Я в абсолютном восторге. LANZA делаю много лет, в разных странах, в том числе за рубежом и даже в самих Штатах - но так круто делают, кажется, только здесь.
Потрясающе вежливый администратор, который подробнейше ответил на все мои миллион расспросов и уточнений заранее (однажды нарвалась на очень некачественную услугу под видом Ланзы), и нереально компетентный мастер Елена, которая сделала из убитых кератином волос то самое плотное, хлесткое полотно.
Буду постоянным клиентом 100%, Эмпатия лучшие 💔
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Владимировна
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 6
Решила поделиться тут своим отзывом.
Персонал высокого уровня и профессионализма. Уютно, гостеприимно, всегда доброжелательная атмосфера . Хожу сюда уже не первый год, рекомендую и уверенна , что влюбитесь в это место с первого посещения ❤️🫶🌺
Liliana Klementeva
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 18
Очень довольна салоном и мастером Вероникой:) несколько часов пролетели почти незаметно и очень комфортно! Результат оправдал ожидания! Профессионализм Вероники оценила еще на консультации перед сложным окрашиванием:)
إظهار رد العمل التجاري
Инкогнито 6312
مستوى 5 خبير محلي
يناير 14
Салон высшей категории, где все соответствует самому высокому уровню!
Узнала о студии по настоятельной рекомендации подруги после неудачно выполненного окрашивания в другом салоне.
В первый раз, почти со слезами пришла к Татьяне. Она спасла волосы и цвет вывела в красивый сияющий здоровьем волос (что спасло психику от нервного срыва 😉)
Второй раз была у Вероники, она исполнила мою мечту! Волосы выглядят здоровыми, цвет многогранный и очень красивый. Вероника дала много рекомендаций по уходу и пользе для волос. Обоих мастеров рекомендую от души!
Салон работает на одноименной косметике премиум класса, которая и в салоне и в домашних условиях творит чудеса! Очень понравился эликсир, с ним волосы даже через 1,5 месяца , как только после салона.
В Lanza приятно все: интерьер, отношение, мастера и замечательный администратор Жанна!!!
P.S. Перед посещением советую позвонить в салон и договориться о встрече!!!
1
Marina Babaeva
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 25 ، 2023
Впервые в Московской студии Lanza, все безумно понравилось. Начиная от расположения и самой уютной просторной студии, заканчивая прекрасным мастером. Приветливый администратор, учитывая, что я сильно опоздала на процедуру, меня все равно приняли и постарались все успеть сделать. Была у Вероники на реконструкции волос, очень приятный мастер, заботливо провела процедуру с моими волосами, красиво уложила и дала много рекомендаций по уходу. Очень довольна процедурой и укладкой, обязательно вернусь ещё!
Ирина Ф.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 8
Делала в салоне уход для волос - «Глубокая реконструкция». Все понравилось - и результат от процедуры, и атмосфера в салоне. Приветливые люди - профессионалы в своем деле. Со мной работали Татьяна и Вероника. Все здорово!
1
Yulia R.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2023
Прекрасная студия. Качественная косметика для волос L’anza. Делала глубокую реконструкцию волос, результат потрясающий. Волосы стали блестящие, мягкие, послушные. Глаз не оторвать и всего на неё понадобился час времени. В студии чисто, спокойно и душевно. Будем дружить:)
2
Александра С.
مستوى 5 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2023
Отличный салон. Хожу к Лидии около года, прекрасный колорист и приятный в общении человек. Краска Ланза очень хорошая, держится долго. Цвет получается дорогой и многогранный. Постоянно пользуюсь и уходами из этой линии. Все качественное и достойное.
1
laura de breuil
مستوى 3 خبير محلي
مارس 9
Очень хороший салом, великолепный мастер Вероника, безумно хорошо окрасили . Персонал внимательный и улыбчивый
2
إظهار رد العمل التجاري
Марина
مستوى 8 خبير محلي
يونيو 21 ، 2023
Хороший салон. Профессиональные мастера. Ушла довольная из него!
