Sushi Good
99 مراجعات
نوفمبر 13 ، 2022
Ужасное обслуживание, заказали суши перед концертом, обещали привезти к определенному времени. В итоге в назначенное время не было ни звонка от курьера, ни от администратора. Позвонили сами, попали на девушку администратора - сообщила, что на пол часа задерживаются и мы уже не успевали их принять, потому пришлось отказаться от доставки и идти голодными на концерт. От администратора не услышали ни слов сожаления, ни извинения и предложения какого-то бонуса. Мы приехали из Спб, и у нас так не принято. Поэтому мы крайне удивились такому сервису, после этого и увидели отзывы на яндекс о данной организации и не пожалели, Что отказались - сомнительное место!
سبتمبر 15 ، 2022
Ужасное отношение. Заказывали сет роллов, к ним по 4 штуку васаби, имбиря и соуса, в итоге соусы, васаби и имбирь не привезли, деньги заплачены. Связались с офисом, сказали, что через 15 мин привезут, приехали только через 30 мин, соус опять забыли, пришлось опять связываться с офисом, девушка сказала, что курьеров уже нет, предложила перевести деньги, мы согласились, в итоге не соуса, не денег так и не перевели. На следующий день опять звонили, деньги все таки перевели, но не за все, никто не перезванивал, не извинился. Вечер был испорчен, сет ели в сухомятку
يونيو 27 ، 2022
Не могут доставить товар, ужасное обслуживание, ждала полтора часа, для того чтобы ещё полтора часа подождать. Курьер позвонил сказал подъедет через 30 - 20 мин. Топали пол часа, для того, чтоб поговорить с вашими ужасными сотрудниками на остановке. И пойти обратно ещё пол часа ни с чем. А всё по тому что ваши сотрудники не умеют общаться с людьми и не умеют работать с картами города. Вбили не туда адрес. Администратора как всегда нет. Как и ответственности!
Операторы полное хамло!
فبراير 28 ، 2022
Заказали роллы и пицц на Сосновой д.4. Все приготовили в течении 40 минут, аккуратно. Было вкусно, дети остались довольны. А вот дорога к заведению вся разбита, ужабы и ямы. Зная теперь данный минус будем заказывать на доставку.
2
يناير 4 ، 2022
Была бы возможность поставить без звезд то поставил бы. Сколько раз заказывали тут суши но с каждым разом просто хуже и хуже. Жена отговаривала тут брать но я надеялся что может вот вот на новый год удивят но нет. Это не суши это рис с кислым плавленным сыром или вроде того закручен в красивой форме. Мало того попался длинный волос во рту. После этого выкинули всё в ведро. Больше сюда не ногой. Люди не ведитесь на боле менее адекватные расценки тут. Оно этого не стоит. Я конечно понимаю нынешний бизнес экономить на всём. Но ребята так нельзя убивать свой бизнес таким способом. Лучше понемногу поднимать цены но и качество чтобы не страдало. А платитть за просто рис не вижу смысла. Такие суши я и сам могу накрутить. ПОЗОР.
5
أكتوبر 13 ، 2021
Заказыааем роллы не в первый раз, бывало всякое,задержки в тч. Понятно ,что начиная с пт по вс, заказ со 100% вероятностью будет задерживаться. Очень большой поток заказов к выходным,но мы не расстраиваемся,привыкли.Все мы люди наконец))до кц не дозвониться, поэтому заказываем либо через сайт,либо через приложение.заказы раз на раз,то пишут,что звонка от оператора не будет,то звонит оператор, а то даже и администраторы)) в общем, бывало ,что заказы приезжали не ахти,нет,продукты свежие, несомненно, но внешний вид,там ролл поехал,тут ролл пополз,вероятно,водитель торопится , пока берет заказ из сумки туда сюда его таскает,роллы от этого и болтаются,не поверю,что кашу складируют администраторы,заказы в первую очередь собирают и передают курьеру они.это тоже не беда,бывает все и это нормально,не всегда же приезжают такие заказы.в целом цена соответствует качеству,и много и не дорого. Спасибо за бонусы))
2
6
سبتمبر 20 ، 2022
Заказали сет роллов для того, чтобы хорошо провести вечер. В итоге вечер был испорчен. Роллы были отвратительные, есть было невозможно. Большинство из них были как будто не свежие (жаль, не сфотографировали, прежде чем выкинуть). Из целого сета только один вид был более менее съедобный. Не рекомендую заказывать роллы в данном «заведении».
