Sushi Set
136 مراجعات
أكتوبر 28 ، 2024
ООО, ничего себе! Обычно все было хорошо. Сейчас только сделали заказ сет Питер! Проверим! Если что работаю с Роспотребнадзором. С Генпрокуратурой тоже знакома))
Ну, посмотрим.
Ну, что дополню!) Дети ролы съели, все живы)
Последствий пока нет, обычно сразу реагируют.
Возможно в летний период были такие отзывы из за загрузки и роллы в жару доезжали полужиаые)).
Видимо хозяин заведения взял, под контроль свою продукцию.
Мы тоже будем держать под контролем!
Надеюсь в ближайшее будущее отзовы улучшится.
Всем хорошего дня!
ديسمبر 11 ، 2024
Заказывала дочке на день рождения. Все очень вкусно , гости все довольны . Часто беру здесь роллы , всегда все свежее. Поэтому не понимаю негативных отзывов по поводу качества продуктов!
أكتوبر 19 ، 2024
Если бы можно было поставить 0 звёзд, то я бы это сделала. Оператор позвонила 17:43 и сказала что заказ будет доставлен в 20:00. На минуточку, это 2,5 часа, мы живем в 20 минутах. Вот время 20:11, мы звоним оператору на что получаем ответ : « МУЖЧИНА, вы же НЕ ОДИН!». Мы не против подождать, но тогда говорите точное время, когда заказ будет доставлен и не хамите людям. Я подозреваю, что заказ будет доставлен не раньше 20:30, очень огорчена. Заказывал первый и последний раз. Уважаемые владельцы, пересмотрите работу своих сотрудников и курьеров
1
يونيو 30 ، 2024
Читать долго,но важно!
Заказывали мы не первый раз в этом заведении) практически каждый раз приезжая на дачу,делали заказ! Всё нас устраивало,мы делали даже выбор в пользу этого заведения,чем в Клину! Нам было здесь вкуснее,хоть и сервис был хуже… Но случился казус,заказали сет где роллы преобладали с крабовыми палочками,и дети ели сначала нормально,потом все сошлись в том что эти роллы дают «привкус»
Так как мы едим роллы часто,сумели это распознать) обсудили это на следующий день, я решила позвонить и сообщить об этом! Мне сказали что со мной свяжутся! Прошло несколько дней,тишина… Я настойчиво начала звонить и писать) (ради принципа уже) безумно возмутило отношение к потребителю! Не хотела вернуть деньги или добиться скидку,как подумала в итоге руководство) С толкнулись мы с полнейшим опровержением (но это естественно) и бестактным решением вопроса) а точнее отсутствие его🤷🏻♀️ Да,всякое бывает ) Но если ты работаешь в этой сфере,и берёшь франшизу,будь добр,соответствуй!
Приложу скрин работы этой же франшизы,только город Клин) Выводы делайте сами)
2
1
سبتمبر 12 ، 2024
Живем неподалеку, иногда берем, конечно истинным гурманом и ценителям не подойдет, но всегда все свежее, доставка быстрая. Рекомендую
مارس 20 ، 2024
Заказываю роллы и другие блюда японской кухни только здесь! Всегда вкусно, всё свежее. Как правило всё чётко с доставкой и вложениями. Редко-редко что-то не так в периоды высокого спроса. Но это понятно, все мы люди)) Желаю кафе процветания и самых лучших гостей!
أكتوبر 8 ، 2024
Роллы очень средненькие (по качеству), заказали суши с лососем, принесли плоскую лепёшку из риса, а сверху квадратный ломоть рыбы.🙈Пицца не профессионально приготовлена, сыр наверное российский используют. Интерьер тоже оставляет желать лучшего.
يونيو 14 ، 2024
Заказала сет, все отдали, вежливыми были до момента, пока не оказалось, что крабовые палочки в Калифорнии оказались испорченными. Позвонила, спокойно объяснила ситуацию, мне ответили «курьер к вам не приедет, тк много заказов, приносите, мы посмотрим». Несмотря на то, что у всех свои дела, повезла им эту калифорнию обратно на «проверку качества». Собрался весь персонал, утверждали мне, что весь день гости это ели и никого из недовольных нет, хорошо, что была не одна, а в кругу компании, где все сказали, что продукт, очевидно, испорчен. Не в лучшей форме сказали, что ничего сделать не смогут, настояла на том, чтобы вернули деньги. Ответили, что вернуть деньги за роллы из сета у них не получится, могут только переделать из ТОЙ ЖЕ партии, то есть на весь день у них готовится вся эта начинка, одна и та же. Попросила их сделать завтра, чтобы начинка точно была свежая, на что мне ответили, что сделают только из сегодняшней. Потом девушка ушла, позвонив кому-то, предложили сделать без начинки из этих палочек. Понятно, что никакие деньги мне возвращать не собирались, я согласилась и на это. Попросили нюхать продукт при них, чтобы никаких вопросов потом не возникало. Итог-забрала то, что сделали, впечатление сами понимаете какое. Вряд ли закажу что-то ещё здесь, хотя раньше всегда брали тут, потому что больше негде. Не первый раз у вас продукты не самого лучшего качества, но это был край. С недовольными лицами стоял весь персонал и доказывал, что мне этот запах видимо кажется.
