Stroylandiya
386 مراجعات
ديسمبر 5
Удобный магазин строительных материалов и техники недалеко от дома, постоянным клиентом которого я был до сегодняшнего дня.
04.12.2024 в 13:00 мне позвонил сотрудник службы безопасности и заявил, что я при приобретении бит 12.11.2024 для шуруповерта взял две упаковки бит и одну оплатил, а вторую ПОЛОЖИЛ (на этом сотрудник акцентировал внимание) в карман и вышел не заплатив за нее. Я был ошарашен данным сообщением и сказал ему, что перезвоню через 5 минут, дабы собраться с мыслями. На что я получил ответ, что пока они будут разбираться без полиции и начал на меня давить тем, что ответственность за кражу товаров несут продавцы и кассиры. Я был на работе и для разбирательства не мог сразу отправиться в магазин, а предложил приехать вечером. Но получил отказ, так как данный сотрудник работает по такому же графику как и я. То есть мне необходимо было бы уходить с рабочего места в рабочее время. Поэтому мы договорились, что я приеду на следующий день, уйдя в рабочее время.
Данные биты я покупал отцу и пытаясь восстановить нить событий того дня позвонил ему, дабы узнать какие и сколько бит я должен был купить, потому что в тот день я несколько раз звонил ему с магазина (прошло 23 дня, и я естественно не помнил тот день). На что он ответил, что я покупал только одну упаковку Nox (при покупке я созванивался с ним для уточнения длины этих бит), и он сам решил съездить и разобраться в ситуации. Приехав в магазин и найдя сотрудника СБ, отец попросил посмотреть запись с видеокамеры, которую сотрудник СБ показал с нарезками. На записи я снял со стенда 2 упаковки бит и решил позвонить отцу, чтобы уточнить какие из них взять. Пока шел звонок, я отошел посмотреть на соседний стеллаж на инструмент. Со слов сотрудника в этот момент: "Вот он пошел прятать биты". И сразу же включил следующую нарезку с записи камеры уже на кассе, где я оплачивал одну упаковку. Время на записи было 12:47. Его попросили показать видео со стеллажа с битами с 12:42 до 12:47, чтобы зафиксировать кражу. Однако, сотрудник начал юлить и с большой не охотой искать запись с видеокамер. Найдя ее, он включил большую скорость перемотки, однако на записи есть ЧЕТКИЙ МОМЕНТ возврата одной упаковки бит, через 2-3 минуты. Указав ему на это, сотрудник СБ заявил, что не видел этого. После этого ситуация разрешилась - ТОВАР НЕ БЫЛ УКРАДЕН (И НЕ ПОЛОЖЕН В КАРМАН - как несколько раз было сказано при телефонном звонке сотрудника СБ). Извинений от сотрудника за потраченное время и нервы получено не было. После этого отец уже позвонил мне и сказал, что ситуации в норме и я НИЧЕГО НЕ УКРАЛ. Я решил уточнить у сотрудника СБ, есть ли у него еще какие-либо претензии. Набрав ему он начал ПЕРЕОБУВАТЬСЯ, но извинений я так от него и не услышал. Теперь я не положил биты в карман, как он изначально сказал, а повесил их не туда, хотя он изначально видел полную запись и видел, что я не совершал такого поступка. И теперь он говорил, что при первом звонке он не говорил, что я положил биты в карман, а лишь спросил куда я их дел. Есть запись телефонного разговора с данным сотрудником. ПРОШУ РУКОВОДСТВО СТРОЙЛАНДИИ ПРОВЕСТИ РАЗБИРАТЕЛЬСТВО. Данный сотрудник занимается поклёпом людей. Покупателей прошу быть бдительными по поводу данных ситуаций и просить предоставить ПОЛНУЮ ЗАПИСЬ в случае таких обвинений. Из-за таких ситуаций и сотрудников буду впредь заказывать товары в интернет-магазинах, обходя Стройландию стороной.
