Strakhovoy Dom Vsk

4.0

190 تقييمات

قيِّم هذا المكان

Ситора

مستوى 2 خبير محلي

Самая ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ страховая , которая вообще существует в этом мире, обратились по страховому случаю в мае 2023 года, оценили их оценщики на Станкостроилей, оценили конечно в копейку (Киа оптима, передний бампер в хлам, фары в хлам) оценили меньше чем за 30 тыс, мы конечно же не согласились, они нас отравили на ремонт, опять же там на Станкостроителей, там сказали подписать документы, мол лето запчасти будут ехать месяц, в итоге прошло 4 месяца они так и кормили нас заывтраками, мол запчастей нет, потом мы вообще переехали в другой город и уже перестали надеяться, а теперь ВНИМАНИЕ…. СЕЙЧАС МАЙ 2025 ТО ЕСТЬ ПРОШЛО 2 ГОДА И ТАК НИЧЕГО И НЕ РЕШИЛИ! Бестолковая компания! Бестолковые работники! ДАЙ БОГ ЧТОБЫ ПО ЖИЗНИ С ВАМИ ОБРАЩАЛИСЬ ТАКЖЕ, КАК И ВЫ С ЛЮДЬМИ!!!

إظهار رد العمل التجاري

Максим Перфильев

مستوى 11 خبير محلي

С 2018 года страхую автомобили в данной компании. Наступил страховой случай по ОСАГО. Быстро сделали расчет. Расчет оказался не плохим, но не достаточным для ремонта. После более детального осмотра (сос снятием деталей) в кузовном центре оказалось, что на ремонт не хватает. Сотрудники страховой рассмотрели новый расчет и все согласовали. Выплата почти моментально пришла!!! Хорошая страховая компания.

إظهار رد العمل التجاري

АННА Б.

مستوى 2 خبير محلي

Хочу оставить ЕСТЕСТВЕННО НЕГАТИВНЫЙ отзыв об этой компании. Машина новая,произошел страх. случай, царапина пластика,в этой организации по КАСКО получение денежных средств вообще непредусмотрено как мне ответили. Каско стоила около 100. На ремонт предоставили СТО АГАТ на ул. Загородная,где мне в добавок одно отремонтировали,а другую накладку шаркнули при ремонте,после разбирательств,они правда заменили за свой счет,но это опять время,нервы. В итоге мне пришло уведомление,что эта компания ВСК со мной сотрудничать больше не желает,и в случае моего обращения мне будет отказано. Ха-ха... Я бы и под пушечным выстрелом больше к вам никогда в жизне не обратилась.

إظهار رد العمل التجاري

Михаил Лернер

مستوى 4 خبير محلي

Все стало просто ужасно. Прошел осмотр в дилере BMW компании Автодом, ул. Зорге. Машина на гарантии. Отправили запрос. Прошел месяц. Ноль реакции. На горячей линии ответили, что меня направили в какой-то автоглаз. Звоню. Предлагают китайское стекло. Оно мне зачем? Заплатив 140000₽ иметь китайское стекло? Предлагают для смены направления поехать в рабочее время в офис в Одинцово , те мне надо пропустить работу. А кто этот день оплатит? Сайт не работают, бот с телеграмм убожество полное. В общем бегите если можете от этого кошмара.

إظهار رد العمل التجاري

Таня

مستوى 2 خبير محلي

Самая ужасная компания, которую я только встречала. Страховой случай по КАСКО. Уже 2 мес. мурыжат не могут поставить лобовое стекло . Зато звонят каждый день и спрашивают буду ли я продлевать каско и осаго. КОНЕЧНО НЕТ И ДР НЕ СОВЕТУЮ связываться с этой компанией. Если они даже стекло заменить не могут, что говорить если случиться что то серьезное. Сейчас будем обращаться в суд, пусть значит пенни платят за просрочку.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий Кузин

مستوى 2 خبير محلي

Компаний, занимающихся страхованием автомобилей, хуже чем ВСК не существует. Все отвратительно: от момента заявления страхового случая до принятия решения по нему (Акт от отдела урегулирования) и ремонтных работ может пройти несколько месяцев. На горячей линии все разговоры ведутся со всем уважением, но ... остается твердое убеждение, что тебя "послали лесом". Настоятельно не рекомендую с ними связываться.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Б.