2
3
يونيو 5 ، 2024
На сайте мой адрес указан в зелёной золе, но по факту решение о доставке принимает курьер. В нашем случае нам озвучили, что курьер к нам не поедет несмотря на сумму заказа в 10 тысяч рублей. Планируем переехать поближе, чтобы курьеру было удобнее.
UPD. "Автомобиль курьера не может проехать в СНТ". Как же в этом СНТ живут люди круглогодично? Ездят на санях или на собаках? Как же так получилось, что первые три заказа автомобиль проезжал, а сейчас не может? Что с автомобилем, заболел? Ну и где же хотя бы одна попытка найти решение? Вы это попытались, обсудили что-то со мной, предложили варианты? Или тетенька на телефоне в ультимативной форме сказала, что курьер не поедет. Может тогда тетеньку на телефоне надо обучить клиентскому сервису? Мне не надо делать одолжение за мои деньги.
3
يوليو 25 ، 2024
Отлично! Всегда заказываем только здесь! Удобная доставка и очень вкусно!
أكتوبر 2 ، 2024
Суши и роллы очень вкусные
Всегда все свежее
Готовят быстро
Персонал вежливый
سبتمبر 5 ، 2024
Отвратительно работают! Заказ был сделан в первом часу дня , сказали к пяти вечера будет готов. в итоге в пять озвучили ещё плюс два часа 😡 в итоге пришлось менять планы на вечер
سبتمبر 11 ، 2023
в этом сушисете заказываю не первый раз, особенно хочу отметить запеченные роллы, темпуру "камчатский", тот кто это готовит - у него определенно золотые руки! Персонал вежливый, курьерами работают молодые парни, вежливые, доставка осуществляется достаточно быстро, не успела заказать уже стук в дверь
тогда почему же я сняла одну звезду, именно сегодня решила вкусно пообедать и заказать именно из сушисета, какого было моё удивление, когда я открыла чизкейк нью-йорк, попробовала и поняла, что он пропавший..
я заказывала его не первый раз и знаю, какой он там вкусный, но сегодня у меня пропал дар речи
надеюсь, что после этого повара будут очень внимательны, ну а я вряд-ли ещё закажу здесь чизкейк, так как осадок остался достаточно большой
يوليو 25 ، 2024
Не понимаю откуда хорошие отзывы. За полтора года заказывали 4 раза ролы в этом месте. 1-й раз заказали сет, половину еле съели, другую половину пришлось выбросить из-за ужасного качества и риса и рыбы. 2-й раз заказывали в надежде на то, что качество улучшилось, это было ошибкой, качества все также нет. 3-й раз, примерно через пол года, решили заказать только Филадельфию. Снова без изменений, текстура рыбы потресканая, на вкус как вода, васаби вообще не горчит. 4-й раз заказывали на днях, история повторяется. Претензий к персоналу не имеется, только к качеству товара. Прошу прощения за негативный отзыв, просто уже накипело.
يوليو 14 ، 2024
14.07.2024. В 21:00 пришел за своим заказом, кассирша при мне отдала мой заказ другому человеку не проверив, когда я сказал можно забрать заказ она ответила что его забрали, и при этом бездействовала, когда человек вышел из кафе.
2
يوليو 14 ، 2024
Сделали заказ через приложение в восемь, до 22:10 никто не позвонил и не написал
Позвонили сами , нам сказали, что заказ не поступил и вообще нам должны были перезвонить- подтвердить , делайте заказ заново
Делая заказ заново промокод уже недействителен, тк прошлый заказ висит
Сервис так себе.....
1
ديسمبر 3 ، 2023
Заказали роллы неделю назад через приложение, спустя час позвонили из заведения и отказали в заказе со словами: вам их некому везти. Сегодня заранее сделали заказ: сет и ролл в подарок. Заказали в 16 часов доставку на 20:00. В 20:50 заказа ещё не было, позвонили сами в заведение и выяснилось, что про наш заказ забыли, а курьер попал в аварию, предложили прийти самим. На наш отказ администратор предложила привезти его на такси. Привезли абсолютно холодные роллы, хотя сет заказывали запечённый, ролл, который шёл в подарок, нам не положили. Отвратительное впечатление.
