Сам магазин нравится. Соотношение цена/качество устраивает. В ассортименте есть интересные модели. Но вот пожаловаться хочу на работницу в тц XL Дмитровка.
Зашли в магазин с определенным запросом, девушка-консультант стояла с телефоном в руках за витриной у кассы. Задали вопрос где найти украшения с аметистом, она вышла и переспросила "это такие, с сиреневым камнем?" После просто открыла витрину и сказала разбираться самим, а лучше зайти на сайт. При этом все время не отрывалась от телефона. В итоге мы развернулись и ушли, хотя к покупке были готовы. Как итог, испорченое впечатление.
إظهار رد العمل التجاري
Кирилл Скрепнюк
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 17 ، 2024
Хочется поделиться впечатлением от покупки, радость была не долгой - разочарование полнейшее. Спустя 2 недели носки, при бытовом перемещении пакета, беременной девушкой, нарушилась геометрия 😨😔
К кольцу прилагается пожизненная гарантия, но ... не обольщайтесь)) даже, спустя столь короткое время, магазин ответил отказом, предложив лишь 4 тыс, при сдаче в ломбард😑серьёзно? При стоимости в магазине в 50??? Интересно, не стыдно ли самим сотрудникам говорить подобное. Кольцо было помолвочным, можно конечно, переключиться на тему сглаза или зависти со стороны окружающих, но все мы понимаем, что вопрос именно в качестве металла. При обращении в ремонт ювелирных изделий, мастер очень удивился пробе, стоящей на металле, из которого выполнено данное изделие. Кольца девушка носит ежедневно и постоянно, и с подобным безобразием столкнулась впервые. Выводы делайте сами.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна ФФФ
مستوى 10 خبير محلي
يناير 30 ، 2024
Мне нравится этот бренд . Ювелирная продукция в большом ассортименте. Есть интересные модели. Но есть модели, которые требуют технической доработки (некоторые замки на серьгах например ). В общем и целом твердая 4+. В салоне ТЦ XL на Дмитровском шоссе приятные в общении сотрудники, внимательны, быстро ориентируют в ассортименте .
إظهار رد العمل التجاري
Надежда
مستوى 8 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2023
Очень замечательный магазин. Отличное и внимательное обслуживание. Цены просто супер. Большой выбор ювелирных изделий. Всегда интересные акции и большие скидки.
إظهار رد العمل التجاري
Елена Попова
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 18 ، 2024
Очень не люблю писать негативные отзывы, но нет сил это терпеть. За эту неделю 2 раза пыталась сделать покупку в данном магазине. Всегда продавцы с кислыми лицами, помогать категорически не хотят, делают вид, что заняты. Обратиться не к кому, говорят смотрите сами. Когда просишь показать золото с бриллиантами, то консультант настойчиво уверяет посмотреть с другой стороны изделия с фианитами.. Это делается с пренебрежением и с презрением… Мы просто в шоке!!! Такое происходит только в магазине в XL, в Европолисе такого нет, все девочки стараются помочь, пришлось ехать туда, хоть и далеко. В общем, данный магазин не рекомендую!!!
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Дмитрий Спи
مستوى 15 خبير محلي
سبتمبر 7 ، 2024
магазин с завышенными ценами на изделия.купив цепь ,спустя время проверил в ломбарде.оказалась вместо 585 пробы 385.Это конечно что то.
إظهار رد العمل التجاري
Natalia
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 27 ، 2023
Сегодня подбирали с мужем подарок для свекрови на День Рождения.
Консультанты вежливые, приветливые. Девушка работающая на золоте помогла подобрать украшение. Спасибо ушли довольные.
إظهار رد العمل التجاري
София Б.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 29 ، 2024
Производственный дефект по обращению №.....не подтвержден. Ваше требование удовлетворению не подлежит. Ожидайте SMS по факту поступления изделия в магазин. Ссылка для отслеживания:...
Вот так мне ответили,купил 17.02.2024 часы и уже вечером у меня просто само вылетело ушко от ремешка,отнёс на ремонт или на замену обещали поменять или сделать.а в итоге не собираются что то делать.
Примерно 5-6лет всегда покупаю у них изделия,теперь всё до свидание потерял одного клиента
1
إظهار رد العمل التجاري
Мария Пыжова
مستوى 13 خبير محلي
مايو 29 ، 2024
Отличные продавцы здесь, вежливые, внимательные и помогли выбрать серьги, причём честно сказали какие не подходят это ценно.
