Хочу выразить благодарность за отличную работу своему менеджеру Ангелине Б.Спасибо за умение находить индивидуальный подход к клиенту ,грамотно и доходчиво донесла информацию о продуктах.Оформляю машины только тут ,не первый год .
إظهار رد العمل التجاري
павел маньковский
مستوى 5 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2024
Наступил страховой случай. Начал заполнять приложение, но до конца оформить не смог, т.к. ещё нет заключения из полиции, а его фото требует приложение. Приехал в офис на Антикайнена 3, спрашиваю могу ли я уехать в другой город и, соответственно, оформлять страховой случай буду в приложении, но находясь в другом городе, а приложение требует фотографию на фоне места где именно случилось повреждение. В отделе урегулирования убытков сотрудник сказала, что она работает всего 2 недели, а начальница отсутствует и будет только через несколько дней.
Хорошо, спрашиваю, а прямо у вас в офисе я смогу оформить повреждение?
Отвечают, что нет. В офисе, якобы, оформляют только от 4 и более повреждений (деталей).
Уехал в другой город, в заявлении в полицию попросил ответ продублировать на электронную почту и не знаю смогу ли я оформить обращение по каско.
إظهار رد العمل التجاري
Олег Колганов
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 27 ، 2024
Красавица Татьяна Русакова!
Мы по работе знакомы четыре года!
До сих пор не перестаю удивляться её молодости , задору, корректности, вежливости и настоящего женского обаяния и УМА!
Традиционно - все обращения и совместные мероприятия по нашей сфере деятельности приводили к очень приятному и увлекательному общению, которые Всегда приводили только к положительным проявлениям !
Так держать Татьяна!
Так и радуйте нас Вашей Красотой и Настоящим Женским Началом и Умом!
Спасибо Вам!
Всех Благ!
إظهار رد العمل التجاري
Наталия Соболева
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 28 ، 2024
Обратилась в Страховой Дом ВСК для страхования автомобиля и осталась довольна. Быстрое оформление, вежливый персонал и выгодные условия. Все прошло так гладко и приятно, как и визит в салон эстетики тела и ногтей SAHAR&VOSK. Спасибо за отличный сервис!
1
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Невмержицкая
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 26 ، 2024
Обратились к агенту Русаковой Татьяне Сергеевне , очень были довольны. Записала в удобное время. Все сделала быстро, Поффесионально. Огромное спасибо. Обращались по ОСАГО
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей П.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Если у Вас есть "личный менеджер" или Вы постоянный клиент данной СК, то обслуживание гипер оперативное и замечаний не возникнет. А новым клиентам стоит хотя бы раз обратиться и уже не захочется обслуживаться где-либо еще.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2024
Обслуживание оставляет желать лучшего. С 14 до 14-20 ждал менеджера, после она при оформлении осаго впаривала доп страховку и так не оформила осаго, без допов. Ушёл и у другой страховой оформил без допов и головной боли. Не рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
Александр Владимиров
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Оформлял полис ОСАГО, быстро и грамотно! Приветливый и ответственный персонал, спасибо большое за Вашу работу
إظهار رد العمل التجاري
Диана Ф.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Очень удобное расположение, приятный персонал, отдельное спасибо менеджеру Ангелине. Все хорошо!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анонимный пользователь
مستوى 5 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Оформлял страховку. Делала девушка Дарья. Оформила быстро, спасибо!
Так вообще здравая девочка! Губы шикарные, а попа вообще огонь, да еще и не замужем! Мужики, рекомендую!
إظهار رد العمل التجاري
Дарья Патракова
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 1 ، 2024
Спасибо большое Ангелине, оформила все быстро и качественно 👍🏼
Рекомендую ВСК всем друзьям
1
إظهار رد العمل التجاري
Алеша
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Хороший сервис, обслуживание, все приветливые милые все покажут расскажут
Рекомендую 👍
1
إظهار رد العمل التجاري
Ирина П.
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Лучше заехать в Дом ВСК, чем оформлять онлайн страховку. Девушка сделала все очень быстро и без очереди.
إظهار رد العمل التجاري
Анатолий Ляхов
مستوى 9 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Оформляю Осаго не впервые в этой компании. Ангелина всё объяснила, приятно работать с данным человеком! Спасибо!
1
إظهار رد العمل التجاري
елена *.
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Оформили полис уже 2 сутки нет ответа и полиса . если у вас так происходит такой сбой ужасный в программе, закройте вообще тогда приложение, зачем людей вводить в заблуждение меня уже скоро подходит срок полиса? И нет ни полиса и ничего а деньги списаны я не рекомендую эту компанию вообще лучше не тратить деньги в пустую
1
إظهار رد العمل التجاري
Олег О.