يونيو 3 ، 2024
Делали заказ, на 7 человек. Заказывали с доставкой. Разные сеты были в заказе. Попросили подписать каждый сет, т.к. заказывали детям в школу.В итоге, всё в отной кучи, где какой заказ непонятно .....
يونيو 8 ، 2024
Люблю это кафе!
Кушали в кафе и заказывали на дом.все вкусно, качественно, быстро! Спасибо!
مايو 8 ، 2024
Хорошее место! Регулярно заказываем здесь ролы и всё хорошо - качественно и вкусно.
مارس 17 ، 2023
Вкусно готовят. Хороший выбор. Есть доставка. В Помещении простенько но чисто. Доброжелательный персонал. Приемлимые цены. Перед зданием всегда можно припарковаться.
1
يناير 7
Ставлю четыре за долгую доставку ( можно ожидать по 2 часа), суши так себе на без рыбье и рак рыба
أغسطس 27 ، 2024
Прекрасное кофе, очень вкусно и красиво) ♡
أكتوبر 19 ، 2024
Сделали заказ , курьер опоздал на 30 минут еще и заказ приехал , как будто свиньям . Неприятно .
1
سبتمبر 18 ، 2023
Ужасное место. Заказала суши с семгой - подали слипшийся рис с соленой семгой. С соленой! На мои вопросы ответили, что такая замороженная рыба к ним поступает. Подача ужасная, голые столы, тарелку поставили с грохотом, вилки положили прямо на стол. Соус и васаби в одноразовых упаковках горкой свалили на стол. Из напитков только местный морс, нет минеральной воды. Нет кофе. Суши есть не стала, деньги вернули. Не рекомендую.
2
2
مارس 8 ، 2024
Отказались пренимать заказ даже на самовывоз , хотя у них ещё 10ч рабочего времяни!!!! После первого званка решил заказать через сайт,обратной связи о подтвержении заказа, так и не было. Ждал до закрытия связи ноль.
1
أبريل 2 ، 2022
ооочень вкусные и качественные !удивлена,и рада,что в нашем краю появились такие ответственные и честные суши!брали сет "праздничный"-большой и разнообразный,на любой вкус.все свежее и аккуратно собран.добавкой взяли ПОКЕ,тоже зачет!!!многие "супер" бренды - в разы хуже готовят!на следующий день-только выбросить!!
тут все отлично и даже на следующий день,что удивительно,употребимы!!!!
спасибо ребята!ну нет нареканий!!!так держать!!!
2
1
مايو 13 ، 2024
Заказываем не в первый раз, всё вкусно. Огромное спасибо сотрудникам ,,Суши Сет"
مارس 8 ، 2023
Ждём заказ более 5 часов, изначально когда пришли спросили сколько будет готовиться заказ, сказали 2-3 часа, мы согласились, спустя 3,5 часа звоню в кафе и спрашиваю что с моим заказом, недовольная девушка говорит что заказ еще даже не начали готовить и она его может аннулировать, это спустя 3,5 часа ожидания, потом она говорит что она не говорила о том что заказ будет готов в течении 2-3 часов, хорошо что я была не одна и все вокруг слышали про 2-3 часа готовности, в итоге спустя 5 часов администратор(она не представилась и вела себя грубо при звонках бросала трубки) говорит что заказ будет готов к 20:00 , в итоге заказ готовили 5,5 часов, сервис на двоечку, да и хамство администратора невыносимое
В итоге получила я заказ в 20:30 , и не положили соевый соус, васаби, имбирь, позвонив в ресторан общались грубо и бросили трубку, сервис не стоит даже одной звезды((((
3
1
يناير 7 ، 2023
Хочется пожелать девушке вечно недовольно, хамя в телефон когда человек в пути, за рулем и просит предложить что-то из меню, а не кричать в трубку зайдите на сайт и выберайти, бросая трубки больше добра!!!! Той же девушке хочется сказать одевайте перчатки, когда выкладываете ролы своими грязными руками в контейнеры! !! Убирайте волосы, а не трясти своими красными волосами в продукты, они падают людям в еду!!!! Также хочется, чтоб усилили сервис! Девушка!!!! Вы представляете свое хамское лицо организации, которое обслуживает общество. Ненавидите людей-поменяйте работу. Могу вас удивить, что да, люди в ваше кафе могут придти, семьями, друзьями, детьми, чтобы просто вкусно покушать, устроить детям, взрослым праздник, вы отвратительная женщина, прождав час свой заказаз, указали, где мне сидеть со своим ребёнком в морозы, затем и вовсе вытращив глаза орали как ненормальная на весь зал - не приходите сюда и вообще ничего не заказывайте, заказов много, повора час кушали!!! И это при том что мой вопрос был вполне одекватен и нормальным спокойным тоном-сколько нам ещё подождать, и будет ли заказ готов через обещанных ещё 30 минут, на улице холодно и да, представляете у людей бывают маленькие дети!!!!