إظهار رد العمل التجاري
Михаил Мороз
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 6 ، 2024
Прождать 2 часа в очереди из 2 человек для продажи золота в ломбард при стоимости за 1г значительно ниже рынка- это сильно! Персонал уставший и 0 внимания на клиента. Больше сюда ни нагой.
1
إظهار رد العمل التجاري
KRISTINA FILIPPOVA
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 10 ، 2023
Сегодня решили с мамой потратить накопившиеся баллы и удачно попали к девушке Арине😻 Такая милая и приятная, помогла нам подобрать серьги и цепочки)) Спасибо)) Все объяснила и показала))
إظهار رد العمل التجاري
Надежда Ивановна
مستوى 14 خبير محلي
أغسطس 1 ، 2023
Ювелирные магазины всем чем то похожи.Красиво ярко чисто выбор товара присутствует, персонал приветлив.Помогает, консультирует.Можно найти для себя подарок
إظهار رد العمل التجاري
вера
مستوى 12 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Получила подвеску в подарок на день рождения. Спасибо,бижутерия ,но красивая и приятно.Заодно и цепочку под неё приобрела.
إظهار رد العمل التجاري
Татьяна Полубнева
مستوى 17 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2022
Милые девочки, всегда помогут с выбором, хорошо знают ассортимент. Коллекции на разный вкус и кошелёк. Интересная система скидок и бонусов, чем всегда с удовольствием пользуюсь
إظهار رد العمل التجاري
Павел Ермаков
مستوى 9 خبير محلي
مارس 10 ، 2024
Наверно как все САНЛАЙТЫ🙂 как то заказал через приложение день прождал , заказ так и провисел на сборке хотя в наличии был. Видимо сбой какой то был , пришлось в Свиблово заезжать там обработали заказ за час.
إظهار رد العمل التجاري
Вусал Мустафаев
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 14 ، 2024
Выбор огромный
И хочу поблагодарить продавцу Дарьи
Очень вежливая и знает свою работу 🤝👍
إظهار رد العمل التجاري
Светлана Рябова
مستوى 7 خبير محلي
يوليو 10 ، 2022
классный магазин, красивые украшения, ассортимент не очень большой, но если выбрать заранее на сайте, то всегда можно заказать привоз выбранного украшения в нужный магазин сети
SUNLIGHT. Отзывчивые и внимательные продавцы - помогают определиться с покупкой.
Мария
مستوى 5 خبير محلي
يونيو 10 ، 2022
Очень нравится интернет-магазин. Спокойно смотришь весь широкий выбор изделий, и заказываешь выкуп в ближайшем удобном для тебя месте. Даже если в этом ближайшем магазине нет данного изделия - привезут. Удобно, главное не слишком увлечься )
ирина григорян
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 28 ، 2023
Отличный ювелирный магазин, который работает не один год. Персонал вежливый, терпеливый, четко выполняют свои функции
إظهار رد العمل التجاري
Оксана Лазарева
مستوى 7 خبير محلي
مارس 10 ، 2021
Очень нравится магазин на Дмитровском шоссе в тц ХЛ. продавцы приветливые. ассортимент большой. заказываем часто изделия из приложения и забираем в магазине. Продавцы охотно помогают определиться с изделием. Множество акций и доп бонусов к праздникам.
Из недостатков - не всегда есть размеры колец, которые необходимы. При чём нет не только в наличии в магазине , но и по всей сети. Иных недостатков не обнаружено.
Хотелось бы , чтобы цены на заказы через мобильное приложение с доп скидкой могли быть актуальны при самовывозе в магазине (не только распространялись на курьерскую доставку). Живое общение в магазине всегда приятнее.
В остальном желаю процветания Вашему бизнесу и розничной сети магазинов. Спасибо что Вы есть!
1
Вера А.
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 20 ، 2024
Хороший ювелирный с большим выбором украшений. Но часто бывает такое, что подарочные кулончики закончились. Попадала уже дважды на такую ситуацию. Также явно не хватает персонала. В будни нормально, а в выходные девочек просто не хватает на всех, видела, как уходят люди недовольные
3
إظهار رد العمل التجاري
Ксения К.
مستوى 5 خبير محلي
أبريل 12 ، 2024
Не могла определиться с выбором кольца. Никто из консультантов ко мне не подошел, мою просьбу о помощи проигнорировали!
