5 звезд исключительно сотруднице, к сожалению не запомнил имени, мировая женщина.
А самой страхровой за сервис одна звезда.
Сама по себе страховая оставляет желать лучшего в плане сервиса, Call центр, одним словом реально Калл центр, на телефонах девочки работающие по скрипту, шлют в ближайший офис для урегулирования убытков а по факту ехать надо в недалекое заМКАДье.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Говорков
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 2
Пытался сегодня продлить ОСАГО. Провел 2 часа, У них не работало ничего, оплату просили наличкой, чек не давали, только от руки. Ну и контора, ни кому не рекомендую. Проверю сумму, если обсчитали, напишу новый отзыв. Не предупредили про обед до 15-ти.
إظهار رد العمل التجاري
Ярослав Гребенщиков
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 21
Заходишь и тебе с порога говорят где оформляли там и расторгаете договор, вы у нас деньги этим отнимаете, ничего делать не будем, впервые встречаю такой сервис, больше не обращусь
إظهار رد العمل التجاري
АЛЕКСАНДР Д.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 23
В автосалоне считали Каско продление , а здесь сделали дешевле. Был удивлен. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Oganov
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 13
Не хотят работать.Расторжение не делают.
إظهار رد العمل التجاري
Максим З.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 14 ، 2023
Быстро,четко, все по делу
И за жили были успели поговорить
Ставлю пять!
إظهار رد العمل التجاري
шаха шах
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16
Я пришел чтобы деньги возвращать они говорят что у нас в компьютере не показывают
إظهار رد العمل التجاري
Maria Kolupaeva
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 7 ، 2021
Страхую авто уже много лет, при случаях дтп делают все оперативно! Возмещение страхового ущерба выплачивают много и быстро, никакой лишней бюрократии! По европротоколу в этом году делали ремонт от страховой компании, поменяли бампер на новый, покрасили идеально - очень довольна!! Так же делаю страховку в отпуск на всю семью - 2 раза обращались из Турции, без франшиз, забирают из отеля на машине, после госпиталя отвозят обратно в отель, мёд помощь хорошая! Так что рекомендую! Отдельное спасибо Валерии, с которой сотрудничаем уже лет 7!
1
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
يناير 17 ، 2023
Договор расторгнуть можно только в главном офисе или по почте. По этому 3*, а так - сотрудник вежлив, всë объяснил.
إظهار رد العمل التجاري
Александра Ефременко
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 9 ، 2022
Была куплен страховой полис САО ВСК для поездки заграницу с расширением горнолыжный спорт. При наступлении страхового случая, после долгих переговоров из травмапункта отказались оплачивать расходы. Предложили оплатить самим, собрать все документы и предоставить в ближайший офис, который находится в Подмосковье. В Москве только офис продаж. Купить страховку очень просто, а деньги по страховому случаю получить очень сложно.
Аоександра
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим Борисенко
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 9 ، 2022
9 июня 2022 года заехал в этот филиал и оказалось что он не работает, хотя на Яндекс картах режим работы указан такой же как на двери при входе и я приехал в рабочее время
1
Дмитрий
مستوى 17 خبير محلي
مايو 22
Не плохой офис
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Минакова
مستوى 9 خبير محلي
يناير 26 ، 2021
Страхую автомобиль 5 лет. Посоветовали это отделение друзья.
Всегда всё быстро, чётко, недорого.
Отдельное спасибо агенту Максиму.