أكتوبر 16 ، 2021
Есть конечно погрешность в работе, но не с такой наглостью! Сегодня 16.10.2021 сделали заказ набора роллов хот весом на сайте 2012гр в 16.45. Доставка была отличная в районе одного часа, но меня смутило ощущение веса пакета доставки и решил я его взвесить, а там общий вес 1882гр с учётом упаковок, фольги, палочек, васаби, имбиря, соевого соуса и ещё докучи подарочного ролла!Как я думал, но и их з там не оказалось, чисто набор с недовесом, полная жесть. Вопрос администрация решать не хочет! Такая ситуация, судя по комментариям уже не в первый раз! И имейте совесть, если ваши сотрудники так косячат, решайте эти вопросы, а не блокируйте и добавляйте своих клиентов в чёрные списки! Фото прилагаю!
6
أكتوبر 20 ، 2021
Не хочу еды. Хочу найти молодого человека, разносчика рекламок вашей еды в наши почтовые ящики. На вид 16- 21 год, худощавый, среднего роста, волосы темные в завитках собраны на голове в женсуую дульку. Его сопровождала девушка. Свою работу он фотографировал, т.е. можно свериться со временем его отчёта. 19 октября примерно 14.00- 14.20 в Ярославле в доме на улице Городской Вал он с остервенением рвал дософонную дверь, что бы проникнуть в чужой подъезд. На моё замечание стал кривляться и говорить какие- глупости. Я хотела его сфотографировать, как советует ваш сайт, он бросился в бегство, но по дороге не забыл обругать меня матом. Помогите в поисках. Его хочет видеть наш участковый, который осуждает поведение молодого человека на чужой территории, хочет объяснить ему правила поведения и правила пользования чужим имуществом. а так же мой муж, которому оооочень не понравилось такое поведение вашего работника, хочет поговорить. Жду.
8
1
أكتوبر 16 ، 2022
Заказали роллы 1440г и пиццу 555г в итоге привезли роллы 1180г с упоковкой и пиццу 440 причём по штукам всё ок после звонков оператору роллы довезли. Бонуса за заказ от 800р.НЕТ. Одна об...ба. НЕ СОВЕТУЮ!!!!
يوليو 15 ، 2022
Отвратительные роллы принесли мне вчера!
Рис весь развалился. Невозможно было взять палочками. На вид какие-то уставшие, будто их не приготовили, а разогрели в духовке второй раз. Не вкусные. Всю ночь с расстройством живота сидела в туалете. Очень жаль... Но, похоже, больше заказывать в СУШИ-ГУД не буду. Всегда заказывала только у вас....
سبتمبر 15 ، 2022
Ужасные суши, заказала набор 2 кг "сытный," практически все политы острым кетчупом . Есть невозможно. Не советую никому.. Суши, это не шашлык! Остроты в соевом соусе ,имбире и васаби, хватает, а тут просто жуть.. никому не советую .
يناير 6 ، 2022
Заказали комбо набор. Отвратительно!!!!Сухие корки пиццы, грибы и нарезаные кружочками колбаса высушены. Сыр будто размазали .. Мало того сироп, который входил в набор не привезли. Курьер недовольный буркнул себе под нос, что сиропа нет в заказе. Пришлось звонить в службу доставки. Сироп привезли через час.Что касается ролл , ничего хуже мы не пробывали. Почти все выбросили, так как это по вкусу отвратительно и не вкусно. Вечер был испорчен! Люди, никогда не заказывайте в данной конторе.
4
أبريل 29 ، 2022
Доставка безобразно организована!!!
Второй раз делаем заказ заранее , за 1,5 часа и приходиться еще вызванивать ! Оператор ссылается на администратора , который должен позвонить , никто не звонит!!!!
Заказ сделали в 18,00 на 21,30 , 22,15 заказ не доставлен, администратор не позвонил!
Это был последний заказ!
Понимаю, что возможно много заказов , но так. Организуйте без пееюребобную работу !!
1
يناير 3 ، 2022
Раньше было просто отлично! Всё вкусно и вовремя!
Сейчас - какой-то ужас ((( не первый раз заказываем, который раз привозят с огромным опозданием...
Сегодня после заказа прошло 3!!! Часа!!! Учитывая то, что администратор сказала, что заказ будет вовремя.. заказали в 20.13, привезли заказ в 23.00
Никакого желания ещё раз заказывать в данном заведении нет... Жаль..