1
أغسطس 21
Это ближайший строительный гипермаркет. Я часто покупаю товары, все было хорошо. Но 19.08.2024г. купила две банки эмали для радиаторов производства ИП Филиппов П. И. розлива 11 07.24г. В обеих банках краска оказалась некачественной, в виде творога, не размешивается и не раскрашивает.
أكتوبر 6
Хороший магазин! Понравилось отношение к покупателям менеджера зала девушки по имени Снежана. Компетентная, инициативная, обходительная сотрудница. Сама всегда подойдёт к покупателю подскажет, посоветует! (Мало таких..)
1
1
سبتمبر 29
Удобное расположение в промышленном районе города, профессионально работают продавцы ( 50%) из-за того что такой район наверное 🤷♀️. Удобно забрать большой заказ.
يونيو 9
Большой строительный магазин рядом с домом. Не раз покупала здесь стройматериалы, хозяйственные товары, садовый инвентарь. Сейчас нам, пострадавшим от паводка, делают скидки при покупках. Пусть не много, но в данной ситуации и это хорошо.
1
سبتمبر 24
Очень понравилось, что продавец-консультант отнеслась к нам профессионально 👍! Расспросила, объяснила, помогла во всём! Класс!!!
مايو 15
Никому не рекомендую данный магазин! Торгуют товаром очень низкого качества, по завышенным ценам и ответственность за качество возлогают не на своих поставщиков, а на покупателя! В моем случае это была краска ПФ-266М 20кг фирмы Эксперт купленная за 6500 рублей 03.04.24, краска настолько жидкая, что закрасить что либо данной краской можно только минимум в 5 слоев, с просушкой каждого слоя примерно неделю, запах так же не реально едкий и ядовитый для красок ПФ!(( Данный некачественный товар, был возвращен в магазин спустя три дня после покупки, ДЕНЬГИ ТАК И НЕ ВЕРНУЛИ, на претензию ответили что для возврата денег нет оснований! Как оказалось подобную краску ПФ 266 другого производителя в Оренбурге можно купить в два раза дешевле и отличного качества, что я благополучно и сделал и покрасил в один слой с прекрасным результатом! А вот в магазине Стройландия к сожалению продолжают продавать некачественную продукцию, будьте осторожны!
2
2
مارس 15
Мне нравится магазин. С трассой рядом. Стоянка вместительная. Нравится, что не перемещают товары по магазину. Уже знаю, где обои, где плитка и прочее. И всегда там нахожу. Ассортимент бы побольше. В других магазинах этой компании поболее товаров
3
1
أكتوبر 22
Хороший магазин с большим ассортиментом товаров. Мало покупателей. Удобный подъезд. Если Вы живете в этой стороне города, то видите его каждый день. Очень удобное расположение.
يونيو 16
Удобный магазин , не далеко, большой ассортимент. Есть доставка . Ценовая политика на любой вкус и кошелёк. Парковка, автомат кофе в магазине. 👍
سبتمبر 11
Подрядная организация по установке душевых кабин, занимается обманом. Дополнительно сдирает деньги за установку. Итак цена очень "хорошая" 5500 руб., так мало ещё на руки просят доплатить 2 тысячи. В магазине об этом не предупреждают. Оплата договора это еще не окончательно будьте готовы платить еще.
نوفمبر 9
Отвратительное обслуживание
Тупейшая навигация.
Доставку кассиры на кассе оформляют, тем самым создают две огромные очереди(да, да!!! Всего две кассы!
Самый лучший магазин этой сети на Беляевском шоссе
سبتمبر 10
Хороший магазин. Персонал вежливый, всегда подскажут. Удобное расположение.
يونيو 23
Отличный магазин. На сегодняшний день очень хорошие скидки. Товары которые при наводнение попали под воду, распродают очень даже дёшево. Очень большой ассортимент.
1
سبتمبر 24
Стройландия мой любимый магазин стройматериалов. Все в одном месте. Еще и скидки постоянно
سبتمبر 3
Скидки утопленникам действуют если есть карта их да еще кучу справок надо показать хотя цены накрутили сразу % на 20 зато скидку сделают 10 спасибо стройландия за вашу блин доброту
أغسطس 19 ، 2023
Просторный магазин, где найдётся всё для ремонта. Выбор обоев вообще выше всяких похвал: между рядами со стендами можно гулять как по художественной выставке!;)) Персонал вежливый. Рекомендую!
