Studio Viktoria Vitvickaya
57 مراجعات
ديسمبر 4 ، 2024
И так сдавала в данное ателье. Пальто сделали максимально быстро качество и не дорого для Москвы. Очень добрый и дружелюбный администратор предложил чай, кофе, что было очень приятно, да и само место чистой, опрятное и приятное для глаз. Вообщем результатом осталась довольна.
سبتمبر 25 ، 2024
Прекрасное ателье. Хожу к ним много лет. Очень вежливый, отзывчивый персонал. Мастеру Светлане могу доверить все, и мужскую, и женскую одежду, абсолютно уверена, что сделает очень качественно и, что немаловажно, быстро. Рада, что нашла своего мастера. Смело рекомендую своим близким и знакомым.
أكتوبر 13 ، 2023
Потрясающее ателье: красивая обстановка, все аккуратно сложено/развешано, светло, машины скрыты от глаз клиентов, просторная, хорошо освещаемая примерочная. Девочки, работающие в ателье, приветливые и очень приятные, профессионально подходят к решению швейных вопросов. Быстро и качественно работают. Ценник более чем гуманный. Рекомендую! Сама также буду приходить еще.
فبراير 21 ، 2024
Воспользовалась услугой пробивания петель на пальто. Очень довольна! Все сделали быстро, при мне. А главное - красиво! Здесь хорошее оборудование и профессиональные исполнители. Во время ожидания посмотрела изделия на продажу. Отличная работа! Рекомендую.
مارس 31 ، 2024
Долго искала, кто может пробить красивые глазковые петли. В этом ателье прямо при мне всё сделали быстро и качественно, подобрали нитки с тон. Теперь езжу только в это ателье.
أبريل 26 ، 2023
Очень довольна работой персонала. Часто пользуюсь услугой поставить петли на изделия. Девочки всегда подберут нитки в тон ткани , посоветуют какая петля подходит для данной ткани и изделия. Качество выполнения петель на высшем уровне. Приятно общаться с людьми которые любят свою работу....спасибо
1
مارس 31 ، 2023
Рада, что нашла это место. Здорово выручают. Пробивала петли и прочий мелкий ремонт. Все безупречно, цена адекватна. Если потребуется что-то более серьезное, тоже буду обращаться сюда.
1
سبتمبر 7 ، 2023
Уже несколько раз пользовались услугами данного ателье. Администраторы приветливые, при возникновении каких-либо трудностей - готовы идти на встречу и исправлять какие-то неточности в своей работе.
Клиенториентированность на уровне)
يناير 21 ، 2024
Отличный коллективчик , хорошо выполняют свою работу , знают свое дело, однозначно советую .
سبتمبر 26 ، 2024
Восхитительная атмосфера, отличное качество услуг🫡
سبتمبر 12 ، 2022
Я не раз обращалась за помощью в ателье и была крайне довольна сервисом и вниманием, не говоря о высоком профессионализме мной уважаемого мастера Натальей Андреевной. Она не раз своими "золотыми руками" выполняла сложные работы по подгонке по фигуре дорогих фирменных вещей для меня и виртуозной штопке компрессионного белья для мужа, что большая редкость в Москве. Но в последнее посещение была сильно расстроена отсутствием моей портнихи. К великому сожалению вынуждена опять искать мастера такого уровня. Жалко, чтр рейтинг этого ателье упал в моём восприятии. Как известно ателье ценится больше наличием профессионалов высокого уровня, нежели интерьером и приветственной чашкой кофе.
1
أغسطس 28 ، 2023
Все на очень высоком уровне! Справились с очень сложным ремонтом компрессионного трико для ребенка. Мы очень довольны!
ديسمبر 3 ، 2022
Очень уютное ателье! Персонал ( администраторы и портные) очень приветливые👍 К работам подходят творчески ( ремонт и перекрой изделий). Советую в это ателье обращаться❗⭐⭐⭐⭐⭐
سبتمبر 14 ، 2022
Была впервые. Впечатление самое положительное! Нужно было пробить петли с глазком на достаточно толстом драповом пальто. Подобрали нитки, сделали на высоком профессиональном уровне, очень довольна! Процветания и успехов коллективу! Огромное спасибо!!!
يناير 18 ، 2023
Прекрасное ателье, отзывчивые и внимательные сотрудники. Сделали все как просил и даже лучше. Работу выполнили раньше срока! Рекомендасьён!
فبراير 15 ، 2023
Прекрасное местечко! Мастера - высококлассные специалисты!!!! Всё быстро, качественно и душевно!
