Я в шоке от «Суши Хауса». В коем-то веке решили нечего не готовить на новый год .
Специально в начале декабря сделала предзаказ на 31 декабря по старым ценам, но сегодня, когда посмотрела цены на сайте, была шокирована. Тем не менее я надеялась, что пробьют по старой цене, ведь заранее заказала.
И у меня были случаи когда в том же LD, днс бронируешь какую-то вещь то и заплатишь цену ту которая была в тот день, а не за "актуальную " .
Но когда позвонила, чтобы уточнить цену, была поражена: цена будет по новому прайсу. Вместо 4500 цена будет 6000–7000. Вот бы был сюрприз на Новый год когда пришлось бы ехать выкупать.....
Почему меня не предупредили, что цена изменится, когда я делала заказ?
В последнее время Суши Хаус всё хуже и хуже...
Я рада что узнала об этом заранее и у меня есть 1 день чтобы закупиться продуктами, и устроить для семьи праздник!
2
Дмитрий Душейко
مستوى 6 خبير محلي
ديسمبر 4 ، 2024
Очень вкусные суши, но боже как же из долго ждать мы раз заказывали где то часа в четыре пришли еле как в восемь вечера и мы сильно опоздали на дела, водитель был почему-то к нам агрессивно настроен мы его спрашивали почему так долго он просто нахамил и уехал, но так суши классные
2
1
Анастасия Веселова
مستوى 3 خبير محلي
مارس 8
Заказываю не в первый раз то творожный сыр просто переморожен, то нори отвратительно пахнет и цвет странный, то творожного сыра практически нет. Доставка от 1000 бесплатно , но все равно берут за доставку каждый раз.. Не стоит своих денег. Не заказывайте! ⚠️
Татьяна Некрасова
مستوى 11 خبير محلي
نوفمبر 12 ، 2024
Много позиций отсутствует в меню, причем официант сообщает об этом только когда принимает заказ. Блюда не дотягивают по вкусу и качеству. Повторно посещать нет желания.
2
AnnaSergeevna.2016@yandex.ru
مستوى 7 خبير محلي
مارس 15
Отличное место покушать, презентабельно для друзей из другого города, гуманные цены!
Кристина В.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 25
Одна из самых вкусных доставок в городе. Но что происходит с временем доставки и сборкой заказа? Очередной раз привезли заказ без соусов!!
Александр Шнайдер
مستوى 6 خبير محلي
أبريل 11 ، 2024
Очень внимательный персонал. С пониманием относятся к запросам клиентов. Отличное качество приготовленных блюд. Продуманный подбор продуктов в салатах позволяет употреблять их как основное блюдо. Все очень вкусно!!!
1
Надежда Румянцева
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 31 ، 2024
Отличное место для отдыха 👍 Уютная атмосфера. Рекомендую 👍
Vermilion
مستوى 4 خبير محلي
يونيو 27 ، 2024
Еда вкусная!
Сервис очень плох, молодые официантки очень тихо говорят, путают заказы, прячутся за перегородкой или холодильниками.
Тарелки не принесут если не попросить.
Музыка в зале играет кальянный реп или Таджикские мотивы с тарабарщиной. Для кафе это очень неприятно, если ещё учесть что официанты говорить не умеют.
2
Анна Бурундукова
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2024
Заказывали столик на 17.00. По телефону обговорили все, сказали ожидать минут 20,25. По итогу сказали ожидание больше часа((((( не организовано все, как попало. Разочарована(((((( настроение все испорчено((((Персонал не внимательный(((((
Диана Ульянцева
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 15 ، 2023
место нереальное ! Нереальное до такой степени , что возвращаться не хочется
Было плохое настроение , думала , вот , поем зайду вкусно ! А в итоге стало еще хуже
Ела какой-то красный суп с беконом - это единственное над чем я не заплакала
А ваша паста с креветками -жесть ! Вы меня хотели убить ей или что? Я после этой пасты себя бессмертной ощутила , мне можно с окон прыгать теперь , я все переживу , ПОТОМУ ЧТО ЕСЛИ Я ПОЕЛА ТУТ И ВЫЖИЛА , то мне и правда стоит задуматься над своей суперсилой
А ну еще пицца ! Я ее пить или есть пришла ?? Почему она вся водянистая , там даже грибы не чувствовались , вы начните мухаморы уже класть , чтобы хоть что-то в ней ощущалось
В общем и целом , если вы не знаете как себя добить в ваш самый ужасный день , то приходите сюда!
