Были 9 марта 2024 года. Работают люди определённых качеств. Почему разрешают каким-то левым агентам заходить в помещение и окучивать людей? Почему так называемый агент, схватив бумаги морга, начал набивать себе цену, показывая, кто здесь главный, давал листы нам на подпись? Почему эти агенты там вьются при молчаливом согласии работницы слева за столом, которая так витиевато пишет свою фамилию, что и не прочтёшь. Не понятно. Всячески пытаются снять с себя ответственность, подо всё, что можно, берут подпись: советую ничего лишнего не подписывать. Ни за какую выдачу тела денег брать не должны. 7 дней после помещения в морг тело хранится бесплатно, ещё на 7 дней по заявлению родственников можно продлить срок (тоже бесплатно), указав веские причины. Нам только на 4 сутки после смерти выдали здесь первую бумагу - медицинское свидетельство о смерти. Кремировали поэтому на 7 сутки. Не дали даже каталки перевезти гроб в помещение и из морга - только за деньги. С крыши течёт потоками вода (тает снег) прямо на входящих/выходящих в т.н. ритуальный зал, который представляет из себя обшарпанный ангар с двумя древними письменными столами слева-справа и небольшое возвышение напротив двери. Убогое помещение... Так вот о крыше = тысячи летят только так: предлагают кучу дополнительных услуг, но поставить желобок и сток, чтобы вода элементарно не лилась на входящих/выходящих, пустые и закрытые гробы при их внесении в помещение - это нет. При отъезде из морга работница, которая виртуозно шифрует свою фамилию, пыталась забрать мой паспорт и договор - якобы я получу всё это на месте. Та ви шо? Конечно, ничего не отдала. И вы не отдавайте. Из-за сплошных треб, видимо, люди сбегают прямо из катафалка, чтобы не платить на кладбище - везде норовят удержать документы, чтобы человек появился на следующем этапе этого квеста.
8
Наталья Кондрат
مستوى 15 خبير محلي
يونيو 25 ، 2022
Сегодня была на прощании с мужем подруги. Конечно, скорбный тяжелый день, но хотелось бы сказать пару добрых слов в адрес сотрудников морга. В таких местах находишься в состоянии шока и стресса. Поразило, что сотрудники относятся с чуткостью к чувствам близких, не торопят с прощанием, вежливо разговаривают и объясняют что и как делать . Смерть -это неестественно для человека. В Библии она называется врагом человечества. Согревает сердце одно обещание : «Бог вытрет слёзы с их глаз, и смерти больше не будет, ни скорби, ни рыданий, ни боли больше не будет. Все , что было прежде, прошло».пока это время не пришло спасибо вам за ваш нелёгкий труд.
17
3
Светлана Успешная
مستوى 8 خبير محلي
مارس 7 ، 2024
Что я хочу сказать. Забирали брата. Не успели на территорию зайти агенты стали разрывать . делают деньги на всем . Морг работает до 3 чёсов дня тело выдали нам 14.20 и за это с нас взяли 15000 тысяч , засчитали 57. Тысячь 388 рублей государственное учереждение но правят там честные агенства , пользуются горем людей выставляют такие счета не мыслимые.
6
4
Ирина К.
مستوى 7 خبير محلي
مارس 1 ، 2023
Хотела от всего сердца поблагодарить сотрудников за их тактичное, тёплое обращение с родственниками усопшего человека, ведь в такие моменты может ранить любое грубое слово или пренебрежение. Да, не всё у нас пошло по плану со временем вскрытия тела и получением документов, но в любом случае ситуация разрешилась благополучно. Особую благодарность я бы хотела оставить для гримёров. Ребята, у вас золотые руки, огромное вам спасибо, что смогли привести тело нашего родного человека в надлежащий вид, сохранить его черты и мирное, спокойное выражение лица. Мне от этого стало немного, но всё же спокойнее, а это очень важно! Огромное спасибо! И прощайте!
1
аскар кидасов
مستوى 3 خبير محلي
مارس 11 ، 2024
Номер телефона никогда не отвечает. При встречи все время хомят и арут.
2
Виктория Олеговна
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 29 ، 2021
Хочу рассказать нашу историю похорон моей бабушки.
На сайте написано, что вскрытие тела производится на следующий день после поступления. В нашем случае вскрыли тело только на третьи сутки. Услуги оказанноые нам ретульным агентом Виктором вообще отдельная история.
Когда мы пришли в регистратору для того что бы получить документы и отдать вещи Виктор и его коллега нас сразу же начал загрвпривать на счёт составления прайс листа. Когда мы диктовали номер телефона для связи Виктор параллельно его втихаря записывал.
В последствии мы согласились на его услуги и все нюансы (гроб, принадлежности для гроба, машина и время и дата отпевания и погребения) были обговарены, но деньги не отданы, так как Виктор сказал, что оплата в день отпевания.
Оплатили только бальзамирование тела (кстати тоже оставляли контактный номер телефона для связи).
В день отпевания мы приехали и Виктор сходу задался вопросом почему мы не связались с ним за день до этого (а поскольку похороны родного человека и так достаточно эмоциональная и не приятная процедура, так надо ещё и кучу всего подготовить и договорится и ничего не забыть). Да и смысла для связи не было поскольку все оговорено и, мог бы и сам позвонить если остались какие то нерешенные вопросы , но нет. По нашему приезду оказалось, что ничего не готово, единственное тело бальзамировано. Нет не гроба, не машины, не готово тело к отпеванию. В попыхах Виктор начал все быстро организовывать и само собой все пошло не по плану. Машина должна была быть на 10 чел, а оказалась на 6, адрес места погребения он указал не правильный (с гробом ездили по половине подмосковья кругами, а это деньги), тело было собрано на скорую руку, не аккуратно, размер гроба был почему то 220 метра (бабушка ростом 140, магильщикам пришлось доказывать магилу). Оьпевпние было задержано на почти 30 минут. В общем ужас. В итоге Виктор выставил нас виноватыми и что мы оказывается должны были почти все организовать сами при этом деньги уже были уплачены. КАК МОЖНО ТАК МЕРКАНТИЛЬНО ОТНОСИТСЯ К ГОРЮ ЛЮДЕЙ? ЭТО ТВОЯ РАБОТА, ТЫ ДОЛЖЕН БЫТЬ СОВЕТЧИКОМ И ПОМОЩНИКОМ В ЭТОТ МОМЕНТ, НО НЕТ. НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ЕГО УСЛУГАМИ!!!!
42
6
н.
مستوى 24 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Всё отлично.
1
2
Vitaliy Goryunov
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 17 ، 2020
Прекрасная архитектура, другие посетители не нарушают твой внутренний покой 🤪