Улучшить нужно абсолютно всё. Качество еды не плохое (раньше кушал здесь), но определенно это то, что можна улучить и даже нужно. Но кроме этого ничего положительного сказать нельзя. Так как сервис совершенно НИКАКОЙ! Многие люди вероятно могут подолгу ждать свой заказ, когда приходят на УСТАНОВЛЕННОЕ КОМПАНИЕЙ ВРЕМЯ. Когда приходишь на условные 16:00 и везде указано что заказ должен быть готов к этому время. А тебя просто могут заставить ждать как минимум пол часа и если повезет. Вопрос, кто виноват? Все. И тут дело не в каком-то конкретном человек. А во всей сети. Сбои бывают, но не так часто и люди стараются обдумывать свои ошибки. А если заставляют человека ждать свой заказ, то его же отдают бесплатно. Где так делается? В цивилизованных странах. Естественно в Украине такого сервиса не дождатся. Кто в нашей стране захочет платить за пиццу, если доставщик не успел вовремя (имею в виду кто из руководителей захочет платить)....и правильно - никто. Точнее - не правильно. Но кому мы это говорим? Людям которые будут лишь мило говорить и улыбаясь, отвечать "мы конечно виноваты, но..."....так называемая "работа с возражениями"...офигеть. Но люди тратят время - не восполняемый ресурс. Так что желаю побыстрее закрыться.