1
إظهار رد العمل التجاري
Елена
مستوى 8 خبير محلي
أبريل 14 ، 2023
В магазин зашла впервые, обратив внимание на витрину с часиками. Сразу же подошла продавец, рассказала об акции, предложила товар. Часы мне были нужны и внимательное отношение продавца Олеси помогло мне сделать выбор. Всё было красиво упаковано, что тоже придало праздничное настроение. Спасибо
3
Ivan Belousov
مستوى 9 خبير محلي
مايو 17 ، 2023
Удобное расположение, приветливый персонал, хорошие скидки! Покупал золотой браслет в подарок, на сайте огромный выбор изделий, всё на высшем уровне!
إظهار رد العمل التجاري
Olya Brest
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 15 ، 2022
магазин хороший вроде, но совсем не понравился персонал, очень негативная девушка, жующая жвачку, которая на вопросы отвечает чуть ли не закатывая глаза. причём это я ещё сразу выбрала, думаю если бы мне понадобилась консультация ушла бы с ещё более негативными эмоциями. подарочную упаковку не предложили сами, и заученная фраза в конце «носите с удовольствием» звучала больше как сарказм)) я все понимаю, бывают плохие дни у всех людей, но как-то было неприятно.
а серьги купила красивые в подарок, понравились
Виктория Танкевич
مستوى 19 خبير محلي
أكتوبر 9 ، 2023
Выбрали подарок ко дню учителя брошь, скачали приложение +500бонусов и тут же их потратили, очень выгодная покупка, рекомендую.
إظهار رد العمل التجاري
VNC Кофе и Чай
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2022
Персонал всего Санлайта в целом, на очень высоком уровне. Даже под закрытие, когда голова не варит уже ни у кого, все очень вежливо и красиво. Санлайту браво)
إظهار رد العمل التجاري
Яна К.
مستوى 6 خبير محلي
يوليو 19 ، 2020
Хороший магазин. Всегда выгодные акции, доступные цены, отличное качество изделий (все свои украшения приобретаю именно здесь), имеется обмен старого золота на новое, что очень удобно! Серебро и золото высокого качества, всё соответствует пробе. Ассортимент самый разнообразный, на любой вкус, цвет и повод). Приятные девушки-консультанты, всегда мне помогают в выборе, рассказывают про самые выгодные акции, всегда отзывчивы и приветливы!
Большое спасибо за сервис! Всегда к вам возвращаюсь))
1
2
Иван Т.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 16 ، 2022
Начну с небольшого недостатка. Со входа навигацию не видно и сразу трудно понять куда идти и где находиться sunlight, но чуть покрутив головой - видно конечно.
В самом магазине, не смотря на довольно большое кол-во клиентов, меня обслужили крайне быстро и оперативно. Посмотрел, упаковали - оплатил. ушел. Заказывал через приложение. Чуткие продавцы. После покупки в вотс ап написали, поинтересовались как покупка и все ли ок. Приятно и не назойливо (что редкость). Спасибо. Буду и дальше приобретать :) номер заказа 72...1109
Владимир С.
مستوى 7 خبير محلي
أبريل 24 ، 2024
Большой выбор украшений с большими скидками. Почаще делайте акцию 1+1, будем приходить еще чаще!
إظهار رد العمل التجاري
مراجعة مجهولة
ديسمبر 13 ، 2022
Спасибо за понимание и помощь в выборе украшений, консультанты всегда вежливы и очень внимательны.
1
إظهار رد العمل التجاري
Александр Викторович С.
مستوى 18 خبير محلي
سبتمبر 27 ، 2023
Хороший магазин.
Большой выбор серебра ща разумные деньги
إظهار رد العمل التجاري
Наталья Л.
مستوى 5 خبير محلي
مارس 23 ، 2023
Отличные консультанты, чистый магазин
Все украшения приобретала в санлайте
Светлана М.
مستوى 16 خبير محلي
مارس 3 ، 2022
Данный магазин очень удобно находится, но персонал там ужасен, ни к кому не обратиться, все делают вид что работают и очень заняты даже болтая между собой, с недовольным лицами, ещё ни разу ни одна не была приветлива, я в шоке, вы их там в рабстве держите, что они такие недовольные там? Ездила в центр специально чтобы не ходить в этот магазин рядом с домом, в центре все приветливые.