مستوى 3 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Приветливый персонал ,менеджеры встречают сразу и направляют к специалисту,быстрое оформление
1
إظهار رد العمل التجاري
Артем Киселев
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Позвонил в ВСК, ответила милая приветливая девушка, помогла оформить о полис ОСАГО удаленно и без проблем.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
сергей мошников
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 25 ، 2023
сегодня застраховал свой автомобиль в офисе на Антикайнена..Сотрудники Веденеева Алена и Ховченина Анна сделали все быстро , проинструктировали должным образом по страховке. Очень активные, доброжелательные девушки, прекрасно знают свое дело. Спасибо огромное им!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Александра Савельева
مستوى 6 خبير محلي
مايو 25 ، 2023
Страховала внучку. В январе сломала внучка руку. О ЧЕМ Я ТУТ ЖЕ СООБЩИЛА. Получила ответ, что после лечения надо будет собрать определённые документы и явиться в ВСК. После лечения все документы, какие мне велел принести сотрудник, я принесла , но мне сказали, что сдать прямо сейчас нет возможности, записали на приём 9 марта. Пришла ещё раз в назначенный день. Сказали, что максимум через 30-40 дней мы получим какую-то сумму. Время прошло, ничего не получили. Стала вызванивать ВСК, чтоб выяснить, в чем дело. Оказывается надо было не мои паспортные данные и реквизиты моего счета, а одного из родителей. Почему мне об этом не было сказано в марте, или после сотрудник не позвонил, для меня осталось тайной. Потом сказали, что тот сотрудник уволился. Но ведь страховала я внучку не у сотрудника лично, а в страховой кампании. Преемственности в фирме, видимо, нет. Необходимые документы я донесла 16 мая. Сегодня 25 мая. Пока ничего не получила. При таком отношении возникает мысль, а не перестать ли страховать здоровье близких и имущество в ВСК?
1
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Словетский
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 18 ، 2024
Большое спасибо Ангелине)
Лучшая 🔥🤝😁
В этот же день оформили полис ОСАГО)
1
إظهار رد العمل التجاري
Юля к.
مستوى 11 خبير محلي
أغسطس 2 ، 2023
Всегда доброжелательный персонал, внимательное отношение к каждому клиенту. Удобное расположение и демократичные цены. Рекомендую!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Виталий Майер
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 19 ، 2023
Попал в ДТП как потерпевший,пострадало 2 двери крыло передние и задние!двери причем под замену,плюс покраска всей бочины и за это мне выплатили 80 руб выводы делайте сами стоит ли страховаться(лично я не советую)
1
إظهار رد العمل التجاري
Семен Варфоломеев
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
Не советую страховать здесь авто.
Суммы на выплату после дтп сильно занижены(минимум в два раза), рассчёт на то что большой процент примет эту минимальную сумму, и ни куда дальше не пойдёт. Жалею что застраховал здесь авто.
Всем удачи на дорогах!
2
1
إظهار رد العمل التجاري
Evgenia Shipkova
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 16 ، 2024
Отличная компания с оперативной работой!
1
إظهار رد العمل التجاري
Анна
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 13 ، 2023
Приятный персонал, быстро и качественно проконсультировали, оформили. Спасибо за работу!
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий
مستوى 18 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2024
Приехал страховаться , никого нет. Офис по осаго пустой! Директора нет, менеджеров нет. С других отделов говорят ждите. Подождал 15 минут и уехал! Отличное отношение к клиенту!!!
إظهار رد العمل التجاري
Игорь
مستوى 9 خبير محلي
مايو 12 ، 2024
Это, конечно, не хорошо, товарищи. 2 поцарапанных с вмятинами элемента, а страховая выплата от ВСК - 15000 рублей.
Какая разница, сколько лет авто, какой у неё пробег и прочее? Стоимость ремонта, в любом случае, будет рыночная. И она не 15000, а 32000!
Разочарован...
1
إظهار رد العمل التجاري
Юлия
مستوى 9 خبير محلي
مايو 4 ، 2023
Безобразно работает страховая компания, на звонки не отвечают, по страховому делу (было ДТП) затянули на полтора месяца, Москва не видит, что нужно по делу добавить, Петрозаводск не берет трубку. Больше страховать автомобиль не будем.
6
1
إظهار رد العمل التجاري
Алексей Михайлов
مستوى 2 خبير محلي
يناير 28 ، 2022
Что могу сказать про ВСК и возмещение в результате дтп работают сотрудники оперативно на оценку 5, но есть огромный минус по выплатам по ущербу расчёт минимальный и весьма не объективный. Система расчёта я так полагаю складывается по закупочным ценам не оригинальных запчастей. На ремонт у официального дилера однозначно не хватит. У дяди Васи потянет. Так, что решать Вам. Можно идти дальше через судебные органы и различные экспертизы, но тут надо все взвесить смотря какой ущерб. Если минимальный дёргаться не стоит. Ну если ущерб приличный нужно обязательно делать калькуляцию по ущербу через официального дилера и там уже смотреть. Если согласитесь на ремонт тоже на свой страх и риск. Вот примерно так.
6
LiLi Winx
مستوى 10 خبير محلي
يوليو 8 ، 2023
В офисе не присутствовала, лишь общение по телефон. Представители ВСК рады прийти на помощь. Но иногда наступает разочарование от отказов.
1
إظهار رد العمل التجاري
алина к.