مستوى 5 خبير محلي

Никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с данной компанией. Как деньги за ОСАГО так за месяц названивают что заканчивается, как стал воспос с ремонтом по ДТП (причем не моя вина), сразу в кусты насчитали смешную сумму и сидят довольные . Хотя при обращении было сразу оговорено и в заявлении указанно направление на ремонт. Нет говорят в ремонте отказано перечислим Вам деньги согласны вы или нет, вас никто не спрашивает. Вот такое "сказочное" отношение к клиентам.

إظهار رد العمل التجاري

Оксана Т.

مستوى 3 خبير محلي

Оформляла страховой случай по ДТП. Всё прошло быстро. Персонал вежлив, добродушен. Сразу оформили, осмотрели авто, составили акт .На следующий день сообщили стоимость ущерба.Я выбрала возмещение деньгами. Деньги на мой счёт пришли через 30 минут. Спасибо .

إظهار رد العمل التجاري

андрей лебедев

مستوى 5 خبير محلي

Много лет страхую три машины в ВСК по ОСАГО и КАСКО. Обычно полисы оформляю в личном кабинете, никаких проблем. В прошлом году попал в ДТП, по КАСКО выдали деньги т.к. большие сроки ремонта меня не устраивали. Общался с сотрудниками офиса, все приветливые, вопросы решали.

إظهار رد العمل التجاري

Алексей К.

مستوى 14 خبير محلي

Хорошая страховая компания. Оформляю осаго уже не один год. Единственный минус, при наступлении страхового случая необходимо ехать в Иваново т.к. офисов в других городах области нет.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Шухтина

مستوى 6 خبير محلي

Была сегодня в вск по факту ДТП. Хотелось бы выразить отдельную благодарность сотрудникам отдела урегулирования . Приняли быстро по записи и в срок . Выплата полностью утроила , в течении 20 минут пришла на расчетный счет.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Макушкин

مستوى 7 خبير محلي

Хотел вписать в ОСАГО супругу,узнать стоимость, так девушка по телефону мне даже договорить не дала, со словами только личное присутствие и бросила трубку. Большо у вас из принцыпа не буду страховаться, лучше переплачу другой страховой.

إظهار رد العمل التجاري

Baktazh F.

مستوى 3 خبير محلي

Очень вежливый персонал Все очень хорошо и быстро Все понравилось

إظهار رد العمل التجاري

Владимир Н.

مستوى 5 خبير محلي

Нормальная компания, страхуюсь у неё несколько лет по осаго, в этом году оформлял страховой случай по осаго ,как потерпевший, через горячую линию записался,на определённое время,приняли,оформили, документы,сделали экспертизу,через 5 рабочих дней перечислили деньги,на всё хватило, я,про запчасти,а поменял сам...,рекомендую ,если едите на экспертизу ОБЯЗАТЕЛЬНО машина должна быть чистой,мне пришлось ехать к Тополю,на само мойку...

Sergey Ushakov

مستوى 3 خبير محلي

Все прошло быстро и оперативно. Документы о страховом случае приняли, убыток рассмотрели быстро, выплатой довольна по ОСАГО.

إظهار رد العمل التجاري

Елена Ногтева

مستوى 6 خبير محلي

Оформила договор страхования на квартиру 420KTF7770000074 сотрудники помогли подобрать выгодный и удобный по оплате для меня вариант. Спасибо за доброжелательность.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Малафеев

مستوى 2 خبير محلي

Бегите из этой компании, документы по моему делу валялись не понятно где целый месяц, пока сам не начал звонить и разбираться.При этом сотрудник утверждал, что документы на расчете.А потом просто уволилась. По итогу за поврежденный бампер, фары по замену, и еще по мелочам на тойоту раф 4 2017 года выпуска мне насчитали 40 тысяч рублей.Это полнейший бред. Буду судится с данной компанией. Что бы дозвонится до сотрудника Вам понадобятся примерно сутки, трубки не берут. По итогу став пострадавшим в ДТП, я получаю копейки, звоню и разбираюсь что с моими документами по моему авто, а теперь еще и судебные процессы.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий

مستوى 3 خبير محلي

Обратился в Ивановское отделение страховой компании ВСК с просьбой выдать мне документ об отказе в выплате страхового возмещения, поскольку виновник ДТП не имеет страхового полиса. Через несколько дней сотрудник офиса приехал на осмотр автомашины сфотографировал ее и забрал документы выданные в ГИБДД. В документах ГИБДД были перечислены все повреждения моей машины. Через неделю получил ответ страховой компании в котором неверно указано было отчество виновника ДТП, в связи с этим был вынужден ехать в страховую компанию повторно для устранения неточностей. После долгих размышлений и пререканий сотрудница офиса приняла документ на доработку. Через два дня документ переделали . В новом документе указано, что вред причиненный моему авто отсутствует, что противоречит документам из ГИБДД. На мою просьбу переделать ответ, я получил отказ от сотрудника офиса с пояснением, что они всегда так пишут и это правильно. Вместе с тем, из буквального толкования написанного документа следует, что повреждений у моей машины нет!!!! БРЕД ПОЛНЫЙ. Из вышеперечисленного общения с сотрудниками Ивановского офиса, можно сделать вывод об отсутствии какой-либо у них клиентоцентричности, ориентированности на клиента, желании помочь клиенту в трудной жизненной ситуации и это при том, что я не прошу финансового возмещения, а обратился с просьбой выдать документ об отсутствии законных оснований для выплаты, который потом будет предъявлен в суде в качестве доказательства, что страховая компания отказала мне на законных основаниях. Более того при общении с сотрудниками офиса складывается впечатление об отсутствии, какого- либо образования и желания работать с клиентами, а также продолжать свою деятельность в компании. Негативное отношение сотрудников к клиентам, формализм, бюрократия и агрессивное их поведение несет репутационные риски для компании и, наверное, нарушает внутренние локальные документы компании регламентирующие поведение сотрудников в подобных ситуация при общении с клиентами («кодекс этики» и тому подобное). Хорошенько подумайте прежде чем обращаться в эту контору, особенно в Ивановское отделение!!!

إظهار رد العمل التجاري

Арсен

مستوى 10 خبير محلي

Нормальная компания. Наличие офиса в целом непонятно, выстоял очередь, подать ущерб по ОСАГО, сказали, что надо было записываться и вообще лучше сделайте всё в приложении. Как полис продать, так приезжайте к нам, мы попробуем вам навялить 100500 ненужных страховок, а как ущерб оценить и заявление принять, то идите лесом. В приложении действительно удобно, но большинству будет сложно разобраться особенно с гос услугами и госключами.

إظهار رد العمل التجاري

Светлана Вадимовна

مستوى 11 خبير محلي

ВСК - ОТЛИЧНАЯ организация!!! Всё слаженно работает! Особо хотелось бы отметить молодого человека из отдела возмещения убытков, принимавшего заявление и документы по убытку. К сожалению, не помню его имени и отчества, но такого неравнодушного человека давно не встречала. Но он там один мужчина в этом филиале. Очень вежливый, всё подсказал, рассказал, побольше бы таких сотрудников.

إظهار رد العمل التجاري

Натали Нет

مستوى 2 خبير محلي

Все отлично, удобное расположение, приветливый персонал. Всегда все быстро и профессионально.

إظهار رد العمل التجاري

Антон Черёмушкин

مستوى 5 خبير محلي

Все хорошо,быстрое и колифицированое обслуживание!!!