Вам помогут
3
1
Екатерина Михайлова
مستوى 3 خبير محلي
يونيو 11 ، 2024
Заказали сет «юбилейный» через сайт , во первых заказ не приняли, позвонила через 40 минут сама им , а они его даже не приняли хотя я оплатила
Во вторых в унаги Филадельфия попались кости это что за ужас!!!
В третьих Филадельфия классическая рыба пресная аж светится …
Заказывала первый раз и видимо последний …
3
Ксения
مستوى 12 خبير محلي
يوليو 31 ، 2023
В этом кафе была впервые,когда приезжали в гости в город Куйбышев.
Роллы очень вкусные, свежие, быстро вынесли заказ, хотя время ожидания было указано больше.
Креветки в кляре очень нежные, но майонезное украшение на мой взгляд лишнее.
В кафе чисто, посуда блестит, без сколов (всегда обращаю на это внимание).
На сколько я поняла кафе ориентируется в первую очередь на доставку, поэтому обслуживание немного хромало (не сразу убиралась грязная посуда).
Все вежливые и реагировали на наши просьбы быстро.
Администрации кафе спасибо за вкусный вечер! Желаем дальнейшего процветания!
4
Кочнева Оксана
مستوى 7 خبير محلي
أغسطس 10 ، 2024
Все вкусно, но хотелось бы, чтоб приносили всем вместе а то один поел а другой через 25 минут поел, отлично! Хотелось бы в компании есть!
Гость
مستوى 7 خبير محلي
فبراير 8
Очень разочаровали. Липкие роллы. Запах. Кроме того, упакованы роллы в б/у упаковку, всю протыканную вилками.
Василина Полякова
مستوى 6 خبير محلي
سبتمبر 2 ، 2023
Заказывали постоянно,заказали в 19:06 девушка оператор сразу предупредила о ожидании 2-ух часов,на что я предупреждала о безнале через терминал и не иначе.Назвала адрес,девушка не спросила не подъезд,не квартиру.Проходит два часа звоню 21:26 спросить про заказ,оператор отвечает что уже у курьера.Звоню 21:57 спросить уже про заказ,девушка оператор говорит что не может дозвониться до курьера.22:16-22:19 примерно приехал курьер,без терминала.Сет холодный.К тому же у ролла нашли непонятно что.Ожидали 3 часа ,что бы получить холодный сет,с чем то непонятым.У курьера не была терминала,хотя предупреждали.
3
Светлана Малзуб
مستوى 7 خبير محلي
يونيو 19 ، 2024
Заказывали первый раз. Девочки все в запарке. Внимание к заказчику минимум. Суши не все хороши. Можно было бы и повкуснее. Но заказ выполнили в срок.
Толя Иванистов
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 22 ، 2024
Почти каждый день заказывал в течение недели закуски полы и пиццу, все очень вкусно.
Но сейчас особенно улыбнула картинка на чеке.
Мне стало очень приятно, спасибо!
Влад Чумаров
مستوى 14 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Красивая официантка. Вкусная пицца. Очень понравился том ям. Атмосфера посто космос, когда видишь в потолке дыры. Туалет чистый. Удобное место положение. И ещё большое спасибо за бесплатные суши.
Екатерина
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 2 ، 2024
Суши на ура 🎉 заказываем и заказываем. Доча любит Филадельфию и пиццу 4 сыра. Когда спрашиваем ребенка где заказывать, то только у вас ♥️
1
Варваря Киян
مستوى 2 خبير محلي
يناير 24
пицца вкусная, курьер дружелюбный, несмотря на долгое ожидание 😜
1
Belokopytowa Vera
مستوى 4 خبير محلي
يناير 21
Вкусная и качественная еда! Очень вкусно!
1
Наталья Мальнева
مستوى 7 خبير محلي
يناير 11
Отвратительное место. Отвратительное обслуживание. Качество блюд ужасное.
Татьяна А.
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 25 ، 2024
Очень вкусно готовят, но иногда приходится долго ждать заказ. Столик лучше бронировать заранее, часто бывает все занято.