4
1
ديسمبر 15 ، 2021
Написать про суши ничего не могу, вкусные! Но обслуживание мразитильное, второй раз за этот год заказываю через сайт и они не видят заказ! Приходит смс, что заказ принят, ждите час- полтора, жду!!!!! Жду!!!! Звоню через 2 часа, а они в ответ- что мой заказ они просмотрели!!!!! Пипец!!!!! Закажите ещё раз, говорят мне- времени 22:48, успеете. Заказываю, не поверите, заказываю, мне перезвони- получили подтверждение, ждите час мне сказали, это точно максимум..... и. И? Времени 00:18 и никого..... сдохните с голода!!!! Спасибо!!!! Расскажу завтра всем в сторис!!!!
2
1
ديسمبر 18 ، 2021
Просто мразиш , что администратор по ярославлю который отвечает на претензии , что кухня .
Заказывали роллы , в одном из них ВО ВРЕМЯ УПОТРЕБЛЕНИЯ был обнаружен предмет напоминающий 1/1 содержимое сигаретного фильтра , край проженный по материалу точ в точ как фильтр ( доставали из сигарет и сравнивали) по видимому дамские тоненькие
На все наши вопросы администратор ответил спуся сутки что это креветка (что на самом деле чухня)
Предложили возместить стоимость одного ролла 😂
На предложение спокойно возместить стоимость заказа ответили негативно с отговорками .
Фото прилагаю ))
НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ ЕДУ НИКОГДА , если вам важно ваше здоровье и психика)
7
يناير 6 ، 2022
Заказали комбо набор. Пицца сухая. Грибы, ветчина заветренные. Сыр просто размазан. Роллы отвратительные. Все выбросили, есть невозможно. Морс, который был в наборе сначала забыли положить, а потом еще час ждали, когда его довезут. Оператор сказал, что заказов много и в запаре забыли положить. Типо извините... никогда там не заказывайте! Отвратительная еда и обслуживание!!!
نوفمبر 4 ، 2021
Сделали заказ через приложение. 30 минут прошло, ни кто не связался. Набрала сама, говорят заказ сняли, т.к. не смогли дозвониться!!! Ни одного звонка не было. Оформили новый заказ. В 19.29. Ожидание сказали до 1ч 30 минут. Через 2 часа позвонила оператору чтобы узнать где щакпз. Мне сказали заказ закрыт. Курьер значит где то рядом. Вам перезвонят и уточнят. В итоге ни кто не позвонил. Еще через час приехал курьер! Время ожидания заказа 3 часа!!!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Больше ни когда не будем заказывать тут ни чего!!!
2
مايو 13 ، 2022
Заказали доставку 1 кг роллов
Из плюсов быстрая доставка за 60 минут
Из минусов не вкусные роллы от слова совсем, есть их не было никакого желания. Привкус у роллов был металлический. Деньги на ветер. Лучше переплатить и заказать в другом месте.
2
ديسمبر 4 ، 2021
Сделали заказ. С нами быстро созвонились и подтвердили, что доставка в течении часа. Уточнили с какой суммы нам нужна сдача (т.к. оплачиваем наличными), уточнили количкство наборов палочек и т.п.
Заказ привезли спустя 2 часа. Горячие роллы были холодными. Палочек в заказе нет вообще. У курьера нет с собой сдачи. По сравнению с той же "Пицце Фабрикой" и "Япончиком", совершенно не вкусно.
Всем крайне НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту шаражкину контору.
ديسمبر 6 ، 2021
Ужасный сервис!!!! Никому и никогда не рекомендую здесь что-либо заказывать! Заказ был на 18-30, в итоге привезли в 19-30, в течении часа администратор с ньютона даже не соизволила ни разу перезвонить! Хотя звонков было множество!!! Оператор саll центра говорила что администратор не выходит на связь, где заказ неизвестно и когда привезут тоже. Роллы приехали холодные! Качество отвратительное, роллы разваливаются.
1
يناير 20 ، 2022
Отвратительное отношение к заказчикам!!!!1-цена на сайте не совпадала с тем что оплатил курьеру,2-не сделали скидку в ДР(хоть на сайте прописано что 15% скидка), 3-не довезли заказ полностью. В итоге при общении с техподдержкой, заблочили и добавили в ЧС. К кухне и курьерам вопросов нет! Ребята работают хорошо, а вот руководство-гнилые люди!