3
مارس 17
Очень рады , что такой магазин есть за Уралом, спасибо , персонал очень хороший, всегда помогут найти нужный товар, доставка тоже быстрая.
1
1
نوفمبر 15 ، 2023
Выбрали шкаф в Стройландии на пр.Автоматики. Консультант нам посоветовала приехать в Стройландию на ул.Донгузская, так как в наличии он был только здесь и даже показала нам это на сайте. Приехали мы на ул.Донгузская и консультант азиатской внешности сказала, что в таком цвете шкафа нет и не было, есть другого цвета и по размерам такой же. Нужно только оплатить на кассе стоимость шкафа и потом объехать с левой стороны здание и повернуть направо во второй въезд, там нам вынесут шкаф. Конечно же показала она направление неправильно, нужно было объехать здание с правой стороны. Но объехав здание с левой стороны и спросив и людей как проехать на склад за получением шкафа мы нашли въезд на территорию складов Стройландии. На КПП мы спросили у охранника как нам проехать к месту выдачи шкафа, он объяснил, что нужно проехать по территории через склады к 4-му складу и пропустил нас. Не найдя 4-й склад, приехали мы в итоге к въезду (который с правой стороны здания) и спросили охранника где нам получить шкаф. Он сказал, что нужно подъехать к грузчикам в вагончике 3-го склада, где они находятся, показать им квитанцию об оплате и потом подъехать к 4-му складу. Но перед этим он попросил открыть багажник и заглянул внутрь салона автомобиля. Подъехали мы к грузчикам, показали квитанцию, подъехав потом к 4-му складу нам вынесли шкаф в разобранном и упакованном виде. Грузчик (опять же азиатской внешности) сказал, что это он и повторно сравнил с квитанцией. После потерянных нервов, я даже не посмотрел, что за шкаф внутри упаковки и к тому же грузчик сверив с квитанцией убедительно сказал, что это он. По выезду с территории складов нас повторно попросил охранник открыть багажник и заглянул вовнутрь салона. По приезду домой и вскрыв упаковку оказалось, что шкаф другого цвета. Пришлось ехать назад и менять шкаф. Опять грузчики, получение шкафа возле 4-го склада, опять охранник и досмотр автомобиля. Я такого квеста при покупке мебели еще никогда не проходил. Больше сюда ни ногой!
1
يوليو 29
Хороший магазин, выбор товара огромный,минус одну звезду только за то,что ценники не соответствует действительности
أكتوبر 29
Хороший, просторный, хорошие консультанты, неудобное расположение.
ديسمبر 5
Продрали не знаю где находится их товар по магазину гоняли минут 15 и еще грубят как будто я пришел не покупать а воровать.
أغسطس 22
Одни минусы, консультантов не найдешь мало того они ещё и не компетентны, сделать возврат товара это вооюще целый квест
يوليو 18
Практически всегда всё есть в наличии ,вежливые продавцы консультаны
2
أكتوبر 9
Продавцов проконсультировали, магазине огромный выбор товара, себе нашел, что искал
سبتمبر 2
Стройландия всегда на высоте. Спасибо сплоченному коллективу!
ديسمبر 1 ، 2023
Отличный магазин, ассортимент широкий. Расположение удобное, продавцы дружелюбные, консультирует и помогают с выбором
1
أكتوبر 5
Огромный выбор строительного товара разного вида и цены разные
1
أغسطس 27
Отличное место чтоб купить всё для ремонта и стройки. Рекомендую!
1
يوليو 4
Отдел где продаются МДФ панели, пластиковые панели ужасно грязный,грязный как сам отдел, так и продукция в пыли!
1
مارس 4
Отличный магазин, персонал быстро подобрал мне по списку все что нужно! Оформили доставку и отпустили с богом)) рекомендую
يوليو 17
Хороший магазин, отличные продавцы, единственное их мало, бедные разрываются между покупателями.