مستوى 6 خبير محلي
أغسطس 19 ، 2023
Страховала машину и ипотеку, все нравится, сотрудники все вежливые , все быстро.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Слава Снегов
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 12 ، 2022
Плохая организация. Всё хорошо, пока оформляется полис, в моём случае каско. При наступлении страхового случая на клиента попросту нет времени у сотрудников. Появляются условия, прописанные мелким шрифтом. До этого страховался в другой компании, если были ситуации, то разбирались основательно, а не говорили, что нет времени на меня
3
إظهار رد العمل التجاري
Игорь С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Быстро приняли документы, по компенсации тоже всем доволен!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Максим С
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 30 ، 2023
Взыскали по регрессу сумму страховой выплаты спустя 3 года. Я точно знаю, что сообщал о ДТП по телефону, но, без бумажка ты букашка
إظهار رد العمل التجاري
Тигран Дымков
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 25 ، 2023
Ужасный сервис ! Отказали в покупке полиса , и в письменном отказе тоже отказали !
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Богдан
مستوى 5 خبير محلي
ديسمبر 20 ، 2023
Отличный,быстро решают проблему,быстро оформляют.
1
إظهار رد العمل التجاري
Андрей
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 16 ، 2021
Это обманщики. Не советую обращаться в эту организацию. Они украли у меня деньги и не вернули.
Оформили страховку без моего ведома за 18 тыс., а вернули только 800 рублей. Ну смешно.
Если не знаете куда деть свои деньги, можете обращаться в эту контору.
Пришел проконсультироваться, а сотрудники вообще ничего не знают о том, как вернуть страховку, сколько вернут (хотя бы как считается). Дали одну формулу, а по итогу мне рассчитали по другой, где вернули две копейки.
Ужасный непрофессионализм. Сотрудники вообще ничего не знают о своих продуктах.
6
Константин К
مستوى 17 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Вежливый, внимательный персонал, приняли в назначенное время, правда на парковке мало машино-мест, особенно зимой. Почти месяц жду ремонта по КАСКО, поэтому 4 балла.
1
2
Артём Карху
مستوى 12 خبير محلي
فبراير 7 ، 2023
Персонал вежливый, если что-то не понятно - объяснят и помогут. Время ожидания минимальное.
1
إظهار رد العمل التجاري
Юрий
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 17 ، 2021
Прочитал отзывы и не понимаю. Обращался после ДТП, дозвонился с первого раза, записали на ближайшее время. Приехал пораньше, сразу приняли. И что особенно удивило, все сделали за 1 посещение, и оформление и осмотр автомобиля и оценку с расчётом. На все ушло минут 40. В моем рейтинге страховых компаний, ВСК вырвалось на 1е место. Супер, быстро, комфортно. Работают отличные доброжелательные люди. Суммы к выплате хватит на ремонт с небольшим запасом. Очень доволен, буду рекомендовать своим друзьям и клиентам. Успехов и процветания!
5
5
Влад
مستوى 9 خبير محلي
ديسمبر 3 ، 2023
Один раз заходил. Сразу не понравилось, что один специалист (девушка) была не приветлива.
2
إظهار رد العمل التجاري
Натлья Г.
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 8 ، 2021
Сроки по выплате затягиваются умышленно, то одних документов нет то других не хватает. Причем список недостающих документов должны были сообщить в течении 5 рабочих дней. Страховала квартиру и машину. Теперь долой из данной шараги.
5
Марина С.
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 7 ، 2021
Двое суток не могу дозвониться до ВСК. Только по московскому телефону узнала о состоянии моих документов. Чудом удалось дозвониться до ВСК в ПТЗ, оказывается представитель ВСК ушла в отпуск. Ее никто не замещает и никто не отвечает ни по каким телефонам. Как удобно! По окончании договора продлевать срок с ВСК не буду.
6
1
Валдис Ковентус
مستوى 14 خبير محلي
أكتوبر 26 ، 2022
Не квалифицированный персонал, навязывание услуг. Не рекомендую.
3
1
Начальник Ютуба
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 9 ، 2021
Самая отвратная страховая, выплаты по осаго занизили на 40 % , получал через суд почти год, не страхуйте здесь ничего,люди- вас обманут,причем очень пррфессионально,а потом будут говорить,что это Москва выплаты урезала.
8
Антон К.
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 1 ، 2021
Шарашкина контора!
Если вы хотите сохранить своё время и деньги, обходите эту контору стороной...
Не возвращают деньги по страховке, постоянно оттягивая сроки! 😠
По звонку в ЦБ, порекомендовали обратиться в суд и требовать неустойку.
Больше с этой компанией никогда не свяжусь... Только плюнуть на них и растереть!
5
Харьков Олег
مستوى 26 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2022
Ставить больше не могу, хотя это не к ВСК, это проблема я думаю законовв РФ.
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Прудникова
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 27 ، 2022
Прекрасная менеджер А. В. Фролова. Больше часа сидела в очереди, поэтому оценка снижена.
1
Неро
مستوى 4 خبير محلي
يناير 2 ، 2023
Мало места в нутри, парковка вообще не удобная.
1
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Онегин
مستوى 7 خبير محلي
مايو 19 ، 2022
Самая приличная страховая компания, многое можно сделать на сайте.