يونيو 22 ، 2021
Я благодарна мастерам Ателье за качественную , профессиональную работу по реставрации любимой норковой шубки преклонных лет. Укрепили борт, крючки, отреставрировали все потёртости и ликвидировали дырочки, убрали манжеты. И почистили качественными химикатами. Шубка очень помолодела, распушилась и мех снова заиграл на солнце!!! Большое спасибо!!!🤗👍💐 Елена
1
أغسطس 27 ، 2022
Отвратительное ателье!
Прошёл с элементарной задачей, постирать шорты от цветочной лепки и заделать порванные прямой линией шорты.
Начали набивать цену .. мол знаете вы понимаете.. тут такая тяжелая работа.. а шорты постирать так это вообще целое переключение.. ах вам это ещё и срочно надо ?? - ну тогда вот столько. В итоге легче по им словам купить все новое.
Отвратительный пафос и набивание себе цены. А делов по факту на 2 часа. Пойдите в любую соседнюю к бабушке и сделает все без понтов , дёшево и быстро.
3
5
سبتمبر 27 ، 2021
Я постоянный клиент, последние полгода раз месяц что-то подшиваю. В целом, я довольна работой мастеров, бывают неточности, но их всегда охотно исправляют.
А вот по поводу клиентского сервиса хочется оставить отзыв. Есть чудесный администратор, которая всегда идёт на помощь и слышит клиентов, но когда ее нет — возникает ощущение, что проблемы клиента — это только проблемы клиента. Мой последний заказ выполнили не совсем корректно. Когда я его забирала, ответственного мастера не оказалось на месте. Я попросила внести небольшие доработки — все, что нужно было сделать — немного пройтись по шву, сделать футболку уже.
Меня даже не стали слушать, сообщили, что мастера нет, деньги за этот заказ получил именно он, вот пусть и решает. В этот момент у меня возникло ощущение, что я не в «премиальное ателье» обратилась, а в место, где работают фрилансеры, и если заказ выполнял человек, которого нет на месте — всем все равно. Я об этом сообщила, на что девушка просто развела руками. Не извинилась за неудобства, не попыталась помочь. Когда я сказала, что я постоянный клиент и теперь видимо мне придётся обращаться в другое ателье — тоже ничего не сделала:(.
Рекомендую всем узнавать, когда мастер, выполняющийся работу на месте и приходить только в эти дни. Иначе есть риск не только того, что вы не сможете оставить комментарии по вашему закажу, но и вам откровенно нагрубят:(.
2
أكتوبر 5 ، 2022
Классное ателье! Была проблема с новыми брюками из шерсти, которая жутко кололась, сделали отличную подкладку. Брюки в прекрасном состоянии, несмотря на то, что пришлось их фактически сшивать заново. Очень довольна работой мастера!
1
سبتمبر 29 ، 2021
Хочу поблагодарить всех девушек, которые участвовали в реставрации кожаной куртки моего мужа. Пришла к ним, чтобы мастера заменили молнию в куртке. Но в процессе работы обнаружены были порывы в районе карманов. И конечно они мне аккуратно все заделали. В добавок, предложили отправить куртку в химчистку, чтобы там придали ей первоначальный вид. Когда я пришла получать заказ, я не поверила своим глазам. Это была уже ни та, вытертая от времени вещь , а сияющая, новенькая с прекрасной молнией куртка. Я довольна, а муж ещё больше! Это ателье выручает меня ни раз. Обращалась я к ним и тогда, когда они работали на Ананьевском. И сейчас . Мне приятно , что свою работу они выполняют всегда на отлично.
1
مارس 27 ، 2022
Благодарю мастеров ателье " Виктория Витвицкая Люкс" за быстрый и качественный ремонт компрессионного трикотажа (чулки mediven 550). Желаю успеха и процветания.
1
أبريل 16 ، 2021
Хотела выразить огромную благодарность работникам ателье Виктория Витвицкая,заказывала пошив брючного костюма,так великолепно. Пошли костюм,, химчистка тоже очень хорошо чистит одежду,и вобще атмосфера очень приятная у них,рекомендую 👍👍
1
ديسمبر 30 ، 2021
Испортили две дорогие вещи. Ветровку и джемпер. На ветровке было подвывает кольцо , на джемпере стяжка появилась на рукаве. Работники это признали и устранили эти дефекты. Один из работников объяснил , что шнурок изначально не правильно был пришит в Италии в бренде DG. После этого я прозрел . Любая нормальная химчистка , восстановила бы полностью вещь , это первое. Хотяб сделали дополнительные скидки , ну или ещё что-то. Тут они посчитали , что раз хожу в ЦУМ , то мне это не нужно . Так было озвучено. И то что они это бесплатно устранили , чуть ли я ещё и не должен. Наглючие они , не советую дорогое что-то им носить. Только , что не жалко . Также ещё написал обо все в Роспотребнадзор. По другому с ними нельзя.
