Я являюсь постоянным клиентом суши -гейша в г Бердск . На протяжении 5 лет заказываю роллы "классический сет" и сегодня 19.10.2023 в 19:00 мне впервые привезли не свежий сет. Запах на весь дом тухлой рыбы. Я обратился по горячей линии для замены товара, так как товар не надлежащего качества. Товар заменили, забирать старый сет отказались, замену сделали не по всем позициям, а только по роллам, в которых в составе была рыба. Но привезли с тем же запахом. Я попросил вернуть средства и забрать товар. Мне отказали, оператор отвечавший на звонок сообщил, что сам лично проверил качество рыбы, ее достали с заморозки и нарезали при ней. Я не получил должного оказания услуг согласно правам потребителя РФ и считаю, что организация нарушила Санпин по нормам хранения приемки товара и по нормама производства роллов. Вынужден перестать быть постоянным клиентом и оставить жалобу в Роспотребнадзор по данному вопросу. Кто тоже столкнулся с подобной проблемой, просьба не оставаться равнодушными и поддержать пресечение торговли продуктами не подлежащими к употреблению в пищу.

Ксения Капитоненко

مستوى 4 خبير محلي

Заказывала раньше всегда суши здесь было очень вкусно, крайние два раза просто ужасно, суши разваливаются, на них чешуя. Очень разочаровалась в данной компании в бердске

Sushi-geiha

أضف صورة أو فيديو

العنوان

جهات الاتصال

ساعات العمل

الاتجاهات

مميزات

حركة العملاء وساعات العمل

أماكن مشابهة قريبة

48 مراجعات