3
إظهار رد العمل التجاري
optgoods.ru
مستوى 13 خبير محلي
مايو 14 ، 2021
Делал сегодня ОСАГО на авто, был в других компаниях на районе не где не могли сделать((( здесь парень Александр сделал полис за 15-20 минут. Все круто и быстро 👍
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 19 ، 2020
Приехала оформить каско. До этого консультировалась по телефону со специалистами из этой компании , они меня и направили в офис . Отдала документы , жду расчётов . Спустя 10 минут вбивания в программу данных ‘специалист ‘ сообщает , что они не страхуют машину старше года . На вопрос а зачем вы тогда вбивали данные в программу , вы же видели год выпуска автомобиля ,внимание ответ : ну бывает что получается , а вам не повезло . Это как , простите ? 🙈
6
Oleg
مستوى 6 خبير محلي
يناير 18 ، 2022
звонил сегодня по поводу ОСАГО. Молодой человек сказал перезвонит, через 10 мин. т.к. занят (не перезвонил)
спустя 30мин. перезванивал и уже трубку не брали. спасибо
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон Якушин
مستوى 4 خبير محلي
مايو 4 ، 2021
Отвратительная страховая, самая худшая! После дтп с оформлением ГАИ отказывают в выплате или ремонте потерпевшей стороне!!!Затягивают сроки, записаться на приём к специалисту и задать вопросы - месяц. Никому не советую, все знакомые отказались больше страховаться здесь
5
Денисова
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2021
Третий день подряд звоню, что бы продлить страхование. Обещают перезвонят и тишина. Странные люди. В офис ехать не надо, говорят по телефону. А делать то что теперь????
4
Максим К.
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 6 ، 2021
Нас встретил компетентный сотрудник, проконсультировал, ответил на все вопросы. Оформили полис ОСАГО, цена доступная, ниже, чем во многих других страховых компаниях. Спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
Егор
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2019
Самый лучший офис!
Очень опытные специалисты нацеленные на результат.
Оформляю у них страховку не первый год.
Подкупили тем, что помогли восстановить скидку на страховку и тем, что всегда заранее звонят и предлагают продлить страховку.
Как постоянному клиенту всегда делают скидку))
Всегда готовы проконсультировать по любым страховкам, страхую у них так же свой дом.
В добавок, менеджер Максим всегда готов подсказать где рядом вкусно покушать или помыть машину))
3
3
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 17 خبير محلي
مارس 9 ، 2020
Страхуюсь в этом месте более лет. Хорошая скидка. Было всякое и авария и проблемы с дачей. Выплаты в полном объёме. Не задерживают, Менеджеру , который ведёт мои страховки можно позвонить в любое время и получить грамотный и адекватный совет. До этого страховался в РосгорСтрахе, вот там проблемы были и с ремонтом и с занижением выплат, И нет гибкой программы францыз. Не знаю как в других офисах ВСК, но именно здесь меня все устраивает
1
3
إظهار رد العمل التجاري
alena. glad
مستوى 12 خبير محلي
يناير 23 ، 2021
Не первый раз оформляем страховку , очень приятный сотрудник, хорошие скидки, все быстро, советую
إظهار رد العمل التجاري
Полина Я.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 2 ، 2019
Мной был приобретен полис ОСАГО 11.02.2019. В полисе была ошибка — неверно указан номер машины. С этой проблемой я обратилась в офис ВСК по адресу: Братиславская д. 3.
Пришлось прождать 40 минут в очереди, после чего сотрудник изменил номер ТС в полисе и распечатал мне экземпляр, также пообещал, что в течение дня полис придет мне на почту в электронном виде.
Полис на почту не пришел до сих пор (прошел уже месяц), в распечатанном полисе были неправильно указаны даты срока действия полиса. Вместо февраля 2020 года, дата окончания была указана — февраль 2019 года. Вчера меня остановили сотрудники ГАИ и выписали штраф, так как мой полис просрочен. Показать электронную версию я не смогла, так как мне ее не прислали, в личном кабинете полис также не отображается.
В результате — я не могу предъявить купленный мной полис из-за отвратительной работы компании ВСК.
Сегодня я связалась по горячей линии с компаний, сотрудник Елизавета 434 ничем не могла помочь и посоветовала обратиться в головной офис, который может быть мне поможет, а может и нет. Елизавета не была уверена. Также она сообщила мне, что при внесении изменений в полис, на электронную почту он не отправляется и не отображается в личном кабинете по внутренним правилам компании (эээ… ЧТО?!!). В чем смысл продавать электронный полис и предоставлять только его распечатку без электронной версии — я не понимаю.
