потеряю на ожидание своих же денег и на заказ товара в другом магазине?
Никому и никогда не порекомендую обращаться и что-либо приобретать, понимая что это мало чем им может навредить, но все же…
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Гаврилова Анастасия
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 3
Заказали кухню в митино, у Сергея. Все понравилось, все обьяснили на пальцах рассказали. В срок все привезли, быстро собрали. Хочу отметить работу сборщика Николая. Все быстро, профессионально, без лишних каких то вопросов и движений. Собрал и установил технику, качественно и все в конце обяснил, показал. Я осталась очень довольна этой компанией и ее работниками, а мне есть с чем сравнить😉 Спасибо большое 🤗
3
إظهار رد العمل التجاري
Anton O.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 14 ، 2023
Хочу оставить благодарность Елене и Николаю.
Елена помогла собрать кухню по индивидуальному проекту, подсказала узкие места, проверила соотвествие всей встраиваемой техники, очень внимательно подошла к пожеланиям, большое спасибо!
Николай, проводил первичный замер и последующую сборку. Специалист высочайшего уровня и очень хороший человек! Дождался меня при замере, потом профессионально, отвественно и дотошно, подошел к процессу сборки в очень непростом помещении. Мастер на все руки!
Большое вам спасибо! Успехов и отличных благодарных клиентов! Остались очень рады!))