Вкусно и довольно недорого, но мне не очень понравилось. Даже за такие деньги можно было постараться приготовить хотя бы хорошо а не просто на отвали.
То что на картинке отличается от того что на деле. Размер маленький начинки мало!
Брал под конец дня, повар готовил с таким нежеланием, как будто мне одолжение делал.
3 балла только из уважения к девушке-кассиру!
إظهار رد العمل التجاري
Алёна
مستوى 4 خبير محلي
يناير 28
Раньше очень часто заказывали в этой сети и все было нормально. В последнее время качество максимально ухудшилось. Не знаю, что происходит у них на кухне, но это уже перебор. Заказывали роллы из суши вок летом, хотели провести приятно вечер, но, к сожалению, не получилось. В одной ролле нашли осколок. После чего, мы позвонили в поддержку, где нам толком ничего не сказали. В качестве решения конфликта, девушка предложила нам бесплатный морс к следующему заказу(хотя он итак зачастую идёт бесплатно), что нам не подошло. Так же был второй вариант, в котором к нам в течение некоторого времени должна приехать проверка, изъять оставшиеся роллы и если в них действительно что-то ещё найду, то нам могли вернуть деньги за ОДНУ роллину. Что нам тоже в конечном итоге не понравилось. Мы закрыли глаза на эту ситуацию. Сегодня ещё раз попробовали оттуда заказать и, внимание, нам попались кости в роллах с крабом. Что кости делают в крабе, тоже непонятно. Опять позвонили в поддержку, но в этот раз нам ничего не предложили. Сказали ждать обработки обращения. Сколько ждать - непонятно. Обращение к руководству. Обратите пожалуйста внимание, что происходит на кухне в ваших заведениях, а именно, по адресам: бирюлевская улица, 38с1 и волгоградский проспект 135к1. Покупателям я настоятельно не рекомендую заказывать еду как минимум по этим двум адресам.
2
إظهار رد العمل التجاري
Raisa Raisa
مستوى 4 خبير محلي
ديسمبر 10 ، 2024
Заказали суши 30.12. Привезли собачью еду. Просто всё в кашу. Сразу позвонили в кол-центр , оставили обращение. Никто естественно не перезвонил , опять оставили обращение. Написала на почту . На следующий день забрали полный заказ. И тишина. Опять оставляю обращение. И они принимают решение , что мне хватит и 238 рублей и до свидание. Испортили вечер с друзьями , забрали полный заказ и шлете мне 238 рублей? А вопрос оператора меня вообще выбесил : то есть Вы не согласны с решением ?