Мастер Татьяна выполнила все мои пожелания! Также можно приобрести профессиональные средства для волос по приемлемой цене!
1
Александр Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 27
Стильный салон, мастера соответствуют великолепной косметие Ланза, на которой работает студия. Качественное место.
1
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Р.
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 29
Отличный салон, вежливый и доброжелательный персонал. Делала сложное окрашивание, очень довольна результатом, спасибо!
إظهار رد العمل التجاري
ирина дементьева
مستوى 4 خبير محلي
نوفمبر 19 ، 2023
Дружу со своим мастером Татьяной - уже 2 год! Спасибо за прекрасное обслуживание! За заботу и прекрасный профессиональный подход!🫶🏻
1
Юлия Г.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Пользуюсь продуктами от LANZA уже второй год , в восторге ! Мои любимцы: масло healing oil, отлично добавляет блеск , moi moi увлажнитель с термозащитой и комплекс для блондинок шампунь кондиционер золотой , волосы были спасены от всех проблем, выглядят живыми и красивыми. А в самом салоне на постоянной основе делаю уход глубокая реконструкция , волосы после отдохнувшие и ухоженные, окрашивание с ним держится дольше ! Спасибо за качество
4
إظهار رد العمل التجاري
Алёна К.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 17 ، 2022
Окрашиваю, стригу волосы и делаю уход только здесь. Качественная косметика для волос, профессиональный подход, отличные мастера и очень приятная обстановка! Огромная благодарность всем сотрудникам этого салона за создание такой приятной во всех отношениях атмосферы и профессиональный подход!
4
إظهار رد العمل التجاري
Maksim
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 11 ، 2023
Приехали 11.06.23 в студию на Фадеева 4а и столкнулись с закрытыми дверьми, студия закрыта об этом ни один источник не говорил , на сайте указаны часы работы с 10.00 до 19.00 на дверях студии аналогично .
1
маруся ш.
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2022
Хожу уже не первый раз к мастеру по маникюру Наталье. Это волшебство! Всегда отличные материалы, идеальное покрытие и никогда нет отслоек и поломок. Она- волшебница, рекомендую
1
Анна Владимировна
مستوى 9 خبير محلي
فبراير 7 ، 2022
Хожу в этот салон уже несколько лет. Потрясающие средства, красиво, удобно, супер-колористы!!! все заботливые, приватная атмофера. Из мастеров рекомендую Вешкурову Татьяну 🤩
3
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина Н.
مستوى 4 خبير محلي
فبراير 4 ، 2022
Делаю окрашивание в этом салоне постоянно! Салон, сервис и мастера на высшем уровне! Всегда приятно встречают,очень внимательный персонал. Чистый салон! Мастера все профессионалы👍🏻 Очень советую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Елена П
مستوى 10 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Очень нравится салон «Lanza”!Прихожу сюда уже 3 года и ничего не собираюсь менять💐самая крутая косметика,великолепная атмосфера и лучший мастер стилист Юля Жирова 🌹
3
إظهار رد العمل التجاري
О Л.
مستوى 8 خبير محلي
يناير 26 ، 2022
Красота спасёт мир, красота важна во всем. И здоровые красивые волосы на 80% обеспечивают красоту любого образа. Такой блонд создаёт только Юля Жирова. Уж и не вспомню сколько лет мои волосы в ее руках, спасибо за ее профессионализм и мастерство.
Салон мне нравится, и его атмосфера и местоположение.
2
إظهار رد العمل التجاري
Мария Фокина
مستوى 10 خبير محلي
نوفمبر 6 ، 2020
Шикарное местоположение и интерьер, обслуживание на высоте. Посещаю регулярно кабинет великолепнейшей мастерицы электроэпиляции (и не только электро-, и не только эпиляции;) - Марии Гапоновой, всем рекомендую!
4
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Сомонова
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 21 ، 2022
Прекрасный салон. Всем рекомендую. Сделала реконструкцию волос у мастера Татьяны, Благодарность моих волос не знает границ -)))
4
Рус
مستوى 3 خبير محلي
سبتمبر 26 ، 2020
Всегда доброжелательная обстановка , благодаря администраторам салона.