1
فبراير 23 ، 2022
Будьте готовы ждать доставку более 2 часов. Никуда не дозвониться. Хорошо хоть в результате всё вкусно и тёплое. Но ожидание и неизвестность изматывают. Администрации стоит решить вопрос с организацией доставки
أكتوبر 24 ، 2021
Худшее кафе. Курьер задержался на 1.5 часа, привезли все холодное. Внешний вид просто ужас, такое ощущение что роллы крутили из того что осталось. Вес не совпадает. Пытался дозвониться до администратора без успешно. Написал на горячую линию, сказали что ни чего сделать не могут и не хотят. Пицца не соответствует заявленным ингредиентам. Лучше обходите стороной данное кафе!!!
1
يناير 3 ، 2022
Очень классное заведение Суши Good,большое и вкусное меню,ролы вкусные аккуратные . Пица огонь! Всём рекомендую!!!
1
أكتوبر 27 ، 2021
Ужасная компания. В 18.01 пришла смс
Ваш заказ уже готовится! Ожидайте доставку в течение 60-90 минут
Время 20.52. Курьера нет. Оператор на вопрос как её зовут говорит какая разница. Говорит, что не чего не знает так как она в кол. центре а не в кафе. Грубит. Позор Вашей компании. Не заказывайте у них. Кстати, судя по отзывам, роллы какашка, как и обслуживание.
سبتمبر 11 ، 2021
Приехал заказ, вовремя, спасибо. Ноооо большое но, пицца была маленькая см 20, вместо указанных 25см(по краям хлеб по 4см). Горячие роллы-холодные .
На три персоны положили 1васаби и 1 имбирь, и 4 шт соевого соуса.
До этого делали заказ было все хорошо,
То ли зависит от поваров то ли такая фирма....
Такое ощущение что делали "на отвали"
Данный общепит не советую!
يناير 23 ، 2022
Заказ сделан в 16.40, по словам диспетчера доставят в течение 1ч 30 - 1 ч 40. В 18.40 звонок в службу поддержки - заказ уже передан курьеру. В 18.47 звонит курьер и сообщает, что заказ только забрал, доставит в течение получаса. Время 19.30 доставки нет. Видимо приедут ледяные, а не запечённые роллы (((
1
أكتوبر 20 ، 2021
Очень часто заказываем тут еду ,все нравиться ,бывала правда пару раз клали не то что нужно либо совсем не клали ,так что смотрите внимательно когда забираете сами, ну и дома при доставке проверяйте ,после пары жалоб вроде все стало нормально.
فبراير 12 ، 2022
Года 2 назад были одни из самых вкусных роллов в городе. Сейчас это тихий ужас, как будто дома кто то их делает из сыра и крабовых палочек. Это издевательство над таким блюдом как роллы. Обидно за деньги.
2
فبراير 11 ، 2022
Заказываем часто в данном заведении, все очень вкусно, курьеры вежливы, блюда горячие. Все нравится, постоянные клиенты!
ديسمبر 5 ، 2021
Заказывала комбо набор номер 2 за 849 руб. . Половину суш были не свежие, такое ощущение что стояли целый день , засохшие , и просто подогретые. И там идет морс 1л. в наборе. Морс НЕ ПОЛОЖИЛИ.... и это уже не в первый раз... если судить по чеку, заказ пришёл г. Ярославль, ул. Ньютона д.65
1
فبراير 14 ، 2022
Сегодня побит рекорд ожидания заказа - 3 часа! При обещанном времени ожидания 1.5 часа. Каждый час кормят ожиданием в 20 минут. 46 заказов на 4 водителя. Они там курят после каждого заказа??? СушиНЕгуд, больше нечего добавить.
يناير 1 ، 2021
А можно 0 звезд поставить?
Вечером, к новогоднему столу, сделала заказ в этом заведении в 9 часов вечера. Конечно, понимала, что доставить за час могут и не справиться, но вот как-то ближе к полночи стала подозревать, что что-то идет не так. Еще, не сталкиваясь ранее с такими проблемами, оплатила заказ онлайн (кажется, это история о том, как я перестала оплачивать заказы онлайн).
Сейчас 9 часов вечера следующего дня. Сутки обрывала им основной номер, потому что номер "горячей линии" просто не доступен. Ни разу трубку даже не подняли. Заказ все еще "в ожидании", а деньги мне, разумеется, никто не вернул.
Присоединяюсь к предыдущему комментарию с пожеланием закрытия этому месту.