إظهار رد العمل التجاري

Ольга Братухина

مستوى 8 خبير محلي

Страхование имущества, жизни и здоровья дешевле, чем в других компаниях. Всё очень быстро, не посещая офис. Страховой навигатор вам подскажет что нужно для страхования, оплата тоже онлайн. Очень удобно

إظهار رد العمل التجاري

Данил

مستوى 2 خبير محلي

Обращался по страховому случаю, в отделе урегулирования убытков все документы приняли вовремя, как по записи , всё объяснили. Страховой более чем доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Никита Лососев

مستوى 2 خبير محلي

Не однократно оформляю ОСАГО, все быстро и четко. Вежливые и компетентные сотрудники. Менеждеры заранее предупреждают об окончании договора, о чем собственно забываешь.

إظهار رد العمل التجاري

Ekaterina Samarenkova

مستوى 2 خبير محلي

Самая отвратная компания, бееегите выплачивают копейки пострадали в ДТП не по нашей вине ,бампер, крыло , фара,дверь,капот не считая скрытые дефекты модель Киа Рио седан, насчитали 29242 нанимаем независимого и подаем в суд

إظهار رد العمل التجاري

евгения с.

مستوى 3 خبير محلي

Всё отлично, персонал вежливый и компетентный, принимают по записи,но во время!

إظهار رد العمل التجاري

Михаил П.

مستوى 3 خبير محلي

Было ДТП, обращался за выплатой по ОСАГО, в отделе урегулирования убытков всё объяснили, решение приняли быстро, выплатой доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Василий Тëркин

مستوى 17 خبير محلي

Компетентные сотрудники. Всё вопросы решили быстро. Всё разъяснили. Документы составили. Ни каких затруднений не возникло. Рядом достаточно много места для парковки. Уточняйте график работы, в обеденный перерыв не принимают.

إظهار رد العمل التجاري

Павел О.

مستوى 2 خبير محلي

Хорошая страховая, качественное обслуживание

إظهار رد العمل التجاري

Оксана

مستوى 23 خبير محلي

Выгодная стоимость страхования жизни, но при досрочном расторжении договора надо самостоятельно собрать пакет документов и отправить заказным письмом в офис в Москве, после получения 10 дней на рассмотрение и если документы в порядке, то в течении 7 дней остаток суммы вернут, а сумма с каждым днем все меньше и меньше к возврату! В офисе Иваново даже не почснили какой пакет документов, не предложили помощь в подготовке или проверке документов - отвратительный сервис - больше в ВСК не обращусь!

إظهار رد العمل التجاري

Леонид Г.

مستوى 5 خبير محلي

Ранее обращался в страховую компанию за причиненный вред здоровью. Убыток урегулирован быстро, выплатой доволен.

إظهار رد العمل التجاري

Александр Цапин

مستوى 5 خبير محلي

Очень некомфортный и долгий процесс по ОСАГО в случае ДТП. Сначала нужно 20 минут дозваниваться до колл-центра (просто так в офис придти нельзя). Потом ещё 10 минут диктовать оператору кучу данных. Потом ехать в офис в назначенный день, и о чудо - ехать на осмотр на противоположный конец города в промзону, ни туалета, ни клиентской зоны, просто на территории какого-то кузовного сервиса.

إظهار رد العمل التجاري

Сергей Ермолаичев

مستوى 11 خبير محلي

Приходили оформить страховку. Обед. Сейчас так не работают. Везде специалисты ходят на обед подменный.

إظهار رد العمل التجاري

Николай К.

مستوى 2 خبير محلي

Быстро, качественно оформили полис

إظهار رد العمل التجاري

сергей бабурин

مستوى 7 خبير محلي

Очень все четко и быстро! Рекомендую на 100%

إظهار رد العمل التجاري

Сизов Михаил

مستوى 6 خبير محلي

Быстрое обслуживание, приветливые работники. Пришел раньше времени на 30 мин приняли хотя могли косынку раскладывать. За повреждённые элементы машины заплатили деньги, в целом за 1 день и осмотр и решение. Мне нравится, рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Анастасия Большакова

مستوى 4 خبير محلي

Приехали сообщить о дтп. Девушка за столиком сказала что запись только по горячей линии. Прежде чем ехать в офис я полдня висела на трубке этой самой линии. Отвратительный сервис. Задумалась о смене страховой компании, хотя до этого уже 7 лет страховались тут.