1
أكتوبر 22 ، 2023
На кассах сотрудники приветливые, всегда помогают, но вот в зале всё наоборот. Лучше разобраться самому, чем дождаться помощи. Но магазин близко ко мне, так что пользоваться приходится часто
1
نوفمبر 17 ، 2023
После конкурентной борьбы с мировыми монстрами, качество обслуживания, ассортимент товаров, цены стали нормальные. Раньше , когда был Евро стиль, и потом, было плохо. Сейчас хороший местный строительный гипермаркет. Цены конкурентные. После ухода гигантов, боюсь вернутся прежние аппетиты.
2
2
أكتوبر 13 ، 2023
В списке покупок 06.10.2023 числилась краска. Пригласили менеджера в помощь. Озвучили, что нужна быстросохнущая, в небольшом количестве, без резкого запаха. Менеджер помог. Рекомендовал грунт-эмаль голубую 310531. Приехали домой и сразу покрасили. Вонь! Не передать. Это первое "спасибо". Второе за быстросохнущую. Через 2 часа поняли, что то идёт не так. Инет по данной краске подсказал - время 48 часов. Да прям молниеносно! И третье за срок годности! У краски вышел срок! Утром краска липла. Пришлось заматывать в пленку, а на месте снова красить. Не сложно в принципе. Неприятно отношение в магазине. Редко где сейчас в торговых залах могут чётко дать пояснения по товарам. Зачем менеджеры? Достаточно поставить бук с доступом в инет, покупатель пусть сам мониторит данные. И зарплату платить иннету не нужно, только трафик оплатить, что гораздо рациональнее.
ديسمبر 25 ، 2023
Большой выбор деревьев по приемлемым ценам,покупал много,все прижились.
Начальство магазина оставляет желать лучшего!
نوفمبر 29
Не всегда можно найти отзывчивого или хоть какого нибудь консультанта.
نوفمبر 29 ، 2023
Я сегодня была в этом магазине, покупали кафель. Т. К. Нам товар надо было возить до Абдулино, я попросила молодого парня, к сожалению имя не знаю, проверить нет ли расколотых, что он очень грубо ответил, что это не его обязанность. У нас есть сутки на то, чтоб вернуть. Ну вы представляете.... Хотя в этот же день мы были на автоматика, и там парень сам все проверял. Мы даже не просили. Хотя однин и тот же сеть.
2
2
أبريل 27
Хороший магазин большой ассортимент товара отзывчивые продавцы консультанты
1
1
يوليو 17
Нет продавцов. Все занятые. Как купить здесь что-либо, если нужно ждать, пока будет хоть кто-то. Отвратительно.
1
ديسمبر 5
Внимательно смотрите дату выпуска сухих смесей чем сежее тем лучше после потопа продают штукатурку она застывает в ведре сразу с миксером
1
نوفمبر 22
Никогда не дозовешься этих консультантов, соберутся около одного компьютера и ори не ори нету никого
سبتمبر 25
Большой выбор, консультантов мало квалифицированных.
أغسطس 24 ، 2022
Большое кол-во товаров, вежливый персонал, консультанты, расположение в принципе удобное! По цене как и везде, что-то подроже, что-то подешевле можно найти! Межкомнатные двери кстати с хорошей скидкой, в др магазине такие же были на 3000 тыс дороже, это плюс!!!
1
أكتوبر 31 ، 2023
Хороший ассортимент, удобное расположение, вежливый, грамотный персонал. Рекомендую!
أغسطس 18
Отличный персонал . консультанты молодцы
1
أكتوبر 6
Супруга зашла посмотреть обои ,прошел год до сих пор жду на парковке ещё не выходила .
أغسطس 30 ، 2023
Хороший магазин! Все что душе угодно, доставка товара🔥🔥🔥молодцы, девочки продавцы просто умнички, доброго всем здоровья!
1
مارس 15
Сам магазин не плохой но много товара нет в наличии,не правильно считают кафель,доставка отвратительная по времени говорят приедут в обед приезжают в 5-6 вечера
يوليو 29
Оформление покупки... Доставка... Отлично!
1