Диана А.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 2 ، 2024
Я очень люблю это заведение и всегда там заказываю, но сегодня почему-то краб в калифорнии светился. Ждали суши 2,5 часа. Суши все слиплись.В следующий раз подумаю, заказывать или нет 😭
1
1
Ирина
مستوى 10 خبير محلي
يونيو 9 ، 2023
Это самые лучшие и вкусные суши. Каждый раз ,когда приезжаю в командировку,всегда захожу покушать суши. Всем рекомендую.
Жаль, у нас в Новосибирске нет таких((
Кот,просто кот
مستوى 9 خبير محلي
يوليو 4 ، 2023
Не знаю кто как,но я люблю именно суши хаус.Всегда заказываем сеты,картофель и пиццу.Ни разу не было каких то просрочек или не вкусных.Для меня лично,самые вкусные сеты в суши хаус.И само кафе очень приятное.И обслуживание быстрое.Не хватает там,каких либо бургеров.
3
Евгений Рожнов
مستوى 10 خبير محلي
أكتوبر 24 ، 2023
Приличное заведение. Ценник ниже чем в пиццерии. Готовят вкусно. Можно сходить как с семьей, так и с друзьями.
Александр С.
مستوى 3 خبير محلي
يناير 11 ، 2024
Вчера заказали 2 сета. Качество роллов отвратительное рис недоварен, в угре кости попадаются. Весь заказ ушел в помойное ведро. Всегда здесь заказывали все было отлично. Больше сюда ни ногой!
2
2
Полина К
مستوى 3 خبير محلي
يناير 7 ، 2024
Попался волос ,думаю ,писать что-то еще смысла нет(((
Связалась с оператором Надеждой , она помогла решить этот вопрос ) только из-за нее добавляю 2 зведы
1
1
Роман Ж
مستوى 13 خبير محلي
يوليو 23 ، 2023
Ужасное качество продуктов, соевый соус соленый до такой степени что язык жгло, шапочки на роллах отвратительные, начинки мало, цена высокая, из начинки один только лук, рыба вонючая. Ночью ребенку стало плохо, вырвало. Больше ни ногой в это заведение.
2
Светлана Шевченко
مستوى 5 خبير محلي
يوليو 20 ، 2024
Всегда туда ходим! Вкусно очень! Обслуживание на 5+🤗
Лысый кот
مستوى 15 خبير محلي
مارس 30 ، 2024
Вкусные супы, вкусные роллы, но иногда воняет непонятно чем, но такое редко, всегда адекватный персонал
1
Анастасия Концевич
مستوى 3 خبير محلي
ديسمبر 1 ، 2022
Обслуживание ужасно. Если бы можно было поставить оценку минус, нераздумывая бы поставила. Заказала пасту попросила сделать без лука(лук не переношу мне сразу становится плохо и меня жутко тошнит от него) забрала заказ, а там большие куски лука (на чеке была подпись без лука) . Пришла попросила переделать, так они просто выташили лук и то не весь и холодную отдали мне посыпав сверху сыром. Еще и врут что приготовили новое блюдо. Больше к вам точно не вернусь
5
1
Анастасия Смочилова
مستوى 2 خبير محلي
يوليو 5 ، 2023
Очень долгая доставка. Сделали заказ, сказали, что ожидание 1 час. В итоге мы ждали больше 2-х. И это не первый раз такое. Как-то вместо крыльев, положили картошку фри. В некоторых сетах, суши просто разваливались, невозможно было есть.
3
1
Vika Sakovich
مستوى 3 خبير محلي
يناير 15
Очень много костей в роллах
2
татьяна Александрова
مستوى 3 خبير محلي
أبريل 13 ، 2024
Вежливый персонал быстро обслуживание вкусно готовят
1
Ирина С.
مستوى 2 خبير محلي
أكتوبر 13 ، 2024
Разочаровали,карты купите курьерам)21 век ,а они блуждают по адресам
1
Кристина Милевская
مستوى 4 خبير محلي
يوليو 28 ، 2022
Вчера решили вкусно по ужинать , но не вышло !!
