Был там с детьми два раза. Плюсы: не дорого, практически всегда есть свободные места, еда довольно приличного качества, рядом есть парковка. Минусы: приехали утром, сразу после открытия, и уже оказалось грязно. Под столом валялись палочки от чупа чупсов, огрызки огурцов, и при этом там не разрешают ходить в обуви. Если рассчитываете на скидку для именинника, то имейте ввиду, что действует она только если вы бронировали столик заранее. Они должны предупреждать об этом по телефону, но меня не стали, при этом девушка потом с пеной у рта доказывала, что она все сказала, вместо того, чтобы просто извиниться. В счёт включают 10 процентов за обслуживание, хотя это уже несколько лет как запрещено по закону, да и на эти чаевые персонал не нарабатывает. Были там почти весь день, за это время к нам подошли всего пару раз. На стене есть мониторы, чтобы следить за детьми, но там показывали только батуты, хотя логичнее ещё как минимум с тарзанки вести трансляцию. Лично я больше туда не поеду, и не рекомендую никому.
3
Дмитрий васильев
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 21 ، 2024
Плюсы: много батутов, хорошая большая горка, тарзанка. Но очень много минусов. Мы отдыхали семьёй , пушки которые стреляют мячиками вообще не понравились ( мячей нет нужно бегать по всему залу чтобы их найти, лазать под столами чтобы их достать) стоят игровые автоматы которые не работают. На наших глазах ребенок разбил себе нос. Много детей которые просто плачут. Вот мы с супругой отдыхыли со своим ребенкои и ещё смотрели за двумя так как их родители в это время ( отдыхали, употребляли алкоголь) . Нашему ребенку не очень понравилось больше мы там отдыхать не будем
Мария Рожкова
مستوى 6 خبير محلي
يناير 15
Посетили недавно эту игровую после долгого перерыва, больше года. И очень растроилась, раньше была самая хорошая игровая, всё предусмотрено, для разных возрастов. Мы очень любили это заведение, отметили не один ДР и выпускной, и просто любили приходить, могли играть весь день. Благо есть где поесть, где посидеть родителям, пока дети заняты, их невозможно было вытащить.
Сейчас сразу со входа старшего сына развернули, сказали по возрасту нельзя ни на какие снаряды. Хотя на батутах прыгал даже папа, раньше не было таких ограничений, может только тарзанка. В игровой есть апараты, аэрохоккей, сын может поиграть в них. Мы уговаривали администратора, что ему будет чем заняться, разрешили. Когда я спросила, почему ограничения на батуте, ведь раньше их не было, администратор сказала что если не нравится можете идти в другое место. Мы пришли всей семьёй, другие дети хотели остаться. Но про вежливое отношение или клиентоориентированность там не слышали вовсе. Сервиса нет совсем. Администратор и не поняла, что нагрубила нам, это для неё обычное поведение. Это мы непонятно зачем пришли с таким большим ребёнком,да ещё и вопросы какие-то задаем. Правда за старшего сына разрешили не платить входной билет.
Из минусов
Всё старое, грязное, рваное. Многое давно требует замены. В детском сухом басейне, все шарики смятые, полно песка и волос. А эта зона предназначена для самых маленьких.
Ватрушки на горке тоже неисправны, опасно кататься.
Апараты не новые, но поиграть можно и трехлетке и в 13. Правда это за отдельную плату.
Также аэрохоккей теперь тоже платно
Прям на входе сказали, что в кафе лучше сразу заказать, а то много народу, долго ждать
Мы так и сделали. Меню разнообразное, есть и детское и банкетное. Мы брали салат, пасту и пиццу. Принесли быстро, но не вкусно. Салат с баклажанами никакой, паста превратилась в комок. Пицца была вкусная. Цены выше среднего, эти же блюда есть и вкуснее и дешевле в других кафе нашего города. В чеке появилось 5% за обслуживание, хотя у нас не банкет. А самого обслуживания нет. Приняли заказ, принесли и на этом всё...вплоть до оплаты счета никто не убрал грязную посуду, не предложил десерт или ещё что. И это не только у нас за столом. Рядом был заказан стол на ДР за 40 минут никто ни разу не подошёл, ничего убрали. На полу валяются салфетки, бутылки. При мне ребёнок пролил воду на пол и лужа так и осталась.
Мы были вечером, за час до закрытия персонала не видно нигде. Хотели купить жетоны, прождали минут 20 и ушли.
Ещё я на свою голову посетила туалет.
Раньше там всегда было чисто, предусмотрено и для маленьких и для взрослых и раковины и сушилки. В этот раз из трёх кабинок одна была сломана, во второй не было бумаги, а в третьей туалет изрезан говном. Извините, но это не фигура речи, реально говно. Я так поняла, что никто не заходил туда долго и не убирал.
Зато администратор чётко знает цены, сколько бронь стола, сколько бронь VIP комнаты, за что мы должны платить отдельно, типа шары, напитки, доп.время аренды. Это я спросила как можно отметить ДР. А что входит в эту аренду забыла упомянуть.
Из плюсов
Новая VR арена, цены дешевле. Но мы не пробовали, может и там есть какой-то подвох
Вкусная пицца.
Мы больше не посещаем это заведение. Очень жаль что со временем испортили такое отличное место. За всём надо следить, а если нет желания или возможностей, тогда не следует вообще выбирать такого рода бизнес, где нужно работать с людьми и для людей, главное для детей, а не за прибыль