التأمين:عقارات, مركبات النقل البري, ائتمان, رحلات, الصحة, النقل المائي, النقل الجوي, الأملاك, الحوادث, ضد الأمراض, المخاطر المالية, المسؤولية, الحياة, القروض العقارية, رياضي
خدمات التأمين:بوليصة التأمين الإجباري ضد المسؤولية تجاه الغير, تأمين طوعي لمسؤولية الطرف الثالث, تأمين ضد الحوادث, تأمين شامل على السيارة بخلاف المسؤولية, البطاقة الخضراء, تأمين صحي طوعي
Обслуживание ужасное. Некомпетентность сотрудников. Во первых выплаты очень мизерные. Во вторых, сотрудник спросил БЫЛО ЛИ У ВАС ДТП? Я ответила да, ДТП было у МЕНЯ. и мне только насчитали выплаты за ремонт, а за утрату товарной стоимости не оформили. Специально вводят в заблуждение людей, которые не разбираются в этих страховых делах. Ладно, я изначально обратилась к независимым экспертам и знала примерную стоимость выплат за это ДТП, начали разбираться почему не включили УТС в стоимость выплат. Она заявляет, что вы же сказали, что У ВАС ДТП БЫЛО РАНЬШЕ. НО ДТП БЫЛО У МЕНЯ, НО НЕ НА ЭТОМ АВТО. АВТОМОБИЛЬ НОВЫЙ В ИДЕАЛЬНОМ СОСТОЯНИИ. Вот так Специально вводят в заблуждение, задавая не корректно вопросы, лишь бы не выплатить положенного. Ладно мне было с кем посоветоваться, и я знала что должна получить. А сколько человек вот так они обманули? Потом недовольно кинула заявление на УТС, типа пишите.
Всё делают лишь бы обмануть. Со мной не закончили ещё работу, я вышла посоветоваться с супругом по телефону, пришла сотрудник их офиса и прогоняет меня с места, какие то переписки ищут в компьютере. Идите ждите, мне на дверь указывает, типа я закончу потом зайдёте. А ничего, что со мной ещё дело не закончили и все мои документы ещё на столе лежат и свои сотрудники могут позже подойти по своим делам. Так ещё по хамски выгоняет из кабинета, переписки ищут они. Вообще не на клиента работают, а лишь бы себе хорошо было. Уже сами накосячили с выплатами, так ещё больше усугубляют ситуацию, тем что игнорируют клиентов и не заканчивая дело с одним, начинают свои личные дела решать.
Сначала закончи дело с клиентом, потом решайте свои дела.
إظهار رد العمل التجاري
Ирина Л
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 27
Очень хорошие сотрудники Вск . Обращалась в отдел урегулирования по ДТП. Очень быстро оформили, получили выплату. Сотрудники доброжелательные , вежливые . Буду советовать всем своим друзьям .
1
إظهار رد العمل التجاري
Вера Шарабина
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2024
Добрый день, очень понравилось обслуживание быстро, качественно.Страхуют и дом,транспорт.Рекомендую всем.Вежливый персонал, всё расскажут и подскажут что и как надо правильно сделать выгодно.