Уже второй год, у моих волос есть волшебница- Татьяна Вешкурова! Всегда внимательна к моим просьбам и всегда даст совет, как сделать лучше! Подобрала уход исходя из всех тонкостей!Дома пользуюсь только ЛАНЗА! Волосы сразу «как после салона»!
высокое качество услуг по демократичным ценам!
5
إظهار رد العمل التجاري
ira.parsamyan
مستوى 14 خبير محلي
نوفمبر 28 ، 2019
Ничего не сделает женщину более красивой, чем любовь и LANZA. Супер классная косметика, великолепные стилисты, приятная атмосфера - это все хорошая порция адреналина и положительных эмоций для каждой девушки, которая ценит и уважает себя. Отдельное спасибо, Марии Генераловой и Наталье Жуковой, за те чудеса красоты и настроения, которые Вы каждый день создаете.
Юлия Жирова лучший специалист из всех, кого встречала. Косметические средства отлично работают. Спасибо!
3
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Соболева
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 28
Лучше мужа никто не стрижет
1
إظهار رد العمل التجاري
cute cure
مستوى 8 خبير محلي
يوليو 30 ، 2021
Делала несколько раз кератиновое восстановление, комфортная обстановка без излишних понтов. Косметика для волос не вся нравится, но салон хороший.
4
إظهار رد العمل التجاري
Яся Чу
مستوى 14 خبير محلي
يونيو 29 ، 2023
Супер мастер Юлия! Стрижка супер, жду окрашивания.
1
Natalia Dating
مستوى 13 خبير محلي
أغسطس 11 ، 2022
Профессиональная команда и уютная атмосфера!
Рекомендую!
2
Мария Грибова
مستوى 4 خبير محلي
أبريل 16 ، 2021
Грамотная подача информации по продукции салона! Отлиные мастера. Технолог Милла просто супер! Делится опытом легко, и обьясняет все нюансы!!
3
إظهار رد العمل التجاري
Катя Сергеева
مستوى 10 خبير محلي
يناير 10 ، 2022
Приехала забрать заказ. Администратора на месте не было, ждала 15 минут. Сотрудница, которая открыла дверь не смогла показать где находится туалет.
إظهار رد العمل التجاري
Сергей К.
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Это то самое место, куда хочется возвращаться! И на это есть несколько причин, во первых обстановка располагает почувствовать себя как дома, а во вторых, очень дружелюбный коллектив, который не оставит вас без внимания! Это место влюбляет в себя с первых минут! Рекомендую всем!😍😍😍
4
إظهار رد العمل التجاري
Lara G.
مستوى 2 خبير محلي
فبراير 25 ، 2022
Салон стал любимым!!! Здесь всегда встречают с заботой и вниманием. Средства L’anza в умелых руках мастеров приведут любые волосы (даже самые испорченные) в полный порядок. Каждый раз ухожу отсюда преображенной. Спасибо!!!
2
إظهار رد العمل التجاري
Ксения Киселева
مستوى 8 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Самый лучший салон красоты в Москве! Профессиональные сотрудники всегда прислушаются к мнению и желаниям! Спасибо, что делаете мир красивее!
4
إظهار رد العمل التجاري
Ольга Ли
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 5 ، 2021
Самое главное для подобных месте-это профессионалы, мастера своего дела. И такой мастер в этом салоне есть! Очень рекомендую!
