02.03.25 пришли подстричь детей (ранее посещали, всё было хорошо. Видимо зависит от смены и сотрудника) Просидели час примерно, перед нами было 3 человека, работало три мастера (одна из на покраске). Короче, мелкого не взяли на стрижку 4 года, ну хорошо. Парикмахер Анна (рыжеволосая дама) взяла второго ребенка (8лет) на стрижку. Я стояла в коридоре и наблюдала, за ребенком и как происходит процесс. Спустя время, мадам мне в негативном формате говорит "ожидайте я Вас позову!" Моему удивлению не было придела... Я в смысле? Не могу смотреть? На что мне ответили, меня это напрягает ... Я бы ответила, "Ваши проблемы" но сдержалась
Сколько раз посещала, и наблюдала за своими детьми и процессом, ни разу такого не слышала!
Если у админов есть какие то ограничения подобного характера, прошу разместить на стенде!
Либо научите своих "специалистов" фильтровать что можно сказать клиентам, а что нет! И при оказании услуг клиентам, аргументировать на основании какого документа мы не имеем право смотреть за детьми!
А лучше, если у Вас такая фильтрация по детям, вообще уберите из своих услуг работу с детьми. Потому что вчера по лицам ВСЕХ молодых мастеров было видно отрицательное отношение к детским стрижкам!!! А детей было с ними 5 чел.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Минеева
مستوى 4 خبير محلي
مايو 31
Девушка парикмахер, не знаю как зовут, к сожалению (маленькая и вся в татуировках), работала у окна. Ни здравствуйте, ни до свидания, очень высокомерная, агрессивная. В первый раз стригла у неё ребёнка, абсолютно никакого контакта с маленьким клиентом. Сама стриглась у неё второй раз. В первый раз она мне очень не понравилась , и тут снова попадаю к ней, ну думаю первое мнение может быть было ошибочное, у человека не было настроения, бывает. Сразу же, как только я села в кресло, она начала агрессивно вести себя, что стрижка у меня не ровная( хотя в прошлый раз я стриглась у неё, но не стала ей озвучивать это), попросила снять меня серьги, что они ей мешают( а я не могу этого сделать, там очень мудрёная застёжка), на что получила ответ, что ,, Ну если получится криво, это не её вина.". Все её движения, мимика, резкость, говорили о том, что я ей очень неприятна и она через силу стрижёт меня. Музыка за её спиной орёт так, что ни меня ,ни я её не слышу. Данного мастера не советую никому.
إظهار رد العمل التجاري
Андрей Сухов
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 21
Время было 23:38, забежал в парикмахерскую. Очереди, как можно видеть на фото, нет. Сидел лишь один мужчина в кресле, которого стригли по всей площади головы «под троечку» (самое удивительное то, что у мужчины стрижка была готова, парикмахер лишь что-то подравнивал). Мастер мне кричит: «Мужчина, мы больше не принимаем» на что я ответил: «Еще ведь 6 минут до того, как закроется прием» и дальше я обомлел: «Я вас куда дену то? На мужчину посажу что ли?». Мастер просто протянула время, водя по голове машинкой и создавая бурный вид деятельности. Все это произошло сегодня: 21.02.2025 просьба обратить администраторов на данную жалобу. Полное безобразие и хамство