إظهار رد العمل التجاري

владимир луговкин

مستوى 6 خبير محلي

Не хотят платить от слова "совсем" , оценка ущерба не соответствует даже самому низу цен на ремонт. Не рекомендую.

إظهار رد العمل التجاري

Евгений Бедяев

مستوى 9 خبير محلي

Легко найти, видно с дороги, персонал вежливый, приехал за 5 минут до обеденного перерыва, все равно приняли и решили мой вопрос.

إظهار رد العمل التجاري

Константин Филиппов

مستوى 9 خبير محلي

Сейчас очень хорошо. Во первых и очень важно , что очередей нет .... ( возможно я так попал ) , очень вежливый персонал ( хотелось бы , чтоб ещё кофе предлагали ) , а так все гуд

إظهار رد العمل التجاري

Артём Трофимов

مستوى 12 خبير محلي

Грамотные, вежливые специалисты. Спасибо за своевременную помощь.

إظهار رد العمل التجاري

игорь козлов

مستوى 2 خبير محلي

Самая плохая страховая компания Заманивают дешевыми ценами и устраивают тягомотину. И устроенно так что не известно к кому обращаться.

إظهار رد العمل التجاري

Дмитрий наничкин

مستوى 5 خبير محلي

Ребята бегите ищ этой фирмы. Не чего внятного вы не получите.жалею что связался с ними. По прошествии времени добавлю. Через сайт вск подал заявку на осаго,деньги оплатил. В течении 3 недель меня просто динамили пиная от одних менеджеров к службе поддержки. В окончании всего этого договор со мной не заключили ссылаясь на ошибку программы. Деньги обещают вернуть в течении 2 недель. В итоге месяц нервов. Вск конченная страховая. Не кому не советую.

إظهار رد العمل التجاري

Лев Соловьёв

مستوى 3 خبير محلي

Оформил страховку ОСАГО очень быстро. Через некоторое время потребовалось вписать в полис ещё одного водителя сделали всё тоже очень быстро, оплата через терминал прямо в офисе, очень удобно. Персонал вежливый, приятно общаться.

Юлия Кутинская

مستوى 5 خبير محلي

Самая ужасная страховая компания, выплачивают копейки, не советую здесь страховаться

إظهار رد العمل التجاري

Anna Knj

مستوى 2 خبير محلي

Не дозвониться, график не удобный да и на обед еще закрываются, работающему человеку попасть трудно

إظهار رد العمل التجاري

KirSanych

مستوى 16 خبير محلي

Ужасное место, после первого похода в данное место по оформлению документов по дтп, от туда прямиком пошёл в Прокуратуру областную и отправил жалобу в союз страховщиков. Пока сидел у них на диване в ожидании, при мне обманули человека который хотел оформить страховку и стали ему навязывать дополнительные платные услуги, одним словом ***. Не рекомендую, обходите стороной.

إظهار رد العمل التجاري

Андрей Б.

مستوى 5 خبير محلي

Пять лет страховал машину в вск по каско без убытков, и вот беда ДТП не по моей вине. Машина стоит на стоянке с 20.07.22г. Доки предоставил все 25.07. Осмотр внешний провели и... Тишина. Буду ждать контрольное время и делать независимку. Персонал приветливый, а результат никакой. Спрашивается, для чего я страховал машинку? Чтобы мне её по договору отремонтировали в кротчайшие сроки и я мог ей пользоваться, а не ждать. ☹️

Сергей Валерьевич

مستوى 25 خبير محلي

Страхую машину у них давно. Страхую машину я, а агент почему то связывается с женой об условиях страхования, причём сообщениями в Вайбере с текстом <будете, не будете? Хотите, не хотите>. Мне агент даже не позвонил и не написал. Поведение отвратительное, служба поддержки (и в иваново и центральный офис) бедовая. Делал он-лайн, меньше нервов. Оценка три балла, причём даже не твёрдая.

إظهار رد العمل التجاري

Strakhovoy Dom Vsk

80 مراجعات