3
إظهار رد العمل التجاري
fukasa
مستوى 3 خبير محلي
مارس 15 ، 2020
Кроме администраторов и хозяйки салона , ничего хорошего там не увидела .Сожгли волосы так , что год не могла расчесывать.Мастера не владеют красителем.Света -йожик, как ее ласково называет директор , ибо она йогу где то изучает , на деле оказалась очень агрессивной и скандальной.Когда сожгла мне волосы смывкой ( ибо седой из салона я не хотела уходить ) она обругала меня по вацап, хотя я ждала совета и лечения , и заблокироваоа меня, не забыв накануне взять кругленькую сумму за художества на моей голове.При этом постоянно повторяя, какой она непревзойденный талант и как я не понимаю с кем имею честь , так сказать .Незалого до этого , в этом же салоне , меня сделали рыжей , хотя всегда прошу блонд .Как выяснилось мастер не посетил семинар по Ланзе.После этого я ,, завязала ' с салонами и пошла учиться на парикмахера стилиста , настолько сильно меня потрясла наглость и хамство Светы- йожика и ее непрофесионализм.Сейчас , став мастером , хочу сказать этому салону:, ,ребят, возьмите себе нормальных обученных профи.Ну нельзя же гнать туфту за такие деньги , в век информации и инета, когда очень сложно обманывать людей и продолжать им портить волосы, выдавая примитивное диалетанство за профессионализм."Никто в этом салоне не владеет сложными техниками окрашивания( шатуш, балаяж,айртач)Я очень их просила,но лишь бабушкины методы-жечь все волосы, для них приемлемы.Не используют phlex ы для защиты волос при окрашивании, поэтому сжигают их.Сейчас только тупой и ленивый этого не знает, ну.. судите сами какие мастера там.При этом амбициозность и не скромность с хамством просто цветут,отсутсвует этика общения .Мастер Наталья , например, настойчиво утверждала, что надо стать друзьями сначала, чтоб она хорошо меня покрасила.Что это?Я что должна еще пресмыкаться там , чтоб меня нормально покрасили за мои же деньги?)))Мда, потрясение было сильным, зато перестав ходить туда я вылечила и отрастила волосы , сама их окрасила в балаяж и очеень довольна результатом ))) Нет худа без добра - воистину 🤗ps Да, еще очень странно, что и Света и Наталья, утверждают , что имеют свой цвет волос ))) Но не надо иметь 7 пядей во лбу, чтоб не видеть их искусственный цвет и весьма сухое неухоженное качество волос .Зачем так откровенно дурить людей?по моему всем это не важно, просто сам факт обмана не приятен
2
4
إظهار رد العمل التجاري
ТАТЬЯНА КОРНЕЕВА
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 28 ، 2021
Хороший салон, девочки очень талантливые, мне нравится и вообще
3
إظهار رد العمل التجاري
Сергей Киселев
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 13 ، 2019
Изумительное место! Прекрасный салон! Замечательные мастера - профессионалы своего дела! LANZA - удивительное средство для ухода!
3
1
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Ким
مستوى 2 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2020
Стилист Юля Жирова супер! Мастер своего дела! Хожу только к ней. Угодит даже самому капризному клиенту как я.
4
Kirill Parsamyan
مستوى 10 خبير محلي
سبتمبر 10 ، 2019
Профессионалы с Большой Буквы!
Очень рекомендую тем - кто понимает слово "Качество", "Уровень", и кто бережно относится к своим волоасм...и голове! Косметика восхитительная, мастера - ТОП!
2
2
إظهار رد العمل التجاري
Екатерина В.
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 6 ، 2018
Прекрасная, красивая студия (приятно провести несколько часов времени), изумительная линия красок, шампуней и косметики для волос Lanza. Я в восторге и всем рекомендую!
1
2
إظهار رد العمل التجاري
Вероника Д.
مستوى 12 خبير محلي
ديسمبر 29 ، 2021
Лучшие стилисты и визажисты.
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена Левицкая
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 22 ، 2020
Уютная, чистая студия. Приветливые, квалифицированные мастера
4
إظهار رد العمل التجاري
316087 Быченко
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 17 ، 2021
Отлично подстригают и завивают!
3
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Н.
مستوى 4 خبير محلي
مارس 10 ، 2017
Долго думала, писать или нет, но поскольку сама ищу отзывы перед тем как идти в салон, все же напишу. Была в салоне "Эмпатия" на Новослободской неделю назад. Хотела либо сделать химию (волосы свои в плохом состоянии, но она же заявлена как лечебная!), либо перекраситься в блондинку из русого цвета. Мастер Наталья.
