Как опытный турист я не доверяю страховкам от туроператоров и оформляю сам её. Люблю дайвинг, поэтому искал с хорошими условиями на этот вид отдыха. Нашлась отличная программа в Согласии. Да ещё и оформления онлайн, поддержка в Турции и Египте великолепная! По дайверской теме, к счастью, не обращался, а вот с высокой температурой приходилось дважды. Всегда быстро, корректно, деньги за лекарства возвращали. Ценю такую поддержку очень высоко!

إظهار رد العمل التجاري

Andrew

مستوى 14 خبير محلي

Ребенок в марте получил травму в поездке (сломала ключицу). Была страховка на время поездки. Собрали и сдали все нужные документы в срок (снимки, справки и т.д.). Воз и ныне там - до сих пор ждем, когда до нас снизойдут, перезвонят или уже соизволят заплатить по страховке. В офисе только и умеют, что кивать - это Москва, это в Москве, это они там все решают, мы тут для красоты сидим. Похоже, гиблое дело. В последний раз сюда обращались. UPD: Полис 2006062-0680870/24-НСБЮФ UPD 2 месяца спустя: Ну и что? И ничего не произошло. Никому мы по факту не нужны. Никто не позвонил, ничего не изменилось. Так и скажите, что зажали выплату ребенку. Дешевки! UPD 3: Для сведения. Мы - потребители, согласно ЗПП не обязаны быть специалистами в области предоставляемых услуг. Равно как и не обязаны быть специалистами в области того, что там должно фигурировать на справках из больницы. Факт травмы зафиксирован, он подтвержден различными документами и снимками. Или вы сомневаетесь, что травма вообще была? Нет ведь. не сомневаетесь. Просто компания ищет лазейки, лишь бы не заплатить даже эту малую сумму, которую обязана заплатить. Для сравнения, отец пострадавшей девочки - профессиональный спортсмен, и он как-то за травму получил выплату в 500 т.руб. на основании справки и заключения врача (даже без снимка). А вы, повторюсь - дешевки (уже в квадрате, если не в кубе). У ребенка перелом, месяц в гипсе, а вы капризничаете, что какого-то автографа не хватило. В последний раз мы страховали свой коллектив у вас. Вы из-за своей жадности потеряли постоянных клиентов.

إظهار رد العمل التجاري

Дилана Азимова

مستوى 3 خبير محلي

Являемся клиентами с 2018 года, тут моя мама пришла оплатить страховку, как обычно в конце месяца, сотрудник отчитала как ребенка, что срок почти подходит к концу, и что мы уже просрочили все что можно было! Нельзя расплатиться наличными, то есть еще и за это нас наругали. Являясь клиентом и платя сюда же свои деньги тебя еще и отчитывают!!! Никакой клиентоориентированности! Я считаю, что это возмутительно. Позвонив в горячую линию рассказав о ситуации, оператор ответила, что не имеет отношения к этому делу и что я вообще хочу от нее. Я спросила так ли должны отвечать в конфликтных ситуациях, на что оператор сразу захотела отвязаться от меня!!! То есть о человеческом извинении компания не знает!

إظهار رد العمل التجاري

Strakhovaya kompaniya Soglasiye

أضف صورة أو فيديو

أخبار

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

99 مراجعات