3
فبراير 24 ، 2022
Не рекомендую заказывать в этом с позволения сказать ресторане. Заказываю роллы не в первый раз,
1 раз привезли половину сета
2 раз курьер перепутал заказы, позже пытался нам продать другой заказ
1
فبراير 11 ، 2022
Зпказали сегодня тут роллы и пиццу, очень довольные и сытые. Спасибо вашим поворам что вкусно кормят нас.
1
مايو 2 ، 2022
На Балтийской, когда не придешь, ждать приходиться от 30 до 60 мин. На смене 5 поваров и кассир. Неужели заранее подготовить нельзя ( рис отварить и нарезать)
1
أكتوبر 19 ، 2021
Заказали ролы,пиццу.ролы нормальные,но пицца пришла деревянная.ни кто есть не стал.ребенок в расстройстве, пиеперони пришла обсалютно другая,ни как раньше,сейчас куча майонеза,не острая.края пиццы на пол куска,тесто жесткое.больше не будем там заказывать.деньги на ветер((
1
أغسطس 30 ، 2021
Самые ужасные роллы в городе! Все одно и тоже, пицца пан, дискаунт, токио теперь еще! Хватит травить людей! Набрали таджиков ! Заходили на 8 марта, повар руками ковыряется в штанах, потом идет готовит, кассир какаято шабутная, толком не подсказала. Да и после увиденных рук в штанах, ни чего не хочется!
1
أغسطس 31 ، 2021
Операторы колл центра работать умеют вообще? Делала заказы в разных районах города и каждый раз с горячей линией какие то проблемы. Даже приходилось несколько раз ехать на точку и делать заказ на месте, слава богу там девочки всегда попадались адекватные и всегда помогали с выбором и подсказывали какие действуют акции
1
مايو 8 ، 2021
Впервые заказали роллы в данном месте.все вроде вкусно, но внешне роллы не аппетитные только из-за неакуратной нарезки абсолютно все роллы разного размера, начинка не равномерна🤷♀️некоторые даже немного примятые,соуса много имбиря и вассаби крайне мало заказали сет и ещё несколько порций.
1
فبراير 28 ، 2021
Доставку ждали больше двух часов. Пицца пришла холодная и уже не вкусная. Заказывали пиццу пеперони и суши. В пицце оказались грибы, хотя они там не должны быть. Тесто очень тонкое, бортики слишком большие и поэтому не везде пропиклись. Кусочки были не дорезаны и разных размеров. Суши сделаны не аккуратно, можно сказать ужасно. Положили какие то попки от них. Плюсом ещё там был волос. Фу, ужасно!!!
3
أكتوبر 10 ، 2021
Добрый вечер. Это безобразие! Мало того, что привезли холодную и сухую пиццу. Администратор отказалась от беседы, даже не назвав своё имя, как к ней можно обращаться. Утром окажутся все фотографии и диалог с сотрудниками во всех соц сетях!
1
سبتمبر 2 ، 2021
Дааа….. отвратительнее забегаловку я не встречал. Привезли пиццу через 2 часа и спрашиваю почему я отказался. Звонил час на номер, писал на ватсап, в чате сайта и ноль. Ноооль. Люди если вы экономите свое время не в коем случае вам не в эту забегаловку. Скрины все есть. Разговоры тоже. Если кому надо пришлю.
نوفمبر 19 ، 2021
Не могут найти данный адрес (жилой дом) . От заведения до места заказа пройти ТЦ Аура и Бутусовский парко. Ожидание: 1ч. 20мин. курьер так и не смог найти. Отказ от заказа.
1
فبراير 11 ، 2022
Всё очень понравилось всё вкусно и привезли быстро очень порадовали.Спасибо
1
يوليو 18 ، 2022
Заказали пасту карбонара
Отвратительный вкус
Куча масла
Лук крупными кольцами и его больше чем бекона
Разочаровались в данном заведении
1
مارس 8 ، 2022
Безобразие заказали специально заранее в 13:00.Сказали ожидание 2 часа.Ждали в 15.22 ну ладно до 16:00.А отзвонились когда праздник закончился !!! Ну и сервис.
1
1
أغسطس 7 ، 2021
Отвратительный сервис . С первой минуты была огорчена. Заказала классическую Калифорнию. В икре. Получила что то не понятное в кунжуте. На вкус и вид совершенно не съедобно. Темпура тоже не внушает доверия .
1