Никому не советую приобретать какие либо услуги ВСК, ничего хорошего в их сервисе вас не ждет.
11
3
Алексей Б.
مستوى 2 خبير محلي
أبريل 8 ، 2020
Нужно было срочно сделать КАСКО, в режиме самоизоляции сложно найти рабочий офис страховой компании, объездил пол района, и о чудо!!! Отдельное спасибо Нечаеву Максиму за оперативность и порядочность!!!
1
3
إظهار رد العمل التجاري
Иван М.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2019
Остался очень доволен качеством обслуживания, сделали все быстро и хорошо проконсультировали по интересующему меня вопросу.
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Danil
مستوى 4 خبير محلي
مارس 5 ، 2021
Очень радует ,что компания полностью отказалась от голубиной почты и перешла к работе через Почта России , но жаль что электронной почты в компании пока нет и свое заявление отправить по ней нельзя.
6
Александр Гуминский
مستوى 22 خبير محلي
مايو 14 ، 2020
Спасибо сотруднику, за то что быстро оформил страховку на мотоцикл, это дорогого стоит! Обязательно вернусь страховать другие объекты.
3
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Дыманова
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 17 ، 2019
Единственное, что мне не понравилась работа Coll-центра - считаю не достаточно профессионально работают, поэтому пришлось потратить 2/3 рабочего времени, чтобы съездить впустую
إظهار رد العمل التجاري
Лиза Забелло
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 5 ، 2020
Качественная и оперативная работа персонала, отдельное спасибо Нечаеву Максиму.
1
إظهار رد العمل التجاري
Антон Иванов
مستوى 17 خبير محلي
يونيو 6 ، 2019
Попался видимо молодой сотрудник ( точнее сотрудница ) , все делала ОЧЕНЬ долго, все в компьютере висит , кому то 3 раза звонила что бы выяснить что куда нажимать, а потом еще и ошибку зафигачила
2
1
Voin M.
مستوى 3 خبير محلي
مايو 29 ، 2020
Доброжелательные сотрудники, быстро все делают, недорого
إظهار رد العمل التجاري
сергей ш.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Менеджер компании ММ Нечаев отличный сотрудник.Всегда позвонит напомнит о страховке.Подготовит полис.Обслуживание вежливое.Быстро удобно качественно.Спасибо
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Д.
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 9 ، 2019
Оформили ОСАГО за 5 минут без ошибок, все быстро четко. А главное Страховка 100% настоящая, уже не первый год там страхую.
2
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2021
Второй год делаю страховку всё нравится.
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим Ж.
مستوى 4 خبير محلي
مايو 26 ، 2020
Самая выгодная цена, а главное есть в базе. Во время карантина договорился привезли домой.
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Казанцев
مستوى 19 خبير محلي
أبريل 28 ، 2021
Дружелюбный персонал, работают в выходные
2
إظهار رد العمل التجاري
Антон П.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 19 ، 2021
Хороший офис! Вежливый консультант! +5
إظهار رد العمل التجاري
Александр А.
مستوى 29 خبير محلي
أغسطس 6 ، 2021
Хорошая страховая компания
1
إظهار رد العمل التجاري
pasha.nowickov2017
مستوى 9 خبير محلي
يونيو 28 ، 2022
обслуживание
Алексей К
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2019
Быстро... Достаточно культурно... Проблема припарковаться.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Sergey Golubenko
مستوى 4 خبير محلي
يناير 23 ، 2020
Быстро плюс скидка, не большая но приятно
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр С
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2019
Отличные ребята! Все быстро рассказали и оформили!!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Максим М
مستوى 4 خبير محلي
أكتوبر 17 ، 2019
ВСК не рекомендую. В Москве куча офисов, а обращение по урегулированию только за мкадом.
4
إظهار رد العمل التجاري
Социнтех-Инстал М.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 14 ، 2021
Осаго оформили за 5 минут.
Спасибо
إظهار رد العمل التجاري
Валерий Ф.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 9 ، 2019
После замены водительских прав нельзя внести изменения в осаго!!!!!