Styokla i zerkala
العنوان
ساعات العمل
ساعات العمل غير معروفة
الاتجاهات
Medvedkovo
2.66 km
Ostashkovskoe highway
760 m
11 مراجعات
سبتمبر 16 ، 2024
УЖАСНЫЙ сервис,обратился к ним думая что они находятся где и показывает Яндекс карты,а они оказывается находятся за Каралевым где то в глуши,в итоге переплатил за доставку,которую должны были доставить к 12ч,в итоге привезли в 13:30. Не рекомендую!!! Не тратьте свои нервы и время!!!!!!
سبتمبر 27 ، 2024
Развод. Звонил 20.09, спрашивал, когда сделаете стекло на заказ (маленькое), ответ был 23.09 заберете точно. В итоге, отправил предоплату, на звонки не отвечает, стекла нет. Прошла уже неделя. Не заказывайте тут ничего. Полный развод!
مارس 17 ، 2023
Звезда за то, что хотя бы привезли эту дверь…
Если вам необходимо хорошее изделие в адекватные сроки, не обращайтесь в эту фирму. Жаль, что вначале мы не знали, что у них есть сайт и через него в Яндексе можно прочитать отзывы.
Заказывали изготовление двери по индивидуальным размерам для душевого уголка, тк ремонт от застройщика и размер не стандартный, таких готовых уголков в природе не существует(((
Приехал этот Николай на замер, как тут правильно написали «7 раз отмерь», мерил мерил, что-то вроде намерил. Забрал предоплату, старую дверь с алюминиевым профилем и нижним уплотнителем с собой и скрылся в туман на 3 недели…
При замере наобещал, что через неделю готовая дверь будет стоять у нас. Прошла неделя, ни ответа ни привета, на звонки никто не отвечал (из круглосуточного режима работы они только круглосуточно не берут трубки).
Потом Николай всё же ответил на звонок, сказал, не переживайте, я немного приболел, дверь почти готова, осталось вклеить ее и через пару дней все будет у вас. После этого разговора он снова скрылся недели на 2, на звонки не отвечал. Мы уже почти смирилась с тем, что нас развели на деньги.
Через 2 недели, с миллионного раза Николай все-таки взял трубку, договорились о доставке.
Настал день икс, Николай опоздал на 1,5 часа от оговоренного времени, но извинений насчет этого не прозвучало (кроме них, наверное, никто не работает).
На мой резонный вопрос «может быть хоть скидку сделаете за столь длительное ожидание и неведение, что с нашим заказом» услышали отрицательный ответ, мол вам и так дешево все обошлось (11400₽, это больше половины от целикового уголка). Так же я поинтересовалась, где же мой нижний уплотнитель со старой двери, он развел руками (пришлось покупать новый, а это еще 1000₽). На следующий вопрос «почему не брали трубку» он ответил, что болел (странная фирма, очень «клиентоориентированна», кроме Николая никто на телефон не смеет отвечать). Потом меня ждал очень длинный рассказ о том, как ему, бедолаге, тяжело, на производстве дует изо всех щелей вот его и продуло (надо было наверное его пожалеть…).
Извинений на счет такой длительной задержки тоже не прозвучало.
Вечером, когда пришло время испытать сие творение искусства, увидели, что дырки для ручки мало того, что были огромные и через них просачивается вода, так еще и не на том расстоянии друг от друга, ручка встала не так как надо, закручивается со скрипом (как он делал замеры остаётся загадкой). В общем опять пришлось голову ломать, как красиво и незаметно это можно исправить и докупать силиконовые прокладки (снова финансовые растраты).
Замер делали 18.02, готовое изделие было доставлено 10.03
Подводя итог еще раз хочу сказать, рады, что дверь хотя бы привезли, но результатом остались совсем не довольны.
Проходите мимо этой фирмы, надеюсь в скором времени они прекратят свое существование, так как за деньги нужно делать хорошо (и отвечать на звонки клиентов, держать их в курсе, если что-то идет не по плану) либо вообще не браться!