إظهار رد العمل التجاري
Наира Ахмедова
مستوى 2 خبير محلي
يونيو 20 ، 2022
Очень нравится обслуживание, отношение персонала. Быстрая доставка онлайн заказов.
Из недостатков не всегда есть все нужные размеры и изделия.
1
Ольга Седых
مستوى 5 خبير محلي
نوفمبر 26 ، 2020
Замечательный магазин, шикарный выбор серебряных изделий. Всегда очень вежливые и приветливые консультанты.
Хотя магазин расположен не очень близко от моего дома, но как бываю здесь стараюсь зайти и порадовать себя новыми украшениями.
1
Елена Г.
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 21 ، 2020
Магазин понравился. Расположен рядом с метро, что очень удобно. Быстро выдали зарезервированный товар и оформили покупку. Товар соответствует описанию. Качество товара понравилось. Продавцы приветливы, хорошо знают ассортимент, вежливо и ненавязчиво информируют обо всех проходящих акциях. Цены приятно радуют.
1
Светлана Л.
مستوى 4 خبير محلي
يناير 17 ، 2021
Много выбора, неплохие доступные цены.
Вежливые консультанты.
Выбирала колечко, попросила посмотреть пару вариантов, к сожалению не оказалась моего размера (15.5), девушка сказала что маленький, редкий размер. Помогала найти нужные товары и размеры, лазила минут 20 по ветринам и полочкам, внимательно искала. Позже подозвала ещё одну девушку и они вместе еще 20 минут старательно искали нужный мне размер. К сожалению ничего выбрать и найти и удалось, но это ничья то вина.
Хороший персонал, магазин тоже))
1
Константин С.
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2022
Ужас, выходной день, новогодние праздники уже на носу, а на точке всего три сотрудника, приходится стоять в очереди и ждать, чтобы тупо получить онлайн заказ, я разочарован в этом месте
1
إظهار رد العمل التجاري
Инна Вовк
مستوى 11 خبير محلي
أبريل 26 ، 2024
Вы моя большая ❤️Разве что только работать пока к вам еще не пришла, а так захожу за украшениями и полюбоваться ну чисто как на работу😃
إظهار رد العمل التجاري
Валерия С.
مستوى 2 خبير محلي
ديسمبر 24 ، 2022
Ужасная атмосфера в магазине!!!
Все с кислыми лицами, директор Яна неадекватно себя ведет, видимо сильно шалят нервишки
Приходить сюда нет никакого желания.
1
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита Морозова
مستوى 9 خبير محلي
سبتمبر 16 ، 2022
Всегда много консультантов, все внимательные и вежливые. Обычно делаю заказ и получаю без проблем.
Я М
مستوى 12 خبير محلي
أغسطس 17 ، 2022
Хорошее обслуживание. Вежливые консультанты. Если чего то нет можно заказать, быстро и шустро всё оформляют удобно.
Но как всегда никак не закроются 😅
Алексей Спиридонов
مستوى 9 خبير محلي
أبريل 13 ، 2023
Все внимательны, выбор товаров средний, качество надо искать.
1
Tatiana Yakovleva
مستوى 4 خبير محلي
يناير 11 ، 2020
Отличный выбор серебряных изделий, всегда нахожу что-то новенькое, собрала целую коллекцию недорого, по акции. Особенно нравится этно, смотрится аутентично.
Очень качественно сделано, персонал классный, девушки помогут выбрать, подскажут. И красивую коробочку дадут в подарок.
3
1
Victory
مستوى 10 خبير محلي
ديسمبر 28 ، 2020
Потрясающее сочетание очень вежливых, и хамовитых продавцов. Магазин небольшой, поэтому выборка товаров небольшая. Как показала практика, чего-то действительно красивого в наличии нет.
Наталья
مستوى 14 خبير محلي
مايو 26 ، 2023
Нормальные цены, любезныц персонал, большой выбор
إظهار رد العمل التجاري
Сердитый Гражданин
مستوى 16 خبير محلي
نوفمبر 24 ، 2023
Разводят на оплату через СБП (систему быстрых платежей), чтобы не платить комиссию банка, и клиента оставить без кешбека. Очень не красиво!
إظهار رد العمل التجاري
Dmitrij Lisovenko
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 23 ، 2022
Наверное уже только не зрячий не заметил, что закрываются они уже года два как минимум. Выбор товаров есть. Про акции всё поняли.