Всегда заказывала роллы только от сюда , но доставляли с другого адреса и было все вкусно и быстро привозили, сегодня была в полном разочаровании. С утра сделала доставку на вечер ко времени, чтоб после работы сразу покушать. Но приехав с работы, поняла, что курьера нет, позвонив в поддержку мне сказали , вас не было дома, курьер уехал . А то , что доставка была ко времени и курьер даже не позвонил и не предупредил. После этого звонит курьер и начинает мне предъявлять с претензиями, что якобы меня не было дома , он работает один, не может все успеть. Но почему страдать должны покупатели . По итогу привезли невкусные, холодные роллы , с задержкой 45 минут. Если вдруг, захотите там что-то заказать, подумайте много раз
إظهار رد العمل التجاري
ксю попова🐭💘
مستوى 3 خبير محلي
نوفمبر 20
Это вообще что такое…
Заказала роллы в 20:20, среда, не праздничный день. Время 23:40, их все еще нет..
3,5 часа ожидание, учитывая что до филлиала идти 20 минут пешком! ребят ну это абсурд, писала и звонила в поддержку, говорят- пробки, увы и ах, даже без извинений. Какие пробки в 23:00?
А роллы приготовили то быстро, через час после заказа, у них видимо один курьер на весь город
Как думаете в каком состоянии приедут роллы вообще? Буду открывать при курьере, чтобы знал и видел всю картину. Курьер уже 40 минут кружит на карте вокруг моего дома, тоже веселая история
Очень жаль, что не почитала отзывы до заказа, ни за что бы не стала брать больше, и вам не советую, поберегите нервы..
إظهار رد العمل التجاري
Д
مستوى 7 خبير محلي
أكتوبر 19
Доставка всегда вовремя , роллы вкусные , обычно заказываем сет из Филадельфии . Все вкусно . И всегда все свежее . На счет персонала сказать не могу , так как всегда доставку оформляю , но курьеры милые , адекватные , это радует . Заказываю здесь уже года 2 , спасибо !