مارس 16 ، 2022
Являюсь клиентом ателье и что могу сказать очень довольна, качеством и обслуживанием, пожалуй одно из приятных мест моего посещения. Желаю процветания и побольше клиентов!
يوليو 20 ، 2022
Я благодарю вас очень хороший ателье всем обращаться только к ним качество и компетентные коллектив я восторге ❤️❤️❤️
فبراير 22 ، 2022
Хорошее и удобное место расположения.
Есть химчистка и качественный ремонт обуви и сумок. Все нужное в одном месте. Это очень удобно.
فبراير 24 ، 2021
Хочу поблагодарить коллектив и мастеров Ателье Виктории Витвицкой Люкс, за качественный ремонт (замена 80 см молнии) кожаного пуховика.
Сдал в ремонт 16.02.2021 и уже 24.02.2021 пришло смс о готовности заказа(с учетом 3-х дневных праздников).
Все быстро, качественно и за вменяемую цену, в отличии от конкурентов, где или не брались за ремонт, тк были определенные сложности с близкорасположенными кнопками к молнии или озвучили такую сумму, что проще было купить новый.
Все понравилось и оставил аляску на аналогичный ремонт по замене молнии и химчистку!
Друзьям и знакомым однозначно буду рекомендовать это Ателье!
Еще раз спасибо коллективу и мастерам Ателье Виктории Витвицкой Люкс!
1
يونيو 3 ، 2022
Хорошие мастера!!! Берутся за любую сложность работы, жаль что многие клиенты этого не могут понять, что из старой вещи, новой не будет!!! Был свидетелем подобного инцидента))
1
نوفمبر 29 ، 2020
Очень качественно отреставрировали кожаные вставки для письменного стола.
Подобрали премиум-натуральную кожу, отреставрировали основания👌
Понравился и процесс, и результат - профессиональный подход!
В итоге вещь стала лучше новой 🔥🔥🔥
يناير 10 ، 2022
Сдавала в химчистку кожаную куртку и ремонтировала карманы, сделали все на отлично!! Я постоянный клиент, хожу только в это ателье, лучше пока не встречала )
مارس 16 ، 2022
Добрый день! Я сдаю вещи в химчистку и пользуюсь услугами мелкого ремонта. Всё достойно. Спасибо большое!
ديسمبر 29 ، 2021
Перешивали норковую шубу, не дешего, но получилось очень классно, я рада, пошив как в Италии😍
أكتوبر 31 ، 2022
Работают профессионалы. Культура обслуживания на высшем уровне.
1
سبتمبر 20 ، 2020
Обращались дважды в сие заведение. В первый раз, все было хорошо и вежливо, но оказалось, что услугу оказали не в полном объёме. Во второе обращение, с целью дооказать УЖЕ ОПЛАЧЕННУЮ УСЛУГУ, тот же администратор Ольга нахамила и попросила "не занимать линию". Сервис на уровне!
2
سبتمبر 30 ، 2021
Качество и сервис отличные. Цена выше среднего.
Но хороший сервис дорогого стоит)
أكتوبر 24 ، 2021
Мне все понравилось, сделали быстро, и качественно, всем спасибо.
يونيو 29 ، 2022
Клиентоориентированный и интеллигентный подход.
يونيو 6 ، 2022
Мне нравиться все что они делают, мастера знают свое дело !!!
سبتمبر 22 ، 2020
Переехали на Парк культуры. Хорошее ателье. Буду пользоваться их услугами по новому адресу, так как мастера хорошие здесь
فبراير 27 ، 2024
Быстро,качественно
ديسمبر 30 ، 2021
Цены космос, хотя на премиум не тянет. Не тратьте зря время, т.к. время - деньги!
يونيو 7 ، 2021
Очень дорого. Обрезать низ пиджака на 12 см (без каких-то изменений чего-то еще) стоит 3700р
فبراير 22 ، 2021
Отличные ребята, сшили мне красивые шторы. Спасибо.
أغسطس 21 ، 2020
Отличные специалисты своего дела и атмосфера на высшем уровне!!!
1
نوفمبر 26 ، 2020
Профессиональные мастера и цены
приемлемые 👍Рекомендую!
سبتمبر 19 ، 2021
Делают хорошо, но дорого. Химчистка не ихняя, посредники.
يناير 7 ، 2021
Сдавал в ремонт куртку с поломанной молнией. Сделали очень быстро и дешево
مارس 17 ، 2021
Отличное ателье! Лучшее в нашем районе!
ديسمبر 31 ، 2021
Химчистка.ремонт все хорошо