5
2
أكتوبر 25 ، 2024
Хороший место. Готовится вкусная 🍱🍣🍤суши
مارس 8 ، 2024
Заказала онлайн через приложение в 6 вечера, 5 роллов, в итоге позвонили и сказали что мы не успеем сделать до закрытия, отменяйте заказ, и такое уже не в первый раз
يوليو 12 ، 2022
Супер суши!!!! Обалденные!!!!! Заказывали здесь первый раз, приехали сами, ждали заказ, сидели в кафешке: большой сет сделали очень быстро! Вкус-неземной!!!! Будем заказывать всегда и много-много раз!!!! Огромный респект и девушке которая принимала заказ и поварам-сушистам!!!!!
1
1
أكتوبر 9 ، 2021
Как и во всех новых заведениях по началу были небольшие проблемы с организацией, но уже год берём всей семьей суши и все прекрасно, это не крутой ресторан, а сеть доступных роллов! Не забывайте об этом. Так что многим «изысканным» людям всегда будет не так, суши ем с 7 лет и в дорогих и в дешёвых ресторанах, за стоимость в этой сети кафе все достойно 👌🏻 (А про имбирь и васаби кто пишет, что не положили и суши выкинули в мусорку-смешно, суши можно и без этого съесть, но, видимо богачи, раз еду выкидывают)😜, на сушах(именно поштучные) всегда большие куски рыбы-не жалеют! Недавно заказывали на работе в Москве, все привезли на столько мизерное за такую же цену. Будьте добрее и вам всегда пойдут на встречу 😉
4
يونيو 9 ، 2024
Роллы вкусные но потом сидел на туалете кароче кушать можно но в меру и тарелки воняют тухлой рыбой не нюхайте их
فبراير 11 ، 2023
Заказали запечённый сет. На вкус все практически одинаковые, кроме острых. НО мне попалась куриная косточка!!! Сказать, что я была в шоке - это ничего не сказать!!! Когда ты ешь роллы - мягкий ролл, в котором ничего более твёрдого чем кунжут, быть не должно, впивается в десну курина кость!!! Как в рыбных продуктах может оказаться тонкая куриная косточка? Такая как от крыла . Моему возмущению нет предела. Так что то, что я поставила 3 звезды - это очень хорошо! Но заказывать я там больше не буду это точно!
سبتمبر 10 ، 2023
Вкусные роллы постоянно заказываю. Уютное местечко можно спокойно в хорошей атмосфере посидеть.
1
أبريل 8 ، 2024
Вкусные суши и роллы. Сотрудники вежливые. Приятные подарочки
يناير 14 ، 2024
заказала заказ и осталась очень довольна, очень стала на много вкуснее и лучше.
1
يوليو 3 ، 2024
Заезжали сюда за пиццей. Три пиццы сделали за 20 минут, всё было вкусное.
1
يونيو 22 ، 2022
Не всегда вкусно, бывает суховатые, но в последнее время очень недурно! Атмосфера внутри не очень, беру только на вынос, но кухня открытая, чисто всё. Заказы делают быстро.
ديسمبر 4 ، 2024
Вкусно, звезду сняла за ожидание 40 мин
مايو 25 ، 2024
Приятные цены, вкусно и быстрая доставка, советую
ديسمبر 13 ، 2023
Пока доставка была платной привозили во время. Сейчас доставка стала бесплатно но ждать приходится по три часа!!! Совсем испортили, работать не хотят.
مارس 26 ، 2024
Вкусно и качественно. Быстро и по цене доступно.
مايو 24 ، 2024
Всё вкусно!!!
Приятный и Вежливый персонал!
1
أبريل 16 ، 2023
Роллы и суши вкусные , есть супы , пицца , если нет много заказов делаю быстро , есть доставка , персонал вежливый
يناير 29 ، 2024
Брали роллы на вынос. Получили скидку в честь дня рождения. Очень даже съедобно:) Рекомендую и сама ещё заеду.
يونيو 16 ، 2024
Искренне благодарю за профессионализм и скорость(привет из СВО)
1
يوليو 18 ، 2023
ресторан действительно не плохой и вкусно кормят, но не понравилась темнота, люстры не работают над обеденными столами.
1