Ужасный сервис, работа курьера и комплектация заказа.
Во первых: Заказ был сделан в 18.30, при звонке с подтверждением заказа было сказано что заказ привезут в течении 1-1.5 часов, в итоге привезли через 2 (запеченные роллы к тому моменту были еле теплыми).
Сумма заказа на сайте и по чеку отличается в бОльшую сторону (на сайте сумма заказа была 1443, по чеку 1514!) Изначально не проверил у курьера чек и сдачу, обратил внимание когда он уже уехал)
Количество персон в заказе было указано 4, привезли 3 соевых соуса, минимум количества васаби и имбиря (по фото видно что этого явно мало на 4х человек) а так же в заказе вообще не было палочек для суши (ни одной пары, их вообще нет). Долго не могли дозвониться чтобы уточнить статус заказа (т.к ждали уже более 1.45 мин)
Крайне разочарован, больше никогда не буду пользоваться услугами СушиWOK, самая отвратительная организация с который сталкивался в Краснодаре по изготовлению суши и роллов. Не рекомендую никому, пожалейте свое время и нервы.
1
1
إظهار رد العمل التجاري
Милена Шам
مستوى 11 خبير محلي
يوليو 15 ، 2023
Очень люблю Том Ян, Суши, Пиццу, раньше часто была гостем данного заведения, но при смене коллектива, работа выполняется слишком медленно, и за частую не вкусно, женскому коллективу явно не хватает мужчины.
إظهار رد العمل التجاري
Маргарита
مستوى 4 خبير محلي
أغسطس 14 ، 2022
Заказали сегодня роллы и пиццу,ожидание 45 минут и сказали им сразу,что будет самовывоз. По времени да,все чётко, приготовили вовремя. К пицце особо претензий нет,стандартная пицца,довольно неплохая,но роллы были настолько отвратительные,что слов нет,все разваливалось, неаккуратно собраны,странное распределение начинки,где-то много,где-то мало,да и внешний вид отвратительный,соевый соус паршивый. Короче такое чувство, что просто накидали все в одну кучу,скрутили в рулет и порезали на порции,вот и всё. Второй раз точно заказывать не буду.