Химию мастер отвергла сразу. На мой вопрос о лечебности скептически улыбнулась и подтвердила, что не выйдет. Про блондинку долго выясняли цвет и насколько испортятся волосы. Сошлись на том, что волосы сделаем светлее на тон (была 8-ка, корни 7).
Сначала сделали смывку (забегая вперед, скажу, что покрасили в результате темнее, а не светлее, чем было. И поэтому непонятно для чего волосы подвергали такой, прямо скажем, портящей их процедуре как смывка. В процессе мастер еще и терла волосы как белье при при стирке вручную. В общем, портила как могла.). Затем нанесли состав. Изначально оговаривали, что будем делать восстановление. Может и делали, но в какой момент я не поняла. На волосах не сказалось никак.
Покрасили. Высушили. Мастер несколько раз спросила меня, нахожу ли я свои волосы светлее, чем раньше? Я тогда не поняла к чему этот вопрос и ответила утвердительно. Потому что хоть в целом волосы светлее и не выглядели, но был такой эффект как будто они промелированы. Как она этого тогда добилась я не знаю, потому что по приезде домой я перемыла волосы (неумение укладывать - это отдельная песня, касающаяся большинства парикмахеров) и четко увидела, что волосы стали чуть темнее, чем раньше (светлее на тон просила, ага). Пришлось дома перекрашивать самой через 2 дня ибо смотреть на себя не могла.
И это еще не все. Волосы у меня не особо качественные, много раз перекрашенные, но они нравятся мне такими как есть. Я их отращиваю и стричь не собираюсь. В процессе работы эта умелица неоднократно предлагала постричь кончики волос. Мол, волосы сухие и ты пы. Я не хотела. Волосы у меня растут крайне медленно. И с короткой стрижки до длины чуть выше лопаток я растила их 3 года. Периодически подравнивала, потому что мои тонкие, сухие, лохматящиеся волосы хорошо смотрятся только при полностью однородной длине. Вот я и выводила их на эту длину. 2 года!!! Наталья видела, что я не готова расстаться и с сантиметром, но под конец укладки опять принялась уговаривать снять хоть чуть-чуть. Я уговорилась на "чуть-чуть". И несколько прядей снизу действительно она подрезала на см., не больше. А вот потом я увидела как летят кончики волос гораздо большей длины. Не менее 2-3ех см. Но это было под самый конец, их было вроде немного (это я сзади не увидела) и я не обратила должного внимания. А зря. Дома после пшмывки выяснилось, что это была филировка. Все мои концы, которые я так долго и трудно приводила к одной длине, теперь пощипаны и торчат, и топорщатся в разные стороны. Буквально пару месяцев назад я наконец получила ровные концы, которые ложились после накручивания красивой пышной волной. Теперь на голове опять гнездо. "Спасибо мастеру".
Итог: в салоне Эмпатия за 9 тыс.руб. мне покрасили волосы в более темный цвет (просила более светлый), ухудшили качество волос (на ощупь как мочалка, сыпятся при мытье. До этой покраски так не было), полностью испортили концы волос филировкой, о которой я не просила и которая моим волосам противопоказана. Отдельный бонус: испортили водолазку. Дома мама увидала, что вся спина у меня в огромных пятнах от краски. Она не отстиралась, пришлось выбросить.
Вывод: в этот салон больше не пойду и никому не порекомендую. Очень обидно. Даже больше не за деньги (хотя это для меня реально большая сумма), а за испорченные волосы и одежду.
4
3
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
سبتمبر 2 ، 2020
Уютно, отличные мастера. :)
4
إظهار رد العمل التجاري
эдуалд партус
مستوى 6 خبير محلي
فبراير 11 ، 2022
Хороший салон
3
إظهار رد العمل التجاري
Igor_K.
مستوى 25 خبير محلي
فبراير 10 ، 2020
Нормальные услуги по стрижке. Ну и цена, отличная!