Всегда брали все только в Суше-Хаусе , но второй раз просто не возможно !!Просто фу! Лосось даже не лосось явно !!! Обычная покрашеная рыба !! На что ребёнок любил именно Филадельфию так ее в этот раз просто даже не стал есть !! Про горячие вообще молчу !! Рис просто каша ! Всё течёт, разваливается !! Оператору было передано первое наше не довольство ! Видемо без полезно ! Раз второй раз ещё хуже привезли !! Больше туда не ногой !
3
Mappo Lemon
مستوى 4 خبير محلي
سبتمبر 22 ، 2024
Вкусные роллы и пицца, приятная музыка
Анастасия Науменко
مستوى 7 خبير محلي
سبتمبر 24 ، 2023
Отвратительно!Сказали ,что заказ будет готов в течении 1,5 часов, по итогу прождали 3 часа!!!! Ни соуса, ни каких добавок.Суши не вкусные, рис не доварен.Ужасное заведение
2
Оксана Горбачева
مستوى 3 خبير محلي
فبراير 14 ، 2023
14.02.2023 сделали заказ по телефону в Куйбышеве, ждали 2 часа, так заказа и не дождались, обслуживание хамское, официантки его просто потеряли и не передали на кухню. Руководству пожелание, обратить внимание на работников и их отношение к клиентам 👎👎👎
Елена 🌸🌸🌸
مستوى 8 خبير محلي
أغسطس 31 ، 2023
Отличные суши, вкусные роллы.. Хорошие порции.. И по доставке всë устраивает.
1
мария б.
مستوى 3 خبير محلي
مارس 13 ، 2024
На очень понравилось, будем заказывать снова. Горячие роллы просто вышка
1
Данила Гомзяков
مستوى 5 خبير محلي
فبراير 2 ، 2023
отличный вкус у блюд и относительноине дорогая цена, единственное пару раз привозилм некачественнве роллы и пару раз клали меньше соуса/имбиря чем заказываали
3
2
лилия орлова
مستوى 3 خبير محلي
يناير 20 ، 2023
Сегодня заказала суши и пицу, задержка заказа на 1 час 10 мин!!! Привезли после трех звонков, ролы и пица холодные, еще и васаби не доложили, хотя все оплачено и в чеке есть. Вечер с друзьями испорчен!
1
1
Александр Леонов
مستوى 7 خبير محلي
ديسمبر 2 ، 2024
Вкусные сушки
Valeriya
مستوى 7 خبير محلي
مايو 28 ، 2021
Сделала заказ через сайт, перезвонили минуты через 2, проконсультировали по некоторым моментам, утвердили время доставки, вроде все хорошо начинается. Подходит время доставки, а курьера нет и нет. Звоню, не внятным голосом девушка шепчет в трубку: курьер задерживается, извините. Я специально сделала заказ заранее (почти за 5 часов до нужного мне времени) и на доставку, чтобы горячие роллы привезли горячими, а не холодными, как собственно мне и доставили. Контейнер даже не был обернут фольгой, для термоэффекта.
Приехал курьер, ещё высказал мне, что он сегодня один и не успевает вовремя доставлять заказы. А мне-то какое дело до ваших проблем??? Я плачу, в том числе, и за сервис, будьте добры предоставить его на должном уровне. Почему нельзя позвонить, извиниться и сказать, что у вас внештатная ситуация, сейчас на линии только 1 курьер, и заказ будет доставлен чуть позже?
Роллы нам не понравились. В один контейнер уместили 40 шт, они все слиплись, на Филадельфию попал сладкий соус.
Еще одни роллы вообще выкинули- угорь был резиновый.
В следующий раз пойду к вашим конкурентам.
7
2
Владимир
مستوى 6 خبير محلي
أكتوبر 30 ، 2022
Позвонили вчера 29.10.22 сделали заказ на 21:00 приехали никто ничего не знает никто заказ не принемал с таким отношением к клиентам доверие быстро потеряете такие косяки уже с нами не в первый раз
2
1
Валерия Гейнц
مستوى 2 خبير محلي
نوفمبر 3 ، 2022
В последнее время обслуживание просто ужасное... Не оформляют заказ, но прямо о своей ошибке не говорят, обещают что перезвонит оператор, в итоге тишина. Приезжаешь сам, в итоге заказа и не было, классно...